Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol MNG Kargo İle Çalışmayı Bırakmalı

profile
Melisa
25 Temmuz 2021
1.929

MNG Kargo ilgisiz ve de sorumsuz kargoyu getirmiyorlar bile. Almış olduğum ürün MNG Kargo'ya verildi bir hafta sonra telefonuma kargonuzu 3 gün içerisinde şubeden alın gibi bir mesaj geldi. Şubeyi aradım ama doğru düzgün ilgilenmediler. Ben şubeye gidip alacaksam neden internetten alışveriş yapıyorum? Trendyol MNG Kargo ile çalışmayı bırakmalı Aras Kargo veya Sürat Kargo'da hiç böyle bir olay yaşamadım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
25 Temmuz 2021 01:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

MNG Kargo Logo
27 Temmuz 2021 12:12

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapmıyor

profile
Zelis
3 gün önce
203

73484569 numaralı kargom, MNG Kargo tarafından adresime getirilmedi. Şubeden beni arayıp, şubeden almam gerektiğini söylediler. Daha önce böyle bir so...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri İletişimi

profile
Gülcan
29 Kasım 2023
100

Evden margo alımı var görünüp 2 gün bekletip ben aradığımda ise azarlar gibi yagmur var, kar var, yoğunluk var gelip alamayız biz siz getirin. Gibi saçma azarlar gibi bir konuşma içine giren Yakuplu şubesinden şikayetçiyim. Açan bayan sanki kargo şubesinin çalışanı değil de insanları azarlamak, stre...

MNG Kargo Kargom Şubede Kaldı, İletişim Sorunu Yaşıyorum!

profile
Polen
24 Kasım 2023
88

MNG Kargo, kargomu eve getirmeyip şubeye bırakmış ve bana mesaj geldi. 'Kargonuz iade' diye bilgilendirme yapılmış. Böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açan olmuyor. Kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum. MNG Kargo'nun bu durumu derhal düzeltmesini v...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz