Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Firma Şube

1.207 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Diyarbakır Sur Şubesi

profile
Zafer
2 gün önce
11

MNG Kargo Diyarbakır Sur şubesinin tüketicilere haksızlık yaptığından şikayetçiyim. Bu şube, ulaşamadığı veya uzak olan adreslere 'arandı ulaşılamadı' şeklinde mesaj göndererek, kargo sahiplerinin şubeye gelip kargolarını almalarını istemektedir. Aynı durumla defalarca karşılaştım. Diğer kargo şirke...

MNG Diyarbakır Sur Şubesi
MNG Diyarbakır Sur Şubesi

MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.

profile
Banu
3 gün önce
159

Merhaba. Bella Maison isimli firmadan almış olduğum ürünüm MNG Kargo isimli sözde firma yüzünden teslim alamamış bulunmaktayım. Ürünümü teslim almak için kargocu tarafından aranarak evde olup olmadığımı sorulduğunda çalıştığımı daireme teslim edebileceğini belirttim. Yukarı çıkamayacaklarını ısrarla...

MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.
MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.
5
Çözüldü

MNG Kargo Islak Kargo Nasıl Islandı Açıklaması Yok

profile
Ramazan
5 gün önce
53

"Teşekkürler"

MNG Kargo, Canon servisine tamire gönderdiğim kargoma zarar vermiş. Kargo ıslanmış ve kutusu zarar görmüş. Firma tutanak tutmuş. Bulunduğum yerdeki şu...

5
Çözüldü

MNG Kargo Hediye Teslimatında Yaşanan Sıkıntılar

profile
Gökhan
6 gün önce
64

"Teşekkürler"

MNG Kargo Dilovası Şubesi sorunlarına göz yumuyor. Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım bir hediyeyi Dilovası şubesi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağ...

5
Çözüldü

MNG Adrese Getirmemek İçin Saçmalıyor

profile
Erdal
1 hafta önce
41

"Teşekkürler"

Getirmiyorlar kargoyu, tedarik firmaları az daha para veririz biz, lütfen düzgün bir firma bulun. 318871368113 numaralı kargom gelmiyor. Kıl, tüy, tam...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ali
1 hafta önce
141

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden ürün elime geçene kadar iletişimde oldular, ürünüm parası iade oldu, yenisini sipariş ettim, yenisidr elime geçene kadar teyit ettiler, teşekkür ederim"

8200714678 teslimat kodlu MNG Kargo'dan ürün teslim edildi diye mesaj geldi, fakat ürün teslim edilmedi. Kargoyu teslim eden kişiye ulaştım, 'Ben onu ...

MNG Kargo Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Çözüldü

MNG Kargo Online Alışverişte Kargo İletişim Karmaşası

profile
Merve
2 hafta önce
94

"Birkaç saat içinde iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkür ederim 🙏🏻"

Online alışverişimde siparişim telefonla ulaşım sağlanamadığı için şubeye geri döndü aynı gün MNG Kargo tarafından ertesi gün teslimat yapılacağına da...

MNG Kargo Online Alışverişte Kargo İletişim Karmaşası
1

MNG Kargo Gültepe Şubesi Yalanları

profile
Koray
2 hafta önce
176

MNG Kargo isimli firma gelmediği halde geldiğini beyan ederek paketi almak için şubeye çağırıyor. Bugün şube tarafından aranarak 29/02/2024 tarihinde adrese geldiklerini adreste bulamayınca telefon ettiklerini ve ulaşamadıklarını belirtti. Fakat 29/02/2024 tarihinde tüm gün boyunca evde olan ben Her...

MNG Kargo Gültepe Şubesi Yalanları

MNG Kargo Pişmanlıktır! Kargomu Teslim Etmediler

profile
Zülal
2 hafta önce
181

Bir siteden sipariş verirken hayatımın hatasını yaparak 65₺ ücret ödeyip MNG Kargo'yu seçtim ve teslimat adresi olarak iş yeri adresimi verdim. Daha sonra kargo takibi yaparken teslimat adresinin şubeden teslim alacak olarak girildiğini gördüm. Şubeyi aradım neden böyle diye. Oraya gidip teslim alma...

MNG Kargo'nun Hiçbir Kargoyu Zamanında Ve Yerine Teslim Edememesi

profile
İpek
2 hafta önce
136

Jumbo Mersin mağazasından 18.01.2024 tarihinde aldığım iki adet yemek takımı hala elime ulaşmadı. MNG Kargo, eşyalarımı evime istememe rağmen şube alımlı olarak göndermiş. Mağaza, bana tekrar gönderdiğinde ise adresim Mersin olmasına rağmen Nevşehir'de farklı bir adrese göndermiş. Bahse konu kargo ş...

1

MNG Kargo Aynı Bölgede Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyor

profile
Elif
2 hafta önce
248

MNG Kargo Sapanca şubesi, gelen kargoyu dağıtıma çıkarmıyor ve bu konuda bilgi de vermiyor. Gönderici firma, ürünü adres teslimi olarak kargoya vermiş ki bu oldukça mantıklı; neden şube teslimi olsun ki? Ben kargo ücretini ödemişim. Şimdi, kargomu alabilmek için bir kargo ücreti kadar daha masraf ya...

5
Çözüldü

MNG Silifke Şube Oc

profile
Burak
3 hafta önce
97

"Aşırı ilgili ve iyiler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Evimden hiçbir şekilde kargo alınmıyor, şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve telefonlara yanıt veren olmuyor. Lütfen acilen düzgün bir şube açın veya başk...

5
Çözüldü

MNG Kargo Telefon Hatası Yüzünden Teslim Edilemedi

profile
Dilara
3 hafta önce
81

"Gerçekten çok ilgili davranıldı, her adımda yardımcı olundu. Çok teşekkür ederim."

411441618583 numaralı kargo 21inde MNG kargoyla İstanbul'dan Eskişehir'e gönderilmek üzere kargoya verildi. Firmanın numaramı yanlış girmesi üzerine n...

MNG Kargo Hizmette Sınıfta Kalan Kargo Firması

profile
Serkan
3 hafta önce
28

Ben bu kadar umursamaz bir firma görmedim. Diyeceğim ama hepsi birbirinden kötü. Şubelerini arıyoruz, açan yok. Özellikle birkaç ay önce şubeye gidip, şube önünde aradım ve telefonu kaldırıp geri kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, çocuğum uyuyor, 'Kurye ulaşır mısınız?' diyorum, hiçbir şek...

5
Çözüldü
profile
Fidan
3 hafta önce
8

"İlginiz için teşekkürler..."

Fidan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo İncirliova Şube Personel

profile
Sevda
3 hafta önce
126

"Personel kaynaklı duruma firma adına hızlı bir dönüş yapıldı. Umarım süreç iyileştirici olur. Teşekkürler..."

Her gün defalarca evime kargo gelmesine rağmen son iki kez MNG Kargo ile aynı problemi yaşıyorum. İlk siparişimde kargo 'teslim edildi' bilgisi geldi ...

MNG Yazır Şubesi Üslupsuz Çalışanları

profile
Kübra
3 hafta önce
160

MNG Kargo Yazır şubesi, ürünümü dört gündür hasarlı olduğu gerekçesiyle teslim etmeyip, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Şubeyi aradığımda, bilgi almak için kendimin aramam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise aynı kişi olan R****** adlı çalışan, bir yandan yemek yerken, diğer yandan...

5
Çözüldü

MNG Kargo Dağıtıma Çıkartılmayan Kargolar

profile
Akın
3 hafta önce
20

"Teşekkür ederim yaklaşımlarından dolayı"

Altınordu şubesi acilen ya kapatılmalı ya da el değiştirmeli. Çalışanlar dağıtım yapmıyorlar. Kargo kendilerine geliyor, gece bir mesaj geliyor: 'Gece...

MNG Kargo Dağıtıma Çıkartılmayan Kargolar
MNG Kargo Dağıtıma Çıkartılmayan Kargolar
1

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ebbbruuuc
3 hafta önce
43

Firma sahibiyim. Kapıda ödeme ile yolladığım kargonun üzerinde müşterinin numarasını kaydedip, 'Kuryeleri şube müdürüyüm' diyerek taciz mesajları atan kuryeler var ve her yerde yazacağım. Bugün H** Hanım'a da anlattım ama telefon yüzümüze kapanıyor. Telefonla gerekli yerlere ulaşacağım, CİMER'e kada...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör