You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Telefon

Şikayet Sayısı 47.077

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Faturalar

Faturalar zamanında teslim edilmiyor. Faturaları almak veya bilgi almak için aradığımızda telefonları açılmıyor. Faturanın peşinde koşuyoruz kargo teslim edildi mi diye peşinde koşuyoruz. Hem çağrı merkezine hem de maille ilgili birimlerine durumu ilettik ama çözüm alamadığımız gibi nezaketen bilgi ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Devir Sorunu Mağazaya Geri Gönderildi

Selamlar ürün aldım kargom bugün 09:35 saatinde teslim birimi Altınova şubesine geldi fakat saat 11 12 dağıtım olmadı hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Saat 13:30 da kargom mağazaya gün içerisinde geri gönderilmiş aranmadı üstelik şubede bile tutmadılar

Devamını oku
MNG Kargo Devir Sorunu Mağazaya Geri Gönderildi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ahmet bey'e teşekkür ederiz.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ulaşılmıyor

Telefonu açtıramıyoruz beğenmiyorsanız yapmayın kardeşim kargomuz gelmiyor bir de MNG Kargo'ya ulaşmak imkansız.

Devamını oku
Şeref'in Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Fatih beye çok teşekkürler”

profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilenen Ahmet Bey için çok teşekkür ederim yaklaşımı gerçekten çok güzeldi başarılar diliyorum”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Ürünleri Bilgi Vermeden Geri Gönderiyor

MNG Kargo ne zaman kargo gönderilse telefonla aramadan geri gönderiyorlar. Hiçbir zaman bu kargodan ürün doğru dürüst teslim alamadım. Her zaman ürün geldiğinde mağdur oluyoruz... Hiçbir bilgi vermeden geri gönderiliyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo'nun Kaybettikleri Kargo İçin Yaptığı Saygısızlık!

MNG Kargo neredeyse 1 sene kadar önce kargomu kaybetti (2021 yılı eylül ayı) kargo tanzim için oluşturduğum kayıt için telefondan dövebilme özelliği olsa onu kullanacaklar artık umursamaz ve saygısız görüşmeler yapıyorlar bin tane kayıt oluşturdum çağrı merkezinden sürekli ya kayıt gözükmüyor ya da ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Akyazı Şubesi Hakkında

Şubeyi defalarca aradım, telefon çalıyor sonra meşgule atıyorlar. Bilgi alamıyorum. Bundan sonra MNG ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağı...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Van Gölü Şubesindeki Müdür Hakaret Ediyor

Van gölü şubesi müdürü 1 yıldır kaybettikleri parçanın sonucunu öğrenmek için aradığım da boş boş konuşma deyip telefonu suratım kapattı bir bayan olarak Van gölü şubesinde çalışan veya müdür her kimse müşterilere nasıl davranılır bilgi ve donanıma sahip değil 1 yıl boyunca kayıp ettikleri parçanın ...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Albatros Büyükçekmece Mng Kargo İlgisizliği

MNG Kargo - albatros Fatih Mah cengiz topel cad. No= **, d:* · (0212) ** 59 06 şubeniz telefonlara cevap vermiyor telefonu açıyor sonra yüzüme kapatıy...

Devamını oku
Uğurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Teşekkür”

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Aydın Zeybek Şubesi Lakayıtlığı, Düzensizliği!

MNG Kargo'da 20.05.2022 tarihinden bu yana kargomu teslim etmemiştir. 0256 *** 84 14 numaralı Zeybek şubesi telefonunu belki 50 defa aramama rağmen telefonlara cevap dahi verilmiyor. MNG Kargo kadar kötü bir kargo yok bu ülkede çalışmamak gerekiyor fakat gönderici firma MNG ile çalıştığı için mecbur...

Devamını oku
MNG Kargo Aydın Zeybek Şubesi Lakayıtlığı, Düzensizliği!
profile
Sare'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sare Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Yanıltanlara Para Gönderen Kargo

Instagram'da aldığım bir ürün elime ulaştı kapıda ödeme olarak. Paket boş çıktı. Anında şubeyi aradım ödeme yapmayın böyle bir yer yok yanıltıldım dedim. Ama telefondaki arkadaş ödemeyi yapmak zorunda olduklarını söyledi. Bunlara para talim etmek nedir. Telefon konuşmam kayıt altında. Siteyi de MNG ...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmedi

4 Mayıs günü Çiçek Sepeti sulukent kaktüs kişisel ürün olan sipariş ettim, ürünüm teslim edilmeyi geri gönderildi. Şikayetvar şikayet yazıp i*** bey i...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünü Teslim Etmedi
MNG Kargo Ürünü Teslim Etmedi
Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İsmail bey ulaşmasaydım asla bu kargo geleceğini düşünmüyordum 2 kez kargo geri giderdi böyle başına buyruk çalışanlar yüzünden işini yapanlarda bu durumda etkileniyor tekrar Teşekkür ederim”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Evden Kargo Alımı

MNG Kargo firmasından evden kargo alımı talebinde bulunuyorum ancak ne gelen var ne giden. Bir iletişime geçen de yok. En azından SMS ile ya da telefon ile bir bilgilendirme yapılabilir. Ben böyle bir şey görmedim. İki defadır aynı şeyi yaşıyorum. Zaten Gölbaşı nda yok MNG Kargo şubesi Besni den gel...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Dalga Geçiyor Herhalde

MNG Kargo cuma gününden beri arıyorum kargo alımı yapılacaklardı ama almadılar. Defaaten aramama rağmen geldik geliyoruz dediler ama gelen giden olmad...

Devamını oku
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çözüm merkezi oldukça hızlı bir şekilde sorularımızı çözdü ilgi ve alaka için teşekkürler”

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürün Teslimi Yapılmadan Teslim Edildi Bildirimi

MNG Kargo Körfez şubesi ile bu yaşadığım 2.aynı vaka. Ürünümün nereye teslim edildiğine dair bir bilgi yok. Telefonuma sadece ürünün teslim edildiğine ilişkin mesaj geliyor. Onay yok. Arama yok. Ürünün nerede olduğuna ilişkin bilgi yok. Şubeye ulaşamıyoruz. Nereden ve nasıl öğreneceğiz?

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Görevi Önemsemiyor

MNG Kargo doğru dürüst çalışmıyor Eryaman şubesi berbat cuma günü elimde olması gerekiyordu depolarında kaldı bugün 23 Mayıs 2022 oldu ve hâlâ ortalar...

Devamını oku
MNG Kargo Görevi Önemsemiyor
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden aradım teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo  Ve Karaca İlgisizliği!

Karaca online üzerinden oluşturduğum 44430751 numaralı siparişim, MNG Kargo tarafından 505706842067 takip no ile 18.5.2022 tarihinde yanlış kişiye teslim edilmiştir. MNG çağrı merkezine şikayet oluşturduktan sonra, beni şubeden arayan şahıs (MNG Sanbir şubesi) kargonun, kurye tarafından güvenliğe te...

Devamını oku
MNG Kargo  Ve Karaca İlgisizliği!
MNG Kargo  Ve Karaca İlgisizliği!
MNG Kargo  Ve Karaca İlgisizliği!
+2
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargonun Araçta Unutulması Ve Telefonda Sert Kaba Suçlayıcı Konuşmalar

Sürekli kullandığım iş adresini vermiş olmama rağmen 20.05.2021 tarihinde MNG Kargo'dan adresimin tam anlaşılır olmadığını tekrar adres vermemi istedi...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunumla anında ilgilenip bu kadar hızlı çözüm sağladıkları için MNG Kargo Çözüm merkezine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Evden Kargo Alma Hizmeti

Evden kargo alma hizmeti sunup bunu gerçekleştiremedikten sonra böyle bir hizmeti sağlıyoruz gibi bir şey yayınlamayın. Cuma gününden bu yana Müşterim için evden kargo hizmeti almak istiyorum ama ne şubesi ne iletişim merkezi bir kargoyu aldıramadı. İnsanları tüm gün eve bağlayıp kargo bugün alınaca...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Etme

Telefonlara bakmıyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır, kimsenin umurumda değil. Geldik bulamadık diyorlar ne eve geldiler ne de aradılar teslim edilemedi yazıyor kargo takipte.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 1 Haftadır Kargom Dağıtılmıyor

MNG Kargo ile gelen bütün kargolarım sürekli şubeler arasında 7-10 gün geziyor. Bir de dağıtıma çıkardık evinizde bulamadık diye yalan söylüyorlar. Telefonla defalarca kez arıyorum bir kere bile açılmıyor o telefonlar. WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine yazıyoruz cevap vermekten yoksun bir müşteri hi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100