MNG Kargo İle Yaşadığım Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksiklikleri
20 Ekim'de BKM'den aldığım kitabımın 21 Ekim'de MNG Kargo tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. 31 Ekim Perşembe günü teslimat kodu ile birlikte gün içinde elimde olacağına dair mesaj geldi. Saat 13.22'de adresimde bulunmadığıma dair bir mesajla, ki bu mesaj 17.06'da geldi, gönderimin MNG G...
MNG Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Deneyimi
MNG Kargo'dan aradılar, adresi tam sordular. Söyledim; her kargonun rahatlıkla bulduğu ve MNG Kargo'da çalışan diğer çalışanın da rahatlıkla bulduğu adresi önce bulmakta zorlandılar. Neyse, en sonunda buldular sanırım. Kapı şifresini söyledim, annemlerin evde olduğunu belirttim. Çıktık, kapıyı çaldı...
MNG Kargo İade Sorunu: Evden Alım Yapılmıyor
MNG Kargo iadem evden alınmıyor. Acil yardımcı olur. musunuz. Dolmak üzere süre. Çağırıyorum form dolduruyorum fakat dönüş sağlanmıyor. Samsun Çarşamb...
Eve Teslimat Sorunu: MNG Kargo Mağduriyeti
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
MNG Kargo, Trendyol gönderimi kapıma getirmiş. Evde değildim, telefon ile 2 kez arandım ve açmadığım için kargomu teslim etmediler. Halbuki arandıktan 4 dakika sonra kendilerine dönüş yaptım, telefonum açılmadı. Bir süre sonra beni arayıp o bölgede olmadığını ve teslim edemeyeceğini, kendim gidip şu...
MNG Kargo İademin Şubede Beklemesi Can Sıkıcı
MNG Kargo iadem ayın 26'sından beri aynı şubede yurt dışına gönderilmek üzere bekliyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım ancak süre konusunda bir bilgi iletemediler. Kargom hakkında güncelleme adına desteğinizi rica ediyorum. Bir kargonun bu kadar süre boyunca bir şubede beklemesini anlamakta ...
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
MNG Kargo Çalışanının Saygısız Tavırları
MNG Kargo Karaköprü şubesinde çalışan F**** isimli kişi, kargoyu getirmiş, zile basmış ve kapı açılmayınca beni arama zahmetinde bulunmuş sağ olsun. A...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Kargo firması olarak firmanız aracılığıyla gönderilen siparişim (Gönderi Numarası: 2727618...
Kargo Dağıtımında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
Kargom Ergani MNG şubenize ulaşmış olmasına rağmen 2 gün boyunca dağıtıma Çıkmadı. Kendilerini aradığımda aracımız arıza vermiş sanayide diyerek sonrasında dönüş yapılmadı şahsıma. Kendilerini yine ben arayıp kargomu gün içinde kendim alacağımı söyledim. Onlar da bu fikrime onay verdikten bir süre s...
MNG Kargo Hasta Annemin Kargo Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Şu anda sinirden avazım çıktığı kadar çığlık atıp hakaret etmek istiyorum. Beni resmen çıldırttılar. Buradaki mesajları gerçekten önemsiyor musunuz? G...
MNG Kargo'dan Ulaşılmaz Ve Geciken Teslimat Sorunu
MNG Kargo Verdiği süre içerisinde dağıtıma çıkmadığı gibi Esatpaşa şubesine de ulaşamıyoruz. Aradığımız zaman gerekli bilgiler verilmiyor. Gönderiye ait bütün bilgileri vermeme rağmen net bir cevap alamıyorum. Acil ulaşması gereken kargomuzu 3 gündür bekletiyorlar.
Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları
MNG 791073592631 kargo takip numaralı gönderim, 16.10.2024 tarihinde Setrms'in sayfasında teslim edilmiş görünüyordu. Teslim alan kişi, alakasız ve adreste olmayan biriydi. MNG'yi aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, ancak 3 gün boyunca dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında birkaç kez MNG'yi aradım ve ...
MNG Kargo Kurye Hizmeti Hayal Kırıklığı
MNG Kargo Kurye Çağır’MA! Kurye Çağır özelliğini iade ürünlerimi hazırlayarak kullanmak istedim. Tercih ettiğim gün için kurye gelmedi. Bende bir süre sonra tekrar talep girdim bir sonraki gün gelmesi için yine gelmedi. Ardından o günden sonra müşteri hizmetlerini aradım gün içinde geleceğini söyle...
MNG Kargo Ürün Kabul Sorunu Ve Bitmeyen Kartuş'un Mücadelesi
MNG Kargo Kayseri Argıncık şubesi ürünümü sıvı olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Bitmeyen Kartuş isimli firmanın anlaşması olmasına rağmen bir saate y...
MNG Kargo'nun İade Almadığı Ürünler ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
MNG Kargo'nun iade almadığı ürünlerim elimde kaldı. Aynı şikayeti i***@mngkargo.com.tr ye bildirdim. Merhaba, 21 Eylül cumartesi internet sitesinden ürünümün iadesi İçin talep oluşturdum Ordu Altınordu şahincili şubesinden pazartesi kimse gelmedi sonra bayiyi aradım şahinli şubesini online den ...
Kargoların Kaybolduğu Şube: MNG Burgaz
MNG Kargo İstanbul burgaz şubesine gönderilen kargolardan helallik alın çünkü muhtemelen o kargoyu son kez göreceksiniz. Ya kayboluyor ya yanlış adres...
MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi'nde İletişim Sorunu
MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi, dünya üzerinde işini layıkıyla yapmayan birkaç şubeden biri olabilir. Sabahtan beri tam dört farklı kargo teslim aldım. Hepsi ne güzel haritadan canlı takip koymuşlar, 'şu kadar süre içerisinde geliyoruz' diye SMS yolluyorlar. Ama MNG Kargo'ya gelince tık yok, hiçb...
Kargom 2 Gündür Transfer Aşamasında Bekliyor
Sipariş numarası 62752752274908 olan kargom 2 gündür transfer aşamasında bulunmaktadır. Kargom 2 Ekim'de verilmişti. Bugün 4 Ekim ve hala bir hareketl...
MNG Çekmeköy'de Müşteri İlişkileri Sorunu
30 Eylül günü sabah 9 sıralarında MNG Çekmeköy şubesine iade kargo vermeye gittim. Sabah ve tenha olmasına rağmen bankodaki küt saçlı kadın çalışan, m...