MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.108.043

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.673
Çözüm Sayısı 6.734
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 40 şikayet listeleniyor.

profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Kargo Takip Edemiyorum

Bana kargo yollandı kargoyu yollayan kişiye tahsilat makbuzu verildi. Bana ne takip numarası verildi. Neyde başka bir şey hiçbir şekilde takip edemiyorum. Geldi mi gelmedi mi belli bile değil tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Tahsilat makbuzu ile kargo takibi yapılıyormu yapiliyorsada bilgilendirilme...

profile
  • 416görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Kredi Kartı İle Ödeme Hak

W lab dan aldığım ürün için kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirtmiş olmama rağmen ısrarla nakit isteyerek beni şirkette zor durumda bıraktılar. Bunu ilk kez yaşamadım üstelik ve pos çalışmıyor bahanesi ile sürekli kredi kartı ile ödeme taleplerinize red verip nakit istiyorlar ve kişiyi zor durumd...

profile
  • 551görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 14:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mng Kargo Kargo Taşıma Ücretinde Fatura Veya Tahsilat Makbuzu İbraz Edilmiyor

İstanbul/Çamlıca şubesi kargo teslim etmeye geldiğinde bana ne fatura ne de bir tahsilat makbuzu ibraz edemiyor belli bir ücret söylüyor elinde hiçbir belge yok ben nereden bileceğim çalışanın kafasına göre fiyat söylemediğini? Evrakla gelin dediğimde kargonuzu teslim edemeyeceğini söyleyip gidiyor ...

profile
  • 600görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:02

MNG Kargo Yeşilırmak Antalya Şube Yetkilisi

Benim çalıştığım firma ile ( Unotek Tekstil ) bir problem yaşanmıştı. Aradan geçmiş 2 ay. Bir gün gelip dediler ki tahsil ettikleri parayı almadık. Halbuki bizde tahsilat makbuzu da var. Kendi aralarında parayı kaybedip firmamıza bir suçlama yapmışlardı. Tahminimce Şube yetkilisi kendi personellerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mng Kargo Malzememi Alıkoydu

Satıcım MNG Kargo ile anlaşmalı olduğu için oradan ürün geliyor ve kargo ödemesini yapıp ürünü alıyorum. Malzememi kayıp mı etti ne yaptı bilmiyorum malzemeyi geçmiş döneme ait borcum olduğunu söyleyerek vermedi.  Genel merkezi aradığımda borcumun hangi nakliyeden kaynaklı olduğunu söylediler. Tahs...

profile
  • 788görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 12:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

MNG Kargo Ücret Uygulaması Hakkında

Alleben şubesinden 28.09.2020 tarihinde Gaziantep-Ankara 2 kg gönderimini şube 5 kg olarak 29.29 TL tahsilat makbuzu kesmiştir. Geçen hafta içerisinde aynı yere 4 kg 29 TL ödeme yaptım. Şube içerisindeki tavırda çabası "istemiyorsanız göndermeyin, böyle işte, nereye derseniz şikayet edin" üsluba uyg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 18:04

MNG Kargo Sistem Bozukluğu Hakkında

Biz Afyonkarahisar MNG Karahisar şube ile çalışan kurumsal bir firmayız ama bu şube getirdiği kargonun tahsilat makbuzu veya fatura getirmiyor. Şubeye gidiyorum yazıcı ya da sistem bozuk oluyor çağrı merkezi biz ilgilenmiyoruz diyor kim ilgileniyor bu MNG Kargo ile.

profile
  • 768görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 11:01

MNG Kargo Anlaşmalı Olmayan Müşteriye Fatura Düzenlenmiyor!

MNG Kargo Karya Şubesi'nden 25/06/2020 tarihinde kargo gönderiminde bulunduk. Tarafımıza ödeme yaptığımıza dair tahsilat makbuzu verildi ancak fatura verilmedi. Daha sonra fatura istediğimizde faturayı ancak anlaşmalı müşterilere düzenlediklerini bize tahsilat makbuzu dışında belge veremeyeceklerini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.330görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 23:33

MNG Kargo'da Fahiş Fiyat !

26.06.2020 günü Elazığ-çayda çıra şubeden bir paket gönderisi yaptım Ankara-Yaşamkent şubesi İle adres teslim 47 TL ödedim. 2 kg/ 4 ds belirlediler ama terazileri şarj edildiği için tartmadan. MNG web 'de fiyat listesinde ise yaklaşık 22 TL bu hizmetin bedeli, tahsilat makbuzu sıra:51343479.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 752görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 15:46

MNG Kargo Geç Teslimat Telefonlara Bakılmıyor.

Merhaba MNG Kargo tatlısu şubesi telefonlara defalarca aramama rağmen hiç bakmıyor. Kargo teslimatı geç yapılıyor ve gelen kurye ödeme yapıldığında tahsilat makbuzu, slip vs. Şeyler vermeden gidiyor. Kurye isim, soy isim, imza almadan kargo teslim ediyor bu durumdan fazlasıyla rahatsızım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 691görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 18:55

MNG Kargo Makbuzsuz Ödeme Almak İstiyor!

Kargo ücretinin 80 TL olduğunu ve kredi kartı ile ödeme yapamayacağımızı, nakit ödeme yapmamız gerektiğini dile getirdi. (Covid-19 sebebi ile pos cihazı bulundurması gerekmiyor mu? ) Nakit ödeme için Makbuz talep ettik. Makbuz vermediklerini söyleyerek ve bağırarak "kargonuzu gelir şubeden alırsınız...

profile
  • 792görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 15:38

MNG Kargo Antalya Şube Müdürlüğü Ödenmiş Kargo'ya Borç İhtarnamesi Gönderdi

24.03.2020 tarihinde Antalya Yeşilırmak şubesinden teslim ettiğimiz gönderimizin ödemesini şubeye peşin nakit olarak yaptık. Karşılığında tarafımıza barkodlu tahsilat makbuzu verildi. Ancak bu denli büyük kurumsal bir firmanın nakit ödeme alıp tahsilat makbuzu vermiş olmasına rağmen, alacak bakiye o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 09:41

MNG Kargo Kargolara Fatura Kesmiyor

Gelen ve ödemelerini benim yaptığım kargolara fatura kesmiyor. Ödenecek tutarı belli olduğu halde fatura vermiyor onun yerine tahsilat makbuzu veriyorfatura için tekrar şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Gittiğimiz zaman herhangi fatura olmadığını söylüyor. Takip numarası soruyor. Aldığın paranın, teslim...

profile
  • 362görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 16:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Mng Kargo Fatura Gelmiyor

Sürekli çalıştığım bir firmanın anlaşmalı çalıştığı kargo firması MNG olduğu için sürekli malzeme geliyor bize. Ancak ödemeyi yaptığımızda tahsilat makbuzu veriyorlar sadece. Fatura istediğimizde şubeye ulaşıp bildirmemiz gerekiyormuş. Böylece mail atıyorlar. Ama her defasında şubeyi arayıp fatura i...

profile
  • 1.191görüntüleme
  • 02 Mart 2020 14:16

MNG Kargo Fahiş Fiyat İle Nabız Ölçme ve Kargoyu Göndermeme

MNG Kargo Eskişehir Teksan şubesine 28'inde vermiş olduğum dosya için (1 kg bile değildir) karşı tarafın anlaşması olmasına rağmen benden 46 TL fatura bedeli çıkarttılar. Ellerinde de fatura yok. Faturayı getir göreceğim dedim. Tahsilat makbuzu kesebilirlermiş. Şikayet için müşteri temsilcilerini ar...

profile
  • 910görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Faturasız Tahsilat Yapıyor

İzmir Yenişehir Şubesi. Aylardır tahsilat makbuzuyla tahsilat yapıyor ama fatura vermiyor. Faturasız olarak getirdiği ürünleri almamaya başladım, bu sefer yerinde yok yazarak iade ediyor. Ya da fatura için tahsilat makbuzuyla elden alın diyor. Sorunlu bir kargo şirketi.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99