01.06.2020 tarihinde ereyon.com.tr sitesinden satın aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi ancak ilgili şube ve kargo personeli ürünün girişini o gün yapmadı. 02.06.2020 tarihinde ürün girişi yapıldı ve tarafıma kargo takip numarası (782*******94) ile tahmini teslim tarihi (03.06.2020) iletildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 Mayısta Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün 3 Haziran, ürün kargoya verildiği halde hala yok! Kargo takip numarası yok? Maksimum verilen süre 2 Hazirandı. Bugün 3 Haziran hala gelmedi. Ve bugüne kadar birçok firmadan ürünler geldi sadece MNG Kargo gelmiyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir şubede neden hala bana ulaşmıyor. 6368******54 kargo takip numarası bu lütfen artık kargomu bana ulaştırın. İki gün önce dağıtımda gösteriyordu. Şimdi teslimat şubesinde lütfen kargomu bana yollayınm daha ne kadar bekleyeceğim merak ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Hepsiburada'dan 24 Mayıs'ta ürün sipariş verdim. 28 Mayıs'ta Alibeyköy MNG Şubesi'ne ulaşmış anlarım yoğunluk vardır ama bu ne sorumsuzluk ne telefonları açıyorlar ne de açıklama yapıyorlar. İnternetten şube yorumları da zaten doğruluyor beni. Telefonlar ya açılmıyor ya da açılıyor sessiz tuşuna bas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kurumsal bir firmadan gönderi bekliyorum. Bununla ilgili olarak ne bir takip numarası ne başka bir bildiri gelmedi ve 1 haftadan fazla olduğu için şubeyi aradım. Tabii ki telefonu açan olmadığı gibi genel çağrı merkezi de aynı şekilde telefona bakmıyor. Saat 15:23 yemek saati değil, mesai saatinin d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mayıs 'ta  teslim ettim, kargo hala 3 Haziran olmuş hala teslim edilmemiş. Siz nasıl bir firmasınız, telefonlara kimse bakmıyor. Genel Müdürlüğü arıyorum devamlı meşgul çalıyor. Takip numaram CV21572. Sizin işiniz kargo göndermek bu işi beceremiyorsanız yapmayın. Acil geri dönüş istiyorum. Kargoy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takip no...: cc863948 takip numarası ile 18.03.2020 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş olup hala maalesef ulaşmamıştır ürün kayıp olduğu söylendi ancak tanzimi için muhatap bulunamıyor. MNG çağrı merkezi ve ilgili Küçükyalı şubesi ne ulaşamıyor. Muhatap bulamıyoruz. Bu konuda mağduriyetimizin giderilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam bir ay önce Hepsiburada'dan bir ağırlık seti sipariş ettim. Set ertesi günü kargoya verildi ve tarafıma takip numarası paylaşıldı. Ancak ondan sonra 15 gün ses seda yok. Koronavirüs dönemine denk geldiği için anlayış gösterdim bekledim bekledim. Yok arayan soran yok. Sonra merak ettim takip numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2020'de satıcı firma tarafından kargoya verildiği söylenen 02.06.2020 sabah 11.00'de kargo takip numarası oluşturulan ürünüm hala Beylikdüzü Mermerciler şubede bekliyor gözükmektedir kargomu hala dağıtıma çıkarmadınız. Arıyorum cevap vermiyorsunuz telefonu hep hattan düşürüyorsunuz. Müşteriler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomun durumunu öğrenmek için Edremit şubesini sayısız aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım kargom eve gelmiş olsa bile hiçbir şekilde bir not dahi bırakılmamış, takip numarasından baktığımda ise teslim edilemeyen kargo diye bir not düşülmüş şikayetçiyim... Hiç memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayınının 13'ünde kargoya verilmiş bir firma gönderimiz var. Ürünün takip numarası CT385025 ürün o günden beri yolda gözüküyor. Ürünün geleceği yer Ortacadan Bodrum. Ürün 22 gündür yolda gözüküyor. Bu süre zarfında hem Ortaca hem Bodrum Halikarnas şubelerine ulaşabildiğimiz zaman görüştüğümüzde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran 2020 Cumartesi günü kargo teslim etmeye gelen MNG Kargo personeline N11 den almış olduğum 2081******72 sipariş kodlu ürünü iade için teslim ettim. Gelen pazartesi işleme alınacak dedi paketi aldı gitti. Gönderi kodunu öğrenmek için 3 gündür uğraşıyorum. Alıcıyı kargo gelmediğini söylüyor,...Devamını oku

18 Mayıs 2020'de Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, 19 Mayıs 2020 yola çıkmış görünüyor. Ancak üzerinden 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen gönderi halen yolda görünüyor. Müşteri hizmetleriniz kargonun Hepsiburada tarafından verilmediğini söylüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de kargonun teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor 'dan ürün satın aldım kargo ücretsiz yazıyordu MNG ile ürün geldi benden kargo bedeli talep ediyorlar sistemi kontrol ettim ücretsiz kargo yazıyor. MNG şubesi MNG merkez telefonlarını kesinlikle açmıyor. GittiGidiyor 'u arayayım dedim orası da açmıyor bu yanıltma nereden kaynaklanıyor o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef çalışmak zorunda kaldığım''gönderici tercihi sebebiyle''ve çoğunda sorun yaşadığım kargo firması. Call center ve şubelere telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Ulaşılırsa sistemleri hep yavaştır yardımcı olamazlar, en son Filicha firmasından Sodexo ile ödediğim ürünlerim eksik ulaştırıldı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

945210182863 numaralı kargo takip numarası ile işlem gören paketimi aile iş yerimiz olan hafta sonu da 24:00 a kadar açık bulunan marketimize adresimizde bulamadıkları için tamamen yalan söyleyerek Sincan şubesine gelip almamız gerektiğini 0549724**** numaralı İstanbul MNG'den arayan kadın hakaret e...Devamını oku

  • - Görüntüleme