Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 175.194

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

24.447 şikayet

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo 2852******55 Numaralı Teslimat

2852******55 numaralı gönderim gün içinde teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkmıştı. Fakat teslim için adresime gelinmemesine rağmen sitelerinde teslim edilemedi diye not düşülmüş. Çakmak şubesinin daha önce de bunun gibi bir vakası vardı ve ürünü sebepsiz yere, evimize gelip not bile bırakmadan sa...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo, Trendyol Müşteri Mağduriyeti

Trendyol'dan teslimat noktasından teslim almak üzere ürün sipariş ettim. Ürün teslimat noktasına bu sabah ulaştı. MNG Kargo Gebze Köşklüçeşme şubesine akşam 5 buçuk civarında gittim. Ürününün iade olduğu bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda sistem iade etmiş denildi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini a...

MNG Kargo, Trendyol Müşteri Mağduriyeti
MNG Kargo, Trendyol Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Etmeme Park Alanı Kapatma

Ne zaman bir ürün siparişi versem ... Takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş olan kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade yapılacaktır... Mesajı geliyor göndericiy...

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Karantinadaki Aileye Kargo Teslimatı İçin Ulaşamamış

MNG Kargo ile Ankara'ya gönderdiğim kargom evdekilere ulaşılmadığı için geri bana geliyormuş. Hiçbir şekilde ne gönderdiğim tarafa ne de bana bilgilendirme mesajı gelmedi. En önemlisi gönderdiğim kişiler evde karantinadalar dışarı çıkamazlar ulaşamama gibi bir durumları yok. Gittiyseler aramada yapm...

profile
  • 260görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat İhmali

Kargonun Takip numarası ile kontrol ettiğimde teslim edilemediğini Gördüm. Ki bu mümkün değil. Bebek olduğu için pandemi den dolayı 7/24 evden çıkmıyoruz. Dalaman şubesi çalışanları oldukça sorumsuzlar... Ne telefonla ulaşa bilmiyoruz ne de kargo paketlerimize. Madem teslim edilemedi neden bir evr...

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı 2 Gündür Gelmiyor

MNG Kargo'dan gönderilen paketim iki minihub toplanma alanında bekliyor. Sorduğumda neden gönderiliyor diye öncelikle gönderici firma göndermenizi dediler belgeyi gösterince bugün gönderilmeyecek deniyor. Ben kargomu bugün teslim edilmesini istiyorum. Ben alayım diyorum yok diyorlar siz gönderin diy...

profile
  • 186görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimi Nin Yapılmaması

Kargo toplam kg/ds'nin 30 üzerinde olması durumlarında MNG Kargo'nun eve kargoyu çıkarmaması gibi bir durum söz konusuymuş. Bunu da kargo kapının önüne geldikten sonra öğrenmiş bulunmaktayım. Kargo takip sitesinde ne SMS olarak böyle bir bilgi almadım. Kargo geldiğinde işte olmamdan dolayı gidip tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Görele

MNG Kargo Görele şubesinde ki müşteri hizmetleri ile ilgili şikayet hiç doğru dürüst ilgilenmiyorlar ve alıcının adresinde değişiklik var b blok diyorum oraya teslimat yapınız. Diyorum biz dağıtımdaki olan kişileri rahatsız edemiyoruz diyorlar şikayetim

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Görele
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Görele
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Görele
+2
profile
  • 212görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslimatını Yapmadı Şubeden Almamı Tavsiye Etti

Mgn kargo 9799******44 takip numaralı siparişim olan 4 adet oto lastiğini aracında yer olmadığı için aracına alamayacağını şubeden almam için telefona beni arayarak kargoyu şubeden almamın daha iyi olacağını malin burda beklememesi gerektiğini söyledi. Kargo şirketi aracım küçük mal teslim edemem di...

profile
  • 287görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Çiçek Sepeti İle Aracı Firmaların Arasındaki Uyumsuzluk

Çiçek sepetinden 4 parça çocuk kıyafetleri aldım en son teslim tarihi 12 Şubat iken halen teslimat gerçekleşmedi. Mng Kargo firmasından kaynaklı bir şey olduğu söylendi ama halen çözüm yolu bulunmadı lütfen Çiçek Sepeti olarak dikkate alır mısınız gerekli firmaları uyarın

MNG Kargo Çiçek Sepeti İle Aracı Firmaların Arasındaki Uyumsuzluk
profile
  • 2görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Teslimatta Fatura Vermiyor

MNG Kargo çınar şubesi kargo teslimatımı yaptı. 110 TL ödemesini yaptım ama bana ödeme yaptığıma dair kargo faturamı vermedi fatura istediğimde çıkarmıyoruz diye bir ifade ile kargomu geri götürdü kurumsal firmayız biz kargo faturasını almadan para ödeyemeyiz yasal suç işliyorlar

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Teslimat Ve Bilgi Sorunu

Kargom boş yere 3-4 gün aktarmada bekletildi gerekli günden daha geç geldi. Üstelik kurye gelmiş ne bir geldik evde yoktunuz diye kağıt koyulmuş ne de kargonuz şubemizde diye mesaj geldi. Şubeyi arıyorum müşteri hizmetleri açılmıyor kesinlikle. Bir de utanmadan elden teslim aldığım kargonun, kargonu...

profile
  • 402görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

MNG Kargo Evde Olmamıza Rağmen Devire Düşmüş

Kargonun bugün teslimat için yola çıktığı yazıyor ve tüm gün kapıda bekledim ve gelmedi devire düşmüş ve almaya hemen gidemem lütfen geri dönüş yapın ve kargoyu düzgünce elimize ulaştırın boşuna puan kırmayalım lütfen tek istediğim kargonun gelmesiydi.

MNG Kargo Evde Olmamıza Rağmen Devire Düşmüş
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Aliağa MNG Kargo Şikayet

MNG Kargo gönderilen Kargo 3 Şubat tarafıma gün içinde dağıtıma çıkmıştır mesajı gelerek ürünü tüm gün evde beklememe rağmen ürün tarafıma gelmedi. Gün içerisinde MNG müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım 19:00 tarafınıza teslim edilecek bilgisi verildi. Müşterileri yanıltmaktan başka hiç...

Marka Profili

Üye Marka MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99