Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Ulaş

10.034 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo'nun Yalanı Alıcı Müşteri Kaynaklı Teslim Edemedik

profile
Osman
21 saat önce
118

2014******48 numaralı MNG Kargo ile gönderilen siparişim 16.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı mesajını aldım gün içinde evde olmama rağmen gün içinde gelen olmadı. Ardından MNG Kargo takip sistemine girdiğimde ürünün alıcı müşteri kaynaklı teslim edilmediği yazıyordu insanla resmen dalga geçiyo...

MNG Kargo'nun Yalanı Alıcı Müşteri Kaynaklı Teslim Edemedik

MNG Kargo Teslimat Sorunları Ve Saygısız Üslup

profile
Gülay
21 saat önce
130

Çankırı MNG şube teslimatçıları her seferinde saygısızca davranıyor ve işlerini yarım yamalak yapıyorlar. Kargomun elime ulaştırılması için ödeme yapıyorum; ancak ben gidip almak zorunda kalıyorsam, bu durumun anlamı nedir? Saygısız tavırları ve eksik hizmetleri nedeniyle, ödediğim ücretin tamamını ...

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması

profile
Orhan
1 gün önce
64

17.03.2024 tarihinde MNG Kargo'dan tarafıma gelen kargo ücretini temassız olarak kredi kartı ile ödedim. Görevli muhtemelen yanlışlıkla iki defa ücret çekmiş. Konu hakkında MNG Kargo'ya ulaşamıyorum. Fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Muhtemelen yanlışlıkla olmuştur, yoğunluktan dolayı.

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
+2

MNG Kargo Kargoların Teslim Edilmemesi

profile
Kaancan
1 gün önce
60

721491500061 gönderi kodlu Amazon üzerinden satın aldığım ürünün kargosu hakkında 13.03.2024 tarihinde saat 11:29'da 'gönderiniz dağıtıma çıkmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu saatten sonra bana ulaşan olmadı. Saat 13:07'de 'gönderiniz teslim edilmiştir' diye bir mesaj daha aldım fakat kargo...

MNG Kargo Kargoların Teslim Edilmemesi
MNG Kargo Kargoların Teslim Edilmemesi
5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderi Elime Ulaşmadı

profile
Fatima
2 gün önce
19

"Müşteri temsilcisi emine hanıma çok teşekkür ederim"

Tüm gün evde bulunmama rağmen 858211134493 numaralı gönderim elime ulaşmamıştır. Şimdi takip sisteminden baktığımda 'Nalçacı şubesine gelip alınız' ya...

MNG Kargo Gönderi Elime Ulaşmadı
4
Çözüldü
profile
Onur
2 gün önce
32
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Evime Teslim Etmiyor

profile
Aslı
2 gün önce
10

"İlginiz için teşekkürler"

N11 den vermiş olduğumuz sipariş MNG Kargo tarafından şahsıma ulaştırılması gerekiyordu. Ama MNG Kargo birimden teslim alınacak gönderi olduğunu şubed...

5
Çözüldü

Bir Daha MNG Kargo Mu? Asla!

profile
Resul
2 gün önce
157

"Harmanderede bulunan yetkili kişi mesai bittiği halde kendi aracı ile kargomu adresime bıraktığı için teşekkür ederim"

Perşembe günü kargoya verilen meyveler, Cumartesi günü kargo şubesine ulaştı fakat dağıtıma çıkarılmadı. Antalya'dan iki gün sonra İstanbul'a ulaşan b...

Bir Daha MNG Kargo Mu? Asla!
5
Çözüldü
profile
Mehmet
2 gün önce
75

"Çağrı Merkezi çalışanı için teşekkürler. Çözüm odaklı çalıştı."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Teslim Etmek İstemiyor Galiba

profile
Özcan
2 gün önce
185

MNG Kargo aracılığıyla gelecek olan siparişim ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Normalde teslim adresinde bulunamazsak 'Geldik, bulamadık, 3 gün içinde teslim alınmazsa geri gönderilecektir.' şeklinde bir bildirim yapılması beklenir, ancak hiçbir bildirim almadım. İki gün sonra ürünün s...

MNG Kargo Adana Saydam Şubesi Tam Bir Fiyasko

profile
Gamze
2 gün önce
202

Dün Adana'dan Ankara'ya MNG Kargo Saydam şubesi aracılığıyla küçük bir koli yiyecek göndermek istedik. Gönderirken güvenlik gerekçesiyle kolinin içeriğini görebilmek adına koliyi açıp detaylı bir şekilde incelediler. Yiyecekler olduğundan emin oldukları halde koliyi yeniden düzenlememize ve sıkıca b...

MNG Kargo Adana Saydam Şubesi Tam Bir Fiyasko
MNG Kargo Adana Saydam Şubesi Tam Bir Fiyasko
MNG Kargo Adana Saydam Şubesi Tam Bir Fiyasko
+3

MNG Kargo Siparişi Başka İle Götürmüş

profile
Halil
3 gün önce
46

MNG Kargo adrese verdiğim kargoyu başka bir ilin şubesinden teslim alabileceğim şeklinde mesaj gönderdi. Kargo firması satıcıya yönlendiriyor, satıcıya ulaşılamıyor. Böyle saçma bir süreç olur mu, kargoyu başka ile göndermek nedir? Ürünün adresime yönlendirilmesini istiyorum.

5
Çözüldü
profile
Gamze
3 gün önce
14
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Paramı İade Etmiyor

profile
Demet
4 gün önce
117

MNG Kargo'dan 07.03.2024 tarihinde bir kargo gönderdim. Kargo ücreti olarak kartımdan 240,95 TL çekilmesi gerekiyordu. İlk çekimde işlemi yapan person...

1

MNG Kargo Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Jean
4 gün önce
108

MNG Kargo Safranbolu şubesinin işini yapmaması, ödemeyi alıp teslimatı yapmaması, müşteriye ulaşmadan keyfi iade oluşturması kabul edilemez. Takip numarası 293279537609 olan gönderiyle ilgili kesinlikle ürünle ilgili hiçbir mesaj veya bilgi verilmemiştir. Bir kargo firması gibi çalışmayıp, sanki amb...

MNG Kargo Siparişimi Benden Habersiz Teslim Etmiş

profile
Buse
4 gün önce
117

MNG Kargo ben evde değilken beni aramadan kargomu teslim etmiş. Nereye bıraktıkları hakkında arayıp bilgi bile verilmedi. Kargo şubesine telefonla ulaşmak imkansız. Kimse telefonu açmıyor. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargoma bir zarar gelmez umarım.

MNG Kargo Siparişimi Benden Habersiz Teslim Etmiş

MNG Yeditepe Şubesi Kargomu Getirmiyor

profile
Ferhat
4 gün önce
123

MNG Kargo (Gaziantep Yeditepe Şubesi) 4 gündür kargomu teslim etmiyor. Şubeyi arıyorum telefonlarıma cevap vermiyor. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kendilerine ulaşabildim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok bilgilendirme yok cevap veren yok. Resmen rezil ettiler siparişimi ve beni. Bir daha M...

MNG Yeditepe Şubesi Kargomu Getirmiyor
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi

profile
Yağmur
4 gün önce
55

"Keşke olaylar bu kadar büyümeseydi. Çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Kargom teslim edildi. Teşekkürler"

MNG Kargo firması İzmir Foça'ya kargo dağıtımı çıkarmamakta. Çıkabilmesi için gelen ürünlerin Ulukent şubeye ulaşması gerekiyor sadece o şubeden dağıt...

MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
+3

MNG Kargo Gönderimi Kayıp Etti Tazmin Alamıyorum

profile
Oğuzhan
4 gün önce
23

04,03,2024 tarihinden müşterime 3 adet makine parçası olan minik tekerlek gönderdim ama bu kargo kayıp müşterime ulaşmadı. En son fomara şubesinde görünüyor ama oradaki yetkililerde bulamıyor kayıp olduğunu söylüyorlar. Gönderdiğim müşterim mağdur oldu bende 2, kez başka kargoyla aynı ürünü yeniden ...

MNG Kargo Ürün Ulaştırmama Teslimatta Yanlışlık

profile
Seda
4 gün önce
58

MNG Kargo firmasıyla ilgili gecikme ve yanlış şube sorunu yaşıyorum ürünüm henüz elime ulaşmadı ivedilikle ürünümün teslimatını istiyorum. Siparişimi öz el gün için sipariş ettim günü gelmekte çalıştığımdan dolayı başka şubeye gidip teslim alamam iyi çalışmalar

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör