to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.958
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %37.7
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Ulaş
Şikayet Sayısı 28.255
MNG Kargo'nun Keyfi Olarak Urunu Getirmemesi
Trendyol'dan verdiğim ürün MNG Kargo'nun eline ulaştı. Hatta bulunduğum mahalleye kadar geldi. Kargo takip bölümünden takip ettiğimde sürekli teslim edilemedi -devir olarak bir bildiri var. 4 gündür ürün MNG Kargo şubesinde ve bana ürünümü getirmiyorlar.
MNG Kargo Teslimat Süresi Hk.
Karaca firmasından aldığım ürünler, firma tarafından 09.05.2022 tarihinde MNG Kargo'ya iletilmiştir ancak bugün itibariyle (17.05.2022) halen elime ulaşmamıştır. Kargo şirketinin sitesinden baktığımda malzemelerin 8 gündür transfer merkezinde olduğunu görmekteyim. Kargo gelecek diye evden de çıkamıy...
MNG Kargo Teslimatının Yapılmaması Ve Durumu
13.05.2022 tarihinde dağıtıma çıkan 712571724921 takip numaralı kargom, adresime ulaşılmadığı halde evde bulunmamam gerekçesiyle MNG Kargo Güzeloba şubesine bırakıldığını öğrendim. 16.05.2022 tarihinde öğleden önce belirtilen şubeye kargomu almak için gittiğimde, kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve adr...
MNG Kargo Ve Sanko Şubesi
MNG Kargo ve Sanko şubesi. Gönderim 16.05.2022 Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne arayan ne de zile basan oldu. Şimdi de şubeden alınacak kargo diye şerh düşülmüş. İade ettiğim yazılmış. Bu MNG Kargo nasıl bu kadar iş ahlakından yoksun, yalan ve yanlış bilgilerle iade oluş...
MNG Kargo'yu Firmasını Şikayet
MNG Kargo firmasıyla gönderilen kargo 9 Mayıs'da şubeye ulaştı, her gün dağıtıma çıktı diye gösterilip teslim edilemedi diye not düşüldü. 3 gün peş peşe şubeyi aradım her seferinde 'bugün çıkartacağız' dendi. 16 Mayıs'da gelen mesajla arayıp ulaşamadıkları şubeden almam gerektiği bilgisi yazıyor. Be...
Mng Kargo Minihub Şubesinin Sorumsuzluğu
584972962959 numaralı alıcısı olduğum malzeme 09.05.2022 tarihinde kargoya verilmiş ve bir gün sonra Poyraz mınihub şubesine ulaşmış olup arkadaşlar gönderiyi 1 haftadır şubede bekletiyor ve bunu her seferinde yapıyorlar. Bu şube çok başarısız ve lakayıt kişilerden oluşuyor belli ki o gönderi bana g...
MNG Kargo Akse Şubesi Kargomu Göndermiyor
Akse şubesini arıyorum ulaşamıyorum bile 09.05 tarihinde verdiğim siparişim hala akse şubesinde gözüküyor hala gönderi hazırlama aşamasında bu kadar sorumsuz olunmaz... En kısa zamanda lütfen kargoları çıkartın insanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorsunuz işinizi hakkını vererek yapın
MNG Kargo Teslimat Sorunu
Siparişim elime ulaşmadan teslim edildi bilgisi geliyor fakat elime ulaşan teslimat yok teslim kodu ile teslim edilmemiş T. C kimlik ile de teslim edilmemiş kime gittiği belli değil fakat siparişiniz elinize ulaştı bilgisi geliyor Kargo nerede çiçek bugüne lazım arkadaşlar mahkemede hepinize başarıl...
MNG Kargo Nun İlgisizliği Telefonları Açmamaları
MNG Kargo arıyorum açan yok cuma günü siparişimi verdim hala elime ulaşmadı kargom gerçekten kınıyorum sizi ya bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. 14 ünde verdim sipariş tahmini teslimat ayın 18 i yazıyor şakamı bu ya umarım siparişim sağ sağlım ulaşır bana sevinirim
MNG Kargo Hala Teslimat Yapmadı!
MNG Kargo'ya 11mayıs'ta verilen Çiçek Sepeti vasıtasıyla 273609433 sipariş numaralı kargom teslim tarihi 13 Mayıs olmasına rağmen ve yerine gönderilmeden teslim edilemedi yazıyor. 16 Mayıs hala teslim edilemedi. Yazmaktadır. Kuzenimin doğum günün gönderilen bu hediyeyi doğum günü geçti çok mahcup ol...
MNG Kargo /Milas Felaket Ötesi Hizmet!
MNG Kargo-ile mobilya nakliyesini yaptırmayı kabullenmiş üretici,11.05 tarihinde Bodrum merkezlerine gelmiş kargoyu, oradan oraya naklediyorlar ama, bir bize gelemiyor... Ve 3 gündür (pazar hariç) "teslim edilemedi" ibaresi, neden, hangi sebeple bilmiyoruz... Haliyle Milas Sb... (ki burada çok ciddi...
Mng Kargo İade Kargom Amazon'a Ulaşmadı
6 Mayıs'ta Amazon'dan aldığım ürünün iadesini kargonuza verdim. Çalışanınız iade kodunu hatalı girdiğinden sistemde göremedim. Normalde amzn0658245 olan iade kodunu amzn0658145 diye girmiş. Erdal ak diye bir isim gözüküyor sistemde. Bunun üzerine şubenize gidip sorduğumda çalışan kadının umursamaz t...
MNG Kargo Odabaşı Şubesi 500 Metre İlerideki Adresi Bulamıyor!
Skechers' tan sipariş verdiğim ürünü iş bilmez adres bulamaz kargo firması teslim etmiyor, gerekçe falanda yok aradık ulaşamadık veya evde yoktunuz gibi bahane bile üretme gereği duymuyorlar. Sadece teslim edilemedi yazıyor ve gerekçeleri boş bırakıyorlar.
MNG Kargo 3 Gündür Kargo Devir
Trendyol'dan ürün sipariş ettim MNG Kargo ile 11 mayısta kargoya verildi, 13 nisanda dağıtım şubesine ulaştı fakat 3 teslim edilemedi deyip devir yapıyorlar, oyaladıklarını düşünüyorum. Kargom ne zaman gelecek WhatsApp'tan da yazıyorum hiçbir bilgi alamadım teslimat no 1761776738
MNG Kargo Acil Sipariş Verdiğim Kargomu Kaybetti Ve İlgilenmiyor
MNG Kargo'dan 12.5.2022 tarihinde kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi ancak kargo bana teslim olmadı. Çalıştığım binanın başta güvenliği olmak üzere tüm odalarına sordum ancak kimse teslim almamış. Bursa MNG Kargo Hub şubesine defalarca aramama rağmen telefonla ulaşamadım. 850'li müşteri hizmetl...
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
Kargom yanlışlıkla Trakya dağıtım merkezine iletilmiş bu da yetmez gibi dağıtımı gerçekleştirmiyor. Elime ulaşması gereken ürün 7 Mayıs tarihinden beri aktarım bekliyor. Ya kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da İadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Döşemealtı Minihub Şubesi
Siparişim İstanbul'dan 1 günde geldi, ama hala şubede ve tahmini teslim tarihi 18.05 gösteriliyor. Sağlık çalışanıyım ve nöbetteyim ayrıca yarın il dışına çıkmam gerekiyor o yüzden benim kargoya bugün ulaşmam gerek. Ama MNG Kargo minihub Döşemealtı şubesine kesinlikle ulaşamıyorum. 10 kereden fazla ...
MNG Kargo Kargom Halen Elime Ulaşmadı. Şubede Bekletiliyor
Ürünüm gösterildiği tarihte ulaşmadı. Halen Amasya şubesinde bekletilmekte, müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Bağlanıyor deniliyor ancak yarım saat beklediğim halde bağlanmıyor. Ürünüm geride gönderilmiyor, şubede bekletiliyor. Bir bilgi alamıyorum.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi
MNG Kargo Devamlı alışveriş yaptığım internet sitesinden her zamanki gibi alışverişimi yaptım. 11.05.2022 tarihinde MNG Kargo'dan kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom bugün tarihi olan 16.05.2022 tarihine kadar tarafıma ulaşmamıştır. ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargom Hala Gelmedi
MNG Kargo aracılığı ile ürünüm yola çıktı 4 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün hâlâ yolda görünüyor 3 günde gelmesi gereken kargo 1 haftada...
“Arayan arkadaş çok nazik ve kibardı sorunum hemen çözüldü bu uygulamanın bu kadar iyi olduğunu bilmiyordum daha önceki şikayetlerimde de anında yardımcı oldular tekrardan teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo'nun Oyalamaları
12.04.2022 tarihinde İmes şubesinden gönderilen kargom 15.04.2022 tarihinde elime ulaşmıştır. Kargomu çok iyi paketlememe rağmen gerekli özen gösterilmedi ve 2 laptopum ekranı kırık olarak teslim edildi. Tazmin başvurusu yapıp kırıldığına dair fotoğraf yüklememe rağmen sadece oyalayıp olumsuz değerl...
“İlgili çağrı merkezi arkadaşımıza çok teşekkür ederim”
Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı