to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün teslim edilen kargom yukarı çıkarılmadı. Yukarı çıkarmalarının mümkün olup olmadığını söylediğimde ise çıkaramayız dediler. Her seferinde bu şekil davranılıyor, bir de yetmiyor gibi manipüle ediyorlar. Rica etseydiniz diye zaten başta rica etmiştim! Madem belli bir ağırlığın üstünü çıkarmıyors...
İzmir MNG Kargo Karşıyaka Demirköprü şubesi - Kargomu 10-10-2024'te teslim etmesi gerekirken, bugün 12-10-2024 tarihinde teslim etmeleri için aradığımda telefon konuşmalarında keyfi bir şekilde 'bugün gelemeyeceğiz, dilediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz' dediler. Yani açıkçası 'bizim canımız n...
MNG Kargo Atakent şubesine gelen kargo 11.10.2024 tarihinde dağıtımda gözükmesine rağmen gelmeyince saat 16.00 civarı şubeyi aradım. Dağıtıcı ile görüşüp saat 17.30 civarı geleceğini söylediler. Ancak gelmediler! 12.10.2024 saat9.20 civarı şubeyi aradığımda adresimi bulamadıkları için gelemedikleri...
09.10.2024'te Midyat şubesine gelen kargom, 11.10.2024 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şubeye gidiyorum, dağıtımda diyorlar, iletişim telefon numarası da vermiyorlar. İstanbul'dan gelen kargonun Midyat'a varma süresi 3 gün, Midyat şubesinde olan kargonun teslim edilme süresi 4 gün. Bilmiyorsanız bu...
MNG Kargo Mozaik Minibüs şubesi, 680783567099 takip numaralı göndericisi olduğumuz kargoyu müşterimizin adresine gitmeden ve aramadan evde olmadığını ve şubeden alması gerektiğini bildirmişler. Ayrıca tekrar dağıtıma çıkarmayıp yakın bir şubeye gönderdiklerini bildirmişler. İlk başta yakın şubeden n...
Bartın ili Orduyeri Mahallesi'nde MNG şubesinden şikayetçiyim. Kargomu bana ulaştırmadan şubeye geri götürmüşler. Şubeden de aramadılar, kendi imkanlarımla gitmeye çalıştım ama aracım da yok, benim için zor bir süreç oldu. Beni telefonda aradıklarını söylüyorlar ama arama kaydı falan yok, cevapsız ç...
MNG Kargo Yalova şubesinden Zonguldak Alaplı öğrenci yurduna gönderdiğim kargo, Düzce MNG Kargo tarafından alıcının telefonu açmaması iddiaları nedeniyle geri gönderildi. Oysaki sadece genel teslimata çıktı mesajı gönderilmiş (görsellerde yer alıyor). Kendilerine adrese geldik, bulamadık ihbarı bıra...
Çiçek Sepeti'nden 5 gün önce kişiye özel bir hediye sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3-4 gündür MNG Kargo İstanbul Ümraniye santral şubesinde bekletiliyor ve 'ürün teslim edilemedi' yazıyor. Şube hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Çiçek Sepeti, 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyor. Üretici firma ise 'Alıcı...
Haberim olmadan adıma kargo gönderilmiş. Aynı gün birileri tarafından teslim alınmış. Siparişin Trendyol üzerinden olduğu yazıyor mesajda. Bu insanlar benim adresimi nereden biliyor? Telefon numaramı nereden biliyor? Nasıl bir güvenlik sorunu bu? Bu konuyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmem...
"Kargomu aldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo ile daha önce de yaşadım. Aynı sorunun gittim şubeden teslim aldım. Kargomun adrese teslim edilmedi olarak aldım dün yine kargom adrese teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda da not düşülmüş bulunduğum adrese gelinmiş sizi tanımadıklarını söylemişler. Sizi saat 10:58 de aramışsınız fakat cevap...
"Teşekkür ederim"
Ürünüm gece çok geç saatte sarhoş bir kurye tarafından teslim edildi. Öncesinde site önündeki seslere çıktığımızda, büyük bir araçta yüksek sesle sarh...
Amazon sitesinden vermiş olduğum siparişimi MNG Kargo firması adres bilgileriniz eksik diye 3 gün boyunca teslim etmediler. MNG Kargo sabah mesaj atıp kargonuz dağıtıma çıktı diyor. Akşam tekrar mesaj atarak adres bilgileriniz eksik olduğundan kargonuz teslim edilemedi diyerek 3 gün boyunca oyaladıl...
Kargom her gün açık olan bir yere sipariş etmeme rağmen adreste kimse bulunamadı diye mesaj gönderiyorlar. Telefonum aranmadı. Kendi kafalarına göre kargomu geri yolluyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiç kimseyi bulamadıklarını söylediler. Bir işi bile düzgün yapamıyorlar
Arnavutköy Taşoluk MNG Kargo şubesi 2 gün beni oyaladı kargomu gelip almadılar. Anlaşmam olmasına rağmen her telefonda yönlendim gelecekler deyip oyalama taktiği uyguladı. Ben kendim götürdüğümde ise insanın yüzüne bakmayıp saygısızca davranmaları cabası
Karaman MNG Göktepe şubesini bugün gün içinde alım yapmak için aradım. Sesli sistemden sonra 2 dakika bekledim, telefon kapandı. Akabinde çalışan Ö*** Bey'i aradım, arkadaşımız yıllık izindeymiş... İş çıkışı MNG Göktepe şubesine kargo vermek için uğradım, 17.50'de durumu söyledim, alım yok denildi s...
Ben böyle kötü bir şube görmedim. 15 kere aradım, asla telefonlara bakılmıyor. Sürekli aynı şeyi yaşıyoruz. İş yerinden kargomuz alınması lazım, aciliyeti var ama asla karşımızda muhatap yok. Kargo alınacağı zaman ise en az 3 gün sonra geliyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Çatalca şubesinden şikayetçiyi...
5 Ekim'de kargoya verilen ürünümü günlerdir bekliyorum. MNG Şeyhli şubesini aradığımda telefonlarına ulaşamadım. En son bir kadın açtı. Çözüm üretmek yerine bana karşılık laubali cevaplar verdi. Ürün söylenen tahmini tarihi de geçti. Artık daha ileri bir zamana getireceklerini söylüyorlar!
Iğdır'dan İstanbul'a annemin gönderdiği kargomun içerisinde değeri 20 bin tl olan ürünlerim MNG Kargo çalışanları tarafından kaybedildi ve boş kutu olarak teslimat yapıldı. Iğdır MNG Kargo bayisine gittiğimizde 'Bizden kaynaklı değildir' deyip suçu aktarma merkezine attılar. Müşteri hizmetlerini ara...
Trendyol üzerinden MNG Kargo ile tarafıma ulaşacak bir ürün sipariş ettim. Adresi çok açık bir şekilde yazmama rağmen MNG Kargo üzeri yazdığım için ve kargo taşındığı için siparişimi getiremeyeceklerini şubeden gelip almam gerektiğini söylediler. Fakat benim adresim gayet açık bir şekilde yazılıydı....
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
