Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 137.692
MNG Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%22.3
- Dört Yıldız%12.4
- Üç Yıldız%6.5
- İki Yıldız%5.9
- Bir Yıldız%52.9
-
- 1
- 2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
27 şikayet
Bir Daha Mı MNG Asla
01 Martta Trendyol'dan verdiğim siparişimin ilk önce barkodu kaybedilmiş, günlerce bekledikten sonra kendi araştırmalarım OYAK şubeden Ulaş beyle görüşmem sonucunda bu bilgiye ulaştım. Ulaş bey sayesinde ürünüm tekrar barkod çıkarılarak Manisa Spil şubeye gönderildi ve ayrıca bu şubenin yetkilisi il...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargoya Ulaşmak Bu Kafar Eziyet Olmamalıydı
Trendyol üzerinden masa sandalye takimi sipariş ettim. Günlerce gelmeyen kargom hakkında bilgi almak için MNG Kargo şubelerine veya müşteri hizmetlerine asla ve asla ulaşamadım. Sabirli bekleyişten sonra MNG Kargo ekipleri aradı ve kargoyu getirdiklerini evde olup olmadığımızı sordu. Kargo geldi 2 p...
MNG Kargo Kargomu Kaybettiler Bulamıyorlar
Karaca mağazalarından almış olduğum stantlı mikseri koca paketi nasıl kaybettiniz bilmiyorum ama kaybetmişiniz ya da naptiysaniz bana karacaya ulaş diyorsunuz onlara da ulaşamıyorum. Napacağım nereye başvuracağım. Şaşırdım resmen koca paket nasıl kaybolur ya da kaybettiniz nasıl haber vermezsiniz ge...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Bir Türlü İade Ürünü Evden Almaya Gelmiyor
Trendyol asistan hizmetleri ve call center da hiçbir şekilde doğru dürüst müşteri temsilcisine başlanılmıyor. Bağlanmaya çalışmak ise o kadar o kadar zor ki. Trendyol son zamanlarda tam bir facia. Ürünü kendi Trendyol Express ile teslim ediyor ancak ürünü iade etmek istediğinde ( müşteriye kargo şir...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Trendyol'dan Sipariş Ettiğim Pijama Takımı Hala Alibeyköy Şubede
Trendyol'dan sipariş ettim pijama takımı hala kargoda duruyor8815******57 takip numaralı kargom 18 inde kargoya verildi Alibeyköy şubede gözüküyor ancak hala daha kargo ne yola çıktı ne bir hareket var. Bu nasıl kargoculuk ben anlamadım 5 günden beri hiçbir hareket nasıl olmaz. Müşteri hizmetlerine ...
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyorlar
Ne düzgün hizmet var ne müşteriye güzel iletişim. 5 gündür kargom gelecek en son aradım dağıtıma falan çıkarmayın diye. Teslimat tarihi perşembe görünüyor malzeme cuma günü Eskişehir'e gelmiş arıyorum. Telefonları meşgul 2 defa yüzüme kapattılar. Adam telefonu açıyor benimle değil başkası ile konuşu...
MNG Kargo Personelin Saygısız Tavrı
Aylar önce kargom geldi sizden ama ne hikmetse numaram personeliniz de kayıtlı ve beni rahatsız ediyor ve şikayet için kimseye ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir terbiyesizliktir. Rahat tavırlarla istediğin yere şikayet et diyor ardından engelliyor. Çok acil MNG çok acil ulaş bana.
Mng Kargo'da Telefonları Açmıyorlar
4 mayısta siparişimi verdiğim kargomun sadece 1 paketi 23 mayısta zar zor elime ulaştı. Günlerce uğraştıktan sonra 10 gün önce ulaşabildiğim Mudanya MNG diğer paketin Afyon aktarmada olduğunu söylediler. Ondan sonra ulaş ulaşabiliyorsan . Ya hat düşüp duruyor ya da aradığım 3 numarayı da açmıyorlar....
Mng Kargo Bursa Parkop Şubesi Teslimat Sorunu
2 parça halinde gelen dolap siparişimi 1 kutusunu teslim ettiler 1 kutusunu sonra getireceğiz dediler. 1 haftadır şubede bekliyor kutu. Şaka gibi ya üretici göndermiş iki kutu halinde bunlar parça parça teslim edeceğiz dediler. Şimdi zar zor müşteri hizmetlerine ulaş günlerdir döneceğiz biz size yok...
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi.
Kargomu Konya Mevlana şubeden 29.04.2020 tarihinde sabah şubeye teslim ettim. Kocaeli şehrine gönderdiğim kargom bugün 15.05.2020 olmasına rağmen halen ulaşmadı haliyle göndermiş olduğum kişide benden şikayetçi oldu ve kargom şu an nerede ne zaman bana geri gelecek hiçbir bilgi alamıyorum çünkü tele...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Şubeye Ulaşmama
22 Mart tarihinde Dambilcim den aldığım ürünün 27 marta Çamdibi şubesine teslimat yapıldığı mesajı geldi bir haftadır şubeyi günde en az 10 defa aradığım halde bir türlü ulaşamadım telefonum her defasında çağrı merkezine yönlendiriliyor onlarda tamam ilgileniriz deyip ilgilenmiyorlar böyle bir şey o...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargomu Kaç Gündür Vermiyorlar
MNG Kargo Arkadaş Şanlıurfa merkez ilçedeki şubeye kargom geliyor teslim alın diye mesaj geliyor. Gidince kargon gelmedi daha aktarmada diyor yarın evine gelir deniliyor. Adamlar resmen bilerek yapar gibi arkamdan kargoyu Siverek şubeye gönderiyor. Yaşadığım ilk sorun değil. Bu saatten sonra alışve...
MNG Kargo Şube Telefonuna Ulaşılmıyor
Bütün gün bir şube telefonunu neden açmaz? O telefonları şubelere süs olsun diye mi koyuyorsunuz? Yoğunlukta bir yere kadar! Müşteri hizmetleri desen kötü neden öyle bir birimleri var bilinmez. Ne desen biz yapamıyoruz şube ile görüşmeniz gerek sanki ulaşılabilir bir şubeleri varmış gibi. Yahu bir k...
MNG Kargo Erzurum Olimpiyat Şubesi Teslimat Sorunu
İstanbul'dan Erzurum'a 3 günde gelen bir kargoyu yoğunluk bahanesiyle 2 gündür Erzurum merkezdeki olimpiyat şubesinden yine Erzurum merkezde hüseyin a...
MNG Kargo Sorumsuzluğu
MNG Kargo, özel olan bir hastaneyi cumartesi kapalı olarak düşünüp kargoyu araca bile koymamışlar ki her zaman teslimat yaptığı hastane burası. Şişli 19 Mayıs şubesine kesinlikle ulaşılamıyor. Genel merkeze, şubeye ulaşamadığımı, kendilerinin ulaşmalarını rica ettim. Aldığım cevap böyle bir çalışma ...
MNG Kargo Ve Antakya Defne Şubesinin Sorumsuzlukları!
MNG kadar fiyasko bir kargo firması yoktur, kargomuz şubede iki gündür şubede dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi saatlerdir ara telefonu açan yok. Ana merkezi arıyorsun müşteri temsilcisi sorunumla ilgileneceğine şubesini koruyucu açıklama yapıyor neymiş te cumartesi öğle 2 kadar dagıtım varmış. Sanki özel s...