to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyecek tek kelime bulamıyorum artık. Yazık ya emeğime üzülüyorum. 3 kuruş para kazanacağız sizin yüzünüzden zarar edip duruyoruz. Strafor bile kullandık onu da kırmayı becerdiniz. Emeği geçen bütün MNG ailesine teşekkür ederim. 800 TL zararım var karşılanmasını talep ediyorum. Gerçekten tak etti. B...
İnternetten bir ürün sipariş verdim, ürün bugün şehre ulaştı. Ancak dağıtıma çıkarılmadı, normalde ürün şubeye geldiği gün dağıtıma çıkarılırdı ancak MNG garaj şubesine ulaşan ürünler son zamanlarda aynı gün dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun bugün teslim edilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo Şirinevler şubesi 27 Eylül saat 16:03'te götürdüğüm Trendyol kargolarımı almadı ve bunun yüzünden mağazam gecikme cezası ödedi ayrıca ihlal puanı aldı. Personel kargomu teslim almamakla kalmadı aşırı kaba davrandı. Bu zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
"Şikayet sonrası dönüş ve iletişim çok iyiydi. Keşke buraya yazmak zorunda olmadan da bu hoş tavrı görebilseydim ama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Zf****** takip kodlu ve 58x40x36 cm boyut (27,84 ds) ve 6,2 kg ağırlıktaki paketim şirket politikaları bahane edilerek adresime teslim edilmedi. Halbu...
11 Temmuz 2024'te Amazon gönderisi olarak toplamda 414 TL ürün bedeli olarak siparişim Amazon sipariş numarası ez862240 MNG 342043342067 kargo takip numarası ile Haznedar MNG şubesinden çıkışı yapılmış, alıcının kargonun gecikmesi sebebi ile ürünü reddettiği ve ürünüm iade adresim Beylikdüzü olmasın...
Kargomuz adrese olduğu halde gelmiyor şubeden alınmasını istiyorlar. Daha yakın şubeye yönlendirme yapılmasını talep ettiğimde bunun şubeden 2 gün içi...
"MNG Kargo şikayet var ekibinden Ayşe hanıma Teşekkürler. İyi çalışmalar"
Pratico mobilyadan indirimli aldığım ürünün kargo ücretini ödediğim halde MNG Kargo firması ekstradan kargo ücreti çıkartıyor. Ürünü teslim almadan ge...
MNG Kargo kadar kötü bir kargo görmedim. Kargomu getirmiyorlar. Teslimat birimine gidiyorum dağıtımda diyorlar arıyorum hakaret ediyorlar. Ana batiyi aradım şikayet için talep oluşturuyorlar hiçbir netice yok ne yapacağımı şaşırdım sürekli sisteme teslimat başarısız diye geçiyorlar ama benimle hiçbi...
MNG Kargo evden kargo alım talebimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelmediler. Müşteri hizmetleri her gün işlemleriniz en kısa sürede halledilecek diyor fakat yarın 5. Gün hala kargomu almadılar. Ayrıca Ankara/Gölbaşı/İncek şubesi telefonlara cevap vermiyor.
Adrese teslim olarak gönderilen kargonun tarafımıza neden gelmediğini öğrenmek için MNG Kargo'nun Eskişehir iki eylül şubesine 22.09 tarihinde gittik. Şubede çalışmakta olan S***** isimli personel önce kargonun 2 parça geldiğini, bir parçanın halen aktarımda olduğundan dağıtıma çıkmadığını söyledi. ...
MNG Kargo'dan sabah 9 internetten Kurye çağırdım... 15 kadar kuryenin geleceğini tahmin ederek beklemeye başladım... Aynı zaman da saat 10 da ilgili Şube olan seğmenler, Etimesgut mini Hub şubesini arayıp talebimi teyit ettim. Saat aralığı istedin, herhangi bir saat aralığı veremeyeceklerini... Bugü...
MNG Kargo bir keresinde eşimin çeyiz valizleri kayboldu aynı şekilde şimdi de çocuk beşiğini kırmışlar çok iyi streçlendiği halde açık geldi tahtası kırık bir de hamile eşim içeri getirmemişler ekstra para talep ediyorlar. Bir daha asla MNG Kargo
22.09.2023 tarihinde aldığım ürün MNG Kargo'ya verilmiş ürünüm Emekevler şubesinde 25.09.2023 tarihinde ulaşmıştır ürünüm hala dağıtıma çıkartılmadı ve sürekli aynı şeyi yapıyorlar arıyorum kesinlikle ulaşmak ne mümkün pazartesi'den perşembeye kadar niye dağıtıma çıkmaz acil dönüş ve yardım talep ed...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Yeşilırmak şubesinde telefonları cevaplayan kadın çalışan üslüpsuz, kaba ve laubali yaklaşımlar bulunuyor. Gayet kibar bir dille sorunumuzu anlatm...
"Hızlı bir şekilde dönüldü ve gerekli açıklama yapıldı. Detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim."
MNG Kargo'nun ürün teslimi sırasında kimlik fotokopisi istemesi kadar saçma bir durum olamaz. T. C. Kimlik numarası kabul edilmiyor, fotokopi isteniyo...
MNG Kargo gönderiniz teslim edildi diye mesaj atıyor ama elime hiçbir şey ulaşmadı. Canlı desteği aradığımda talep oluşturuldu size dönecekler diyerek cevap veriyor ama ne arayan ne soran ne gelen var 3 gün oldu. Böyle bir rezalet görmedim. Acilen kargomun elime ulaşmasını bekliyorum.
MNG Kargo 13.09.2023 tarihinde yola çıkan ürünüm halen transfer aşamasında görünüyor. Kendilerine hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Günlerdir bilgilendirme de yapılmadı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gönderi no: 763507028083
Kocaeli Çayırova Akse şubesinden şikayetçiyim. MNG Kargo kurye sistem üzerinden bir hafta boyunca kurye çağırdım hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bunu başka bir kargo firmasından talep ettiğimde aynı gün dedikleri zaman gelip alıyorlar. MNG Kargo'ya bu konuda gerekli yerlerden geri dönüş yapılmasın...
4 gündür MNG Kargo Başakşehir şubesini arıyorum açan yok iademin süresi dolacak ve hala alınmadı online'dan başvuru yaptım ama ses yok acilen alınmasını istiyorum. Telefon numaramdan aranmayı bekliyorum süresi dolmasına çok az kaldı. Bunun telafi edilmesini istiyorum en kısa zamanda
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.