641831203701 numaralı kargom teslimat denemesi başarısız oldu olarak gözüküyor, ancak hiçbir şekilde kargom dağıtıma çıkmadı. Şubeye 01.06.23 günü saat 13:00'dan sonra giriş yaptı ve 03.06.23 tarihine kadar birimlerine gidip teslim almazsam kargomu gönderici kişiye iade edeceklerini söylüyorlar. Kar...
15/5/2023 tarihinde tarafıma gönderilmiş olan Chevrolet Cruze arka stoplar MNG Kargo tarafından bana teslim edildiği anda paketin hasarlı olduğu ve içindeki ürünlerin de hasar görmüş olduğunu tespit ettik. Tutanak tuttum ancak tazmin talebi oluşturamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
MNG Kargo Gültepe Şubesi dağıtıcılarının sorumsuzluğu yüzünden 3 gündür kargomu bekliyorum! İlk gün dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen yetiştiremediklerini söylediler, dün de aynısı, bugün gelecek dedikleri kargomu keyfi olarak getirmediler! Üstelik dün de bir kargom ve bugün de annemin ad...
Dolap uygulamasında 30 Mayıs tarihinde ürünü SP02439633668 sipariş numarası ile MNG Kargo'ya verdim. 31 Mayıs günü ürün teslim edildi. Alıcıya ulaştığımda ise ürünün kendisine gelmediğini söylüyor. Büyük ihtimal ürün başka yere gitti. Alıcı iade oluşturdu iade onaylanırsa ben mağdur olacağım. Bu yüz...
MNG Kargo 2 ürünümü adrese teslim etmiyor, dağıtım şubesinde bekletiyor ve dağıtıma çıkmıyor. Ürünü Amazon'dan aldım ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1 Haziran 2023'te bana adrese teslim edileceği ve MNG Kargo ile görüşüldüğü söylendi. Ancak sorun şu ki kargo daha dağıtıma çıkmadan ...
MNG Kargo sürekli siparişlerimi alakasız adreslere teslim ediyor ve bana gelip almamı istiyor. Bir kere aldım ama bunu adet haline getirdiler. Bugün gene fatura adresim Trendyol 'da kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen onların kendi şubelerinden çıkarttıkları adres saçma saban bir yer ben İhsaniye ...
MNG Kargo'ya verilen siparişimin teslimat kodu geldi fakat eve gelmedikleri halde teslim edilemedi olarak durum güncellenmiş. Telefonuma ulaşamadıkları için eve getirmemek nasıl bir sorumsuzluk. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok ildeki şubeye gitme şansım da yok. İnsanları zor durumda bırakıyors...
MNG Kargo'dan gelecek ürün teslim edildi hatta adıma teslim edildi görünüyor ama bana teslim edilmedi. 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hat çalıyor ama en son hattan düşüyor. Aldığım ürünü kime teslim edildiğini dahi bilmiyorum en azından kendisine teslim ettik diye yalan söylenmesin.....
MNG Kargo ile yaşıyorum. Trendyol'dan aldığım 4 adet ürünü daha dağıtıma çıkarmadan bana teslim edilmeden tarafıma mesaj atmadan direk iade talebi oluşturuldu. Herkese şikayet ettim ama kimsenin umurumda değil Kocaeli Başiskele barbaros mahallesinde bulunan MNG çalışanları bile gamsız inan ürün alır...
Ürünüm başka bir adrese gidiyor. Teslim edildiğinde herhangi bir mesaj veya bildirim gelmiyor. Neyse ki, iş yerimden izin alarak teslim edildiği yeri kendim gidip aldım. Bu tür durumlarda insanları mağdur etmek doğru değil. Neyse ki, bıraktıkları yeri söylediler.
Kargo ancak bu kadar kötü olabilir. Ürün elime gelmeden ürün teslim edildi. Bilgisi geliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için MNG Kargo ile iletişime geçiyorum ben yönlendirme yaptım deniliyor. Kargo ilerleyişini takip ediyorum. Tekrar dağıtımda deniliyor o yüzden evden hiçbir şekilde çık...
Ürünü kapıya bırakıp gidiyor kargolarım kayboluyor kendisine teslim edildi diye yazıyor gününde teslim etmiyorsunuz. Arayıp gel al diye konuşuyorsunuz almayınca günlerce bekletiyorsunuz getirsenizde haberim yok aşağı iniyorum ürünüm kapıda! Sonra neden kargolarım kayboluyor İzmir Karabağlar şube
30.05.2023 tarihinde Küçükköy şubenizden kargo gönderimi yaptım. Bugün aradım, gönderim Hadımköy şubesine teslim edilmiş. Hadımköy şubesine yönlendirildim. Öğrendim ki adrese teslim yapılamıyormuş. Küçükköy şubesini 30 dakika telefonla aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Benim sorunum telefonları...
05.30.2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye tarafıma mesaj geliyor. Hemen eşimi arayıp bugün kargon gelebilir kapı çalarsa dikkatli olmasını söylüyorum fakat kargom gün içerisinde teslim edilmiyor. Ertesi günde akşama kadar beklememe rağmen kargom gelmedi akşam 4 gibi İstanbul /Pendik yaya...
MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesi. Adrese teslim olarak peşin ödemesini aldığı kargoyu evime getirmiyor. Ayrıca adrese geldik teslim edemedik diye mesai saati dışında bilgi giriliyor. Şubeyi arıyoruz telefonu da açmıyorlar. Kargo adres teslim ücret alınıyor fakat adrese teslim edilmiyor. Ben bir karg...
Kargom teslim edildi yazıyor fakat ne ben ne de komşulardan kimse almamış. Önemli bir kargomdu gerçekten. Yazıklar olsun size, boşuna mı veriyoruz? Telefonu arayın, geldiğinizde ne kadar zor olabilir? Kesinlikle gerekli yerlere şikayet edeceğim. Bıktım artık.
MNG Kargo ürünümü kaybetti teslim edemiyor. Klasik problemli MNG Kargo daha önce sürekli problem yaşadığım MNG Kargo hiçbir şekilde problemleri çözmeyen MNG bu seferde kargomu kaybetti sürekli yoğunluk var sebebiyle oyalıyor ürün kayıp çözüm yok tam bir fiyasko kargo oldu. Acilen Ürünün maddi manevi...
Twiggy'den aldığım terlikleri beğenmeyip iade etmek istedim. MNG Kargo firmasına teslim ettim. Kargo Twiggy'e değil bir şahsa gitmiş. Bana mesajla döndüler. Biz sizi tanımıyoruz. Kargoyu almadık iade ettik haberiniz olsun diye. Hemen şubeye gidip durumu anlattım. Kargo geri dönünce ilgileneceklerini...
Trendyol üzerinden ebatı büyük olan bir ürünün siparişini verdim. Siparişimi teslim edecek kargo şirketi olan MNG Kargo Gölcük yüzbaşılar şubesi kargomu bir süre bekleterek dağıtıma çıkarmadılar. Telefonla aradığımda kargomun büyük olduğunu, uygun araç temin edildiğinde kargoyu dağıtıma çıkaracaklar...
746450827204 numaralı gönderim bu sabah hiç dağıtıma çıkmadan kod gönderil fakat sürekli kontrol ettiğimde şubede bekliyor yazıyordu. Şimdi de teslima...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.