Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sezin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Teslimat Yapılmıyor Merter MNG Şubesi

473görüntüleme
Sezin
Sezin 1 ay önce
Çözüldü Çözüldü
Sezin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için.”

MNG Merter şubeniz 4818***11 0204 numaralı kargomu bana teslim etmiyor, her gün dağıtıma çıkardım gösterip evime teslimata gelmiyor, bugün son günü teslimatın ve bana diyecekler ki evde yoktu vsvs getirdik gelsin alsın. Bunu Merter şubeniz sürekli yapıyor. Merter şubenizi dağıtım yapmayacaklarsa neden kapatmıyorsunuz? Paketimi acilen teslim istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Sezin
Sezin4 hafta önce

Teşekkürler ilgilendiğiniz için.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol üzerinden alınan siparişim 534164980117 takip numaralı MNG Kargo tarafından günlerce teslim edilmemektedir ve her gün gerçek olmayan hareket atılmaktadır. Siparişi teslim almak için şubeye gittiğimde de "ürünün eksik olduğu için bana vermeyeceklerini" söylüyorlar. Ancak her gün "alıcı şubed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

25.10.2021 tarihinde gönderilen kargom 26.10.2021 tarihinde MNG Şirintepe şubesine ulaşmıştır. 26.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak teslim edilmedi. Takip numaramla sorgulama yaptığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmedi, yarın dağıtıma çıkarılacak yazıyordu. 27.10.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

DeFacto'dan aldığım kıyafetler MNG Kargo tarafından adresime ulaştırılmadı. 23/10/2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargom tüm gün evde olmama rağmen evime uğranmadan, bir belge bile bırakılmadan adreste bulunamadığı için teslim edilemedi diye kargo takip sistemine yalan beyan düşülere...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo tarafından yine teslim edilmeyen kargo. Dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gece alıcı paketi şubeden almayı taahhüt etmiştir diye mesaj geliyor. Benim haberim olmadan alıcı olarak nasıl taahhüt ettiysem. MNG Kargo'nun bu kaçıncı vukuatı. İşini layıkıyla yapamayacaksa neden deva...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ürünü getirmiyor. 22.10.2021 tarihinde MNG Derince şubesine gelen kargom yoğunluk nedeniyle 26.10.2021 tarihine kadar dağıtıma çıkmadı. 26.10.2021 de de müşteri şube den teslim almak istiyor yazıyor. Bu nasıl iş, kim böyle bir şey demiş. Kaç gündür merkez şubeyi aradım. Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo öyle kötü bir kargo ki ellerine düştüysen vay haline. 25 Ekim günü önce siparişiniz dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar ve o gün teslim etmeyip diğer gün geliyorlar ve evde bulamayınca apartmana bırakılmasını istediğimizde bırakmıyorlar. Ne demek ya zaten dağıtıma çıktı diye attığın zaman ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo aracılığıyla verdiğim "8223******12" takip numaralı kargo 23 Ekim saat 09.21 Sahrayıcedit Şubesine gelmiş ve hemen ardından aynı gün saat 12.26'da ise; Devir Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 26.10.2021 tarihine kadar tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG kargom teslim edilemedi gözüküyor! Suşehri şubesinde Şebinkarahisar'a dağıtıma dahi çıkmadı sırf o yolu gelmemek için direniyorlar. Madem gidip kargomu ben alacağım siz ne işe yarıyorsunuz. Teslim edileceği adres sabah 6 akşam 12 çalışan lokanta nereye gittiniz de bulamadınız alıcıyı acaba? Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'nun dağıtımına güvenmediğim için alıcıya en yakın şubeye gönderdim. Şubeden teslim almak için gidildiğinde burası çok yoğun kargoyu bulunca sizi arayalım gelin alın dendi. Fakat ne arayan var ne soran sonra baktık ki kargo geri iade edilmiş. Şimdi hem zaman kaybı yaşadık hem de gönderici ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Talatpaşa şubesi MNG Kargo ürünümü teslim etmiyor sisteme devamlı dağıtım da olarak not düşüyor ama dağıtımı yapmıyor bu bir değil kaç oldu bu şube ile ilgili kesinlikle işlem başlatılması gerekiyor böyle bir iş görmedim insanları mağdur etmeye hakkınız yok ben gidip şubeden teslim almak zorunda...