Trendoyol alışveriş sitesinden aldığım ürünlerim sırasıyla 16.11.2020 (Gönderi takip no:3211****1702) ve 19.11.2020 (Gönderi Takip No:7962******59) tarihlerinde MNG Kargo'ya verilmiş olmasına rağmen ve yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmamıştır. Bu nasıl bir sorumsuzluk bu nasıl bir ay...Devamını oku

Gönderi Takip No 9405******67 numaralı kargom için alıcı şubeden teslim alacak diye bir not düşülmüş, ancak satıcı firma ile görüştüm öyle bir notları yok, neden getirmiyorsunuz kargomu? Şubeden neden teslim alayım? Telefonları kimse açmıyor müşteri hizmetleri hep meşgul, kargom acil tarafıma yönlen...Devamını oku

Amazon'dan satın alım yaptım ve bana bir kargo takip numarası verdiler. MNG Kargo sitesine girip kodu yazdığımda hata kargo bulunamadı diyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum bu nasıl bir sistemdir ben anlamadım artık bana yardımcı olun. Devamını oku

4647***44020 takip numaralı kargom adresime teslim edilmiyor. Tunceli /Hozat ilçesindeyim. Kargo Elazığ merkeze ulaşmış ve benim gelip almamı aksi takdirde iade edileceğini söylüyorlar. Kargom bulunduğum ile bile gelmedi. Başka bir ilden teslim almamı istiyorlar bizzat gelip.Devamını oku

16 kasımda Koton firmasının sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün yani 17 kasımda Koton firması tarafından MNG Kargo'ya teslim edildi. Fakat o günden beri MNG çalışanları bunu sisteme girmedi ve dolayısıyla bir takip kodu da oluşturulmadı. 14 gündür siparişimin MNG Kargo tarafınd...Devamını oku

8477******47 takip numaralı kargom evime getirilmedi ve herhangi bir bilgi mesajı ya da arama yapılmadı. MNG Kargo sayfasında şubeden almazsam iade edileceği yazıyor, MNG WhatsApp hattında da kayıp ya da hasarlı ürün bildirimi yapın diye yazdılar, o formu doldurmam için de 10 gün geçmeliymiş, kargom...Devamını oku

İstanbul Anadolu yakasındaki firmamızdan İstanbul Avrupa'daki müşterimize gönderilmesi için maddi değeri yüksek ve ağır bir ürünü MNG Kargo ile gönderdik. Çözüm ekibi bize şikayetimiz üzerinden epey zaman geçtikten sonra ulaşıp 15 iş günü içerisinde konunun çözüleceğini bildirdiler. Ürün teslim edil...Devamını oku

Hepsiburada.com dan 22 Kasım 18.54 de sipariş verdim tahmini teslimat tarihi 28 Kasım cumartesi idi. Bana 25 Kasım Çarşamba akşamı mesaj geldi MNG Kargo'dan 7670******57 takip numaralı gönderiniz tarafınıza teslim edilememiştir 3 iş günü içinde şubeden gelip almanız gerekiyor diye mesaj geldi. İstan...Devamını oku

MNG Kargo cuma günü teslimata çıktığına dair mesaj attı. Ürün teslimatı bana ya da komşularıma yapılmayıp a... S isminde birisine yapılmış. Şube ile iletişime geçtiğimde her zamanki 'sistemsel sorun' bahanesiyle bilgileri göremediklerini daha sonra ulaşabileceğimi söyleyerek beni başlarından savdıla...Devamını oku

N11 üzerinden Mavireyon satıcısından ısmarladığım Sipariş Tarihi :21/11/2020 Sipariş Numarası :2093******57 olan siparişim, bir türlü adresine ulaşmadı. Bursa'dan İzmir, Balçova'ya teslim edilmesi gereken neredeyse 25 kg'ı bulan toplam kargo, şubede bekledikten sonra geri gidip tekrar teslimat şube...Devamını oku

FM375392 takip numaralı (sansürlemedim) kargom ayın 27'sinden beridir şubede bekliyor. Samsun MNG minihub şubesinde, daha hiç dağıtıma çıkarılmadı. Kargom küçük diye (3 kitabı 5kg diye girmişler? ) eğer bu muameleyi yapıyorsanız, üzüldüm. Hiçbir şekilde kargomu gelip alma şansım yok, çünkü benim otu...Devamını oku

Merhaba FK375699 / Gönderi Takip No: 5167******35 numaralı kargom 19.11.2020 15:50:15 günü Suşehri şubesinden çıkış yaptı fakat 21.11.2020 06:36:44 tarihinden bu yana hala Marmara aktarma şubesinde ürünlerim bozuldu mu kırıldı mı? Küflendi mi? Bunların hesabını hangi yetkili verecek hiçbir yetkili ...Devamını oku

Taşıma irsaliye no: DP646814 gönderi takip no: 2706******33 ile 13.07.2020 tarihinde gönderdiğim kargo Düzce aktarmada gözükmektedir ve kayıp süreci başlatılmıştır. İki sefer evrakları mail yolu ile gönderdim. Bir ay önce ödemenin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 4,5 aydır sürekli aramalarıma r...Devamını oku

261636789098 takip numaralı kargo fatura üzerindeki adres yerine farklı bir adrese gitmiş ve teslim olmuş. Müşteri detayları ektedir. Kargo alıcısı firmamıza ödemeyi yaptı – kargosunu alamadı parasını geri istiyor. Bununla alakalı geçen hafta Malatya Özsan şube 0422 238 08 46 y** Bey ile bizde, alıc...Devamını oku

6399******73 takip numaralı kargom 12 Kasım' dan beri Bakırköy Aktarma'da görünüyor. Defalarca aramama ve durumu şikayet etmeme rağmen kargom teslim edilmiyor. Ders kitapları sipariş ettiğim için şu an beni mağdur ediyorsunuz. 19 gündür bir kargo neden bekletilir ve şikayetler dikkate alınmaz anlamı...Devamını oku

5385******88 takip numaralı kargom teslim edildi. Gözüküyor hem de pazar günü pazar günleri kargo dağıtıma bile çıkmıyor kargom bana teslim edilmedi ayrıca 7613******22 takip numaralı kargom da bana ulaşmadığı için gönderen kişiye geri gidiyor bu nasıl bir saçmalık haftalar oldu. Evden de çıkmadım k...Devamını oku