MNG Kargo Kargom Ortada Yok

Eylül 5'te ürün teslim edildi diyor, ama ben ürünü almadım. Şube yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ben tatilde olduğum gün evde bile değildim. Ürünlerime hala ulaşamadılar ve çözüm için yardımcı dahi olmadılar. 3 kutu ayakkabım hala ortada yok. Kargo yeni başladım diyor, çözüm?