20.05.2020 bir firmadan sipariş etmiş olduğum ürün MNG Kargo tarafından verilen takip numarasıdan takip ettiğimde 23.05.2020 tarihimde teslim edildi görünmekte MNG Kargo Sincan Tandoğan şubesini aradım telefonu açmadılar, bizzat kargoya gittim akşama bilgi vereceğiz dediler. Ertesi gün olmasına rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol firmasından sipariş ettiğim aynısından 2 adet ürünüm vardı. MNG Kargo aracılığıyla teslim edilen paketimi açtığımda ürünün sadece 1 adet olduğunu gördüm. 4 gün oldu 2. Ürünüm hala ortada yok. İnternette yazan şube ve çağrı merkezi iletişim numaralarını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 9 gün boyunca kargom gelmedi. Önce teslimat günü değiştirildi teslim gününde de dağıtıma çıkarılmış göründüğü halde o gün gelmediği gibi karşımızda muhatap bile bulamadık. Şubedeki yetkili dağıtımda bugün gelir dediği halde güç bela kuryeye ulaştığımızda dağıtıma çıkarmadığını şubede olduğunu sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo siparişim istediğim ve faturada yazan ürün gelmedi. Bundan da kötüsü gelen MNG Kargo çalışanı murat adli şahısa bunu belirttiğim halde bana işlem yapamadığını söyleyerek bağırmaya ve saygısızca konuşmaya başladı. O Çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ve zaten geç gelmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsunspor Store'dan bir adet forma siparişi verdim. Adresim Ladik ilçesi olduğu için ürün MNG Kargo Suluova şubesi üzerinden geliyor. Tahmini teslim tarihi 28 Mayıs salı diye mesaj geldi ancak kargo durumunu sorguladığımda 22.05.2020 tarihinde kargo teslim edilemedi yazıyor. Verdiğimi adres iş adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 tarihinde sipariş ettiğim kargo hala teslim edilmedi, Kartal'da oturuyorum kargo avcılarda ve İstanbul içi hala teslim edilmedi, MNG Kargo disiplinsiz ve lojistik olarak yetersiz bir firma, müşteri hizmetlerine bile ulaşılmaması için bant kayıtları dinletip hattı düşürüyorlar. Cz 170-631 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sitede oturuyorum ve sürekli Kargom Güvenlik kulübesine bırakılıyor evde olduğum halde farklı kargolarda geliyor fakat eve kadar teslimat yapılıyor. Güvenlik kaybolursa mesuliyetim değil demesine rağmen umursamazca kargoyu orada bırakıp gidiyor MNG Kargo'nun ne özelliği var çözmüş değilim. Kargomu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adrese teslim hediye ürün gönderdim. Fakat kargo telefon numara yoktu diye ürünümü teslim etmeyip geri göndermiş. Üstelik yine Trendyol'dan başka bir şey sipariş edip aynı kargo ile gelmesine rağmen nasıl oluyor da numaranız yazmadığı için geri iade edilmiş dersiniz. Kocaeli Merkez şube MNG Kargo şi...Devamını oku

Kargomuz dağıtımda görünmesine rağmen 9 gündür elimize ulaşmadı. Belirtilen adrese kargomuzu teslim almak için gittiğimiz de taşındığını gördük. Biz kargomuzun peşin de mi koşucağız? Daha önce şikayet yazmama rağmen hala yetkili bir kişiyle de muhatap olamadık. Sanırım müşteri memnuniyetini göz önün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bebek bezi siparişi verdim. Ayın 21.05.2020 de akşama doğru mesaj geldi " kargonuz teslim edildi" diye. Bir de benim ismimi yazmışlar. Fakat ortalıkta kargo yok. Bir gün sonra kargoya gidiyorum. Dağıtıma çıkan 2 kişiyi arıyorlar biri diyor ki güvenliğe teslim etmiş olabilirim, diğeri diyor şubededir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kargom 8 gündür Adana'da olmasına rağmen elime ulaşmadı ve takip sisteminde altınkoza şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünüyor üç gündür. Altınkoza şubesini aradığımda adresimin onların bölgesinde olmadığını, kargomun kilikya şubesinde olduğunu öğrendim. Kilikya şubesi ise kargomun altınkoza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs çarşamba günü göndericisi tarafından gönderilen CY336467 takip numaralı gönderi halen elime ulaşmadı şubeyi aradığımda dalga geçermiş gibi en erken 29.05 cuma teslim edilir deniyor bu mu hizmet kalitesi 9 günde teslim. Sayın yetkililer okuyorsanız kargomu teslim edin bugün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.2020 tarihinde transfer aşaması başlayan 5202******38 takip numaralı kargo, 26.05.2020 tarihinde Düzce Aktarma'ya giriş yapmış görünüyor. Düzce ile bulunduğum il (Zonguldak) arası yaklaşık 1.5-2 saatlik mesafe. Dün defalarca destek hattını aramamın ardından müşteri hizmetlerine ulaştım ve karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamlıca Şubesinden gönderilen teslimatım 27.05.2020 tarihinde 18.57 saatinde teslim edilemeyen olarak bildirilmiş aynı gün aynı saat aralığında farklı kargo şirketlerinden gelen teslimatımı aldım. Yaptığınız düpedüz müşteri mağduriyeti şubenizle iletişime geçmek imkansız bu devirde bu tarz saçmalıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme