full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 63.922

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bugün kargom teslim edilmesi gerekiyordu. Ama az önce sipariş ettiğim mağazadan ve MNG Kargo'dan mesaj geldi, ürün teslim edilmiştir alan kişi a. T şeklinde, 19.38de teslim olmuş. Ama ben teslim almadım. Kargom yanlış kişiye teslim edilmiş! Kargonun geç gelmesi böyle bir dönemde hiç problem değil, a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Koton.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş 27.11.2020 tarihinde MNG Kargo'ya verildi fakat sonrasında bana bu kargo şirketinden gönderi takip numarası belirtilmedi konuyla ilgili Tokat / Turhal şubesini aradım her zamanki telefonu açma tenezzülünde bulunmadılar genel merkezi aradım orası da Allah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

İki gün önce N11'den bir tablet aldım, sabah kargoya verilmiş MNG Kargo sayfasından ürününüzü takıp edebilirsiniz diye... O sayfayı açınca verdiğiniz numaraya ait takip ya da fatura numarası yoktur uyarısı var. N11 arıyorum, canlı destekten yazıyorum, çağrı merkezi canlı desteğe yönlendiriyor, canlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Merhaba Trendyol'da ki Marketçok firmasından sipariş verdim. Bu sipariş iki paket halinde 7917******35   gönderi takip numarası ile MNG Kargo'ya verilmiş. Bu paketler MNG Kargo çamlıkaltı minihub şubesine gelmiş. Paketin biri 18 Kasımda bana teslim edildi. Fakat diğer paket gelmedi. Fakat kayıtlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den bir kitaplık aldım. MNG Kargoyla geldi ve kitaplık kırıktı. İadesini 6 kasımda yaptım. İadenin durumunu öğrenmek için Vivense'yi aradım. Görüntüleyebilmek için MNG'den largo takip numarası almam gerektiğini söylediler. Ama 2 haftadır arıyorum. Sürekli sistemde hata verdi sonra arayın diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Kasım'da MNG Kargo Tarabya şubesi ile iade kargo gönderdim. Paramın iadesi olmayınca firma ile görüştüm ve ürünün gitmediğini söylediler. Kargo takip numarası istediler. Fakat kargoyu evde teslim aldılar ve bana herhangi bir belge vermedikleri için firmaya iletemedim. Firmaya iletemediğim gibi ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce okul sınavlarında sorumlu tutulacağım iki kitap sipariş ettim ve ertesi gün MNG ye teslim edildi. Takip no durumunu sorguladığında 11 gündür Antep de, ilgili şubede görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimse telefona bile bakmıyor. Buradaki ilgi şubeye gittim çalışanları bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

DeFacto tarafından 27.11.2020'nde 509615255277 takip numarasıyla kargoya verilen kargom hala yola çıkmadı. Sistemden baktığımda 4 gün olmasına rağmen çıkış hazırlanıyor yazmaktadır DeFacto'nun sisteminde ise ulaşmayan kargo girişi yazmaktadır kargomun akıbetini çok merak ediyorum. Galiba kargo adres...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Koton'dan 22.11.2020 tarihinde almış olduğum 8 adet ürün 24ünde kargoya ulaştırılmış adresim de ufak bir hata olduğu için sürekli kotonu arayıp durmak zorunda kalıyorum. Adres değişikliği için. Ancak bugün aradığımda hala takip numarasının bile yapılmadığını belirtildi. Neden sonradan başka kargolar...Devamını oku

25.11.2020 tarihinden beri kargom şubeniz de rehin kaldı hiçbir hareket gözükmüyor arıyorum telefonlara cevap verilmiyor takip numarasını giriyorum geçerli değildir. Diyor Takip no : 3403****5307 kargomun tarafıma acilen iletilmesini istiyorum çok sorumsuz bir firma çalışanlarınızı gerekli şekilde...Devamını oku

İşler kitabevi sayfasından vermiş olduğum sipariş kitap sitesinde kargoya verildiği yazıyor ama kargo takip sitesine girip takip numarasını yazınca kayıt bulunamadı diyor bu nasıl bir saçmalıktır 2 gün oldu hâlâ kargolayamadınız mı? Bu kadar zor olmamalıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ne zaman alışveriş yapsam ve bu kargo ile gönderilse aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de maile bir ileti. Üstelik tüm elektronik ortamlardan ileti kabulüm mevcut. Alışveriş yapıyorum aradan 1 hafta geçiyor kargonuz şurada diye bir bildirim gelmiyor. Kargo takip numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünüm nerede bilmiyorum takip numarasını bile vermiyorlar yoğun diyorlar şikayetçiyim sorunu çözün paramızla rezil oluyoruz, kaç kere aradım 2 aydır uğraşıyorum bu mevzuyla ne ulaşması gereken yere gitti ne de ben kargom nerede biliyorum bu kargo firmasından hiç memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten 4 adet lastik sipariş vermiştim, MNG Kargo Bolu Köroğlu Şubesi kurye görevlisi arayıp lastikleri binanın önüne bırakıyorum bilgin olsun diyor. Dedim evde birisi var kapıya kadar çıkarmanız gerekiyor, lakayıtça  çıkaramam kardeşim evde lastiğin ne işi var dedi. Ben o ürünleri teslim almad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Trendyol'dan bir Jelibon aldım 2974******34 numaralı MNG Kargo takip numarası 11 Kasım'da sipariş ettim. 12 Kasım'da Trendyol kargoya verdi. Kargomun 14-30 Kasım tarihlerinde gelmesi lazımdı. Gelmedi. Siparişim yolda olarak gözüküyor. Aradığımda ulaşılamayan kargo bölümünde olduğu söylendi. Barkodu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme