to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Telefon Numarası
Şikayet Sayısı 3.283
MNG Kargo Çorum Hitit Şubesi 😡
MNG Kargo Çorum Hitit Şubesi, #402-8846058-2263518 numaralı siparişimi, adresime getirdiğini söyleyip posta kutusuna kağıt bırakıp gittiğini adresin yanlış olduğunu, telefon numarası olmadığını söyleyerek, beklediğim siparişimi hala MNG Kargo Hitit şubesinde bekletiyor. Şubeyi iki kez arayıp bilgi v...
MNG Kargo Metris Şube Yanlış Kayıt
14.05.2022 Tarihinde ünlü bir firmadan aldığım ürünü iade etmek istediğimde MNG Kargo Metris şubesinde çalışan kişi bireysel değil kurumsal olarak kay...
“İletişime gecen ayse hanıma çok teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargomu Kaybetti, Ne Olacağı Belli Değil.
MNG Kargo'ya geçen hafta 9 Mayıs'ta Trendyol iadesi verdim. Trendyol iadesinin de iade kodu 7 gün sonra otomatik iptal oluyormuş. Ben kargoyu verdim, barkod çıktı ama takip kodu almadan şubeden çıktım. Ardından kargomun kaybolduğunu hiçbir şekilde bulamadıklarını söylüyorlar. Acente yetkilisi de 2 g...
MNG Kargo'yu Anneme Taşıtmaya Kalktı
4 adet 5kglık çay satın aldım. Ürün MNG Kargo ile geldi ve taşıma bedeli olarak 43 lira ödeme yaptım. Kargocu binanın kapısına geldiğinde beni aradı ve ağırlığın taşıma limitlerinin üzerinde olduğundan gelip kargoyu almam gerektiğini söyledi. Evde olmadığımı ve yaşlı annemin taşıyamayacağını söyled...
MNG Kargo Kıraç Şubesi Sorunu
MNG Kargo 519791661548 takip numaralı kargom tahmini teslimat süresini geçmiş olup 3 gündür teslimat şubesinde dağıtıma çıkmayı beklemektedir. MNG Kargo Kıraç şubesini arayarak bilgi almak istediğimde ise 3 gündür bana kargonuz dağıtıma çıktı deniliyor. Halbuki bana kargomun dağıtıma çıktığı adına t...
MNG Kargo ve Elemanlarından Şikayetçiyim
İnternet üzerinden bir ürün almıştım. Firmaya hangi kargoyla çalıştıklarını sorduğumda MNG Kargo olduğunu öğrendim. Bunun üzerine benim kolay gidebileceğim şubelerine göndermelerini kapıda ödeme olarak istedim. Bir süre sonra MNG Kargo'dan mesaj geldi. Kod numarası ve takip numarası vardı. Tehdit et...
MNG Kargo Yalan Söyleyerek Teslim Edilmeyen Gönderi.
MNG Kargo aracılığıyla gönderilen kargom adrese teslim olarak kargoya verilmiştir. Trabzon Kaşüstü şubesi adrese teslim etmedi. Sebep olarak da adrese numara olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarası yoktu söylendi. Tabii ki de hepsi yalan. Kargoyu adrese teslim alıp ücretl...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürün Başkası Tarafından Alındı
Ürün başkası tarafından teslim alındı beni kurye aramadı bile, 11 Mayıs tarihli gönderim 13mayısta başkası tarafından alınıyor ben ise mağduriyet yaşı...
“Konuyla ilgili gayet ilgili davranış sergileyip mağduriyetimi giderdiler. İslim hanım ve Yasemin hanıma teşekkür ederim”
MNG Kargo N11 Den Aldığım Sipariş Teslim Edilmedi
N11 com'dan almış olduğum istemiş olduğum sipariş zamanında teslim edilmedi. 07 05 2022 tarihli sipariş kodu 202 747 36 5411 Fatura numarası nerede 23850 5 sipariş No 11 20 32 64 70 334 125 Fatura tarihi 12 05 2022. MNG Kargo Çengelköy telefon 0 216 441 00 78.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Acil Sipariş Verdiğim Kargomu Kaybetti Ve İlgilenmiyor
MNG Kargo'dan 12.5.2022 tarihinde kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi ancak kargo bana teslim olmadı. Çalıştığım binanın başta güvenliği olmak üzere tüm odalarına sordum ancak kimse teslim almamış. Bursa MNG Kargo Hub şubesine defalarca aramama rağmen telefonla ulaşamadım. 850'li müşteri hizmetl...
MNG Kargo'nun Beceriksizliğinden Kargomun Adresime Gelmemesi
Ürünüm üç gündür adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilemedi. Şubeyi aradığımda ise adıma hiçbir telefon numarası olmadığı için kargonun ulaşamadığını söylediler, halbuki kendi adıma 2 kere farklı günlerde telefon numarası verdim. Şimdi bulunduğum yoğunluğun içinde -keyfime mağazaya gidip, alma...
“Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme sonrası sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ana merkezden arayan ve yardımcı olmaya çalışan Ahmet beyin yaklaşımı son derece güzeldi, çok rahatlattı beni. Ancak Çamlıca şube yetkilisi olan Tuğba hanım tavır ve yaklaşım olarak iyi değildi. Ama yanında çalışan merve hanıma çok teşekkür ederim. Onun sayesinde rahatça süreci tamamladım.”
İlknur Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Çalışanları Yanıltmadı Kalitesiz Hizmet ,Yalan Dolan
MNG Kargo Bursa Nilüfer 23 Nisan mah şubesi. Tarafıma ödemeli olarak bir kargo bekliyorum gelmeyince 2. gün sonunda kargo takip numarası baktım kargo detayında tarafıma ulaşılamamış ve iade geri gidecek. Hemen şubeyi aradım ve kargomun durumunu sordum kargomun şubede olduğunu şubeden alabileceğimi ...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargoda Kaybolan Telefonum Hakkında
A101'den birkaç gün önce aldığımız yaklaşık 7000 TL tutarındaki telefon dün 729721539922 numaralı kargo numarası ile MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı ve gün sonunda teslim edilemedi bilgisi aldım. Gün içinde şubeyi aradığımda ürünün içeri hakkında sorular almaya başladım. Neden bu soruları sorduk...
MNG Kargo Pendik Yayalar Şubesi Teslimat Sorunu
5 gündür kargo bekliyorum. Şube gittiğimde eve gönderiyorlar, eve gelince şubeden al diyorlar dalga geçer gibi. Telefon numaramı öğrendiler açmıyorlar. İş yerleri neden bu kargo firmasıyla çalışıyor anlamıyorum. Sadece MNG ile sorun yaşıyorum. MNG Pendik Yayalar şubesi kaybettiler sanırım kargomu. G...
MNG Kargo Teslimatı Yapmadı
Gönderim, adresime hiç uğranılmadan ''evde bulunamadı-teslim edilemedi'' gerekçesiyle ilgili şubeye dönmüş. Belirtilen tarihte evde olmamıza rağmen böyle bir sonuca varılması beni kuşkulandırdı. Şirket genel merkezinden sosyal medya uzmanı ünvanı adı altında ismi olan G** t*** ile mail üzerinden ile...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Teşekkürler”
Baris Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Teslim Edilmemesi
Son iki seferde de kargom dağıtımda olmasına rağmen MNG Kargo firması kargoyu teslim etmekte etkisiz kalıyor. Ne telefon numarasından aranıyoruz ne de...
Mng Kargo Koton Siparişimin Telefon Numarası Değişikliği
Dün Koton internet sitesinden sipariş vermiştim. Siparişimi verirken telefon numaramı yanlış yazdığımı siparişimi verdikten sonra fark ettim. Bugün 2 ...