Görünüm          
90.022 şikayet listeleniyor

04.08.2015 tarihinden internet üzerinden bir malzeme alımı gerçekleştirdim. 05.08.2015 tarihinde Muğla/Milas Şubesine ulaştığını web sorgusu ile tespit ettim. 07.08.2015 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşarak kargomun 05.08.2015 tarihinde şubeye ulaştığı halde tarafıma teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6377917110445 ve 452266473252 gönderi No.lu iki adet kargom saat 1300 da hoşdere Ankara şubesine ulaşmış olmasına rağmen kargo şubesi gönderiyi teslim etmemektedir. Nedeni sorduğumda personel yok demektedirler. Kargomu ertesi gün teslim edebilirlermiş. kargo şubesine 50 m (elli metre) mesafede otur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.06.2015 tarihinde MNG Kargo ile Güncel Dijital firmasına gönderdiğim kargo başka firmaya teslim edilmiş (Kardeşler Elektronik) diye firma ve gönderdiğim kargoyu teslim alan firma kargoyu biz teslim almadık diyorlar. Tabi bu konu ile ilgili MNG Kargo şube ve merkez ile ayrı ayrı görüştüm bizim suç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan Bayramından önce kargo hasarı ile karşılaşmıştım ve şikayetimi dile getirmiştim. ''Sikayetvar.com" adlı site sayesinde şikayetim dikkate alınmıştı ve dönüş yapıp hasarlı kargonun faturalandırıp bir dilekçe ile şubelerine başvurmamı istediler. Bende dedikleri gibi fiş ile tazmin dilekçemi yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale merkezde çok merkezi bir yerde adresim. Buna rağmen tam bir haftadır kargom şubede bekletilmekte. Kesinlikle aramadılar beni, üstelik ben durumu öğrenmek için aradığımda da sürekli meşgul. Sanırım bilerek meşgule atıyorlar telefonu. e be kardeşim saat akşamüstü olsa personeller yorulmuştur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2015 günü gelen kargomun erkenden elimde olabilmesi için kendim alacaktım dağıtıma çıkmadan arayıp söylemek istedim. Fakat saat 8:30'da aramaya başladım ve neredeyse aralıksız 9:30'a kadar aradım. MNG Kargo akse şubesi hiçbir şekilde cevap vermedi. Eğer telefonlara cevap verilmeyecekse neden i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben böyle acemi, böyle vurdumduymaz, böyle uyuyan personelleri olan bir kargo şirketi görmedim. 2 gündür Çanakkale 18 Mart şubesine ulaşmaya çalışıyorum ve kargomu aldırmaya çalışıyorum fakat telefonu açan bile yok. Şirketimin çalıştığı anlaşmalı firma olmasa varlığını bile hatırlamak istemeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eve teslim edilmesi gereken N11.com'dan almış olduğum malzeme ısrarla eve teslim edilmiyor, hem de uzaklık 1 km bile yokken. Gerçekten çok ilginç. 8 Ağustos Cumartesi günü İstanbul dışında olduğumu belirtmeme rağmen eve teslim edilmeye çalışılıyor, 4440606 aranıyor pazar saat :19:30'a kadar ürünü al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
MNG Kargo Kırık Yumurtalar
profile-icon Aslı 11 Ağustos 2015 10:39
MNG Kargo Logo

3 ay kadar önce Ankara Eryaman MNG Kargo şubesinin evime getirdiği yumurtalarım kırıktı. Afyon Ankara arası özel taşıma diye 30 TL'ye getirdikleri yumurtalarım kırıktı. Hem bir dünya Paramı aldılar biz özel ve güvenli taşıyoruz diye. Hem de yumurtalarım kırıktı. Kurye ile tutanak tuttuk ve firmaya v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli/Gürlek şubesine gelen kargolarımız sürekli olarak adresimiz bilinmesine rağmen dağıtıma çıkan kişinin insiyatifine bağlı olarak yanlış adrese teslim edilmektedir. Biz bu her yanlış teslimattan sonra şubeyi arayıp uyarmamıza rağmen bir sonraki teslimatta değişen bir şey olmamaktadır. Ancak ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.08.2015 tarihinde Ankara - Çukurambar şubesinden 6 adet kargo (davetiye) göndermek gafletinde bulundum. 2 tanesi tanesi şubeye geri döndü. 1 tanesi ise saat 19:00'da resmi dairede muhatap bulabileceğini tahmin eden zihniyet tarafından henüz teslim edilmemiş. Kargoları Çukurambar şubesine verirken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa İstanbul tekstile gönderi yaptık. Buttim şubenize kayıtlı olarak 08.08.2015 tarihinde İstanbul'da üreticimiz bulunan Santeks Tekstil'e teslim olmak üzere verilen bu paket bugün 10.08.2015 saat 18,00 teslim olmamış durumdadır. Paket dağıtımda bile değildir şuan şubede. İstanbul Kaynarca şubem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kargodan ürün hasarlı olarak elime geçti. Ürünü almadım tutanak tutuldu. 13 Haziran'dan bu yana 2 ay geçti şube, bölgeye bölge, şubeye atıyor. Evrak eksik gibi, evraklar diğer şubede gibi çocukça meselelerle oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri dahi kargonun nerede veya ne durumda olduğu hakkında bilgi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şikayetçi olduğum konu hem Siirt şubesi hem de Balıklıgöl şubesi adres olarak ev adresi yazıldığı halde adresin sonuna Balıklıgöl şubesi yazılmış. Zaten şubeden alacak olsa ilgili şahıs neden şube adı yazdıralım? Adres Edessa şubesine bağlı olmasına rağmen ve defalarca Siirt şubesi ile görüşmelerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
MNG Kargo Geç Teslimat
profile-icon Mehmet 10 Ağustos 2015 13:24
MNG Kargo Logo

MNG Kargo Erzurum Olimpiyat Şubesi daha önceki iki kargomu 4 ve 6 günde, en son kargomu ise yine 4 günde teslim etti. Şubeyi daha önce iki defa şikayet etmeme rağmen, ne çağrı merkezi şikayetim ile ilgili bir geri dönüş yaptı ne de bölge müdürlüğü konuya hassasiyetle yaklaştı. Çözüm öneri olarak sun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

GittiGidiyor anlaşmalı kargo indirim koduyla az önce Balıkesir-Plevne Mah. MNG şubesine gittim. Dosya gönderisi için kodu verdiğim halde 13-14 TL ücret çıkardılar. Diğer GittiGidiyor sitesi anlaşmalı kargo firmaları 4-6 TL arası ücret verirken, bu nasıl anlaşmadır?Devamını oku

  • - Görüntüleme