Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Teslim

54.318 Şikayet
84100
(22.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Nalçacı Şubesi İlgisizlik

profile
Tuğba
44 dakika önce
1

MNG Kargo Konya Nalçacı şubesi... Defalarca arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak için ama asla bağlanmıyor. Saatlerce boşuna çalıyor. Müşteri teslimat kodunu girip sorgulamayı deniyorum, ancak otomatik sistem direkt aramayı sonlandırıyor. Bu da MNG'yi, müşteri memnuniyetine önem vermeyen ilgisiz...

MNG Kargo Gölcük Şubesi Cevap

profile
Muhammet
45 dakika önce
-

Kargom dağıtıma çıkmıştı dün. Dağıtıma çıkmadan ve çıktık dan sonra da aradım 5 :10 gibi şubeye gittim. Dağıtımda dediler bugün teslim ederler dediler. Geri döndüm bekledim kargoyu ama gelmedi. Uygulamadada Üzgünüz. Teslimat birimimizdeki yaşanılan yoğunluk sebebi ile adresinize teslimat denemesi y...

MNG Kargo Gölcük Şubesi Cevap

MNG Kargo Kargo Ulaşamadığında Aranmıyorum

profile
Selman
53 dakika önce
-

16.03 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilemediğinden şubeye geri götürüldü. Fakat kapıyı açan olmadığında hiçbir şekilde telefon ile aranarak tarafıma bilgi verilmedi. Daha sonra 18.03 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat gündüze vakti evde olmadığım için dolayısıyla alamadım ve yin...

MNG Kargo Düzgün Hizmet Vermiyor.

profile
Mukadder
53 dakika önce
56

296723004660 takip numarası ile MNG Kargo'dan hizmet aldım. Ancak kargo çalışanı kapıya teslim değil de yoldan ana bina önünden teslim almamı müstakil evlerde kapıya teslim edilmediğini söyledi. Hizmet sözleşmesinde kapıya teslimatın olduğunu söylediğimde müdürün böyle söylediğini aktardı. Bende bun...

MNG Trabzon Tanjant Şubesi

profile
Sevinç
1 saat önce
-

12.03.2024 tarihinde almış olduğum ürün, 16.03.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 'dağıtıma çıktı' ibaresiyle getirilmiş, ancak evde olduğum ve telefonla aranmadığım halde tarafıma teslim edilmemiş, 'alıcı kaynaklı sorun' nedeniyle şubeye geri götürülmüştür. Ayrıca, 16,5 kilogramlık ürünü şubeden a...

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor

profile
Melike
1 saat önce
-

Takip numarası 496622837343 ve sipariş numarası ZJ256871 olan kargom, tüm gün evde beklememe ve telefondan hiçbir şekilde aranmamış olmama rağmen teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum aynı firma tarafından defalarca başıma geldi. Aradığımda ise 'Kargonuz karışmış' diyorlar. Sürekli aramaktan yoru...

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor

MNG Kargo Kafalarına Göre "şubeden Teslim" E Karar Veriyorlar

profile
Sevi
1 saat önce
-

MNG Kargo Yalova Ova Şubesi, Trendyol'dan aldığım ürün için 'şubeden teslim' notunu keyfi bir şekilde düşmüş. Bu bahaneyle ürünü bana getirmediğini ve benim gelip almamı beklediklerini, üç gün dolduğu için ürünlerimin iade sürecinde olduğunu söylüyorlar. Ova şubesine defalarca aramama rağmen ancak s...

MNG Kargo, Kargoyu Eve Teslim Etmiyor, Ücret Talep Ediyor

profile
Barış
1 saat önce
3

MNG Kargo eve gelmeden, herhangi bir şekilde telefon etmeden ulaşamadık diye mesaj atıyor. Gelen mesaj ; Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no 34549*******, Gönderici t*****, Sipariş no 728001********** olan gönderiniz için, gökmedrese birimi ilk iş gününde tek...

MNG Kargo Çakırlar Şubesi, Adresimde Olduğum Halde Ürünü Teslim Etmedi

profile
Deniz
1 saat önce
2

MNG Kargo Çakırlar şubesi, evde olduğumuz halde ürünümüzü teslim etmedi. Hatta telefon edilerek evde misiniz diye aranmadım. "Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." Mesajı atarak bizim firmadan teslim almamızı istiyorlar. Defalarca telefonla aradım, fakat telefona asla ce...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Merve
1 saat önce
4

8231039372 numaralı kargom teslim edildi yazıyor ama teslim edilmedi. Ya kargom başkasına gittiyse. Çok beğenerek almıştım ben fincan takımını neden hep MNG kargoda sıkıntı yaşanıyor? Niye başka kargo şirketlerinde sıkıntı yaşanmıyor? Acilen yanıt verilmesini istiyorum

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

MNG Kargo'yu Eve Teslim Etmiyor!

profile
Papatya
1 saat önce
9

MNG Kargo sistemdeki adres tam olduğu halde adres eksikliği var deyip kargoyu getirmek istemiyor! Tam bir felaket! Adres olmadan gönderiyi nasıl kabul ettiler acaba? Sistemdeki adresin tam olduğunu iletince de o zaman gönderen tam iletmemiş diyor. Ama N11'den alınan bir üründe sistemdeki adres direk...

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo

profile
Ahmet
2 saat önce
-

170308243371 numaralı kargom dağıtıma çıkmadan adreste bulunamadı yazılıyor. Çağrı açtım halen dağıtıma çıkmadı. Alıcı kaynaklı sorun nedeniyle kargo merkezine gelerek teslim almanız gerekiyor yazılmış. Adrese teslim kargoyu neden ben gidip teslim alıyım.

MNG Kargo Ürünü Her Defasında Adresime Teslim Etmeden Gönderiyor Geri

profile
Deniz
2 saat önce
1

Çamdibi MNG Kargo'ya vermiş olduğum siparişlerim her seferinde 'adresinizde bulunamadığınız için' diye beni kargo şirketine gitmeye zorluyorlar. Aradığımda kargonun yetişmediği için 'adresinizde bulunamadığınız' şeklinde mesaj atıldığını söylüyorlar. Orada çalışanlar böyle bir durumu kabul etmiyorum...

MNG Kargo Televizyonumuzun Ekranını Kırdı

profile
Varol
2 saat önce
4

MNG Kargo, televizyonumuzun ekranını kırdı ve zararımızı karşılamıyor! 20.10.2023 tarihinde alıcısı olduğumuz, içeriğinde Regal RTV 42917 42” FHD 3D LCD TV marka ve model televizyon olan 859825662680 gönderi numaralı kargomuz saat 14:30 civarında bize ekranı darbe almış ve hasarlı bir şekilde teslim...

İğdır MNG Kargo'da Yaşanan Nezaketsiz Hizmet

profile
Özge
2 saat önce
-

MNG Kargo Iğdır şubesindeki telefona bakan bayan çok üslupsuz ve nezaketsiz. Benim kargomu, evde olduğum halde, eve getirmeden ve hiç telefonla aramadan 'teslim edilemedi' denilerek şubeden almam isteniyor. Nedenini sorduğumda, telefondaki bayan kaba bir dille konuşuyor. Hiçbir kargo şirketinde böyl...

MNG Kargo Şırnak Cizre Şubesi

profile
Ali
2 saat önce
-

MNG Kargo ürünümü eve getirmiyor. Şırnak'ın Cizre ilçesi, Merkez Mahallesi'ndeki Konutlar Mahallesi Dirsekli adresimize, şubeye 6 km mesafede olmamıza rağmen kargolarım eve teslim edilmiyor. Bunun yerine şubeden teslim alınması gerektiği belirtilerek tarafım aranıyor. Her seferinde aynı sorunu yaşıy...

MNG Kargo 4 Gündür Kargomu Dağıtıma Çıkartıyor Fakat Teslim Etmiyor

profile
Metin
3 saat önce
-

Kargomu 3 gündür dağıtıma çıkartıyorlar fakat teslim etmiyorlar. Adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen adresinizi bulamadık diyorlar, 4. Gün oldu hala kargom hala elime ulaşmadı. Dilovası MNG Kargo şubesi kadar sorumsuz işini takip etmeyen kargo şubesi görmedim ben.

MNG Kargo 4 Gündür Kargomu Dağıtıma Çıkartıyor Fakat Teslim Etmiyor

MNG Emek Şube İşini Yapmıyor.

profile
Furkan
3 saat önce
64

776851109906 numaralı kargo takip numarası ile verdiğim sipariş, MNG Kargo Emek Şubesi aracılığıyla adres vermeme rağmen (adres olarak Emek Mahallesi Bişkek Caddesi No: 24/A) verilen adres Emek Aras Kargo olduğundan dolayı hiçbir şekilde adresime gelmemiştir ve bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeye gi...

MNG Kargo İle Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
Enes
5 saat önce
-

MNG Kargo en kötü kargo şirketi. Kargolar gereken yere teslim etmiyorlar ve çok geç kalırlar. Onlarla konuştuğumuzda müşteriye saygı duymuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Çok kaba davranıyorlar. Ayrıca Takip numarasını müşteriye göndermiyorlar. Sıklıkla kargolarını kaybederler.

5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
10 saat önce
35

"Kargomun teslim edildiği yeri öğrendim teşekkürler"

Kargom farklı kişiye teslim edildi görünüyor hiçbir şekilde arama yapılmadı tarafıma. Bulunduğum şehirde MNG Kargo olmadığı için gidip soramıyorum kar...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör