Gaye'nin Teşekkür Mesajı

• 3 gün önce

“Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden Müşteri İlişkiler Yönetimi hemen dönüş yaptı bu kadar hızlı dönüş sağlanılacağını tahmin etmiyordum müşteri hizmet temsilcisi çok güzel çözüme odaklı konuştu bir yanlışlık olduğunu en kısa sürede teslim edileceğini söyledi ve konuşmamızın üstünden iki üç saat geçtikten sonra kargom geldi çok şükür 🙏🏻Sizden ricam müşteri hizmet temsilcilerinin ilgili davranışı gibi şubedeki aradığımız kişilerde ilgili davranış ve çözüme odaklı konuşsunlar biz o mahalleye bakmıyoruz kargo diğer yerde bizim buraya hiç gelmemiş onları arayın gibi değil sistemde gözüküyor zaten kargonun hangi yerlere gittiği söyledikleri tutarlı olsun lütfen teşekkür ediyorum tekrardan hemen çözüme ulaştırdığınız için😊”