Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35.342 Şikayet (Son 1 yıl)
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo İle Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
Enes
2 saat önce
-

MNG Kargo en kötü kargo şirketi. Kargolar gereken yere teslim etmiyorlar ve çok geç kalırlar. Onlarla konuştuğumuzda müşteriye saygı duymuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Çok kaba davranıyorlar. Ayrıca Takip numarasını müşteriye göndermiyorlar. Sıklıkla kargolarını kaybederler.

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
7 saat önce
-

Kargom farklı kişiye teslim edildi görünüyor hiçbir şekilde arama yapılmadı tarafıma. Bulunduğum şehirde MNG Kargo olmadığı için gidip soramıyorum kargo şu an merkezde bir adreste görünüyor. Tekrar tarafıma yönlendirilmesini rica ediyorum. Tüm gün evde kargo bekleyecek değiliz. İletişim bilgileri bu...

MNG Kargo Hiçbir Şekilde Adrese Ürünü Getirmiyor

profile
Gizem
7 saat önce
-

MNG Kargo hiçbir zaman adresi doğru belirtmeme ve evde olmama rağmen gelmiyor aramıyor sormuyor direk İnkılap Şubesine kargomu götürüyor yine bilgi vermiyor kaç gündür kargomu tutuyor geri iade de etmiyor. Kargomu satıcıya geri iade etmezseniz hukuki süreç başlatacağım artık yeter. Her seferinde ayn...

MNG Kargo 14 Mart'ta Kargoya Verilen Ürün 19 Mart Oldu Gelmedi.

profile
Handan
8 saat önce
-

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 14 Mart'ta kargoya verilmiş fakat 19 Mart oldu ve hala gelmedi. MNG Kargo'ya sorduğumda teslimatın başarısız olduğunu söylüyorlar. Telefon numaram kayıtlı ve adresim doğru. Arayıp rahatlıkla bana ulaşabilirlerdi. Zaten evdeydim. Adresim gayet açıkken bu durumun nas...

MNG Kargo Mağduru Gerçekten Bıktım Bu Firmadan

profile
Sevilay
8 saat önce
-

Gerçekten çok kötü bir firma. Evde olmama rağmen 'adreste müşteri bulunamadı' diye kargoyu getirmiyorlar. 1 yaşında oğlum var, Ramazan ayındayız. Nasıl gelip şubeden alabilirim? Bunu neden yapıyorsunuz, anlamıyorum. Neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz? Herkesi mağdur ediyorsunuz.

Akçakoca MNG Teslimat Yapmıyor

profile
Enise
8 saat önce
-

Çiçek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. Akçakoca şubesi, ürünü teslim etmek üzere adresime gelmedi ve teslimat başarısız oldu. 'Şubeden teslim alınız' deniyor. 261269008926 numaralı kargomun lütfen adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Akçakoca şubesi, Alaplı'ya gelmek istemiyor gibi görünüyor.

Akçakoca MNG Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Berfin
9 saat önce
-

Kargom hiç gelmeden 'teslim edilmedi' diyor kargo şirketi. Değil misiniz? Taşköprü'ye gidene kadar daha hiç satın almayayım internetten. Ben getirilmesini istiyorum. Böyle bir iş olamaz. Cidden sorunun çözülmesini istiyorum. İletişime de geçeceğim, inşallah gelir yani.

MNG Kargo Bad Bear Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesi Hakkında

profile
Semih
9 saat önce
-

Bad Bear mağazasından aldığım iki adet sweatshirt'ün bedeni uymadığı için MNG Kargo ile geri gönderdim; ancak firma bir adet kıyafetin ulaştığını söyledi. 'İnceleyip size döneceğiz' dediler ama hiçbir ses seda yok. Arıyorum, açan da yok. Bu kadar büyük firmaların yaptığı amatör hatalara gerçekten an...

MNG Kargo Şikayeti Bakar Mısınız

profile
Eylül
10 saat önce
-

16 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünün kargo şirketi olan MNG Kargo'nun verdiği takip numarası ile kargomun durumunu öğrenmek istediğimde sürekli olarak hata alıyorum. Numarayı doğru girdiğimden eminim fakat işlem gerçekleşmiyor. İlginiz için teşekkür eder, konunun incelenmesini talep ediyoru...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları

profile
Aydın
10 saat önce
-

Kayışdağı şubeniz cuma günü 8112 teslimat kodu ile mesaj gönderdi. Kargo teslimatı için ancak akşam iftar saatinde yeni bir mesaj göndererek gelemeyeceklerini ve ertesi gün getireceklerini bildirdiler. Cumartesi günü yarım gün olmasına rağmen gelmediler. Pazar günü araya girdi ve pazartesi gününü be...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
+5

MNG Kargo İademi Almıyor Acil

profile
Sümeyye
10 saat önce
-

MNG Kargo iademi almıyor. Acil olarak evden iademin alınmasını talep ediyorum. İade sürem dolmak üzere ve Trendyol firmasına ait bir iade için sizden arama yapmanızı rica ediyorum. En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum. İademin alınmasını sabırsızlıkla beklemekteyim. Lütfen geri dönüş yapabilir ...

MNG Kargo Kargomu Kaybedip İlgilenmiyor. 2 Yildir Uğraşıyorum

profile
Ayşe
10 saat önce
-

MNG Kargo kargomu kaybetti. Ama telafisini 2 yildir yapmıyor. Kaç defa aradım kaç defa şikayet kaydı bıraktım. Umursamıyor. Ürünümü başka yere göndermişler ama çalışan ayse Hanım tanzim belgesi oluşturdum deyip oyalıyor. En sonunda aradığımda emekli oldum beni ilgilendirmiyor dedi.

MNG Kargo Bana Ulaşmadan Kargomu İade Edeceğini Söylüyor

profile
Fırat
11 saat önce
-

Bu sabah kargom MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Mesaj aldım. Saat 20.30 civarında ise 'Gönderiniz tarafınızca kabul edilmediği için göndericiye iade süreci başlatılacaktır' şeklinde bir mesaj daha geldi. Bu süreçte gün içinde hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Saat geç olduğu için ...

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi.

profile
İlknur
11 saat önce
-

Benim siparişim var ve siparişim elime ulaşmadı. Beni aramadılar mesaj filan atmadılar. Hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünü teslim etmeyip şubeye geri götürmüşler. Ben bu durumdan çok şikayetçiyim. Ürünümü bana derhal ulaştırsınlar lütfen. O siparişi verirken kargo parası veriyoruz ama kargo hizmeti...

Memnuniyetsizlik MNG Kargo'nun İş Ciddiyeti

profile
Erkan
11 saat önce
-

15.03.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, evde kimsenin olmadığı gerekçesiyle teslim edilememiştir şeklinde bir mesaj alınmıştır. Ancak bu tarihte evde aile fertleri bulunmaktaydı. Karşınızda çocuk olduğunu mu düşünüyorsunuz? Bugün kargoya gittim ve bana personelin hasta olduğu için bu...

MNG Kargo Çivril Şube Islak İmzalı Evraklarımı Vermiyor Ayrıca Hasar Tespiti

profile
Mehmet
12 saat önce
-

MNG Kargo Çivril şubeniz bugün iki adet kargo getirdi. Her ikisi de açılmış kutular içindeydi. Hasar tespit tutanağı ile tarafıma teslim edilmesini talep etmeme rağmen, hasar tespit tutanağı getirilmedi ve ürünüm izinsiz ve rızam olmadan şubenizde bekletiliyor. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de bi...

MNG Kargo 2 Ödeme Üst Üste Alınması

profile
Caner
13 saat önce
-

MNG Kargo'dan tarafıma alıcı ödemeli olarak gelen ve ödemesi iki kez üst üste çekilmesi halinde iade edileceği açıklanmasına rağmen, ekstre görüntüsü ve kart numarası gibi bilgileri e-posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir cevap alamıyorum. Acilen iadesini talep ediyorum.

MNG Kargo 2 Ödeme Üst Üste Alınması

MNG Kargo Siparişim Aramadan Başkasına Teslim Etmiş

profile
Mesut
13 saat önce
-

765000414469 sipariş numaralı, 8230159984 teslimat numaralı kargom MNG Kargo tarafından başkasına teslim edilmiş. Kargomun hemen bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünüm hasar görmüşse veya açılmışsa teslim almayacağım ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Acil bir durumum var.

MNG Kargo Teslim Edilmeden Teslim Düşülen Kargo

profile
Rozerin
14 saat önce
-

Ürünüm yanlış adrese gidiyor ve başka birinin adına teslim ediliyor. Orada adım yazıyor numaram yazıyor teyit etmeden nasıl teslim edilir? Derhal kargomu adresime yönlendirin hizmet kaliteniz bu mudur? Acil dönüş bekliyorum. Böyle çalışacaksanız dağıtım yapmayın.

profile
Mutlu
12 saat önce
-
Mutlu Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 91.265 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.