to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Trakya
Şikayet Sayısı 248
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
Kargom yanlışlıkla Trakya dağıtım merkezine iletilmiş bu da yetmez gibi dağıtımı gerçekleştirmiyor. Elime ulaşması gereken ürün 7 Mayıs tarihinden beri aktarım bekliyor. Ya kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da İadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargo Teslimatı Gecikmesi
Satıcı firma 29 Nisan teslim edilmek üzere MNG Kargo'ya ürün teslimatı yapıyor 979599902466 teslimat numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı Trakya şubesinde transferde takılı kalmış ve herhangi bir hareket olmadığını bildiriyor şikayetçiyim MNG Kargo
MNG Kargo Kargomu Getirmiyor 5 Gün Oldu
MNG Kargo Trakya aktarma merkezi kargomun transferini gerçekleştirmiyor. Trakya aktarma merkeziyle bana teslim edilecek olan şube arası en fazla 5 dakika lik mesafe ama maalesef o kadar disiplinsiz ve saygısızlar ki 5 gündür bizi mağdur ediyorlar ne muhatap alan var ne de ciddiye kargo takibinde kar...
MNG Kargo Trakya Aktarma Merkezi Çıkış Sağlamıyor
MNG Kargo Trakya aktarma merkezi kargomun transferini gerçekleştirmiyor. Trakya aktarma merkeziyle bana teslim edilecek olan şube arası en fazla 5 dakika lik mesafe ama maalesef o kadar disiplinsiz ve saygısızlar ki 5 gündür bizi mağdur ediyorlar ne muhatap alan var ne de ciddiye kargo takibinde kar...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo'nun Kargomu Kaybetmesi
Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı 14.04.2022 tarihinde MNG Kargo'ya vermiştir. 14.04.2022 tarihinden beri MNG Kargo'nun Trakya aktarma merkezinde hiçbir işlem yapılmadan beklemektedir. MNG Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtıklarını söylüyorlar lakin hiçbir sonuca var...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Kayıp Kargo Sıkıntısı
27.12.2021 de Ankara'ya yolladığımız kargo iadeye düştü Büyükçekmece albatros şubesine iade gelecek ürün Trakya şubesine giderek kayıp ettiler. Tanzim başlattık ve 4 ay sonunda haksız görüldü. Geri red aldı. Neye dayanarak acaba mağdur olan biziz 630₺ lik ürünümün para iadesinde bulunmalarını istiyo...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Trakya Aktarma Merkezinde Kayboldu Kargom
Gardrops'tan gönderdiğim kargom Trakya aktarma merkezinde kayboldu 21.03.2022nin 21nde verdim. Kargoya 23nden beri lokasyon yok lütfen konuyla ilgilen...
“Teşekkürler”
MNG Kargo Trakya Aktarma Sorumsuzluğu
15/03/22 tarihinden bu yana kargoya verilmiş olan ürünüm hiçbir şekilde hareket etmeden MNG Kargo Trakya aktarma bölgesinde kalmış durumda ne hikmetse bir türlü hareket yok MNG Kargo Trakya şubesi insanları mağdur etmekten ve yalan yanlış bilgi vermekten kaçınmadan aynı şeyleri söylemeye devam ediyo...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Trakya Transfer Merkezi
Kayseri'deyim MNG Kargo Erciyes şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum gelen kargom şubede bekletiliyor. Kargo ücreti ödediğim halde elemanımız yok deyip şubeye çağrılıyorum. Akşama kadar iş yerinde olduğum halde adrese bile bakmadan evde yoktunuz deniyor ki. Ev değil iş yeri şu anda DeFacto'dan aldığım...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo'nun Her Seferinde Yalan Söylemesi
514892183176 takip numaralı kargo. Bir türlü gelmiyor ya da en azından şubede dursun sizin getireceğiniz yok ben alayım. Edirne MNG Kargo her seferind...
“Çok teşekkürler hemen çözüldü”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünü 4 Gündür Alamıyorum
4 gündür kargo elime geçmedi. Genel merkezi arıyorum telefonda sorunumu dinledikten sonra suratıma kapatıyorlar. Gönderim İstanbul'dan İstanbul'a fakat Trakya'ya gitmiş oradan bana gelecekmiş sanki bu benim suçummuş gibi de ceremesini ben çekiyorum. Nasıl bir kurumsalsınız şaşıyorum.
MNG Kargo Paket Kayıp İstanbul
Kargom kayıp. İçeriğinde pahalı ilaçlar ve iPad tablet bulunmaktaydı. İstanbul Büyükçekmece'ye gelmesi gereken paketimin Trakya transferde kayıp olduğu söylendi ve içeriğindeki ürünlerin faturasını ibraz etmem gerekirmiş. Bireysel gönderilen kargoların faturasını ben nasıl ibraz edebilirim? Zaten bi...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Trakya Aktarma Kaybolan Kargo
LF438577 fatura numaralı kargom İstanbul'dan Bursa'ya tam 5 gündür yolda gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda Trakya aktarma da kargomun kaybolduğu söylendi. Kargonun şeffaf olması insanın aklına farklı şeyler getirmiyor değil. İlgililer lütfen bu konu ilgilenir misiniz. Teslim zama...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Kargo Şirketi Mi!
24.11.2021 tarihinde MNG Kargo Hasandağı şubesine teslim ettiğimiz 4 parçadan oluşan kargomuz Trakya aktarma merkezinde kayboldu. Kargomuzun 2 parçası günler sonra paketi parçalanmış ve çuvala doldurulmuş bir şekilde teslim edildi ancak diğer parçalar ulaşmadı. Daha sonra kaybolan içeriğin bir kısmı...
MNG Kargo 'dan Gelmeyen Paket Yapmışlar
854833204944 numaralı kargon 6 gündür Trakya aktarmada gözüküyor Ayın 3 ünde Trendyol aracılığı ile sipariş ettiğim ürün 4ünde Trakya aktarmaya gelmiş şu an ayın 10 u hala orada bekliyor.
MNG Kargo Trakya Aktarma Merkezi Kargom Göndermiyor
27 Kasım tarihinde verdiğim siparişim 10 gündür Trakya aktarma merkezinde bu kadar da umursamaz olunmaz. İletişim sağlayacağımız telefon numarası bile çıkmıyor lütfen artık kargoma ilgili geri dönüş sağlar mısınız bu nedir yani her baktığımda Trakya aktarma merkezinde
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Trakya Aktarma Umursamazlık
MNG Kargo 29.11,2012 tarihinde teslim edeceği urunu hala teslim etmedi günlerdir kargom Trakya şubesinden sedir şubesine gidip geliyor. Şubeleri arıyorum cevap veren yok bu kadar umursamazlık olmaz gerçekten hiçbir fonus yapılmıyor. Kargom ortada yok MNG Kargo'dan şikayetçiyim
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Trakya Aktarma Teslimat Sorunu
29.11.21 tarihinde siparişini verdiğim ürün akşamına MNG Kargo'ya verildi. 3 gün sonra satıcı tarafından verdiğim adrese teslimat yapılamadığından dolayı kargonun taraflarına geri döndüğü bilgisi verildi. Oysa ki verdiğim adres kargo şirketinin araçlarının neredeyse her gün geldiği bir adres ayrıca ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Emre Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Geç Teslim Trakya Aktarma
GittiGidiyor dan aldığım ürün MNG Kargo tarafından halen teslim edilmedi. 30.11.2021 den beri Trakya aktarma da gözüküyor. Mng Kargo iletişim geçtiğim zaman yarın adres teslim olacak deniyor ama sonuç alamıyorum. Kargoya verileli 4 gün oldu ve Trakya aktarma da gözüküyor
Satin Aldığım Ürün MNG Trakya Aktarmada Kayboldu
24 kasim da satin aldığım ürün 9 gündür bana ulaşmadı. 9 gündür MNG Kargo Trakya aktarma da görünüyor. MNG Kargo'yu aradığımda Trakya aktarmaya ulaşıp sorunumu çözemediler. Urunu indirimden almıştım simdi ücret iadesi yapsalar aynı urunu satin almak için 1000 TL fazla vermem gerekiyor!
![profile]()
1 Destekçi