MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.105.159

MNG Kargo  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.476
Çözüm Sayısı 6.696
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 87.609 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 dakika önce

MNG Kargo Bir Türlü Doğru Şubeye Gidemeyen Kargo

7856******83 numaralı kargom, adresim doğru olduğu halde 10 gün içerisinde 4 farklı şube gezdi ve hala bana teslim edilemedi. İstanbul için 3 aktarma yaparak kargoyu belediye otobüsüne verseler 2 saatte elime ulaşabilirdi. Şikayetim üzerine çözüm merkezinden arandım ''kargo şubesi ile görüşeceğiz'' ...

profile
  • -görüntüleme
  • 39 dakika önce

MNG Kargo Teslimat Ve Genel Hizmet Sorunu

Merhaba, MNG Kargo'dan 15.01.2021 cuma günü kargo teslim edilecekti. Akşam 20.00 de kargo olduğunu düşündüğüm numara aradı, geri döndüm ama sürekli meşgul. Web sitesinden kargo takibe baktım teslim edilemedi olarak girilmiş, evde olmamıza rağmen. 18.01.2021 pazartesi günü gönderici şube aradı bulu...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargom Kayıp Ne Kurye Ne Şube Tutanak Tutmuyor

29 Aralık 2020 tarihinde kargom geldiğinde poşeti paramparça idi 1 parçasını kaybetmişler. Üstüne kargocu arkadaş "bu bilmem kaç tane tır değiştiriyor parçalanması normal dedi" Tutanak tutun dememe rağmen tutanak tutma yetkisinin olmadığını söyledi şubeye yönlendirdi aynı şekilde onlarda tutanak tut...

profile
  • 184görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Tüketici Mahkemesi Kararını Uygulamıyor

1217******48 takip numaralı kargom Elazığ MNG Kargo Hazar şubesi tarafından Haziran ayından itibaren kaybedilmiştir. Şube, kesinlikle parayı iade etmeyeceklerini belirterek"git Tüketici Mahkemesi'ne ver" demiştir. Tüketici Mahkemesi lehime karar vermiş olmasına rağmen söz konusu şube tarafından "Böl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Adres Bilgisi Problemi

Dolap uygulamasından gelen ürün MNG kargoyla yollandı ve MNG Kargo adresime teslim etmedi iki seferdir ürünü. Ve otomatik yazan kendi adresin ne hikmetse şube adresine dönüştürülmüş. Bunu bildirdiğime MNG'ye dolap uygulamasıyla çözmemi söylediler ama uygulamada bizlik bir hata yok biz müdahale etmey...

profile
  • 185görüntüleme
  • 14 saat önce

Ankara Emek MNG Şube Kayıp Kargo

7 Şubat 2020 tarihinde Ankara Emek MNG şubeden adıma kargo verildi. Adreste olmadığım için kargom şubeye geri gitti. Şubeye geri dönüş yaptığımda kargomun geri gönderildiği bilgisi verildi. Ankara'da MNG Kargo'ya ulaştığımda kargomun gelmediği ve bulunamadığı söylendi. Emek MNG Kargo şubesine dilekç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Eve Kargo Getirmiyorlar

Eve teslim gönderilen kargom için aradılar Sivas MNG Kargo şubesi gelip almanız lazım şube teslim diye bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Bu yasadığım ilk sorun da değil bu tarzı bir çalışma prensibi haline getirmişler daha önce de şikayet ettim aynı husustan yine aynı sorunla karsı karşıyayı...

profile
  • 109görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Suadiye Şube Telefonları Açmıyor!

MNG Kargo'yu adres değişikliği yapmak için arıyorum ürünüm bugün içinde değişikliği yapılmazsa iade edilecek. Ama gel gelelim ki ne merkez müşteri hizmetleri açıyor ne de Suadiye şubenin müşteri sorumlusu açıyor! Telefonlar ya uzun uzun çalıyor, ya da hiç çalmadan kapanıyor. Siz ve Çiçek Sepeti yüzü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Özkanlar Şube İade Kargoda Her Türlü Zorluğu Çıkarıyor

MNG Kargo, 65 yaş üstü insanlara 20-25 kg' lik iade kargoyu aşağı kadar indirtiyor. Hiç mi saygı yok siz de, pes artık. Bornova Özkanlar Şubeden gelen ekip gerçekten bizi üzdü iade için 7-8 gün uğraştık, sonrasında da aşağı kadar kargoyu indirtiyor 65 yaş üstü babama, az daha da kargoyu bırakıp kaçı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Personel Şikayeti MNG Kargo Kapaklı Şubesi

MNG Kargo şikayetçiyim. Ya personelde sıkıntı var ya da sizde benim kargom şubeye geldiği halde yok diyorlar. Takıp numarasını da söylediğim halde işten izin aldım geldim gündüz çalıştığım için mağdur ediyorlar beni. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda şubede diyor, şube çalışanınızla kişisel sorunl...

profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Tarafıma ulaşılıp şikayetim çözülmüştür.teşekkürler”

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Mahkeme Yolu Göründü!

2 yıldır MNG firmasından tazminimi alamadım. MNG eski şube müdürü m** k*** isimli şahıs belgeleri ortadan kaldırdı ve yok etti. Bununla alakalı mahkemede görüşüceğiz artık.  Kesinlikle çözüm odaklı bir firma değiller kimle görüşme sağlarsam her biri oyaladı bizleri. Ama mahkemede hakkımı arayacağım...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Kargomu İade Gönderim Yapmıyor

MNG Kargo, satın aldığım ürünü taşıma esnasında zarar verdi. 28/12/2020 tarihinde Kargoyu Hatay- Kırıkhan şubeden almaya gittiğimde fark ettim ve hiç teslim almadan iade ettim. Önce almak istemediler ama daha sonra kabul ettiler. Birkaç gün önce ürünü satın aldığım firmayı aradım. Ürün bize gelmedi ...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Minihub Ve Etlik Şubesi Şikayeti

MNG Etlik şubesi ve Mini Hub şubesi çalışanları hiçbir şekilde müşterilerle ilgilenmek konusunda yetersizler bana Kargo getirdiler. 530 lira ödemem olduğu için bunu kredi kartı ile ödemek zorunda olduğunu söyledim telefon etti. Görüştük gün içerisinde tekrar getireceğiz dedi. Bu sefer de almış kargo...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99