full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 63.916

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Üniversiteden adıma kargo gönderilmiş. Bugün kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Kargo gelmeyince akşam takip numarasından sorguladım, kargo teslim edildi yazıyor. Teslim edilen kişi kısmında da benim adım yazıyor. O kargonun içinde benim bilgilerimi içeren evraklar da olabilir yani o kargo benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26/11/2020 tarihinde Trendyol'dan şekerleme çikolata siparişi verdim. 8393******89 takip numarası ile 01/12/2020 tarihinde gönderi yapılmış. 02/12/2020 tarihinde gün içerisinde teslim edilecektir mesajı gönderildi. Akşam Trendyol üzerinden ürünlerimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Mail de atıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo takip numarası 4405******42 olan kargom 27.11.2020 Cuma günü dağıtıma çıkarılmış ve bana saat 11.13'de gelen mesajla dağıtıma çıkartıldığı bildirilmişti. Saat 16.29'da dağıtıcı kurye bizi arayarak kargomuzu market önünden teslim almamızı aksi takdirde kargomuzun elimize gecikmeli bir şekilde u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün MNG Kargo Ortaca şubesiyle kargo gönderdim. Ödemeyi yaptım herhangi bir fatura ya da takip numarası verilmedi. Ayrıca ne bana ne de gönderdiğim kişiye kısa mesajla bilgi verilmedi. MNG Kargo Ortaca gerçekten sorumsuzsunuz. Ve problemin bir an önce çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti uygulamasından yeğenime ürün sipariş ettim. Tarafıma ne takip numarası bildirildi ne de şubeyi aradığımda bir muhatap bulabildim şube telefonu saatlerce çalış yor kimse açmıyor. Ayrıca kargoyu alıcıya teslim etmek için zil çalınmamış herhangi bir arama yapılmamış direk apartman kapısına...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden 02.12.2020 tarihinde sabah Antalya Konaklı şubesine verilen kargom 1,5 gün geçmesine rağmen hala hareket görünmüyor. Taşınacağım için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Normalde en geç 2 gün içinde gelmesi görünen kargo hala yola çıkmamış. Diğer tüm kargo şirketleri 1 günde tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo takip numarası 9334******41 olan kargom 30 Kasımda dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala kurye dağıtımda görülüyor şubeyi defalarca kez aramama rağmen açan dahi olmadı. En son müşteri hizmetini arayıp aksiyon oluşturulmasına rağmen evime gelen giden olmadı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 dakika kaç tane şarkı dinlediğimin hesabı yok müşteri hizmetleriniz hakkında büyük problemleriniz olduğu belli ama başka care olmadığı için insanlar telefonun başında sizin müziklerini dinleyip duruyor hala herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Trendyol'dan aldığım ürünün çok kısa sürede kargoya v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tarafımıza 876112350270 takip numarası ile 30.11.2020 tarihinde gönderimi yapılan kargomuz 01.12.2020 'de beri Bursa aktarmada bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetleri ise gayet rahat bir şekilde ürününüz kaybolmuş ya da barkodu kaybolmuş olabilir diyor. İçindeki şey alelade öylesine bir ürün değil. Ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Evde olduğum halde kargom teslim edilmiyor. Güvenlikli sitede oturuyorum, ben evde olmasam bile güvenlikteki arkadaşlarımın kargolarımı teslim alıyorlar, bu yalan ibareyi kimler yaptıysa onlarla alakalı şikayet oluşturmak istiyorum. Konunun muhatabı sanko şubeyi aradığımda Hattı açıp sess...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada' dan aldığım takip numaralı 284260171950 ürün 27.11.20 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala İstanbul Sanko şubesinde bekletiliyor. Kaç gündür kargoda bir hareketlilik yok telefon numarası yazmışsınız açan kimse yok! Bir an önce kargom hakkında bilgi almak istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo'dan iki tane mobilya bekliyorum ancak takip numarası gönderildi. Kargodan birileri gelip evde olmamıza rağmen geri döndüler bu nasıl iş anlamadım. Evden çıkamadığımız için internetten alıyoruz. Zaten bir de bizi kargo peşinde koşturuyorlar mail telefon her şeyim yazmasına rağmen elime bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2020 Tarihinde Koton siparişimin iadesi doğrultusunda iade kodu ile birlikte MNG Kargo Çeliktepe Şubesine kargomu teslim ettim. Fakat kargonun şubeden çıkışı görünmüyor. Defalarca şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım ve kargo kayboldu. Gönderi takip numarası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Kasım'da bir alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ürünüm ertesi gün kargoya verildi ama MNG Kargo bugün 3 Aralık olmasına rağmen ortada yok. Takip numarası yok. Hiçbir şey yok. Bu kadar sorumsuz bir kargo görmedim. MNG ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmamak lazım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 gündür kargom dağıtıma çıkmıyor arıyorum telefonlar açılmıyor. Tekirdağ- Ergene menekşe şubesinden şikayetçiyim. Bana ulaşıp çalıştığım firmaya getirmelerini rica ediyorum. Sipariş takip numaram 4298****3101 lütfen artık bir çözüm olsun MNG kargoyla her seferinde problem yaşamaktan bıktımDevamını oku

  • - Görüntüleme