to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.088
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %44.4
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.4
- Bir Yıldız %33.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Teslimat Süresi
Şikayet Sayısı 466
MNG Kadar Kötü Bir Şirket Görmedim
MNG Kargo adrese teslim yapmadığı gibi, kargo yollayana ürünü şubeden teslim olarak kabul ettiği bilgisini vermiyor... Oturduğum yer Antalya şehir merkezine (Çallı Emniyet müdürlüğü) 13km. MNG'nin ana deposuna 5km mesafede ama nedense teslimat yapılmayan bölge... Döküntü araçları; yetkililere yakala...
MNG Kargo Teslimat Süresi 4 Gün
MNG Kargo tarafımıza gönderilen paketi 21-06-22 Tarihinde teslim aldı. 25-06-22 Tarihinde teslimat yapılacaktır diyor web ekranında kargoyu sorgulatın...
MNG Kargo Yüzünden 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı Kaybedeceğim
06.06.2022 tarihinde Hepsiburada firmasından alışveriş yaptım. Kargom 08.06.2022 de MNG Kargo ile adresime ulaştı. Ancak ürün açıklamasında belirtilen...
“Hamide Hanım a ilgisi, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.”
MNG Kargo Teslimat Süresi Gecikmesi
Bir ürün 5 gündür şube'de bekler mi ya. Bu nasıl bir hizmet vermektir böyle. Ankara Kolej şubesi telefon açtığım zaman yarın elinize ulaşmış olur diye...
“Müşteri temsilcisinden memnun kaldım.teşekkürler”
Mng Kargo Teslimat Süresi Şubenin İlgisizliği
Şubede gözüken ürünüm 3 gündür teslim edilmiyor. Telefonlara bakılmıyor. Müşterilerim ürünleri bekliyoruz. Sizin yüzünüzden rezil olduk. Bu nasıl bir çalışma ahlakıdır. Yapamayacaksanız bu işi bırakın da, yapanlar yapsın. Aynı bölgeden aynı gün diğer kargolarım geldi sizin ki halen gelmedi.
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Göstermelik
MNG Kargo müşteri hizmetleri kesinlikle göstermelik. Defalarca sorunumu bildirmeme rağmen kesinlikle ne sorun düzeldi ne de geri dönüş yapıldı. Sorunu...
“Personel ilgiliydi. Teşekkürler.”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Dağıtıma Çıkardığı Ürünün Teslimatını Yapmıyor!
MNG Kargo, şubeye ulaşan kargoyu 5 gündür teslim etmiyor. Her gün dağıtıma çıktığı mesajı atılıyor ama ürün gelmiyor. Toplam teslimat süresi 10 güne yaklaştı ama ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında cevap vermiyor. Mesai saatlerinde de cevap vermiyor. Bu saatten sonra ürünün gelme...
MNG Kargo Teslimat Süresi
Bayramdan önce verdiğimiz sipariş MNG Kargo aracılığıyla gelecekti fakat üstünden neredeyse 25 gün geçti ortada bir kargo yok dün şubeyi aradığımda bana kargonuzun adrese dağıtıma çıktığına dair bilgiler verdi fakat dün gün içerisinde bir kargo gelmedi. Bugün sabah tekrar aradığımda başka bir kadın ...
MNG Kargo Teslimat Süresi Hk.
Karaca firmasından aldığım ürünler, firma tarafından 09.05.2022 tarihinde MNG Kargo'ya iletilmiştir ancak bugün itibariyle (17.05.2022) halen elime ulaşmamıştır. Kargo şirketinin sitesinden baktığımda malzemelerin 8 gündür transfer merkezinde olduğunu görmekteyim. Kargo gelecek diye evden de çıkamıy...
“Telefondaki hanımefendi ilgilendi.teşekkürler”
Ali Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Teslimat Süresi Sorunu
09-05-2022 tarihinde Malatya merkez den adresim olan İstanbul Ümraniye ye MNG Kargo teslim süresi 3 gün diğer kargo şirketleri 2 günde teslimat yaparken MNG Kargo sorunu yaşıyoruz kargo 2 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor tam bir komedi yazık sizin gibi bir kargo şirketi kapatıp gitsin daha i...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünümü Teslim Alamadım
722056212482 numaralı kargom 20 Nisan teslimat süresi olmasına rağmen benimle iletişime hiçbir şekilde geçilmeden verdiğim iletisim numarası aranmadan sözde teslim alınmadığı için geri gitmiş kargom. Ürünüm okul çocuğu için ve kesinlikle almam gereken bir ürün ama alamadım ve çok rahatsız olmakla b...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Darıca Teslimat Süresi Mağduriyeti
Geçen hafta da MNG Kargo Darıca ile aynı sorunu yaşadım buraya yazdığım için sorunum aynı gün çözülmüştü kargomu gün içinde teslim edecekler diye mesa...
“Benimle iletişime geçen temsilci çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”
MNG Kargo Teslimat Süresi
Sabah 09:41de kargonuz teslimata çıktı diye bir mesaj bildirimi geldi. Öğleden sonra 14:30a kadar bekledim gelmesini Ankara çakırlar şubesini aradığımda en son benim kargomun verileceği söylendi. 16da evde olmayacağımı belirttim ve araçtan alabileceğim yardımcı olacağımı söyledim. Kargonuz en arka e...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Yeşiltepe Şubesinin Bitmeyen Dağıtım Sorunu!
MNG Kargo Sakarya yeşiltepe şubesi 5301******45 numaralı kargomu 18 Şubat cuma günü şubeye geldiği halde dağıtıma çıkarmamış olup iade süresi geldiğin...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslimat Süresi
03.02.2022'de 611217414115 takip numarası ile gönderdiğimiz kargomuz 300 km mesafeyi 6 günde tamamlayamayıp teslim edemeyecek kadar problemli bu firma...
MNG Özellikli Gönderi Ücreti Ödememe Rağmen Gerçekleşen Gecikme
Özellikli kargo ücreti (1 kişilik otobüs bileti ücreti) vererek Afyon'dan Ankara'ya 1 küçük yiyecek içeren paket kargoladık. Etlik şubeye yönlendirilen ürün Adres o şubenin dağıtım yeri olmaması nedeni ile Merkeze yönlendirilmiş. Teslimat lokasyonu GATA Ankara'nın en büyük Hastanesi halbuki. 24 saat...
![profile]()
1 Destekçi“Aradılar ve açıklama yaptılar sorunum aldığım yerle alakalı teşekkür ederim”
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumuz çözüldü. İlgililere teşekkür ederim.”
Özcan Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo'nun Evde Bulamadık Yalanı
Bir haftadır beklediğim ve teslimat süresinde getirilmeyen kargom evde bulamadık yalanıyla adresime getirilmedi. Bu kaçıncı yalan niye teslimat gecikti özür dileriz yerine böyle bir yalan söyleniyor hatanızı kabul etseniz çok daha onurlu bir davranış yapmış olursunuz.
MNG Kargo Teslimat Süresi, Kargo Firması Ve Ürün Sorunu
28 Kasım 2021'de Xprime'dan Alpha FAB 1 modelini sipariş ettim gelmesi için bana 10 iş günü dendi, 11 iş günü oldu o kadar sorunlu bir müşteri değilim...
“Kargo sürecinde yaşadığım sorunları yazmam ile en kısa sürede benimle iletişime geçtiğiniz ve sorunlarımı çözmek üzere olan yaklaşımınız için teşekkür ederim.”