Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.313

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mng Kargo İle Çalışmanın Bedeli

19 Ağustos 2021 tarihinde 661112392765 takip numaralı kargom MNG Kargo elemanı tarafından evde olmadığım için kızıma teslim edildi. Ancak kargo ücreti 65 TL olmasına rağmen 87 TL tahsil eden eleman, ayrıca makbuz da bırakmamış. Aynı gün olayın hemen sonrasında MNG Kargo Tandoğan şubeyi arayarak duru...

profile
  • 7509görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:18

MNG Kargo Kargomu Bulamıyor Gönderimi Kaybetti!

Dolaptan sattığım ürünü 18.05.2021 tarihinde MNG Kargo Tandoğan şubesine teslim ettim. Bugün 21 Mayıs'ta alıcı kargonun ulaşmadığını takip numarasından gönderinin kayıp olduğunu ve arandığını bildirdi. MNG Kargo Tandoğan şubesine gidip kargonun durumunu sordum. Arıyoruz! Dediler. İlk defa böyle bir ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10046görüntüleme
  • 15 Nisan 12:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Vurdumduymaz ve İlgisiz Tavrı Sorun Giderememesi

MNG Kargo Ankara Tandoğan şubesi ile çalışmaktayım. Kocaeli akse şube ve Kocaeli Anibal şubede yaklaşık 8 gündür teslim edilmeyen ramazan imsakiye gönderilerimiz mevcut. Ankara şubenin defalarca mail atmasına rağmen genel müdürlüğe ettiğim şikayetlere rağmen hala teslimat yapılmadı. Ramazan başlayal...

profile
  • 7501görüntüleme
  • 23 Mart 21:05
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Tandoğan Şube Çalışan Saygısızlığı!

MNG Kargo Ankara Tandoğan Şube'ye bir adet kargomu teslim almak ve bir adet kargomu göndermek için gittim. Göndereceğim kargoyu teslim aldıkları için kargo teslim tutanağı düzenlediler. Teslim tutanak defteri makbuz defteri gibi basılmış iki kopyadan oluşuyor ve haliyle ıslak imzalı evrakın bir nüsh...

profile
  • 6255görüntüleme
  • 26 Şubat 11:26

MNG Kargo Kargom Şube Şube Gezmekten Bana Gelemiyor

Artık gerçekten bıktım! Her defasında kargom önce emek şubeye geliyor sonra oradan Ankara aktarmaya geri gidiyor sonra Tandoğan şubeye geliyor sonra dağıtıma çıkıyor! Ya sizin hiç mi operasyon yöneticiniz yok! Hiç kimse demiyor mu kardeşim! Size ekstra lojistik ve personel maliyeti bana ise her MNG ...

profile
  • 1090görüntüleme
  • 14 Ocak 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünü Beni Bilgilendirmeden Geri Yollamış

334801716039 takip numaralı kargoyu 5 Ocak 'da Antalya Döşemealtı şubesinden Ankara’ya eve teslim edilmesini özellikle belirterek gönderdim. Ben kargodan önce Ankara’ya geldim ve bu yetmezmiş gibi 11 Ocak’ta Kargonuzu üç iş günü içinde şubeden teslim alın şeklinde bir mesaj geldi. Ankara Tandoğan şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 18:14

MNG Kargo Alınmayan İade Kargo

Bugün internetten aldığım ve iade etmek istediğim ürünü vermek için Ankara Tandoğan Şubenize gittim, kota doldu alamayız dediler. Tamam deyip diğer yakınımdaki şubeniz olan Emek şubeye gittim orada da sabah 8-11 arası iade kargo aldıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerinizi arayıp doğru ne öğrenmek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1413görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 15:59

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

20.05.2020 bir firmadan sipariş etmiş olduğum ürün MNG Kargo tarafından verilen takip numarasıdan takip ettiğimde 23.05.2020 tarihimde teslim edildi görünmekte MNG Kargo Sincan Tandoğan şubesini aradım telefonu açmadılar, bizzat kargoya gittim akşama bilgi vereceğiz dediler. Ertesi gün olmasına rağm...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1175görüntüleme
  • 31 Mart 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun  Geç Teslimat Problemi

İnternet sitenizden ulaşmak istedim iletişim formunu bulamadım. 0850 ile başlayan numaradan da ulaşmak ne mümkün. Buradan dile getirmek istedim şikayetimi. Tarafıma kopyala yapıştır cevaplar verilmezse sevinirim. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım. En son siparişimin takip numarası cf - 235...

profile
  • 931görüntüleme
  • 30 Mart 2020 08:44

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Bana gönderilen son derece önemli bir kargo 25.03.2020 tarihinde Ankara'ya ulaşmış ancak kargom Sincan şube-Tandoğan şube ve Emek şube tarafından sürekli birbirlerine paslanarak bana teslim edilmedi. Emek şube ile görüştüğümde cumartesi günü teslim ederiz gibi cevap aldım bunun üzerine cumartesi gü...

profile
  • 1993görüntüleme
  • 18 Mart 2020 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Söylenen Fiyatın Üzerinde Ücret Aldılar

Anlaşmalı gönderi olarak 13 Mart cuma günü 4 tane perde topu kargoya vermek için MNG sanbir şubesinden kurye talep ettim. Normal şartlarda perde toplarının desisi standarttır. 1.5 mt uzunluğundaki kumaşın bir standart topunun ağırlığı da bellidir. Ancak ben yine de en yüksek rakamdan hesaplansın aks...

profile
  • 1132görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 10:11

Mng Kargo Bayi Sorunları

19.02.2020 tarihinde kurye talep ettim yaklaşık 1-2 saat içinde adresime gelinerek kargonun alımı yapılacaktı öğlen oldu gelen giden yok aradım bayiyi sizin bölgeye biz bakmıyoruz diğer bayiye yönlendirelim dediler. Neyse aradım o bayide biz size bakmıyoruz diğer bayiye yönlendirelim. Hop oradan ge...

profile
  • 1008görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 15:31

MNG Kargo Dağıtımda Gecikme Ve Lakayıt Tavırlar

19-12- 2019 tarihi saat 10.00 itibariyle cep telefonuma gelen 509197946246 numaralı kargonuz Tandoğan şubesine gelmiştir mesajı üzerine şubeyi 2 kez aramama rağmen 20-12-2019 saat 15.30 itibari ile yaptığım görüşme üzerine halen şubeden dağıtıma çıkmadığını öğrendim. 10 günlük yıllık izin öncesi e...

profile
  • 1090görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 09:29

MNG Kargo İlgilenmiyor!

İnternetten sipariş verdim. 12.12.2019 tarihinden aldığım yer kargoya verdi. 13.12.2019 tarihinde Ankara Tandoğan şubeye geldiğini sorgudan gördüm. Şubeyi aradığımda ne zaman teslimat yapılacak bilgisini aldığımda 13.12.2019 tarihinde yapılamayacağını çalışanın ayrıldığını söyledi. Böyle kurumsal ol...

MNG Kargo İlgilenmiyor!
profile
  • 1045görüntüleme
  • 06 Aralık 2019 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tandoğan Yalan Söylüyor!

MNG Kargo'ya ile tarafıma bir kargo gönderildi. Pazartesi teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Kargo benim için önemli olduğundan öğle yemeğine dahi çıkmayıp bekledim ancak tüm gün gelen olmadı. Aynı gün 18.21'de telefonuma kargonuz adresinize getirilmiştir bulunamadığından şubemizde beklemekted...

profile
  • 1085görüntüleme
  • 06 Aralık 2019 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kafasına Göre Ürünleri Beğenmeyen Firma

30.11.2019 günü Modakapımda adlı mağazadan aldığım ürünüm 03.12.2019 günü Ankara MNG Kargo Tandoğan şubesine gönderildi ürün için aradığımda ürünün çıkış yaptığı teslim edileceğini öğrendim ürün gelmedi 3 gün boyunca ürün için aradım hep aynı cevabı aldım 05.12.2019 günü en son aradığımda firmanın k...

MNG Kargo Kafasına Göre Ürünleri Beğenmeyen Firma
MNG Kargo Kafasına Göre Ürünleri Beğenmeyen Firma
MNG Kargo Kafasına Göre Ürünleri Beğenmeyen Firma
+3
profile
  • 1451görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 09:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tandoğan Şubesi İlgisizliği!

Kargo teslimatı için verdiğim adres devlet kurumunun adresi yani iş yeri adresim. 27.11.2019 tarihinde bana teslim edilmesi gereken ürün saat 18.33'te teslim edilmek üzere adresime getiriliyor. Devlet dairesi olan bir adrese kargoyu mesai saatinden sonra getiriyorlar. Bir de yetmezmiş gibi benim şub...

MNG Kargo Tandoğan Şubesi İlgisizliği!
profile
  • 1079görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 14:01

Ankara MNG Kargo Tandoğan Şubesi Sorumsuzluğu

MNG Kargo Ankara Tandoğan şubesinde kargom bana telim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt tutulmuş ve kargom ortada yok. Açıklama ise benim verdiğim adresteki kata değil başka kata bırakılmış olabileceği böyle bir açıklama olamaz madem kafalarına göre yerlere bırakılacak biz adres niye yazıyo...

profile
  • 689görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 17:01

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İade Bilgisi Verilmemesi

MNG Kargo Topçam Şubesine 23 Eylül'de verdiğim evrak adresi bulamadığı gerekçesiyle 27 Eylül Cuma günü teslim ettiğim şubeye iade edilmiştir. Adres bir devlet dairesi olup ilgilinin teslim tarihinde yerinde bulunmaması mümkün değildir. Bu durumdan dolayı Tandoğan Şubesinden şikayetçiyim. Ayrıca cu...

profile
  • 632görüntüleme
  • 23 Eylül 2019 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Söz konusu Kargo Şirketi dört gündür şubede olan kargomu teslim etmiyor lütfen ilgilenin. Kargo perşembe günü İzmir’den gönderildi cuma günü Ankara Tandoğan şubesine geldi o günden beri tarafıma teslim edilmesini bekliyorum Kargo takip numarası 705739******

profile
  • 2118görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 16:27

MNG Kargo Öncelikli Kargo!

MNG Tandoğan şubesinden öncelikli kargo diye göndermiş olduğum ve Ankara'dan Eskişehir'e gidecek olan kargom hala ulaşmadı. Eskişehir Teknik Üniversitesinin yerini bilmeyen bir kargo şirketi. Yerini anlatana kadar yarım saatim geçti. Kaldı ki ulaşmamış da henüz. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi o...

profile
  • 569görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 19:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslimatı Yapmıyor

Gazi Hastanesi'nde doktorum, cuma günü MNG Kargo elemanı arayarak 'güvenliklerle kavga ettim, hastaneye girmemi yasakladılar, gelin kargonuzu aşağıdan alın' söylemesi üzerine'doktorum 50 hasta muayene edilen polikliniği mevcut buranın, ve d blok 11. kattan aşağıya e bloğun önüne kadar inip geri çıkm...

profile
  • 471görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 17:33

MNG Kargo Tandoğan Şubesi Sorumsuzluğu

MNG Kargo Ankara Tandoğan şubesi çalışanları gayet sorumsuz. Eve koliyi getirmeyen kurye getirdim diye yalan söylüyor evde tüm gün koli bekleniyor geldik yoktunuz diye mesaj geliyor. Ne arama var ne de kapıda bir kağıt! Şubeyi arayınca da gelindiğini kapı açılmadığını arandığımızı ve telefonun da aç...

profile
Turkiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2019 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözülmüştür sağ olun”

Turkiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99