MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 184.798

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 88.283 şikayet listeleniyor.

profile
  • 141görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 16:50

MNG Kargo Teslimat Yapılmadı!

Cumartesi günü elime ulaşması gereken kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış fakat ulaştırılamadığı hakkında bilgi mesajı geldi. Ama ben o gün evdeydim ve hiç kimse gelmedi. Ayrıca not bile bırakılmamıştı. Ne müşteri hizmetlerine ne de kargomun şubesine yüzlerce kez aramama rağmen ulaşamıyorum. K...

profile
  • 153görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

MNG Kargo Kargomu Farklı Birine Teslim Ettiler

28.09.2016 tarihinde adıma gönderilen kargomu başka birisine şubeden teslim ettiler. Şubeden zararımın karşılanacağı söylendi ama 1 aydan fazla oldu h...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2016 16:44

“Uzun sürse de sorun çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 141görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo 3 Gündür Bir Paketi Teslim Edemeyen İşini Yapamayan Bir Kargo Şirketi!

3 gündür kargomun ulaşmasını beklemekteyim. Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Trendyol'dan hızlı gönderimli bir ürün aldım. Ertesi gün kargoya çıktı. Sonraki gün Kargo şirketinden mesaj geldi. "43457796 nolu Kargonuz teslim edilememiştir" diye. Ben evde olduğum halde böyle mesaj geldi. Şubeyi...

profile
  • 117görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 16:12

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

Geçen hafta bir internet sitesinden alışveriş yapmıştım. Onlar da kargoyu 30 Kasım'da MNG Kargo ile göndermişler. 2 Aralık'ta kargo şubeye ulaşmış, ancak bugün ayın 5'i hala kargom elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen açmıyor. Hatta bir ara meşgul çaldı, üzerine 10 defa aradım yine açmadı...

profile
  • 174görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 15:52

MNG Kargo 24 Saatte Kargoyu Teslim Edememe!

Cumartesi sabah şubeye ulaşan kargo bugün pazartesi ve hala dağıtıma çıkmamış durumda. Şubeyi arayıp durumu sormak istediğimizde şubeye ulaşamıyoruz. Merkezi arayıp şikayet ediyoruz o şekilde şubeye ulaşabildik. Ulaştığımızda da dağıtıma çıkmama sebebini sorduğumuzda yoğunluk var deniliyor. Yoğunl...

profile
  • 199görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 15:23

MNG Kargo Eve Kurye Gelmemesi!

İstanbul /Cennet şubesi telefonlarını açmamaktadır. Cuma günü eve kurye talebinde bulundum. Fakat hiçbir şekilde gelen olmadı. Cuma ve cumartesi günü çağrı merkezini arayıp, şikayet oluşturmama rağmen şikayetime dönüş olmadı. Bugünde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hala gelen yok. Aynı sorunu...

profile
  • 228görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Bütün İşlemlerde Sorun!

MNG Kargo'yla yaptığım bütün işlemlerde sorun yaşıyorum. Askeri lojmanda oturduğum için kargo firmaları içeriye giremiyor. Kapıya gelip telefon açıyorlar gidip alıyorum kargomu. MNG Kargo her zaman yaptığı gibi telefonu çaldırıyor. Geri döndüğümde ben ayrıldım oradan gelin şubeden alın kargonuzu diy...

profile
  • 113görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 14:41

MNG Kargo Eleman Yok Diye Kargoyu Kendimiz Taşıdık!

Bahçelievler şubesinden bizzat adresimize gönderilen kargomuz 4 gün boyunca Söke şubesinde tutulmuş. Tesadüfen şubeye gitmemiz sonucu elemanları olmadığı için kargoyu göndermedikleri söyleniyor. Koli olduğu için taşıyamayacağımızı, bir elemanın bizimle birlikte gelmesini talep ediyoruz, "Eleman yok,...

profile
  • 121görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 13:21

MNG Kargo Geç Gönderim

Ben normalde sizinle işlem yapan hiçbir şey alışveriş sitesini kullanmıyordum geç gönderimleriniz sorumsuz çalışanlarınız ve asla ulaşamadığımız şube telefonları ve müşteri hizmetleri için fakat bu sefer gözümden kaçmış ve yine sizinle anlaşmalı siteden alışveriş yapmışım. Sonuç yine aynı ürünümün k...

profile
  • 252görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 13:10

MNG Kargo Kargom 5 Gündür Gelmiyor!

28.11.2016 tarihinde Setmoda.com adlı MNG Kargo'ya bağlı bir siteden 100 liralık bir sipariş verdim. 30.11.2016 tarihinde siparişim kargoyla verildi. Kargo süresi yurtiçi gönderimlerde 3 gündür cumartesi günü şubeyi aradığımda benim oturduğum semte girilmeyeceğini bu yüzden kargonun pazartesi gelece...

profile
  • 109görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 11:50

MNG Kargo Kargom Gelmiyor

01/12/2016' da şubeye gelen kargom bugün aramama rağmen getirmeyeceklerini, başka bölgelere bakacaklarını söylediler. Ben sizin keyfinizi mi bekleyecekmiş. Müşteri temsilcisi zaten bakmıyor telefonlara. Bir kere açtılar sorunu ilgili arkadaşa bağlayacak dedi, 15 dakika beklettiler, kimse çıkmadı.

profile
  • 115görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 11:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

MNG Kargo İlgisizlik Yapıyor!

30.11.2016 tarihinde alışveriş sitesinden aldığım siparişin kargoya verildiği bilgisi geldi. Bakkalköy şubesine ise 01.12.2016'da ulaştığı bilgisi geldi. 02.12.2016'da şubeyi aradığımda 01.12.2016'da arkadaşların işi yetiştiremediği, 02.12.2016'da öğleden sonra teslim edileceği bilgisini aldım. Ve o...

profile
  • 135görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 11:19

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

01.12.2016 tarih LP 668482 numara ile Ankara'ya gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. Evde yatalak hasta, bakıcısı ve ev sahibi olduğu halde bana evde kimse olmadığı için teslim edilemedi mesajı geldi. Hemen ilgili Çankaya Meclis şubesini mesai saati bitmediği halde aramama rağmen muhatap bulamadı...

profile
  • 561görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Gölcük Şubesi Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo!

29.11.2016'da gönderilen "lp241*** " takip numaralı kargo, 02.11.2016'da yani 5 (beş) gün sonra şubeye ulaşmıştır. Evimde kargonun teslimatını beklerken telefonuma "LP241506 nolu kargonuz adresinize getirilmiştir. Bulunamadığınızdan şubemizde bekletilmekte olup, yarın almanız rica olunur" mesajı gel...

Marka Profili

Üye Marka MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99