Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Ücret

2.475 Şikayet
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo, Kargoyu Eve Teslim Etmiyor, Ücret Talep Ediyor

profile
Barış
40 dakika önce
3

MNG Kargo eve gelmeden, herhangi bir şekilde telefon etmeden ulaşamadık diye mesaj atıyor. Gelen mesaj ; Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no 34549*******, Gönderici t*****, Sipariş no 728001********** olan gönderiniz için, gökmedrese birimi ilk iş gününde tek...

MNG Kargo Yanlış Adrese Gönderdiler

profile
Aliye
1 gün önce
85

12 Mart'ta Doğaeviniz firmasından ürün sipariş ettik. İki gün sonra MNG Kargo'dan aradılar. 'Ürününüz yanlış adrese gitmiş. Tekrar göndermek için ücret talep ediliyor.' dediler. Ben, 'Benim hatam değil.' dedim. Onlar ise, 'Tamam, biz bir firmayla görüşelim.' dediler ve eklediler ki bence firmanın bi...

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması

profile
Orhan
1 gün önce
64

17.03.2024 tarihinde MNG Kargo'dan tarafıma gelen kargo ücretini temassız olarak kredi kartı ile ödedim. Görevli muhtemelen yanlışlıkla iki defa ücret çekmiş. Konu hakkında MNG Kargo'ya ulaşamıyorum. Fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Muhtemelen yanlışlıkla olmuştur, yoğunluktan dolayı.

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
+2

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim

profile
Kemal
2 gün önce
18

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, resimdeki ürün 0.2 desi bile gelmiyor iken MNG Kargo Kdz Ereğli şubesi, 2 desi üzerinden işlem yaparak benden 35 lira fark aldı. Ürün ölçüleri son resimde mevcut. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Mazeret olarak, zarf hariç standart olarak en az 2 desi ya...

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
+6
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapmıyor

profile
Zelis
2 gün önce
203

73484569 numaralı kargom, MNG Kargo tarafından adresime getirilmedi. Şubeden beni arayıp, şubeden almam gerektiğini söylediler. Daha önce böyle bir so...

MNG Kargo Özgürlük Şubesi Kapıya Ürün Atıp Kaçıyor Evdeyim Oysaki

profile
Kaan
3 gün önce
42

MNG Kargo Özgürlük Şubesi siparişleri kesinlikle teslim etmiyor. Daha geçen gün kargomu kapıya bırakmışlar. Benim akşam 9'da haberim oldu ve ben evden çalışan, e-ticaret ile uğraşan bir adamım, yani sürekli evdeyim. Bugün de fiyatı 60 bin TL olan kargomu bekliyorum. Arabalarını gördüm. 'Acaba kapı...

MNG Kargo Kredi Kartıyla Ödeme Kabul Etmiyorlar.

profile
Tuncay
3 gün önce
134

MNG Tozkoparan şubesi kargomu getirdi. Fakat ben ürünü kapıda kredi kart ile ödeyerek teslim almak istediğimi satıcıya belirtmiştim. Bunun için de ek ücret yansıttılar. Kabul ettim. Fakat kargoyu getiren arkadaş pos cihazını şubeden çıkartamadıklarını, kendim bizzat şubeye gelip kartla ödeme yapıp ü...

5
Çözüldü

MNG Kargo Firması Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Demektedir

profile
Busra
3 gün önce
258

"Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözdüler ürünüm kısa sürede elime ulaştı teşekkür ederim."

MNG Kargo firması, adresime gelmeden 'teslimat sağlanamadı' olarak bilgi veriyor. Aradıklarını söylüyorlar; ancak telefonum çalmadan kapandı. Tekrar d...

1

MNG Kargo Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Jean
4 gün önce
169

MNG Kargo Safranbolu şubesinin işini yapmaması, ödemeyi alıp teslimatı yapmaması, müşteriye ulaşmadan keyfi iade oluşturması kabul edilemez. Takip numarası 293279537609 olan gönderiyle ilgili kesinlikle ürünle ilgili hiçbir mesaj veya bilgi verilmemiştir. Bir kargo firması gibi çalışmayıp, sanki amb...

MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı

profile
Seval
4 gün önce
140

5525******33 Takip kodlu MNG Kargo içeriğimde bulunan 5 litre zeytinyağım taşıma sırasında ucundaki emniyet tıpası kesilerek yağım çalınmış halde teneke tamamen boş geldi. Kargo hasar alıp yağ boşalmış olsa tenekede darbe izi bulunurdu ancak teneke sapasağlam sadece ucundaki emniyet tıpası kesilmiş ...

MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
+2

MNG Kargo Saçmalığı Her Zamanki Gibi

profile
Harun
4 gün önce
67

Şimdi ben Görükle'de çalışıyorum ve acil bir şekilde kargo yollamam gerekiyordu. Bunun için bana yakın olan MNG Kargo şubesine gittim. Karşı tarafın ödeme yapmasını istedim. Ancak bana, karşı tarafın anlaşmalı olması gerektiğini söylediler. Bu durumu anlamadım; çünkü geçen sefer gittiğimde de aynı ş...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kolim Açılıp, Delik Yollandı

profile
Umay
4 gün önce
82

"Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm için teşekkür ederim"

Karton koli ile yollanan kedi mamasının kartonlu koliden çıkartılıp ve delik bir halde teslim edildi. Eğer insanları bu şekilde mağdur edecekseniz hiç...

MNG Kargo Kolim Açılıp, Delik Yollandı
MNG Kargo Kolim Açılıp, Delik Yollandı
MNG Kargo Kolim Açılıp, Delik Yollandı
+2
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kargo Firmasının Tutarsızlığı

profile
Tuğba
5 gün önce
54

"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden aldığım ürün, teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslim edildi şeklinde kargo firmasının tamamen sorumsuz çalışma prensibinde...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Aylardır Bekliyorum

profile
Havva
5 gün önce
58

"Yusuf Beye Teşekkür ederim"

10/10/2023 tarihinde MNG Kargo İzmit Saraybahçe şubesinden bir butiğe iade olarak gönderilmesi için paketimi teslim ettim ancak paketim butiğe ulaşmad...

MNG Kargo Acıpayam Şube Teslimat Sıkıntısı

profile
Neslihan
5 gün önce
69

MNG Kargo aracılığıyla teslim almayı beklediğim bir kargom bulunmaktadır. Denizli'nin Çameli ilçesine bağlı bir köyde ikamet etmekteyim. Kargomu adrese teslim olarak belirtmeme rağmen, kargomun şube teslimi olarak işlendiği söylenerek teslimata çıkarılmamıştır. Denizli'nin Acıpayam şubesinin olduğun...

MNG Kargo Acıpayam Şube Teslimat Sıkıntısı
MNG Kargo Acıpayam Şube Teslimat Sıkıntısı

Carrefour SA ve MNG / Eksik Kargo / Yanlış Kargo

profile
Betül
6 gün önce
120

Birkaç gün önce Trendyol/Carrefour SA'dan Perwoll deterjan, 6'lı havlu, kedi maması, ıslak mendil sipariş etmiştim. Ancak bana A4 kağıt gönderildi. Siparişim elime ulaşmadı ve ne satıcı, ne Trendyol ne de kargo şirketi sorumluluğu kabul etmiyor. Herkes sorumluluğu bir diğerine atıyor ve benim sorunu...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Görünen Kargom Teslim Edilmedi

profile
Uğur
6 gün önce
87

"Buraya mesaj yazdıktan sonra sorunum anında çözüldü MNG'den arayan Ayşe hanıma çok teşekkür ederim :)"

Trendyol'dan almış olduğum ürünler, benim adresime değil, 5 Mart Salı günü sözde mobil teslim şubesine teslim edilmiş. Görünen o ki kargom kayıp; mobi...

MNG Kargo Teslim Görünen Kargom Teslim Edilmedi
MNG Kargo Teslim Görünen Kargom Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

MNG Kargo Adres Değişikliği İçin 2. Kez Ücret Talep Edildi!

profile
Ege
6 gün önce
29

"Yapılan yanlışlar telafi edildi. Ürün yeni adresine zamanında teslim edildi. MNG Kargo Bölge Müdürüne ve çözüm ekibine teşekkürler."

MNG Kargo Makri şubesinden göndereceğim adreste değişiklik yapmak istedim. Arada çıkabilecek fiyat farkını da ödeyeceğimi söyledim. Fiyat farkı çıkmıy...

profile
Nigar
3 gün önce
19
Nigar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör