to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.958
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %37.7
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Tazminat
Şikayet Sayısı 426
MNG Kargo Kayıp Ürün Teslimatı
MNG Kargo ile vermiş olduğum bir sipariş vardı. 3 gün önce adıma teslim edildi diye SMS gönderdiler fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Kargomu götürüp sipariş vermiş oldum Elysium AVM' nin tedarikçisine bırakıldığını söylüyorlar. AVM böyle bir kargoyu teslim almadığını söylüyor. Elazığ Hazar ş...
MNG Kargo Tazmin Sorunu, 5 Aydır Çözüm Sunamadılar!
Ocak ayında MNG Kargo aracılığıyla dolap uygulamasından sattığım bir ürünü kargoya verdim kargo aktarmada kayboldu tazmin talebi oluşturdum gerekli evrakları ve tazmin dilekçesini de verilen e-postaya gönderdim 4 ay sonra talebiniz olumlu sonuçlanmıştır diye e-posta geldi daha sonra talep durumu evr...
MNG Kargo Hasar Tazmin Dilekçesi Veremiyorum
MNG Kargo kargomu kaybetti geri ödeme yapmadı, kargom kaybolalı 3 ay oldu. Hasar tazmin dilekçesi verdim şubeye geri dönmediler internetteki hasar taz...
MNG Kargo 11 Gündür Transfer Aşamasında Olan Kargolarım
22.04.2022 tarihinde kargoya verilen malzemelerim hala transfer aşamasında görünüyor. Tahmini teslimat tarihi önce 25.04.2022 yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuz yolda, yarın dağıtıma çıkarılır söylendi. Daha sonra teslimat tarihi 28.04.2022 olarak değiştirildi. Her aradığımda yarın ...
Mng Kargo Güvenli Taşımacılık Kargoyu Başka Şahısa Teslim Etmişler
Bilgisayarımı satılığa koymuştum bir süre sonra birisi yazdı kardeşim ben alacağım fakat İstanbul'da yaşıyorum sen bilgisayarı buradan arkadaşına kargola bende arkadaşından alırım kargo numarasını bilgisini ver kargo ücretini karşılayayım dedi. Dedim eyvallah sağ olsun bir arkadaşım var ona kargolad...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Haksızlığa Ortak Oluyor!
431154300024 referans numaralı 669767584651 gönderim numaralı siparişimi 209 TL Nakit ödedim. Kargoyu açtım 2 tane bayan şalvar tulum XL beden beklerken. 1 tane lacivert erkek pantolonu geldi. 054217936** No. Yu aradım ulaşamadım. Yanıltıldım. Kargocuya sordum geri ödenmez dedi. Hakkımı arıyorum. Bu...
MNG Kargo Kargom Elime Geçmiyor.
İnternetten sipariş vermiştim. Kargo elime ulaşmıyor bir türlü. Kargom Amasya'da ama dağıtıma bile çıkmadığı halde size ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Şubeye gidiyorum şubeden bile alamıyorum paket kayıp şubede bile yok. Üstelik ücretini de ödemiştim. Başlarından atıyorlar. Mantıklı tek bir açık...
MNG Kargo Kart Olunca Geri Ödeme Yapmıyormuş
585481153526 takip numaralı 431130700017 siparişimi 249 TL kredi kartımla ödedim. Kargoyu açtım 3 tane bayan ipek gömlek XXL beden beklerken. 1 tane 7...
MNG Kargo Ürünümü Başkasına Teslim Edilmiş
Ürünümü hiç tanımadığım birine teslim edilmiş. Dünyanın en saçma olayı sipariş ettiğim firma ile iletişime geçiyorum siparişiniz teslim edilmiştir diyor neye göre kime göre teslim etmişler böyle mağdur edilemez bir insan haklarımı kullanarak tazminat davası açıyorum!
MNG Kargo Bana Gönderilen Evrakların Tarafıma Ulaştırılmaması
Bana yollanan gönderi yaklaşık 5 gündür ulaşmadı takip numarasından baktığımda geldiklerini adreste bulunamadı demişler fakat gönderi adresi iş yerim ...
“Sorunum çözüldü Teşekkürler”
MNG Kargo Kaybettiği Kargoma Tazminat Ödemiyor
MNG Kargo Zümrütevler şubeye 22.03.2022 tarihinde 2 adet Gardrops kargosu verdim, çapraz kargolama yapıldı ve İstanbul Esenyurt'a gitmesi gereken kargo Gaziantep'e gitti. Gaziantep'e gitmesi gereken kargo ise Esenyurt'a geldi. Bu durumu çözmek için şubeyle iletişime geçtim ve Esenyurt'taki kargo müş...
MNG Kargo, Kargomu Kayıp Etti.
01.02.2022 Tarihinde MNG Kargo ile İstanbul'daki akrabamın iş yerine adrese teslim Bilgisayar kargoladım. Kargoyu şubedeki görevli ile birlikte paketleyip gönderdim. Elektronik cihaz olduğunu belirterek ve evrak imzalayarak. Ancak 03.02.2022 tarihinde kargonuz şubeden teslim edilmiştir diye bildirim...
MNG Kargo'yu Kaybetti. Kargoyu Bulamadığı Gibi Ücretini Bana Ödetiyor.
370568489258 takip numaralı kargom 30.11.2021 tarihinde Gebze aktarma merkezinde kayboldu. Uzun uğraşı verdik ama kargoyu bulamadık. Sonrasında yenisini gönderdik. MNG Kargo bize tazminat talebinde bulunun dedi. Yeni kargo için ettiğimiz masraf kadar çok az bir bedel talep ettik. Talep sonucu olumsu...
En Kötü Kargo MNG
MNG Kargo pişmanlıktır. İade verdiğim kargoyu 20 gün boyunca iadeye çıkarmayan ayrıca kargoyu kaybettiler tazminat talebinde bulundum tüm evraklarla ama reddettiler. Yazık... Şanlıurfa Akpiyar şubesi ve çalışanları başta olmak üzere Türkiye'nin en kötü kargo firması MNG Kargo'yu kınıyorum.
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor.
Kargom teslim edilmiyor. MNG Kargo Demetevler şubesi üzerinden gönderilen kargolarım her nedense aktarmada takılıyor ya da parça eksik geliyor. Biz şubeye gittiğimizde "AA bu parça burda kalmış" demek suretiyle dalga geçiyorlar. Ben bununla da kalmayıp kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet ederek ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiMng Kargo Telefonum Kargoda Kayboldu
Telefonu tamir edilsin diye servise gönderdim. Evşin İletişim tarafından geri gönderilen kargo poşeti dalga geçer gibi boş geldi. Neymiş efendim MNG Kargo telefonu kaybetmişmiş. Camı kırık telefonu kargo çalışanı alıp da ne yapsın. Velev ki poşeti açıp aldılar benim suçum ney kardeşim. Ver benim tel...
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”
Hamza Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Üslup Bozukluğu
Kavacık şube müdürünüz telefonu suratıma kapattı, ben bir müşteriyim, benim soru sorma hakkım var hiç kimse müşterisinin suratına telefon kapatamaz ke...
“Ahmet beye, yaklaşımı ve çözüm odaklığı görüşme sohbeti için teşekkür ederim sadece”
MNG Kargo Kaybetti 1 Aydır Elime Ulaştırmadı
MNG kargomu kaybetti eğer bir an önce bulunmazsa gerekli işlemleri başlatacağım size tazminat davası bile açarım 7 Şubat'tan beri kargom kayıplara karıştı bulamıyoruz deyip geçiştiriyorlar. Kargomun içerisindeki ürünün de fotoğrafını istediler. Attım hala çözüm yok. Tam 1 ay 3 gün geçti yeter artık ...
MNG Kargo Paketimi Kaybetti!
MNG Kargo firması kargomu kaybetti. Ne bir özür dilendi ne bir tazminat ödendi çok sorumsuz bir firma dava açmayı düşünüyorum. Böyle sorumsuz firmalar nasıl kargo işi yapıyor anlamıyorum.
MNG Kargo 3 Aydır Paketim Kayıp
MNG Kargo'dan gelen paketim kayboldu 3 ay oldu yaklaşık defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, kargom bulunmadı tazminat davası açacağım hem kaybediyorlar hem sonuç ve çözüm odaklı değiller muhatap bulunmuyor her aradığımda aynı şeyler sonuç sıfır 3 ay kayıp!
MNG Kargo Kayıp Ancak Çözüm Bulunamıyor
MNG Kargo Kayıp gönderi. Sikayetvar.com'dan da gördüğüm kadarıyla bir sürü kayıp kargo şikayeti var ve firma tarafından verilen tek cevap otomatik olarak yazılan bir metin. Soruna bundan başka çözüm getirilemeyen lakayıt, dolaşık ve/veya ciddiyetsiz bir firma. Boşuna yazdığımı biliyorum ancak burada...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Tazminat Değerinin Az Olması
19.10.2020 tarihinde 502355381073 takip numaralı ürünüm Sancaktepe'den yolladığım kargom kayboldu. Değeri 6 bin tl olan ürünüm tazminat sonucu 657 TL olarak onaylanmış böyle bir saçmalık yok gerekçe gönderen ve fatura sahibinin farklı kişiler olduğu.