Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.884

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82.858 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 253görüntüleme
  • 7 saat önce

Evde Bulamadık Yalanı MNG Gayrettepe

1030******22 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Gayrettepe şubemizden teslim alabilirsiniz. Evde bulamadık yalanı, gel şubeden al! Kamera kayıtlarında dahi yoklar beyefendiler. İşgüzarlığa gerek yok!

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 240görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Hatalı Gelen Ürün

Hatalı Ürün Yollandı ve Firma Henüz Dönüş Yapmadı, MNG Kargo ile n11den gelen ürünü taksi tutup geri yollayamayacağım için iadenin evden alınmasını talep ediyorum. Tiamob Tedarik aş, N11 yetkilileri ve MNG Zuhuratbaba Şubesi yetkililerinin bilgisine.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslimat Problemi Ve İlgisizliği

Hepsiburada dan verdiğim sipariş ayın dokuzunda teslim edilecek gözüküyordu yoğunluktan dolayı 1-2 gün gecikmesini anlayışla karşıladım fakat bugün ayın 15i ve hala kargom ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradım sistem arızalı dediler şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. İnternetten sürekli alışveriş yapıyoru...

MNG Kargo Teslimat Problemi Ve İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi + Kaybetti + Sorumsuzlukları

Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü MNG Kargoyla 27.05.2021'de Balıkesir Bandırma'daki alıcıya kargoladım. Ürün Balıkesir Bandırma kapıdağ şubesinde bekletildiği için alıcı kargo şubesini aramış, neden teslim edilmediğini sormuş ve cevap olarak ürünün hasar gördüğünü o yüzden teslim etmediklerini s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Siparişim İade Edilmiş!

Ayın 12'si cumartesi kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir diye mesaj aldım. Evde olmama rağmen kargo teslim edilememiştir 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz diye mesaj geldi. 14'ü pazartesi şubeye gittim kargo iade edilmiş. Bu bizden kaynaklı bir hata değil sisteme öyle düşmüş diye cevap a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargomu Getirmedi Ya

MNG Kargo kaç gündür evde kargomu bekliyorum gelmediler üstelik mesaj attılar kargonuz teslim edilemedi diye? Kapıda geldiklerine dair kağıt dahi yoktu. Kaç gündür evde kargomu bekliyorum zilim dahi çalınmadı MNG Kargo getirmediği halde teslim edemedik diyor ve benim onların şubesine gidip almamı is...

MNG Kargo Kargomu Getirmedi Ya
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 11 saat önce

Ürün Teslimatı Sorunu MNG

MNG Kargo'dan bir ürünü 3 haftadır teslim alamıyorum ve her iadede 75 TL iade ücreti ödüyorum kart ödemesi seçmeme rağmen kurye nakit istedi. Geçen sefer bu kez markete inmiştim annem 2 dakika beklemelerini Rica etti ancak buna rağmen beklenmeyip yine gidildi. Ürünü teslim almam için şube bilgisi me...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Evden Kargo Alımı Sorunu

6 gündür MNG Kargo'nun evimden gelip kargomu teslim almasını bekliyorum. Her aradığımda bugün alınacak, Zümrütevler MNG şubeye talep iletildi, konuyu üst birimlere aktardık sizi arayacaklar demelerine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve kimse beni aramadı. Kendim şubeyi aradım yine de gelip kargom alı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Geç Teslimattan Yaşanılan Mağduriyet

Almış olduğum ürünü 2 gündür şube de bekletip telefonla ulaştığımda yarın belki gelir gibi cevaplar alıyorum Şubeden kendi kendine yürüyerek teslim olmasını bekliyorlar sanırım. Ürün satın alırken tek dikkat edeceğim durum MNG Kargo ile taşınmaması olacak. MNG Kargo pişmanlıktır.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargomu Eve Getirmedi Binanın Önüne İnip Almamı İstiyor

Merhabalar Rize İkizdere den yazıyorum MNG Kargo kaçlar şubesi Personeli kargo getiriyor. İnip aşağıdan alın diye söylendi. Kapı da ödeme parası zaten ürünlere ekleniyor. Siparişlerde bebeği olan bir anneyim çocuğumu bırakıp inemedim o zaman kargo mu geri götürün inip alamam dedim bu defalık getiriy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargom Tüm Gün Şubede Bekletiliyor.

Kargom sabah 10da şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve boşu boşuna şubede bekletildi. Alıcı tüm gün kargoyu beklemedeydi. WhatsApp hattından yazdığımda ise yetişmediği söylendi. Dağıtıma bile çıkmayan kargo nasıl yetişemiyor? Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır? MNG kargoyla hep bir sorun yaş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Paket Açık Ürün Eksik!

MNG Kargo Düzce melen şubesi kargomu açılmış paket ve aldığım 3 üründen 2'si eksik halde teslim etti kapalı paket kesilmiş içinden iki ürün alınmış hayretler içindeyim MNG merkezi defalarca aradım sistemde sıkıntı var diye şikayetimi bile almadılar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 159görüntüleme
  • 11 saat önce

Mng Kargo Kötü Tavır İş Bilememe!

Çorum MNG şubelerin hepsine yaklaşık 6 aydır telefonla ulaşmak mümkün değil. Adresten kargo aldırmak için kuryede çalışanların kişisel numaralarını istemek zorunda kalıyoruz. Bu onların görevi değil. Çağrı merkeziniz ya da şube telefon numaralarınız neden var o zaman? Çağrı merkezinden 4-5 kişiyle g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kendilerinden Kaynaklanan Hatanın Bedelini Bize Ödettiriyor

MNG Kargo 3 gün geç getirdiği kargoyu evde olmadığımız iddiasıyla şubeden almamız için şube ismi ve konumunun yazılı olduğu mesaj gönderdi. Mesajda yazılı olan Başakşehir Çelebi şubesine gittiğimde ise kargonun Güvercintepe şubesinde olduğunu oradan almam gerektiğini söylediler. MNG Kargo'nun hatalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 13 saat önce

Mng Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı

MNG Kargo hasarlı teslimat yapıyor. Görüntüde görüleceği üzere kargomu teslim aldığımda gözlerime inanamadım. Kutu açılmış içerisi AP açık ortada... Adeta savaştan çıkmışçasına bana teslim edilen kargom hakkında sitemlerimi bildiriyorum. Ayrıca dağıtıma bile çıkartmadınız, ben gidip şubeden aldım. İ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

MNG Kargo ile gönderimini yapmış olduğum 9956******67 takip numaralı kargom alıcısı adreste olduğu halde teslim etmeyip paketin iadesini çekmiş, iadesi ne bana haber verildi ne de alıcıya. Kendi kendilerine işlem yapıp kargoyu depoya çekmişler bir aydır paketin peşinde geziyorum iki şubeyi de arıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargom Bekleniliyor Gelmiyor

69 7*********98. Ne oldu Kargom hala gelmemiştir ne zaman gelecek mağdur olduk 2 hafta geçti ama hala gelmedi Lütfen yardımcı olur musunuz adresime gelebilir mi. Kargom. Bu talebimizi iletebilir misiniz buradan rica ediyoruz mahalleyi de tam olarak şubeyi de bilmiyoruz.

MNG Kargo Kargom Bekleniliyor Gelmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 103görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadığı Kargoyu İade Edip Para İstiyor

375820496349 numaralı kargom şubeden dağıtıma çıkarılmayarak alıcıya teslim edilmedi ve şube 462631385864 numarasıyla iade etti. 21 TL ücret ödediğim kargoyu hem teslim etmediler hem de 21 TL tekrar geri iade ücreti istediler. Şikayet mailime verilen yanıt : "Kargonuzun iade faturası kesilmiştir. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargo Ürünü Yanlış Adrese Teslim

Kargom yanlış adrese teslim edildi, ve yanlış kişiye verildi, kargo isminde yazan benim ismim neden başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim edildi? Kargom ortalıkta yok şubeyi arıyorum açan yok. İlgilenen kimse neden yok? Kargomu lütfen adresime teslim edin. Günlerdir kargom yok

MNG Kargo Kargo Ürünü Yanlış Adrese Teslim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Soğanlık Şube Kargo İletişim Sorunu

Merhaba, MNG Kargo Soğanlık şubesine 10 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internetten kurye kaydı oluşturuyorum iade kargom için gelip almıyorlar şubeye gidiyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, telefonla arıyorum açmıyorlar. Gelen kargomu teslim etmeyip şubeye gelip alın diyorlar ama 25 desi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Eşyalarımı Kırdı Ve Telefonlarımı Açmıyorlar

Kırılabilir eşyalarım en iyi şekilde paketlendi evde Muğla'dan Ankara'ya kadar gitti ama anlara şubede kırılmış ve şimdi telefonlarım açılmıyor. 5000 bin tl zararım var müşteri kaybım var ben bu işi sonuna kadar götüreceğim tabi ulaşabilirsem kendilerine.

MNG Kargo Eşyalarımı Kırdı Ve Telefonlarımı Açmıyorlar
MNG Kargo Eşyalarımı Kırdı Ve Telefonlarımı Açmıyorlar
MNG Kargo Eşyalarımı Kırdı Ve Telefonlarımı Açmıyorlar
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargoları Şubede Bekletiyor

MNG Kargo Taşyaka Şubesinde göndermiş olduğum kargo müşterime teslim edilmeyip hala şubede beklemektedir. Üstelik dün dağıtıma çıkıp bir de utanmadan adreste alıcı bulunmamıştır diye sisteme yazılmıştır. Müşterim de ben bütün gün evdeydim nasıl olabiliyor diyor.  Üstelik müşterime 3 iş günü içerisi...

profile
  • 116görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Geri İade Ettiği Eşyaları Kırıyor.

Türkiye'deki en kalitesiz kargo hizmetini veriyor MNG Kargo. Bana gelen kargo oldu ama herhangi bir haber verilmeden tekrar iade etmişler. Ayrıca geri iade ederken de kartonun içimdeki kırılabilen şeylerde kırmışlar. Şubelerini aradığında cevap vermiyorlar yara genel merkeze bağlıyorlar. Genel merke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 15 saat önce

Osmaniye Düziçi MNG Kargo Çalışanları Acilen Değiştirilmelidir!

Osmaniye Düziçi MNG şubesi insanları mağdur ediyor. Bahçeye Teslimat günü olmamasına rağmen Cumartesi günü dağıtım mesajına istinaden evden ayrılmayıp kargo beklerken kendini kuryeci sanan o arkadaşlar (kuryecilik bu değil) yüzümü görmeden kuryeyi reddetti diye not Düşmüşler. Daha önce de yaptılar b...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99