Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.360
MNG Kargo 
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%28.6
- Dört Yıldız%15.6
- Üç Yıldız%7.6
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%43.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
127 şikayet
MNG Kayseri Transfer Merkezi
14.10.2021 tarihinde Sivas kongre şubesinden gönderdiğim kargom bir türlü Kayseri transfer merkezinden çıkmadı. İade ettiğim ürün alışveriş yaptığım siteye 18.10.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala transfer merkezinde bekliyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
MNG Kargo İlgisizlik Ve Anlaşılmama
Kargo firması ilk teslimatını kapıma kadar getirerek sorunsuz şekilde ürünümü teslim etmiştir. Aynı yerden ikinci ürünümü aynı firmadan almış olup kargo firması tarafından başka şubeye gönderilip bulunduğum adrese tam bir saat uzaklı olmasına rağmen transfer işleminin yapılmayacağı ve ürünün şubeden...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Hep Trakya Merkezinde
Dünden beri Trakya merkezinde Gerçi bu ne ya. Biraz tez gönderin ne olur böyle Kargo olmaz ki hep transfer merkezinde. Evet boş boş orada kalıyor Ne zamandır Kargo istemişim yeni mesela birkaç gün önce MNG Kargo geldi Transfer Merkezi diyor. Neden böyle.
MNG Kargo Gün İçerisinde Dağıtıma Çıkarılamamıştır (Devir)
İnternetten Trendyol üzerinden aldığım 644616332417 takip numaralı Bombe Erkek Siyah Eşofman Altı ürünüm Devir işlemi denilip kargo gün içerisinde dağ...
“Şikayetim ile ilgilendiler teşekkür ederim, siparişim sonunda elime ulaştı.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Transfer Merkezi İzmir Aktarma
Pazartesi günü -20.09.2021 tarihinde MNG Bergama şubesinden alınıp 3 gündür Transfer Merkezi İzmir AKTARMA'da bekletilen bir kargom var. Üstelik gıda türü. Neden bekletildiği belli değil. Defalarca verilen telefonu aramama rağmen açan yok. Klasik MNG Kargo davranışı. Her gönderiyi günlerce bu şekild...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Alıcıya Ulaşmayan, Ankara Turu Atan Bir Kargo
17.09.2021 gönderi takip no: 541686402886 17.09.2021 Malkara Tekirdağ şubesine teslim edilen kargo Ankara'ya varış 18.09.2021. Kargo sırasıyla Demetevler - transfer merkezi Ankara aktarma - başkent şubesi -transfer merkezi Ankara aktarma, son olarak Gimat şubesine doğru yolda;23.09.2021 itibariyle d...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Trakya Transfer Merkezi Kargo Ortada Yok
20.09.2021 tarihinde MNG Kargo Trakya transfer merkezi denilen yerden kargom sözde çıkıyor ama 22 saatlik yolu 48 saatten fazladır. Hâlâ gelemediler arıyorum herhangi bir cevap yok yolda diyorlar ama herhangi bir güncelleme yok bilgi yok sadece sürekli yolda diyorlar ama herhangi bir hareket yok KB5...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Tarafından Mağdur Edildim.
Dolap uygulamasından sattığım 1.800 TL tutarındaki gelinliği MNG Kargo ile yine MNG Kargo nun dolap uygulaması için verdiği gönderi kodu ile gönderdim. Fakat kargom 10 gündür MNG Kargo firması tarafından kargonun barkodunun düşürülmesi sebebi ile kayıp olmasından dolayı alıcısına ulaştırılamıyor! Ka...
Mng Kargo'da Kaybolan Cep Telefonu!
Aldığım cep telefonu satıcı firma tarafından 23.08.2021 18:29 çıkış şube : Dragos şubesinden MNG Kargo'ya verildi. Kargom en son 24.08.2021 23:55 transfer merkezi Gebze aktarmada işlem yapılmış olarak görünüyor. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Diğer kargo fir...
MNG Kargo Adana Transfer Merkezi Ürünümü 4 Gündür Yola Vermedi
MNG Kargo 28.07.2021 tarihinde 17:30 da Hatay'dan yola çıkan kargom aynı gün 21:55'te Adana Transfer merkezine ulaşmış ve bugün 31.07.2021 15:35 olduğ...
“Teşekkürler.”
MNG Kargo Görevini Yerine Getirmemesi
MNG Kargo İzmir transfer merkezi kargomu 6 temmuzdan beridir alıkoyuyor ben sanki kargoyu MNG transfer merkezinde bekletsin diye aldım kendi koydukları gönderim sürelerine dahi uymaktan uzak olan bu kargo şirketini kınıyorum ve bu kargoyu kullanan hiçbir mağazadan alışveriş yapmayacağım. Bir hata ne...
MNG Kargo Antalya Yeşilırmak Şubesi İki Gündür Kargomu Çıkış Yapmıyor
Aynı şehirde teslimat adresi olan kargom iki saatlik yolu olmasına rağmen 2 gündür, Antalya MNG Kargo Yeşilırmak şubesi transfer merkezinde bekliyor. Google'dan araştırdım bu şubeye şikayet yağıyor olmasına rağmen, MNG Kargo merkez müdahale etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Genel merkezi, sonra ...
Mng Kargo'nun Antalya Transfer Merkezi Sorunu
MNG Kargo bucak-Antalya 75 km mesafedeki kargo 1 günde teslim olması gerekirken. Bazen 2 bazen de 4 güne uzayan teslimatlar olabiliyor. MNG Antalya Transfer merkezi ve ilgili şubelerin daha özenli çalışması bekleniyor. Bazı durumlarda ertesi gün karşı tarafa ulaşması gereken hassas ölçüler oluyor ve...
MNG Kargo Transfer Merkezi Sorunu
MNG Kargo Aliağa ya gelecek olan 3434****8208 takip numaralı ürünüm 4 gündür Gebze transfer merkezinde bekletiliyor, çocuk bezi olduğu için satıcı fir...
“Beni Aradıklarında kargo teslimat şubesine gelmişti. İlgilendikleri için Teşekkürler”
MNG Kargo Bir Zahmet Teslimatı Yapın Artık
Geçen hafta kargoya verilen ürünümün seyahat sürecini aşağıda aktarıyorum. ( İstanbul içerisinde dolaşan kargo paketim ) kısaca; çıktığı şubeden bir süre sonra oturduğumuz ilçenin şubesine ulaşıyor, tamam elimize geçecek derken, bu şubeden karşı ilçedeki bir şubeye geçiyor, tam bize teslim edecekler...
Klasik MNG Kargo Sorunu
Yine bir MNG Kargo problemi. 26.05'te transfer sürecine girmiş 27.05'te dağıtıma çıkarılmış tarafıma teslim kodu mesajı gönderilmiştir. Ogün kargom teslim edilmedi ve 28.05 'te tekrar transfer sürecine düşmüş. 31.05 tarihinde varış şubeye ulaşmış ama dağıtıma çıkarılmadan alıcıya teslim edilemedi o...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıMNG ve Ulaştırılmayan Kargom
GittiGidiyor sitesinden satın almış olduğum 169250024325 takip no.’lu Ürünümü, satıcı 05.17.2021 'de MNG Kargo İzmir/Mesir şubesi aracılığıyla göndermiş olmasına rağmen hala İzmir transfer aşamasında olarak görünüyor. 1 haftadır İstanbul'a gelmesini beklemekteyim. Mesai saatleri içerisinde MNG çağ...
MNG Kargo Yine Getirmedi Kargoyu
Sivas Gökmedrese şubesine gelen kargom bir haftayı geçmesine rağmen hale gelmedi. Şubeyi arıyorum transfer merkezinde diyor.transfer merkezi dediğin yer sanayi de dükkan. Dükkan ile evimin adresi 10 dakika sürmez. Ayrıca ücret talep ediyorlar halbuki gönderen firma tarafından ücreti ödendi.
“Talip Bey'e özel teşekkürler”
Çağrı Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargom Transfer Merkezinde (Gebze Aktarma) Bekliyor
03.04.2021 tarihinde kargoya verilen 3333******79 gönderi takip numaralı ürünüm hala Transfer Merkezi Gebze AKTARMA'da gözüküyor. Ancak kargonun tahmini teslimat tarihi dün gözükmekte. Kargonun şubeye gelmesi ve dağıtıma çıkmasıyla İstanbul içinde kargo işlemi 4 5 günü aşacak gibi gözüküyor.
MNG Kargo Marmara Transfer Merkezi
Ürünüm 27.04 saat 10 gibi kargoya verilmiş. Elime Perşembe günü saat 15.00 a kadar ulaşması gerekiyor. Yasak başladığında evde olmayacağım 15 Gün bilg...
“Hemen arayıp çözdüler teşekkür ederim.”