2 parça halinde gelen dolap siparişimi 1 kutusunu teslim ettiler 1 kutusunu sonra getireceğiz dediler. 1 haftadır şubede bekliyor kutu. Şaka gibi ya üretici göndermiş iki kutu halinde bunlar parça parça teslim edeceğiz dediler. Şimdi zar zor müşteri hizmetlerine ulaş günlerdir döneceğiz biz size yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fotoğrafta da görüldüğü tarihten beri siparişimi bekliyorum. Teslimat adresimi maalesef yanlış yazdığım için düzeltmek için ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları açmıyorsunuz. Cumartesi (bugün) 14.30 da arıyorum mesai saatleri dışında diyorsunuz. Ben teslimat adresini düzetmeden nasıl getirmeyi düşünüyo...Devamını oku

Kargomu Konya Mevlana şubeden 29.04.2020 tarihinde sabah şubeye teslim ettim. Kocaeli şehrine gönderdiğim kargom bugün 15.05.2020 olmasına rağmen halen ulaşmadı haliyle göndermiş olduğum kişide benden şikayetçi oldu ve kargom şu an nerede ne zaman bana geri gelecek hiçbir bilgi alamıyorum çünkü tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.04.2020 tarihinde Bkmkitap sitesinden 20 tane kitap siparişi verdim. Bkmkitap bir sure bekledikten sonra 05.05.2020 tarihinde siparişimi MNG Kargo'ya verdiğini bana iletti. Fakat kargo takip numaram yok. Ulaşmaya çalıştılar fakat MNG Kargo sistemi çöktüğü için ulaşamıyoruz diyorlar. Bkmkitap ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parça parça malzeme aldım internetten tüm kargo firmaları var. Neredeyse hepsi elime ulaştı 3-4 gün önce verdim hepsini de bir tek MNG Kargo 2 gündür şubesinde bekletiyor telefonlar kapalı acil ulaşın ve kargomu bugün istiyorum. 313828816259 kargo no... Acil..Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden satıcı 6 Mayıs sabahı saat 8.18 kargo yapıldı mesajı geldi. Kargo hareketlerinde ürün aynı yerde. Mail attım geri dönüş yok. Kendi sitelerine yazdım. Geri dönüş yok. Telefonları hepsi meşgul bir de bize ulaşın deniyor nasıl ulaşalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.04.2020 tarihinde Fethiye'den gönderilen kargom 30.04.2020 tarihinde Kocaeli'ye ulaştı ama o günden bu Yana Kocaeli aktarma'da takıldı kaldı. Firmaya şikayet formu doldurdum cevap yok. Bize ulaşın kısmındaki 0850 222 0606 ve 444 0606 numaralı telefonlar cevap vermiyor.Devamını oku

Kargom 1 aydır elime ulaşmadı ne Bakırköy şubesiymiş anlıyorum korona varda bir aydır da elime gelmiş olması lazım yorumun altına da numaranızı atıp şikayet için ulaşın demeyin telefonların hiç birine bakılmıyor artık talimat verin Bakırköy şubesi yola çıksın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Adil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
MNG Kargo Logo

Tarafıma gönderilmek üzere 14 Nisan'da Tuzla merkez şubesine teslim edilen ürünüm 14 nisandan beri çıkışa hazırlanmış olarak gözüküyor ve dağıtıma çıkmıyor. Herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ne müşteri hizmetleri ne şube telefonlara cevap vermiyor. Boşuna müşteri hizmetlerimize ulaşın falan diye b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 Mart tarihinde Dambilcim den aldığım ürünün 27 marta Çamdibi şubesine teslimat yapıldığı mesajı geldi bir haftadır şubeyi günde en az 10 defa aradığım halde bir türlü ulaşamadım telefonum her defasında çağrı merkezine yönlendiriliyor onlarda tamam ilgileniriz deyip ilgilenmiyorlar böyle bir şey o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

MNG Kargo Iğdır şubesi kargoları evime getirmiyor saygısızca bağırıyor telefonda hakaret ediyor saygısızlık yapıyor üstelik getirmiyor ulaşın bana kargomu vermiyorlar böyle sonu ne olacak şubeden gidince dağıtımda deniyor kuryeyi arıyoruz getirmem diyor şaka mı bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden aldığım ürünüm kargoya verilip şubeye ulaşmış dün bana mesaj atıldı dağıtımda gün içerisinde gelecek diye ama ne dün ne de bugün kargom gelmedi. MNG kargoyla devamlı sorun yaşıyorum. Elime ulaşması gerekiyordu ürünüm. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun'dan verilen içerisinde bozulabilecek gıda olan koliyi üstüne basa basa belirterek ertesi gün teslim şartıyla kargoya teslim ediyoruz ertesi gün akşam olduğunda arıyoruz hala dağıtım şubesine bile teslim olmadığını öğreniyoruz üstüne üstlük kargonun çağrı merkezini aradığımda içerisindekilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme