Kargom 30 mayısta teslimat şubesine geldiği halde hala elimize ulaşmadı. Kargo gönderdiğim kişiler kronik hastalıkları olan insanlar. Defalarca şubeyi aramama rağmen kimse açmadı ayrıca kargolarımdan 1i gıda maddesi ve onun artık bozulduğunu düşünüyorum. Şikayetimi sipariş oluşturduğum firmaya ve ka...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Büşra Miraç Ali Cansu Malik
• 0 Yorum

1 hafta önce Ordu Boztepe şubesine kargom geldi. Şubeden arayıp herhangi bir bilgilendirme vs... Yapılmadı ben sistemden göndericinin verdiği kargo takip numarasından sorguluyorum. Hadi ben gideyim adrese getirecekleri yok kargoyu dedim hafta içi şubeye gittim almak için bu sefer ulaşımı çok ters bi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Malik
• 0 Yorum

MNG Kargo Akçakoca şubesi 01.06 tarihinde gelen kargoyu aynı gün mesaj atıp kargonuzu şubemizden gelip alın diye mesaj attılar. Ulaşabileceğim bir yer değil adresime gönderilmesi gerekirken 40 km ötedeki şubeye gelip almamı söylüyorlar, şubeyi arıyorum bekletiyorlar sonra meşgule düşüyor. İletişeme ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Malik
• 2 Yorum

5619****2803 takip numaralı kargom 15.05.2020 tarihinde Menderes Şubesine gönderilmek üzere 4 paket teslim edildi. Kayıtlarda 22.05.2020 tarihinde alıcı şubede (Yaşamkent) olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta teslimata çıkmadı. Sonrasında şubeye gidip teslim almak istediğimde 4 paketten 2 sinin geldiğin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Malik
• 1 Yorum

01.06.2020 tarihinde MNG Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine gelen kargom dört dört gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkmamış durumda. Kargomun durumunu öğrenmek için iki gündür şubeyi aradım ancak telefonlarıma cevap verilmiyor. Bugün, çağrı merkezini aradım, sistemde yenileme çalışması olduğunu söyle...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Kargo takip numarası CY17665 takip numaralı kargom 20.05.2020 tarihinde kargolayıp 22.05.2020 şubeye ulaşmıştır. Teslim edilmediği halde 30.05.2020 tarihinde kargo teslim edildi düşülmüş olup teslim edilmemiştir. (05.06.2020) bugün bu tarihte hala teslim olmamıştır. Kargo şubesini aradığımızda tesli...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Ürünüm kargoya verildiği halde kargo takibi yapamıyorum. Teslimat numarasını da yazıyorum ama böyle bir ürün bulunamadı diyor. Ne oldu bu ürüne, uçtu mu da bulunamıyor? İlk kargoya verildiğinde kontrol edebiliyordum sonra "aradığınız gönderi numarasına ait kayıt bulunamadı" yazısını görüyorum ben ne...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Deniz Malik
• 1 Yorum

İnternetten aldığımız bir ürün hasarlı çıktı. Maalesef ki tek iade seçeneği MNG Kargo maalesef dememin sebebi bugüne kadar sorunla karşılaşmadan bu firmada iş yapamamış olmak. İki gündür iade yapamıyorum, telefonla ulaşmak mümkün olmadığından şubelerine gidip gelmek zorunda kalıyorum. Yok sistemleri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Malik Eda
• 0 Yorum

22.05.2020 tarihinde Trendyol'a iade edilmek üzere teslim ettiğim kargo için 22.05.2020 tarihinden itibaren hiçbir hareket olmadı, hala teslimat şubesine doğru yolda gözüküyor. Araya bayram tatilinin girmesi nedeniyle gecikmeyi normal karşıladım ancak 02.06.2020 tarihinde MNG çağrı merkezinden aldığ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Filiz Malik
• 3 Yorum

Cennet şubede teslimat için bekleyen kargom iki gün sonra yok oluyor, nasıl? Kargo takibi yapılamıyor. Ürün birden yok oluyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten imkansız. Ulaşamayacaksak iletişim numaranız neden var? Acilen kargomun ulaştırılmasını istiyorum!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Öncelikle şikayet kategorilerine "Kargo kaybetme" seçeneğini de koymaları gerekir. Lakin kargomun nerede olduğunu bilmeyen kargo firmasının bu işi yapması bile abesle iştigal! İstanbul içine kargolamayı 3 günde yapamayarak zaten büyük bir Başarı göstermişken (4. Ve 5. Gün olacak gibi duruyor) üstüne...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba, Trendyol'dan aldığım bir ürünüm yaklaşık 1 haftadır Sakarya'da 5 gündür de dağıtımda gözüküyor ama ürünüm orta da yok, kargom nerede linkine giremiyorum kilitleniyor kargo şirketini arıyorum ulaşamıyorum, daha önce de bu kargo şirketinin bir sürü sorunu oldu eve teslim konusunda çok kötüler...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Malik
• 1 Yorum

MNG Kargo tam 1 haftadır kargomu teslimat şubesinde bekletiyor. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Ya cevap verilmiyor ya da meşgul çalıyor. Bu ne sorumsuzluk! Sipariş verdiğim siteyle de görüştüm birkaç defa. Onlar da anlam veremedi bu duruma. Neden hala bekletiliyor ve hiçbir bilgi ver...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20.05.2020 tarihinde Varsak/Antalya şubenize kargomu teslim etmek için gittiğimde artık klasikleşmiş olan "Kargo kotamız doldu alım yapamıyoruz." cümlesiyle karşılaştım. Daha önceleri de hep bunlarla karşılaştığımı söylediğimde yapacak bir şeylerinin olmadığı azarlanır gibi daha erken gelmem gerekti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Malik Filiz Gizem
• 0 Yorum

2 günden belli kargomdan hareket yok. Marmara aktarmada takılı kaldı zaten zorla kargoya konuldu daha kaç hafta bekleyeceğiz? Allah bilir. Gerçekten sorumsuzluk paraya gelince tak diye alınıyor! Hiç memnun kalmadım bir daha ya 1 ay öncesinden sipariş vereceğim ya da hiç vermeyeceğim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bugün saat 9-10 arasında Dikmen şubesine kargomu vermek için gittim. 3 gündür kargo vermek için babam ve ben gidiyoruz ancak kotanın dolduğu ve alamayacakları bilgisi ile bizi geri yolluyorlar. Bugün sabah erkenden gittim ancak bu sefer de mağazanın önünde gelen kargoları teslimat arabalarınıza yükl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum