Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.092

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Sultanbeyli

408 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'nun Yapmış Olduğu Sorunlar!

İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli'den İstanbul Anadolu Yakası Çekmeköy'e 19 TL kargo ücreti ödeyip satın aldığım ürün 2 gündür ulaştırılamadı. En fazla 15-20 kilometrelik bir yere nasıl 3 günde ürün teslim edilebilir benim kafam gerçekten almıyor. Bunun açıklaması olamaz çözümü olabilir ancak onun...

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo İle Çalışacağına Git Kargoyu Kendin Al...

Bilecik'ten İstanbul Poyraz minihub şubesine gelen kargo Sancaktepe'ye 5 gündür ulaşamadı. Bugün şubeyi aradığımda kargomun Ümraniye şubesine yönlendirildiğini öğrendim. Ben de rica ettim kargomun önce Hadımköy ardından Şirinevler, avcılar, Silivri şubelerine yönlendirilmesinin ardından Sultanbeyli ...

Devamını oku
profile
Eda
  • 63görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Kargonun Gelmemesi

Evde olmama rağmen oturup kargoyu beklememe rağmen zil dahi çalmadı evde yoktunuz diyerek kargoyu şubeden almamı bekliyorlar MNG Sultanbeyli şubesi da...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Papatya Şubesi Sorunu

4 gündür hatalı adres bahanesiyle kargomu şubede bekletiyorlar. İlk gün detaylı adres öğrenip akşam getireceğiz deyip getirilmiyor. Ertesi gün Arıyoru...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2021 18:43

“Teşekkürler”

profile
  • 540görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 13:23

MNG Kargo Kurye Çağırmak Gelmemesi

Trendyol iadem vardı bulunduğum yerde MNG yok diye kuryesini çağırdım aman 4 gündür her gün yazmama aramama rağmen gelen yok Sultanbeyli papatya şubesini aradım hemen gönderiyoruz dediler. Yok WhatsApp dn otomatik yazıdan sonra müşteri temsilcisine aktarıyoruz yazıyor tam 1 saat sonra yazıyorlar tel...

Devamını oku
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 137görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çalışanının Üslupsuz Konuşması

Sipariş vermiş olduğum kargoyu dağıtan kurye ya da her kimse artık. Adresimi bulamadığı gibi , utanmadan saygısız bir üslup kullanarak eşimin telefonunu arayıp adam gibi adres bildirin, sizinle mi uğraşacağız, gidin kargonuzu şubeden alın diye ters cevaplar verdi. Böyle bir personelin yanlarında çal...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 20:47

MNG Kargo Sultanbeyli Papatya Şubesi Kalitesiz Hizmeti

MNG Kargo Sultanbeyli papatya şubesi kalitesiz bir şube. Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim 5 gün şubede beklettiler getirmediler şubeye gittik yoğunuz biz getireceğiz dediler yine getirmeyip iadeye gönderdiler o sipariş iptal oldu! Bu sefer aynı ürünü yine sipariş girdik yine MNG ye verilmiş bir de T...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 12:45

MNG Kargonun Geç Teslimatı

26.112.2021 tarihinde 618811026671 gönderi numaralı İzmit MNG'den Sultanbeyli MNG papatya şubesine verdiğim kargom 3. Gün oldu halen ulaşmadı. Araba ile 30 dakika olan Sultanbeyli'ye kargoyu muhtemelen 4. Ya da 5. Güne teslim edilecek. Dünya para alıyorlar ama hizmet sıfır.

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Sultanbeyli Papatya Şubesi!

Online bir alışveriş sitesinden ağır sayılabilecek bir ürün aldım. Ürün MNG Kargo tarafından gönderildi. Sultanbeyli papatya şubesinde olan bu ürünüm evde olmama rağmen, evde sizleri bulamadık ve alışveriş sitesine de tüketici ürünü kabul etmedi denilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman rahat b...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargomun Firma Tarafından Kaybedilmesi

Trendyol üzerinden 19.11.2021 tarihinde gönderilen 756338355452 numaralı kargom 20.11.2021 tarihinde Sultanbeyli papatya Şb... Sine iletilmek üzere yolda görünmekte. 6 gündür kargom ulaşmadığı gibi şube çalışanlarının lakayıt tavırla 3 gündür yolda gelir bugün şeklinde cevabını alıyorum. 15 dakika M...

Devamını oku
Mng Kargomun Firma Tarafından Kaybedilmesi
profile
  • 133görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Görevini Layığıyla Yapmadı

İstanbul Sultanbeyli MNG papatya şubesine 21.11.2021 tarihinde gelen paketimi almaya gittim. Aradılar bulamadılar. Dediler adrese teslim edeceğiz 4 gündür dağıtıma çıkarılmıştır. Şimdi bunlar paketleri adrese getirmeden, sisteme adrese geldik yoktunuz diye, not düşüp paketi iade ediyorlar. Adrese f...

Devamını oku
MNG Kargo Görevini Layığıyla Yapmadı
profile
  • 140görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Sultanbeyli Papatya Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

Bir haftadan fazla oldu Sultanbeyli papatya şubesi kargomu teslim etmiyor ve hamile halimle oraya gitmeme rağmen bana bile vermediler üzerine kimseyle ilgilenmiyorlar bile gelen herkes aynı şeyden şikayetçi bildiğiniz insanları yanıltıyorlar şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 12:02

MNG Kargo Mağduriyetin Devamlılığı Şaşırtmadı

Ataşehir den Sultanbeyli ye 10 gündür beklediğim paket iade edilmiş hem de dağıtıma çıkmıştır denilerek. Her gün arayıp iade edilmesin diyorum. Eşim şubeye gidiyor paketi de vermiyorlar çok yoğun olduklarını söyleyerek Sultanbeyli papatya şubesi! Ürettikleri çözüm ise şu gönderici tekrar gönderi sağ...

Devamını oku
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2021 20:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm ekibi MNG Kargo çalışanı olduğuna inanamayacağımız kadar ilgiliydi. Şubedeki insanlar marka profiline hiç yakışmıyor, ben bunu anladım. Tekrar yaşanmayacağını umut ederek teşekkür ediyorum.”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fazıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2021 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“MNG yetkililerinin sorunuma ilgili oldukları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim.”

Fazıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 162görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo İlgisizliği.

MNG Kargo Sultanbeyli papatya şubesi resmen kargoma el koydu ve getirmiyor. Şubedeki yaşlı bir teyze ses tonlu birisi aradı sanırım 45 yaşlarında. Ban...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 15:23

Mng Kargo Ahmet Yesevi Şubesi Sultanbeyli

İstanbul Sultanbeyli MNG Kargo Ahmet Yesevi şubesi şahsıma gönderilen kargoyu başka bir adreste apartman girişine bırakmış. Beni 3 gün boyunca bugün size ulaşır diye oyalayıp kaybettiklerini sakladılar. 3. Günün sonunda gerçek ortaya çıktı bırakılan apartmanda oturan bayan beni arayıp durumu bildird...

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Papatya Şubesi Çalışma Prensipleri

Merhabalar, Sultanbeyli papatya şubeniz çalışma prensiplerinden bir haber, gerçekten düzensiz ve çalışma ahlakına sahip olmayan çalışanlar tarafından...

Devamını oku
MNG Kargo Papatya Şubesi Çalışma Prensipleri
MNG Kargo Papatya Şubesi Çalışma Prensipleri
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2021 13:08

“İletişime geçen müşteri temsilcisi konu üzerinde bizzat kontrollerinin yaparak raporlarını iletmesi bu şube ile bir daha sorun yaşamayacağımı bilmek beni sevindirdi teşekkür ederim”

profile
Tansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2021 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz”

Tansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 423görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tam Bir Sorumsuz

MNG Kargo'dan gelen ürünüm 2 gündür Sultanbeyli şubesinde olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı şubeyi arıyorum genel merkeze düşüyor şubeye bir türlü ulaşamadım genel merkez ürünün dağıtım şubesinde olduğunu söylüyor dağıtım şubesine gidiyorum ürün dağıtıma çıktı kuryede diyor kuryeyi arıyorla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 00:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünümü Getirmiyor, Müşteriyi Suçluyor

MNG Kargo 668003493650 takip numaralı kargomu getirmedi, üstelik adreste olduğum halde 'müşteri ürünü şubeden almak istedi' diye asılsız bir kayıt oluşturulmuş, gidip almazsam ürünü iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Bunun üzerine personelimizi Sultanbeyli Papatya Şubeye göndererek ürünü alma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 10:26

MNG Kargo Teslim Etmediği Ürüne Sistemde Teslim Edildi Yazıyor

MNG Kargo'daki kargom takip sistemlerinde teslim edildi yazmasına rağmen kargo elime ulaşmadı. İstanbul Sultanbeyli Papatya Şubeye gittim dağıtıcının yanında olduğunu çok kargolarının olduğunu şu an bakamayacaklarını söylediler. İletişim hattına şikayet bıraktım dönüş yapan yok. Tepeden tırnağa soru...

Devamını oku
profile
  • 142görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çağrı Merkezinin Tavrı ve Yardımcı Olunmaması

Sultanbeyli şubesini arıyorum otomatik olarak çağrı merkezine aktarıyor cemil ismindeki bey efendiden rica ettim kapı zilim çalışmadığı için kuryeniz ...

Devamını oku
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2021 17:58

“Telefonda görüşmüş olduğum hanım efendilerden çok teşekkür ederim. İlgi ve alakaları çok iyiydi. Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam bir daha tekrar teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100