Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.666

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

905 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi Para Üstü Veremediği İçin

MNG Kargo İzmir dikili şubesinin kargo teslim elemanı 100 TL para üstü veremem diye ürünümü aldı gel şubeden al diye alay edip gitti. Şikayetçiyim bunlar hep böyle yapıyor. Çok sorunlu bir şirket. Birileri bunlara haddini bildirsin lütfen artık çok mağdur oluyoruz hep.

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargomun Eve Teslim Edilmemesi

MNG Kargo İpekyolu şubesinden gelecek olan kargom, eve getirilmeden şubeye geri götürüldü. Kargo görevlisi ile telefon görüştüm. Bana aradığını ama ev...

Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimi dikkate alarak cozumleyen, ilgili müşteri temsilcilerine, MNG Kargo ya teşekkür ederim.”

profile
  • 16görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Şirintepe Duyarsızlığı Ve Telefonu Olmaması

MNG Kargo Şirintepe şubesine bir kargom geldi. 2 gündür dağıtıma çıkartmıyorlar oda yetmezmiş gibi 2 gün daha gelmezse iade edeceklermiş telefon deseniz ulaşamıyoruz şaka mısınız siz ya gerçekten sorunlu bir kargo neden hala gelmiyor neyi bekliyorsunuz acaba.

profile
  • 66görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Marmaris Şube Sorunlu!

MNG Kargo Muğla Marmaris şubelerinin hepsi müşteriye sorun çıkarmaktan başka bir çalışma politikası benimsememiş. İki gündür dağıtımda denilen kargo akşamına alıcı kargodan alacak diye not düşülüyor sabahına mesaj 1 gün içinde gelip alın iade olacak yoksa deniliyor şubeye gidince dağıtımda diyorsunu...

MNG Kargo Marmaris Şube Sorunlu!
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Spil Şubesinden 10 Gündür Çıkamayan Kargo

Trendyol'dan sipariş verdiğim koli MNG Spil şubesine verilmiş 10 gün oldu. Hâlâ ilerleyemedi inşallah gelecek bekliyoruz hayır kayboldu desek koli yani bu mümkün mü diye düşünüyorum hem alıcı olarak beni hem de satıcıyı mağdur ettiler. Mng nin her şubesi sorunlu artık kesin ikna oldum

profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gaziantep Minihub MNG Pos Götürmüyor

No: 457320676368 takip kodlu kargomuzu Gaziantep minihub şubesi ödemesi kredi kartı diye yazdığı halde pos olmadan adrese götürmüş, tekrar getireceğiz demesine rağmen 2 gündür kargoyu şubede esir etti. Şube adrese 2 saat uzak. Yeter artık MNG her çalışanın ayrı sorunlu. Acil çözüm bulunmasını istiyo...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo 'da Olan Sorumsuz Çalışanlar

113475919465 takip kodlu kargomuzu adrese teslim gönderdiğim halde alıcı haberli yollanmış. Gittiği şube alakasız bir yer 2 saat uzaklıkta. MNG zagnos telefonları açmıyor. 3 saat üst üste aradım. Her şubenin çalışanı sorunlu. Ne gönderdiğim şube ne giden şube çözüm buluyor. Bu gidişle MNG ile çalışm...

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İstanbul / İncirli Şubesi Sorunlu Personel

15 /ekim /2021 tarihinde İstanbul MNG Kargo İncirli şubesine gittim saat 17:08 de, Trendyol iadesi yapmak için içeriye girdim, kargomu poşetledim bilgileri yazdım. Kontuardaki görevliye uzattım, görevli alamam ben bu kargoyu teslim saati geçti dedi, tamam saati geçmiş olabilir, ya da çalışmak istemi...

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Bursa Orhangazi Şubesi Sorunlu

411227453806 takip numaralı kargom ile ilgili takip ekranına girdiğimde 11.10.2021 tarihi saat 17.35'te adreste bulunamama nedeniyle teslim edilmediğini gördüm. Fakat belirtilen saatte ailecek evde bulunmaktaydık. Bu nedenle 12.10.2021 tarihinde kargomu teslim almak için Bursa Orhangazi şubenize git...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 68görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kargom Elime Ulaşmadan İade Edilmiş

Kuryeniz pos cihazı olmadığı için beni arayarak kargoyu getiremediğini söylüyor likya şubenize gidiyorum aynı şekilde orada da pos cihazı sorunlu olduğunu için ürünü alamadın. Kotunu MNG Kargo şirketini arayarak her gün ürün hakkında şikayetimi söylüyorum ve ben kargomu alamadan iadeye gitmiş nasıl ...

Mng Kargo Kargom Elime Ulaşmadan İade Edilmiş
profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Genel Anlamda Hizmet Kötü

Öncelikle Ankara'dan İstanbul'a 8 adet kitap 48 saat içinde geldiği eve değil şubeye 48 saat içinde geldi. Daha sonra dağıtım süreci müşteri hizmetler...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Ofis Çalışanları

İletişimleri oldukça kötü. Çözüm odaklı değiller daha çok müşteriyi irite edici bir üslupları var. Aynı sokakta 3 ayrı kargo firması var tek sorunlu ş...

Özben'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgili kişiler hemen dönüş sağladılar. Teşekkür ederim”

profile
  • 164görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargomu Getirmeyen Kurutan Hiçbir Yetkili Bulamadığım MNG Kargo.

MNG Kargo'dan bir fide siparişim. Hiçbir mesaj bilgi gelmedi. Başka kargolar tl bu kadar yola çıktı geliyor vb... Diye mesaj atıyor. Bunlarda tık yok. Kargo 4 günde gelebildi. Geldiğinde perişan dökülmüş koli ezik haldeydi. Kargocu ödemeyi bozuğum yok kredi kartı posumda yok diye almadı kargoyu göt...

Kargomu Getirmeyen Kurutan Hiçbir Yetkili Bulamadığım MNG Kargo.
Kargomu Getirmeyen Kurutan Hiçbir Yetkili Bulamadığım MNG Kargo.
Kargomu Getirmeyen Kurutan Hiçbir Yetkili Bulamadığım MNG Kargo.
+7
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen çözdüler teşekkürler MNG”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 121görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Ürünlerim Adreslerde Gezmekten Bana Ulaşamadı

Ürünüm 4 gündür Ankara'da adresten adrese dolaşıyor! Dün Elvankent şimdi Çayyolu şubesinde! Sincandayız Sincan! Bugün ürünlerim lazım. 2 kere MNG müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbiri yardımcı olamıyorlarmış. Şikayet edebilirmişim. En sorunlu kargo şirketi!

profile
  • 278görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo'ya Verdim Paketimin Açılarak Cep Telefonumun Çalınması

Bayide paket ederek gönderdiğim kargomda paket kenarından açılıp içinden telefonu alıp kutuyu geri paket edip teslimat yapan MNG Kargo ile kesinlikle çalışmamanızı öneririm. Geçen haftalarda ise arkadaşımın kargosu çalınmıştı inanmamıştım bugün başıma geldi. MNG Kargo başlı başına sorunlu bir firma...

MNG Kargo'ya Verdim Paketimin Açılarak Cep Telefonumun Çalınması
profile
  • 855görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargoya Verilmeyen Ürün Nasıl "Hazırlanıyor" Gözüküyor?

Trendyol aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo'ya verilmiş. Her zamanki gibi yine problem yaşayacağımı bilerek çaresizce beklemeye başladım. ...

Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Tarafıma geri dönüş yapıldı. Sorun karşı taraftaki satıcıymış. Anlaşması olduğundan bu şekilde entegre geliştirilmiş satıcılara. Ancak bu alıcının cayma durumunda kişiyi mağdur edebiliyor. Bir de MNG Kargo sitesinde "Hazırlanıyor" yazması sanki ürün şubede ancak araca yüklenmedi gibi bir algı yaratıyor. Bunun için bir açıklama eklenebilir.teşekkürler”

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 251görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İlgisiz MNG Kargo Çözüm Sıfır

Gün içerisinde dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmedi Şb... Den aranarak kargom Şb... De olduğu ve gelip teslim almam gerektiğini söylediler detaylı açıklama yapılmadı Şb... Ye gittiğimde saat 16:03'de 3 çalışan hiç birinde maske yoktu ve ben dahil 7 kişi varken bir çalışan sonradan gelen müşter...

profile
  • 153görüntüleme
  • 23 Eylül 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Oyalama Politikası, Günlerdir Alınmayan Kargo!

15.09.2021 tarihinde MNG Kargo'nun Eskişehir/Porsuk şubesine kargo alım talebinde bulundum. Çok yoğun olduklarını almayacaklarını söylediler, aynı şekilde geçtiğimiz ay yine kargo alım için başvurduğumda da ekip arkadaşlarının kaza yaptığını alamayacaklarını söylemişlerdi. Nasıl bir tesadüfse geçen...

profile
  • 69görüntüleme
  • 21 Eylül 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Sanbir Şube Teslimat Sorunu

MNG Sanbir şube ciddi sorunlu. Sürekli problem yaşıyoruz ve karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Bugünkü teslimatımız dış kapının kenarına ağaçların di...

Büşranur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 18:20

“Çözüm ekibi ve firma çok anlayışlı zaten sorunumuz şubeyle alakalıydı.Teşekkürler”

profile
  • 689görüntüleme
  • 17 Eylül 21:06

MNG Kargo Kargo Teslimatında Aşırı Gecikme

MNG Kargo'nun Mega Center şubesinde günlerdir kargom duruyor. Daha sonra yaptığım alışverişler gelip elime ulaştı ama bu sipariş çakıldı kaldı şubede. Yurt dışına çıkacağım acil lazım olan ürün. 4476******66 takip numaram. En sorunlu kargo şirketi. Artık dikkat edilmesi lazım

profile
  • 30görüntüleme
  • 17 Eylül 18:12

MNG, Kargolarımı Sitenin Önündeki Kulübeye Atıp Gidiyor

MNG Kargo, kargolarımı sitenin önündeki kulübeye atıp gidiyor. 3. Keredir aynı şey yaşanıyor ben tesadüfen yine buraya atmıştır bunlar kargomu diye kontrol edip buluyorum. İlk olay yaşandığında yine buraya yazmıştım. MNG müşteri hizmetleri arayıp özür diledi diye şikayeti silmiştim. Ama artık durum ...

MNG, Kargolarımı Sitenin Önündeki Kulübeye Atıp Gidiyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99