Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.424

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Spil

237 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 250görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Hasarlı Ürün Kargo Ücreti

9.12.2021 tarihinde müşterimiz anlaşmalı olduğunu ilettiği için LG-34540 gönderi kodu ile Manavkuyu şubeden Spil şubeye Mitsubishi Electric adına Manisa keçili köy mh. (keçiliköy OSB) ahmet nazif Zorlu blv. CD. No: ** Yunusemre/Manisa adresine ürün gönderilmiştir. Ürünler hasarlı olduğu için firma k...

Devamını oku
MNG Kargo Hasarlı Ürün Kargo Ücreti
MNG Kargo Hasarlı Ürün Kargo Ücreti
profile
  • 518görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:20

MNG Kargo Tazmin İade Süreci

MNG Kargo - Spil şubesi ile kc 108008 numaralı belge ile 15.09.2021 tarihinde Kayseri 'de bir müşterimize 8 koli malzeme sevkiyatı yaptık. Malzemeler firmaya ulaştığında hasarlı olduğu tespit edilip tarafımıza geri iade edildi. Gelen malzemeleri almaya gittiğimizde eksik ve hasarlı olduğunu şube ile...

Devamını oku
 
mng-kargo-tazmin-iade-sureci-2.docxdocx
profile
  • 299görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 19:14

MNG Kargo Spil Şubesi Teslimat Problemi

Spil şubesine gelen kargomu 4 defa şubeye ulaşıp bilgi vermeme rağmen adrese teslim etmediler. Ayrıca aynı günlerde gelen diğer bir kargom ise teslim edildi mesajı geldikten 1 gün sonra teslim edildi. Her seferinde işlemin yapılacağı söylendi. En sonunda gidip şubeden almak zorunda kaldım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 12:25

MNG Kargo Minihub Belgeseli Başlamış

Önceden süper hizmet veriyormuş gibi bir de minihub çıkarmışsınız. Ne iletisim numarası verebiliyorsunuz ne adres. Kargo Spil şubesinde görünüyor. Arıyorum minihub diyor. Numarasını istiyorum genel merkezi arayın diyorlar. Onları arıyorum 2 saat sonra arayın diyorlar. 3 gündür kargo ortalıkta yok. F...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nese'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2021 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürün teslimatı geç de olsa sağlandı teşekkürler”

Nese Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 191görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 16:26

Mng Kargo Evden Teslim Alınan Kaybolan Kargom

MNG Kargo aracılığı ile A101 aldığım mobilyayı iade gönderdim. Evden teslim alan kurye hiçbir belge bırakmadan alıp gitmiş. Manisa Spil şube dediler aradım bilgiye ulaşamıyorlar. Malta şube dediler ulaşamıyorum. Çözüm merkezini arıyorum şubeyi arayın diyor. 20 gündür kargom kayıp hiçbir yetkili çözü...

Devamını oku
profile
  • 407görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 11:10

MNG Kargo Spil Şube Dağıtıma Çıkmıyor

13 Kasım da MNG Kargo Spil şubesine ulaşan kargom vardı. 16 Kasımda dağıtıma çıkılacağına dair mesaj aldım. İki gündür bekliyorum kargom gelmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım 13 Kasımda dağıtıma çıkıldığını saat 11 sularında adresimde bulunmadığımı söyledi. İşin komik kısmı ben annem ve babaann...

Devamını oku
MNG Kargo Spil Şube Dağıtıma Çıkmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2021 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 490görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

280056941823 numaralı kargom 4 Kasım 2021 'de MNG Kargo Manisa Spil şubesine ulaştı. Kargo 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve her gün yoğunluk nedeniyle dağıtılamadı yarın dağıtılacak denildi. Bugün ayın 9' u kargom Manisa içinde başka bir şubeye gönderilmiş orada da duruyor teslim edilmiyor. Al...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 598görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Elçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 19:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2021 09:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel merkezden arayıp yardımcı olan Serkan bey'e çok teşekkür ediyorum 🙏”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 554görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 12:33

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

Kargom Manisa Spil şubesi tarafından teslim edilmedi ve MNG Kargo internet sitesinden baktığımda "alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan etti" şeklinde gerçek olmayan bir açıklama yazıldığını gördüm. Şubeye gittiğimde ise kargonun geri gönderildiği bildirildi. MNG Kargo yaklaşık bir ay önce de...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 10:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargomla İlgili

MNG Kargo Manisa Spil şubesinde 21.10.2021 tarihinde teslim edildi olarak görülen kargom tarafıma teslim edilmemiş olup muhatap bulunamamaktadır. Sayı...

Devamını oku
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2021 10:35

“Kargomu bulup getiren Spil şubesi çalışanı Harun bey'e teşekkür ederiz”

profile
  • 182görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 00:56

MNG Kargo Spil Şubesinden 10 Gündür Çıkamayan Kargo

Trendyol'dan sipariş verdiğim koli MNG Spil şubesine verilmiş 10 gün oldu. Hâlâ ilerleyemedi inşallah gelecek bekliyoruz hayır kayboldu desek koli yani bu mümkün mü diye düşünüyorum hem alıcı olarak beni hem de satıcıyı mağdur ettiler. Mng nin her şubesi sorunlu artık kesin ikna oldum

Devamını oku
profile
  • 602görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 06:40

MNG Kargo Spil Şubesi Yalanla İş Yapıyor

15.10.2021 gün içinde baktığımda kargom MNG Kargo Spil Şubesine yeni gelmiş görünüyordu ve tahmini teslim tarihi 18.10.2021 idi. Şimdi baktığımda ise “Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 18.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Tarafından Kargom Kaybedildi!

05.10.2021 tarihinde Manisa Spil MNG Kargo bayisinin kuryesi tarafından iş yerimden teslim alınan kargom kayıptır. Günlerdir aramama rağmen sistemlerde kayıt yapılmadığını inceleme yapıp bana geri dönüş yapacaklarını bildirip herhangi bir geri dönüş yapmamışlardır. Günlerdir her gün arıyorum. MNG K...

Devamını oku
profile
  • 737görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 18:21

MNG Kargo Ha Bugün Gelecek Ha Yarin Gelecek Deyip Uyutması

Manisa Spil şubesi Kargom 4 gün önce geldi dendi ama gelmedi. Alıcı beyanı ile şubeden alınacağını söylediler ama ben öyle bir beyanda bulunmadım. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün gelecek diyorlar hâlâ gelmedi. Ürünüm teslim alma süresi yarın son ve bugünde gelmedi. Gün içinde 20 defa ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 384görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargo

Trendyol'dan bir kitap siparişi verdim ve 28.08.2021 de Manisa Spil şubesine ulaştığı halde MNG Kargo aldığım ürünü hala getirmedi. Arıyorum kargonuz ...

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 12:47

MNG Kargo Manisa Spil Şubesi Çalışanları

MNG Kargo Spil şubesi, 7488******72 numaralı kargom kargoların güvenliğe bırakıldığı sitede beni adreste bulamamışlar nasıl oluyorsa. Şubeyi hemen arayıp bunun mümkün olmadığını söyledim. Yanlışlık olmuş kargonuz bugün size gelecek dediler ve geçen hafta perşembe gününden beri her gün şubeyi aradım ...

Devamını oku
profile
  • 952görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 14:13

MNG Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Düşülmüş Mağdurum Farklı İsme Teslim

Merhaba ben Manisa Yunusemre Muradiye mahallesinde esnafım akşam 23 e kadar dükkanım açık GittiGidiyor'dan sipariş verdiğim ürünüm çarşamba günü bana Manisa Spil şubeden teslim edildi. Mesajı geliyor fakat bana gelen bir ürün yok kargo takipten baktığımda farklı bir isme teslim edildi. görünüyor. Ar...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Manisa Spil Şube MNG Kargo Sorumsuzluğu

Kargom 10 gündür dağıtımda ve gidip almak istediğimden her zaman dağıtılacak deniyor. Manisa Spil şubesi çalışanları sorunlu ve özverisiz. Yalan dolan bilgi ile müşteriyi mağdur ediyorlar. Kargoyu 3 iş gününde alabilirsiniz diye mesaj atıyorlar ve gittiğimde kargomu iade ettiklerini öğreniyorum.

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünleri Teslim Etmiyor

MNG Kargo Ürünleri Teslim Etmiyor! Kargom 13 Ağustos Cuma günü Manisa Spil Şubesine ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmamış olup, Cumartesi günü için ise...

Devamını oku
Nursevim'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2021 09:39

“Hızlı çözüm için çok teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100