tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
MNG Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

MNG Kargo Teslim Etme

6.625 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
-
4 saat önce

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Teslimat Denemesi Başarısız Diyor

641831203701 numaralı kargom teslimat denemesi başarısız oldu olarak gözüküyor, ancak hiçbir şekilde kargom dağıtıma çıkmadı. Şubeye 01.06.23 günü saat 13:00'dan sonra giriş yaptı ve 03.06.23 tarihine kadar birimlerine gidip teslim almazsam kargomu gönderici kişiye iade edeceklerini söylüyorlar. Kar...

profile
-
5 saat önce

MNG Kargo Tazmin Talebi Oluşturamıyorum Tutanak Tutuldu Sonuç

15/5/2023 tarihinde tarafıma gönderilmiş olan Chevrolet Cruze arka stoplar MNG Kargo tarafından bana teslim edildiği anda paketin hasarlı olduğu ve içindeki ürünlerin de hasar görmüş olduğunu tespit ettik. Tutanak tuttum ancak tazmin talebi oluşturamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

MNG Kargo Tazmin Talebi Oluşturamıyorum Tutanak Tutuldu Sonuç
MNG Kargo Tazmin Talebi Oluşturamıyorum Tutanak Tutuldu Sonuç
MNG Kargo Tazmin Talebi Oluşturamıyorum Tutanak Tutuldu Sonuç
+2
profile
-
7 saat önce

MNG Kargo Gültepe Şubesinin Sorumsuzluğu

MNG Kargo Gültepe Şubesi dağıtıcılarının sorumsuzluğu yüzünden 3 gündür kargomu bekliyorum! İlk gün dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen yetiştiremediklerini söylediler, dün de aynısı, bugün gelecek dedikleri kargomu keyfi olarak getirmediler! Üstelik dün de bir kargom ve bugün de annemin ad...

profile
-
9 saat önce

MNG Kargo Ürünü Başkasına Teslim Etme

Dolap uygulamasında 30 Mayıs tarihinde ürünü SP02439633668 sipariş numarası ile MNG Kargo'ya verdim. 31 Mayıs günü ürün teslim edildi. Alıcıya ulaştığımda ise ürünün kendisine gelmediğini söylüyor. Büyük ihtimal ürün başka yere gitti. Alıcı iade oluşturdu iade onaylanırsa ben mağdur olacağım. Bu yüz...

MNG Kargo Ürünü Başkasına Teslim Etme
profile
-
11 saat önce

MNG Kargo 2 Ürünümü Şubede Bekletiyor

MNG Kargo 2 ürünümü adrese teslim etmiyor, dağıtım şubesinde bekletiyor ve dağıtıma çıkmıyor. Ürünü Amazon'dan aldım ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1 Haziran 2023'te bana adrese teslim edileceği ve MNG Kargo ile görüşüldüğü söylendi. Ancak sorun şu ki kargo daha dağıtıma çıkmadan ...

MNG Kargo 2 Ürünümü Şubede Bekletiyor
profile
-
12 saat önce

MNG Kargo Farklı Adrese Teslim Ediyor

MNG Kargo sürekli siparişlerimi alakasız adreslere teslim ediyor ve bana gelip almamı istiyor. Bir kere aldım ama bunu adet haline getirdiler. Bugün gene fatura adresim Trendyol 'da kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen onların kendi şubelerinden çıkarttıkları adres saçma saban bir yer ben İhsaniye ...

MNG Kargo Farklı Adrese Teslim Ediyor
profile
-
12 saat önce

MNG Kargomu Eve Getirmedi

MNG Kargo'ya verilen siparişimin teslimat kodu geldi fakat eve gelmedikleri halde teslim edilemedi olarak durum güncellenmiş. Telefonuma ulaşamadıkları için eve getirmemek nasıl bir sorumsuzluk. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok ildeki şubeye gitme şansım da yok. İnsanları zor durumda bırakıyors...

profile
-
12 saat önce

MNG Kargo'dan Aldığım Ürün Tarafıma Değil Başkasına Teslim Edilmiş

MNG Kargo'dan gelecek ürün teslim edildi hatta adıma teslim edildi görünüyor ama bana teslim edilmedi. 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hat çalıyor ama en son hattan düşüyor. Aldığım ürünü kime teslim edildiğini dahi bilmiyorum en azından kendisine teslim ettik diye yalan söylenmesin.....

profile
21
13 saat önce

MNG Kargo Ürünleri Teslim Etmeden Direk Kafasına Göre İade Yapıyor

MNG Kargo ile yaşıyorum. Trendyol'dan aldığım 4 adet ürünü daha dağıtıma çıkarmadan bana teslim edilmeden tarafıma mesaj atmadan direk iade talebi oluşturuldu. Herkese şikayet ettim ama kimsenin umurumda değil Kocaeli Başiskele barbaros mahallesinde bulunan MNG çalışanları bile gamsız inan ürün alır...

profile
-
13 saat önce

MNG Kargo Kargom Başka Yere Teslim Edildi

Ürünüm başka bir adrese gidiyor. Teslim edildiğinde herhangi bir mesaj veya bildirim gelmiyor. Neyse ki, iş yerimden izin alarak teslim edildiği yeri kendim gidip aldım. Bu tür durumlarda insanları mağdur etmek doğru değil. Neyse ki, bıraktıkları yeri söylediler.

profile
-
13 saat önce

MNG Kargo Sanbir Kargo Sorunu

Kargo ancak bu kadar kötü olabilir. Ürün elime gelmeden ürün teslim edildi. Bilgisi geliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için MNG Kargo ile iletişime geçiyorum ben yönlendirme yaptım deniliyor. Kargo ilerleyişini takip ediyorum. Tekrar dağıtımda deniliyor o yüzden evden hiçbir şekilde çık...

profile
-
16 saat önce

MNG Kargo Kargom Bana Teslim Edilmiyor

Ürünü kapıya bırakıp gidiyor kargolarım kayboluyor kendisine teslim edildi diye yazıyor gününde teslim etmiyorsunuz. Arayıp gel al diye konuşuyorsunuz almayınca günlerce bekletiyorsunuz getirsenizde haberim yok aşağı iniyorum ürünüm kapıda! Sonra neden kargolarım kayboluyor İzmir Karabağlar şube

profile
-
16 saat önce

MNG Kargo Telefonuma Cevap Verilmemesi Alıcı Adres Teslim Edilememesi

30.05.2023 tarihinde Küçükköy şubenizden kargo gönderimi yaptım. Bugün aradım, gönderim Hadımköy şubesine teslim edilmiş. Hadımköy şubesine yönlendirildim. Öğrendim ki adrese teslim yapılamıyormuş. Küçükköy şubesini 30 dakika telefonla aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Benim sorunum telefonları...

profile
-
16 saat önce

MNG Kargo Yayalar Şubesi Personelinin Tavrı!

05.30.2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye tarafıma mesaj geliyor. Hemen eşimi arayıp bugün kargon gelebilir kapı çalarsa dikkatli olmasını söylüyorum fakat kargom gün içerisinde teslim edilmiyor. Ertesi günde akşama kadar beklememe rağmen kargom gelmedi akşam 4 gibi İstanbul /Pendik yaya...

profile
-
16 saat önce

MNG Kargo Erenler Şubesi İşini Çok Kötü Yapıyor

MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesi. Adrese teslim olarak peşin ödemesini aldığı kargoyu evime getirmiyor. Ayrıca adrese geldik teslim edemedik diye mesai saati dışında bilgi giriliyor. Şubeyi arıyoruz telefonu da açmıyorlar. Kargo adres teslim ücret alınıyor fakat adrese teslim edilmiyor. Ben bir karg...

profile
-
18 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Gelmedi Teslim Edildi Yazıyor Edilmedi

Kargom teslim edildi yazıyor fakat ne ben ne de komşulardan kimse almamış. Önemli bir kargomdu gerçekten. Yazıklar olsun size, boşuna mı veriyoruz? Telefonu arayın, geldiğinizde ne kadar zor olabilir? Kesinlikle gerekli yerlere şikayet edeceğim. Bıktım artık.

profile
162
20 saat önce

MNG Kargo Kaybolan Kargo Ve Oyalama

MNG Kargo ürünümü kaybetti teslim edemiyor. Klasik problemli MNG Kargo daha önce sürekli problem yaşadığım MNG Kargo hiçbir şekilde problemleri çözmeyen MNG bu seferde kargomu kaybetti sürekli yoğunluk var sebebiyle oyalıyor ürün kayıp çözüm yok tam bir fiyasko kargo oldu. Acilen Ürünün maddi manevi...

MNG Kargo Kaybolan Kargo Ve Oyalama
profile
24
21 saat önce

MNG Kargo İademin Süresini Geçirip Yanlış Adrese Götürüp Kargo Bedeli İstediler!

Twiggy'den aldığım terlikleri beğenmeyip iade etmek istedim. MNG Kargo firmasına teslim ettim. Kargo Twiggy'e değil bir şahsa gitmiş. Bana mesajla döndüler. Biz sizi tanımıyoruz. Kargoyu almadık iade ettik haberiniz olsun diye. Hemen şubeye gidip durumu anlattım. Kargo geri dönünce ilgileneceklerini...

profile
156
1 gün önce

MNG Kargo İlgisiz Şube Ve Umursamaz Çalışanı

Trendyol üzerinden ebatı büyük olan bir ürünün siparişini verdim. Siparişimi teslim edecek kargo şirketi olan MNG Kargo Gölcük yüzbaşılar şubesi kargomu bir süre bekleterek dağıtıma çıkarmadılar. Telefonla aradığımda kargomun büyük olduğunu, uygun araç temin edildiğinde kargoyu dağıtıma çıkaracaklar...

profile
363
1 gün önce
profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Gülüm hanıma çok teşekkür ederim. Çok çabuk dönüş sağlandı ve ürünüm sorunsuz teslim edildi.”

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Teslim Edilemedi Uyarısı Var

746450827204 numaralı gönderim bu sabah hiç dağıtıma çıkmadan kod gönderil fakat sürekli kontrol ettiğimde şubede bekliyor yazıyordu. Şimdi de teslima...

Marka Profili

MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör