Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903
MNG Kargo 
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%28.5
- Dört Yıldız%15.5
- Üç Yıldız%7.6
- İki Yıldız%4.6
- Bir Yıldız%43.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
483 şikayet
MNG Kargo Teslimat Süresi, Ne Zaman Geleceği Bilgisi, Bir An Önce Gelmesi.
Merhabalar, Trendyol'dan aldığım bir ürün 8 gündür çıkış şubesinden yola çıktığını gösteriyor halen gelmedi. Trendyol iade talebi oluşturdum fakat ürü...
“Şikayetten sonra hızlı ve ilgili davrandılar teşekkür ederim”
Onur Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadı
"9542******58" Gönderi takip numaralı kargom 16.09.2021 tarihinde saat 10:22 de şubeye ulaştığı olarak gözüküyor ve yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkmadı. Teslimat süresi geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda yarın dağıtama çıkacaklarını söylediler, fakat kargo dağıtıma çıkmadı. Aynı tarihli ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargo Teslimat Süresinin Aşılması
3787******36 numaralı MNG kargom 5'ci güne girecek Ankara içi olmasına rağmen hala bana ulaştırılamadı. Bugün dağıtıma çıkmasına rağmen farklı bir isme teslim edildi olarak gözüküyor ama bana ulaşan bir kargo yok... Kargo taşımacılığını yapamıyorsanız yapmayın bu kadar basit.
MNG Kargo Ürün Teslimat Süresi
N11 web sitesi üzerinden aldığım ürün 13.09.2021 tarihinde Gönderi Takip No: 285662403121 ile kargoya verildi. Kargoyu MNG Kargo takip sisteminden baktığımda 17.09.2021 tarihinde teslimat yazıyor. Ürünü ben yurt dışından almıyorum. Yurtiçinde bugüne kadar bu şekilde teslimat süresi veren kargo firma...
MNG Kargo farklı Yerlere Gitmiş
Böyle bir rezalet yok. Tahmini teslimat süresi 28 Temmuz ama benim elime bugün yani 17 Ağustos'ta ulaştı. İçinde yiyecek vardı, hepsi bozulmuş. Kargo farklı yerlere gitmiş gelmiş, içindekilerin çoğu kayıp. Böyle bir saçmalık yok. Acilen cevap bekliyorum.
MNG Kargo Sipariş Tesliminin Gecikmesi
İlk önce 26 Temmuz günü sipariş verdiğimiz ürünümüz alıcı adreste bulunamadı diye geri döndü ki evde bulunmama durumu yoktu MNG'den gidip teslim alamayacağımız içinde siparişi iptal ettik sonrasında 30 temmuzda verdiğimiz siparişimiz (Gönderi Takip No: 2569******85) tahmini teslimat süresi 2-5 Ağust...
MNG Kargo Trendyol Teslimat Noktası Siparişin İade Edilmesi
Trendyol'dan 30 Temmuz tarihinde bir alışveriş yaptım ve İstanbul/Beşyüzevler şubesini teslimat noktası olarak seçtim. 3 Ağustos saat 13.53'te MNG Kargo'dan 3 gün içinde teslim alabileceğime dair mesaj aldım. 5 Ağustos'ta saat 10.30-11.00 civarı şubeye gittiğimde siparişimin iade edildiğini söyledil...
MNG Kargo Kargonun Teslimat Süresi
Trendyol siparişim Ömerli şubesine teslim edilmiş arena şubesine yola çıkmış gözüküyor ancak 4 gündür yolda İstanbul Arnavutköy'den çıkan kargo İstanbul arena şubesine teslim nasıl edilemiyor hala yolda gözüküyor anlamış değilim. Aradığımızda ulaşamıyoruz...
MNG Kargo Teslimat Süresine Uyulmaması
3763******75 numaralı gönderiyi 29 Temmuz'da şubeye teslim etmeme ve 2 gün geçmesine rağmen hala alıcı adrese ulaştırılmamış olup Trakya Aktarma'da beklemektedir. MNG Kargo'nun kendi Web sitesinde yer alan 600 km ye kadar 1 iş günü teslimat süresine riayet edilmemiştir. Bursa-Tekirdağ arası 300 km b...
MNG Kargo Kargo Teslimat Süresi
MNG Kargo❗️ Dağıtımda olan kuryenin numarasını istiyorum iletişime geçip neredeyse gidip alayımda acil işimizi halledelim, olmaz da olmaz sanki devlet sırrı vereceksiniz. Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır. Sivas MNG Kargo gökmedrese şubesi çalışanlarını bu isteksiz davranışları sebebiyle kınıyorum.
MNG Kargo Da Ürünüm Aktarmada Takıldı Çözüm Yok
24 Temmuz da GittiGidiyor üzerinden aldığım ürün MNG Kargo verildi 3 gün çıkış şubesinde 3 günde Trakya aktarma da bekliyor ve müşteri hizmetleri aradım bir sonuç almadım orada takıldı kaldı tahmini teslimat süresi 28 yazıyor 30 oldu. Daha yolda ürün MNG Kargo pişmanlık gerçekten internet üzerinden ...
MNG Kargo Bilseydim Otobüse Verirdim!
MNG Kargo'ya 28.07.2021 Çarşamba günü 30.07.2021 Cuma günü teslim edileceği söylenmesi üzerine önemli bir evrak verdim. Gönderinin üzerindeki barkodlu...
“Her ne kadar tahmini varış süresi uzun görünse ve gönderi adres ve telefonu yanlış yazılmış olsa da kargom zamanında yerine ulaştı. Teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargomun Aktarmada Takılı Kalıp 5 Veyahut 6 Gündür Bana Ulaşmaması
Günlerdir kargom yolda takılı kalmış tahmini teslimat süresi bugün diyor ama hâlâ Gaziantep'te şubeye bile ulaşamamış yolda takılı kalmış aktarmada gü...
“Şikayetim çözüldü.”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünümün Gecikmesi Ve 10 Günlük Tahmini Varış Süresi Belirtilmesi
13 Temmuz 2021 tarihinde verdiğim sipariş. Tüm İstanbul'u turladıktan sonra. Ayın 14'ünden beri İzmir'de ve kargo takipten baktığım zaman ürünün hala yolda olduğunu söylüyor tahmini teslimat süresi olarak da 26Temmuz tarihini gösteriyor. Acilen beklediğim bir paketin maksimum 2 gün içinde elimde ola...
MNG Kargo Aktarmada 3 Gün Bekleyen Kargo
MNG Kargo 753617844680 takip numaralı siparişim, tahmini teslimat süresini geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Yanlış şubeye gönderilmiş, geri aktarmaya dönmüş 3 gündür orada bekliyor. Şubeler telefonlara bakmadan meşgule düşüyorlar. Muhatap yok karşımızda. Bayram tatiline girmeden tarafıma ulaşmasını ...
MNG Kargo Kargo Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri
Düzce MNG Kargo konsopa şubeniz ile teslimat konusunda vasat ve acemi şekilde dağıtım planlanması var konuya geleceğim İzmir Menemen şubenizden aynı günde bir gönderici iki alıcı kişi adına biri ben biri arkadaşım kargo gönderildi. Alıcım arkadaşım şubeniz konumundan daha uzak ve benim ikametim daha...
![profile]()
1 DestekçiMNG Pişmanlıktır. Aynı İldeki Bir Gönderiyi Bile.
İzmir ilinden ayın 8, inde bir firmadan sipariş ettiğim ürünlerin kargoya çıkışı ayın yine sekizinde yaklaşık teslim süresi ayın 13, ü diyor. Sipariş ile teslimat yapılacak il, ilçe aynı sınırlarda olup yaklaşık mesafe 83 kilometredir. Demek, ki buradan bir doğu ilimize filan mesela karsa sipariş ve...
“Sorun çözüldü”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo 8 Gündür Siparişimi Getirmedi Ve Durumunu Güncellemedi
MNG Kargo Toyzz Shop siparişimi 8 gündür getirmedi. 16.06.2021 tarihinde toyzzshop.com adresinden 3 adet Hot Wheels marka ürün sipariş ettim. Toyzz Shop firması ürünü 18.06.2021 tarihinde kargoya verdiğine dair mesaj ve mail göndererek beni bilgilendirdi. Siparişim 18.06.2021 tarihinde saat 10:12'de...
Asla MNG Kargo İle Evrak Göndermeyin
7 haziranda IS509877 kod ile Antalya'dan dokuz eylül Üniversitesi hastanesine MNG Kargo ile gönderdiğim atama ile ilgili evraklarım 9 gün sonra adresin teslimat bölgesi dışında olduğu söylenerek tarafıma iade edildi ve atama süresi içinde evrakları iletmediler. Geri dönen evrakı tekrar ücret ödeyere...
MNG Kargo 3 İş Günü Dolmadan İade Ediyor
MNG Kargo ile gelen siparişim 3 iş günü dolmadan iade edildi. Hem bulunduğum adrese teslimat yapılmadı hem de teslim almam için olan 3 iş günü süresi dolmadan iade edildi. (kargo şubesi görevlileri teslimat yaptıklarını söylüyorlar ama benim kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor), (bir iki ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor
8486******46 takip numaralı kargom 24.05.2021 'den beri Kahramanmaraş MNG Kargo Tekerek şubesinde tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen günlerdir a...
“Bir saat içinde müşteri temsilcisinden geri dönüş aldım yarım saat geçmeden kargom teslim edildi teşekkürler.”