Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.591

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Teslimat Devir: Alıcı Kargoyu Kabul Etmedi Mi?!

Şikayetim MNG Kargo İzmir Torbalı Şubesi ile ilgili Devir: Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 09.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Böyle bir beyanda bulunmadım, aracım yok 35desilik kargoyu sırtımda mı ta...

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmeme

MNG Kargo 275076128811 numaralı kargomu İzmir torbalı şubesi teslim etmemiştir. Dağıtıma da çıkmamıştır. Adresimde herhangi bir bildirim olmadığı gibi sorgulamada açıklama olarak müşteri şubeden alacağını beyan etti yazmaktadır. Beni ne aradılar ne de benim böyle bir beyanım oldu. Site güvenlik kame...

profile
  • 364görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Torbalı Şube Rezilliği

Sizin kadar kötü bir kargo şubesi olabilir mi? Bence olamaz. Kargo şubeye geliyor dağıtıma çıkmıyor. Ertesi gün devir işliyor gelmezseniz iade olacak deniliyor kargoyu almaya gidersin 30 dakika çöplük karıştırır gibi kargo ararsın rezillik.

profile
  • 421görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Torbalı Şubesinden 15 Gündür Hazırlanan Kargo

Çiçek sepetinden 3-8 Eylül arasında teslimatlı bir ürün aldım. 13 Eylülde MNG Torbalı şubesine teslim edildi. Ancak 13 ünden beri kargoda hazırlanıyor görünüyor. Arayınca açan olmuyor. Bugün ayın 25i ve hala hazırlanıyor görünüyor. Çiçek Sepeti'ni arayınca tamamen kargoyu suçluyor. Burda mağdur olan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 457görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

MNG Kargo Torbalı şubesi 2 gündür ürünümün teslimatını yapmadı şube telefonlarını çalıyor açıp geri kapatıyorlar genel merkezi 2 kere aramama rağmen bildirim oluşturuyoruz deyip hiçbir şey yapmadılar. 2 gündür dışarı çıkmıyorum alıcı adreste yok deniliyor bu nasıl sorumsuzluktur böyle işinizi yapamı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdüler”

Asiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 215görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Sözde Başkasına Teslim Etmiş

İzmir Torbalı MNG şubesi ürünümü kaybetti. Komşuya teslim ettiğini söylüyor beni aramadan kapıyı çalmadan nasıl komşuya teslim ediyor kargo kodu niye gönderiyorsunuz o zaman yoldan geçene vereceksen ve bu bina bir iş binası burada komşu falan yok. Kaybettiler ya bulunsun ya paramızı versinler bu ned...

profile
  • 518görüntüleme
  • 12 Eylül 22:52

MNG Kargo'nun Müşteri Oyalaması

565477900xxx gönderi numaralı ürünüm 2 Eylül'de gönderici tarafından MNG torbalı şubesine teslim edilmemesine rağmen torbalı şubesi urunu teslim almış gibi gösterip üstüne 3 Eylül'de yola çıktı bilgisi vermekte ve 10 gündür beni oyalamaktadır. MNG müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşmeme rağmen olayı...

profile
  • 457görüntüleme
  • 03 Eylül 21:48

MNG Kargo Kargonun Bir Türlü Teslim Edilememesi

Gitti gidiyordan aldığım bir ürün 26.08 tarihinden beri hala yolda gözüküyor. Ürün o günden beri asla ilerlemedi torbalı şubesinden çıkış yapan ürün o günden beri hala torbalıda yolda gözüküyor. 8 günde nasıl teslim edilemez veya bir adım ilerlemez üstelik teslim tarihi 30.08 yazdığı halde?

profile
  • 620görüntüleme
  • 03 Eylül 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Akıbeti Belli Olmayan Ürün

20.08.2021 tarihide Çiçek Sepeti'nden Fileli pembe çalışma masası siparişi geçtim. Ücreti tek çekim olarak kartımdan yaptım. 24-27 Ağustos arası sipar...

MNG Kargo Akıbeti Belli Olmayan Ürün
MNG Kargo Akıbeti Belli Olmayan Ürün
MNG Kargo Akıbeti Belli Olmayan Ürün
+2
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 13:45

“Şikayet ettikten sonra gelen bir çözüm. Yine de sağ olsunlar ilgilendiler.”

profile
  • 172görüntüleme
  • 01 Eylül 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Firma İle Kargo Şubesi Haksızlığı

Kargom haftalardır şubede görüntülenmektedir ama haftalardır kargom çıkmadı bir kargo şubede neden bekletilir. İzmir Torbalı şubede görüntüleniyor 1 n...

Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 15:59

“Her şey için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Torbalı Şubesi Kargoyu Göndermiyor

27.08.2021 tarihinde MNG Kargo torbalı şubesine teslim edilmesine rağmen kargom halen. MNG Kargo torbalı şubesinde esir alınmış durumda kimsenin kimseyi mağdur etme, işinin aksatmasına hakkı yoktur. Mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum Kargo takip numarası...

profile
  • 161görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1440görüntüleme
  • 08 Ağustos 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Torbalı Ayrancılar Şubesi Kargolarımızı Getirmiyor

Internet üzerinden yaptığım alışverişlerimi MNG Kargo torbalı Ayrancılar şubesi adrese teslim kargolarımı evime getirmiyor. 5 Ağustos 2021 günü sabah telefonumuza kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi ha geldi ha gelecek aksam 16.30 a kadar bekledik ne gelen var ne arayan. Telefonumuza saat 16.30...

profile
  • 140görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şahsine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 691görüntüleme
  • 05 Temmuz 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadan İade Edilmesi

MNG Kargo 2. Defa aynı şeyi yaparak takip numarası 922234595341 olan kargom henüz dağıtıma çıkarılmadan ''Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 06.07.2021 'e kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir.'' yazısını okuyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı da atılmadı. Sürekli ayn...

profile
  • 256görüntüleme
  • 17 Haziran 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Torbalı Şubesi Kötü Hizmet VEriyor!

Kötü bir kargo şubesi. Gün içinde götürmedikleri, mesai bitti dedikleri kargoyu bana gel kendin al diyorlar. Ben niye kargo parası ödüyorum ki o zaman? Kendim gidip aldıktan sonra siz ne iş yapıyorsunuz? Telefona zaten bakan yok. Bunlarla çalışan firmalar çok iş kaybeder.

MNG Kargo Torbalı Şubesi Kötü Hizmet VEriyor!
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 19:42

“Hızlı dönüş oldu, teşekkürler.”

profile
  • 667görüntüleme
  • 08 Haziran 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kuryelerin Maskesiz Gelmesinden Bıktık

MNG İzmir torbalı ve Bornova şubelerindeki kuryeler hep maskesiz. Defalarca denk geldik tesadüf değil, 2 gün önce yine Torbalı şubeden gelen kurye mas...

İnci'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 13:09

“İlgili birimler gerekli uyarıları yaptı sanıyorum dağıtıma gelen arkadaş maskeliydi inşallah bu tedbirleri devam ettirirler.teşekkürler”

profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Filiz hanıma teşekkür ederim sürekli arayıp ilgilendiği ve olayı yakından takip ettiği için şükranlarımı sunuyorum.”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 454görüntüleme
  • 03 Haziran 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadan İadesi

Kargo dağıtıma çıkarılmadı İzmir torbalı şubenizde 2310******65 takip numaralı kargo mu şubeden dağıtıma çıkarmadan benim gidip almamı yoksa iade edil...

MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadan İadesi
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 17:16

“Sorun çözümündeki hiz için teşekkürler”

profile
  • 336görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:05

MNG Kargo Ürün Tesliminde Sıkıntı

3 mayısta adresime gelen ürünü kapıma kadar getirip kapıya bir not yapıştırıp gittiklerini gördüm. Evde bulamadık dediklerinde 6 kişilik evin 4 ü zaten öğrenci ve evde internet başında olmak zorunda. Sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen şubeye gitmemiz istendiğinde, şubede agresif bir savunma ile ne ...

profile
  • 299görüntüleme
  • 04 Mayıs 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kurye Saygısızlığı

İzmir torbalı şubesi kargo elemanları olarak iki tane adam vermişler insanların karıları kızlarıyla üslupsuz ve saldırgan iletişime geçiyorlar yazık koca şirketin müşteriye sundukları elemanların vizyonlarına sosyal iletişimlerine.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99