Görünüm          
85.754 şikayet listeleniyor

Kargom 3 günde ile ulaştı il merkezinden merkez ilçeye 4 gündür ulaşmıyor irtibat kurulamıyor ve ilk aradığımda size dönüş yapacağız dediler ve kimse dönüş de yapmıyor bu kadar sorumsuzluk iş bilmezlik olmaz güya senelerdir bu işi yapıyorlar. Kargo şube şube dolaştırılıyor ve nerede olduğu şu an bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo Anamur şubesi 20.10.2020 tarihinde adıma gelen kargo evde olmadığım halde haberim olmadan herhangi bir not bırakılmadan ya da arama yapılmadan başka birine teslim edilmiş. Kargom ortada yok! Şubeden dönüş yapılacağı söyleniyor sistem yok deniliyor kargoyu kime teslim ettiklerini Bilmedikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Ekim 2020 tarihinde MNG şubesine teslim edilen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takibinden baktığımda hala teslimat şubesinde (Gersan Şube/Ankara'da) görünüyor. Bugün bir hanımefendi aradı ve Gersan şubeden kargomu teslim almam gerektiğini aksi takdirde iade olarak gideceğini söyledi. Home offic...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.10.2020 tarihinde Sarıgazi şubesine gelen ve 4 gündür 3 defa ayrı günlerde çağrı merkezinize sadece ulaşabildiğim için şikayet ve istek kaydı oluşturmama rağmen hala kargom teslim edilmiyor. Bir sitede oturuyorum ve buraya her gün o şubeden kargo aracı gelmekte olmasına rağmen neden benim kargomu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 haftadır bir teslimatı gerçekleştiremediniz. Adres doğru, teyit edildi. Geri iade geliyor. Aynı şirketin başka şubesine gönderiyorum, yine ulaşmıyor. Sağlıklı bilgi veremiyorsunuz. Dün gelip aldınız kargoyu, karşı tarafa ulaştı mı diye sormak istiyorum, telefon yüzüme kapanıyor. Şirketteki işleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom İzmir Menderes MNG şubesine 15.10.2020 tarihinde teslim edilmesine rağmen hala yola çıkmadığı ve bugün 21.10.2020 Şubeyi arıyorum telefonlara cevap verilmiyor müşteri hizmetlerini 0850**22 06 06 arıyorum kendilerinin bir şey yapamadığını söylüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 haftadır verdiğim kargomu kuryeye teslim etmeme rağmen, hala kargom çıkmamış üstüne bir de bana takip no paylaşmadıkları için şubede kargomuz yok deyip döneceğiz deyip dönmüyorlar çözüme ulaştığı takdirde Tüketici Hakları'na kadar gideceğim çok önemli bir kargomdu sakin göndermeyin bunlarla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye olarak göndereceğim ürünün fatura adresine kendimi, teslimat adresine de ürünün gideceği yeri yazdım fakat ürün teslimat şubesine geldikten sonra fatura adresine yönlendirilmiş. Şubeyi aradım, kargoculukta ürün fatura adresine yollanır dendi. Böyle bir saçmalığı hiç duymadım, başka firmalarda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4450******58 takip numaralı kargom 17.10.2020 tarihinde Marmara aktarma şubesine ulaşmasına rağmen hala teslimat şubesine dahi harekete geçmedi. Telefonla aradığımda ise şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de somut bir çözüm alamadım. Gereğinin yapılmasını arz ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

26/09 tarihinde Selimpaşa MNG Kargo tarafından sipariş ettiğim ürün başka bir adrese ve şahsa teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiç ilgilenilmedi. Selimpaşa şubesini aradım telefonu açan olmadı ya da açıp kapattılar. Yanlış teslimat alan şahıs tarafımı kargonun üzerinde yazılı olan cep ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargomu getiren İzmir Üçkuyular şubesine ait personel yanı da para üstü veye pos cihazı olmadığından kargoyu teslim etmedi bu durum MNG Kargo tarafından daha önce de yapılmıştır. Aynı şube tarafından bu durumun düzeltilmesini ve kargomun derhal tarafıma teslimini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

MNG İncirtepe şubesindeki kargom 4 gündür şubede bekliyor gözüküyor. Kargoyu arıyorum ulaşamıyorum hep aynı sıkıntıyı yaşıyorum bu kargoda bir türlü ulaşılamıyor. Gelmediği halde teslim edilmedi diyorlarmış, ürünü aldığım firmaya ben sistemden kontrol ediyorum, beklemede gözüküyor. Ürün gelecek diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ordu İli Kumru ilçesi siparişlerimizde, Türkiye'nin neresinden sipariş verirsek verelim ( farklı firmalardan farklı eşyalar, kıyafetler vs ), gönderici kargoyu direk adresimize gönderdiği halde, otomatikman alıcı haberli şekilde kargo geliyor ve bunu 1,5 saat uzaklıktaki Fatsa şubesinden almamız ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Yayla şubenin ihmalkâr personelleri maskeyi süs niyetine kullanıyorlar rahatsız olduğumuzu belirtince üste çıkmaya çalışıyorlar. Bu kadar terbiyesizlik hiçbir yerde görmedim. Denetlensin burası. İnsanların sağlığıyla oynuyorlar. Bu ne boşvermişliktir. Bir de hatalarını kabul etmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her kargoda sorun yaşadığımız bir şube. 3 gündür dağıtımda görünen kargomuzun akıbetini öğrenmek için arıyoruz, telefonları açıp hat düşmüş gibi anında kapatıyorlar. Kargoyu almak için saat 9.30 da şubeye gittik. Personelimiz bir yere gitti 10 dakikaya gelecek dediler. Kurye gelmeyince kendisi bizim...Devamını oku

  • - Görüntüleme