Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.360

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.459 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 32 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Ben Değil Başka Birine Teslim Etmişsiniz

Kargomu bana teslim etmediniz başka birine teslim etmişsiniz neden peki kimlik bile sorgulamamış sınız ya da acaba benim kargom güvercintepe MNG kargosunda mı sorar mısınız yoksa şikayetde bulunacağım eğer kargom oradaysa bana haber verebilir misiniz. Sizden rica ediyorum o kadar para verdim. Bu nas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Sorumsuz Kargo Ve Saygısız Çalışan

Bir İnternet sitesinden ürün aldım ve MNG Kargo'ya verildi. Ürün dün şubeye getirildi ve dağıtıma bile çıkmadı. Eşim gitti almak için ayaklarına kadar saat 5 i 8 dakika geçtiği için ürünü vermemişler. Bugün ise ürün dağıtıma çıkıyor ve teslim edilemedi notu düşülüyor. Şubeyi aradım ve konuşan bayan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo MNG  Kargom Evime Gelmedi

Evde olduğum halde kargoyu dağıtan arkadaş evime dahi uğramadan beni aramadan sisteme evde yok diye girmiş. Şubeyi aradığımda da ürünümün iade olacağı söyleniyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Kocasinan şubesinin müşteri memnuniyeti hiç yok ilgi deseniz oda yok. Rezillik başka bir şey değil. Bir daha sizin ...

MNG Kargo MNG  Kargom Evime Gelmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Erengazi Şubesi Hasarlı Paket Teslim Edip Kaçması

MNG Kargo ikinci kez aynı firmadan hasarlı koli getirdi. Bu şekilde getirilmez bakın ikinci oldu bana günde 10 kez farklı kargolardan ürünler geliyor ve sadece MNG Kargo Erengazi şubesinde sorun yaşıyorum. Getiren kişiye (personel demiyorum yardıma gelmiş ) ben bunu kabul edemem dediğimde bana bakın...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Kendini Bilmezliği

Ürünü getiren kargo çalışanı sizi beklemek zorunda değilim deyip önce bağırdı sonra sonra küfür etti ücreti vermemize rağmen. Almayıp kavga çıkardı ve gitti 2 saat sonra bütün MNG arabaları dolu bir şekilde iş yerimizi basıp bizi vurmaya çalıştılar asla ama asla çalışacak bir firma değil. Çalışanlar...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo teslimatı yapan arkadaşa ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo 'da Olan Sorumsuz Çalışanlar

113475919465 takip kodlu kargomuzu adrese teslim gönderdiğim halde alıcı haberli yollanmış. Gittiği şube alakasız bir yer 2 saat uzaklıkta. MNG zagnos telefonları açmıyor. 3 saat üst üste aradım. Her şubenin çalışanı sorunlu. Ne gönderdiğim şube ne giden şube çözüm buluyor. Bu gidişle MNG ile çalışm...

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ama Ürün Getirmeyen

MNG Kargo şu ana kadar gördüğüm müthiş sorumsuz, müşteri memnuniyetini düşünmeyen sosyal medya platformlarında yalnızca güzel gözüken hesapları dışında seyyar arabayla pilav satıcılarından farkı olmayan bir kargo firması. Böyle sorumsuzluk olamaz! Kargom gelmiyor. Bundan yaklaşık 4 hafta öncesinde T...

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargom Nerede Olduğu Belli Değil, Kayıp!

18.10.2021 de 3 parça olarak hazırlanan paketim Bursa kargo şubesinden Bergama'ya yani bana gelmek üzere teslim edilmiştir. 19.10.2021 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bana 2 parça olarak teslim edildi. Durumu fark ettiğimde direk Bergama şubesini aradım. 3 parça olarak teslim aldıklarını ancak ...

MNG Kargom Nerede Olduğu Belli Değil, Kayıp!
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İnegöl Şubesinin Sorumsuzluğunu Şikayet Ettim Ama Sonuç Yok!

Bu kadar sorumsuz bir kargo firması olamaz sipariş veriyorum kapıda ödeme kart ile diye belirtiyorum kurye pos cihazı getirmiyor söylemediler diyor. Nasıl kart ödemesi olan bir şey için yok dersiniz şubeye gel dersiniz? Üstüne üstlük bu bir değil iki değil şikayet ediyorum müşteri hizmetleri 2 gündü...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kapıya Gelmeyen Kargonun Teslim Edilemedi Diye Bilgi Girilmesi

MNG Kargo, Anibal şube! Telefonla arama yok, kapıya gelme yok. Bir de kargo teslim edilemedi diye not düşmüşler. Alıcı kargoyu şubeden alacak diye beyan etmiş deniliyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk... Bu şube kadar kötü bir şube görmedim. Evet yoğunluk olabilir. Yoruluyor olabilirsiniz. Biz de emek ver...

MNG Kargo Kapıya Gelmeyen Kargonun Teslim Edilemedi Diye Bilgi Girilmesi
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Geciken Kargo

Teşekkürler MNG Kargo. Yine beni şaşırtmadı. Kars'ta yaşarken de sorun yaşardım MNG ile. Demek oluyor ki şehre özel değilmiş sorumsuzluk. Kocaeli'ndeyim yine de sorun var. Geldiğinden beri bulunduğum şehirde 2 gün bekleyen kargom, çok gerekmesine rağmen halen bana ulaşmadı. Geldiğinden beri her gün ...

MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Geciken Kargo
MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Geciken Kargo
MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Geciken Kargo
+1
profile
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bölge Müdürlüğünden arandım ve sorunum çözüldü gayet ilgili davrandılar.teşekkürler”

Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 355görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Çalışanlarının Yarattığı Mağduriyet

Telekom'dan aldığım cep telefonu kırıldığından dolayı servise gönderdik. MNG İzmir Şubesi kargoyu hiç alakasız üçüncü bir şahsa zorla teslim etmiş. Sağ olsun telefonun zorla teslim edildiği hanımefendi aradı yanlışlığı düzelttik. Bu kezde Eskişehir şubesi tamirden sonra gelen kargoyu hiç kimseyi ara...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Duyarsız MNG Kargo Hep Oyalıyor

MNG Kargo'ya verdiğim kargom kırıldığı halde 19 Ağustos itibaren bana geri ödeme yapmadılar hep aynı taktik aynı sözler hemen geri ödeme yapacağız dedikleri zamandan bu zamana 2 ay geçti bu kadarda sorumsuzluk. MNG üst yönetimi bunlara neden müdahale etmiyor çözüm süreci neden bu kadar uzatılıyor?

profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ürünü Teslim Edememesi

Çiçek Sepeti'nden 30/08/2021 tarihinde satın aldığım ürün MNG Kargo'nun sorumsuz davranması nedeni ile bir türlü teslim edilememektedir. Çiçek Sepeti sipariş alıp gönderici firmaya ilettikten sonra kargo süreci başlamış olup ürün üzerindeki barkodun kaybolması sebebi ile tarafıma ulaştırılamamıştır....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ürünümü Kapının Önüne Atıp Gitmiş!

6954******11 kargo takip no' lu Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum ürünü sorumsuz, işini yapmayı beceremeyen bir kargo firması olan MNG Kargo firmasına vermişler ve onlar da dağıtımdayken evde yokum diye kapının önüne bırakıp gitmişler. Evde kimse yoksa size verilen telefon numarası aranıp bi...

profile
  • 378görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şikayetleri Cevaplamıyor. Genel Merkez Sorumsuz Davranıyor.

3 hafta önce MNG Kargo Sivas mini Hub, (Sivas kurumsal şube) ile ilgili çağrı merkezine bildirimde bulunduğum ve şube müdürünün ofiste maske takmaması ile ilgili açılan şikayet kaydıma hiç kimse geri dönüş yapmadı. Ofisteki kameralardan da belli olacağı üzere Fatih isimli şube müdürü maske takmıyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 72görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Fazla Ücret Tahsilatı

02.09.2021 tarihinde teslim edilen kargodan fazla ücret tahsil ettiler faturanın ve tahsilat makbuzunun arkasını arayınca (defalarca aramama rağmen) çeşitli bahanelerle beni 3 gün oyalayarak benden fazla ücret aldıklarını bunu iade etmek istediklerini söylediler ben (hesap yaptım teslim edilen her k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Ürünü Yukarı Çıkarmadı

18.10.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından gelen kargom yukarı çıkartılmadı. Beni arayıp aşağı inmemi söylediler. Bu da yetmez gibi saygısızca ilk sporuna yap bu kargoyu yukarı çıkart dedi. Ben hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim.

profile
  • 420görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Sorumsuzluk Alışkanlık Haline Gelmiş

Geçtiğimiz hafta Perşembe günü internetten üç ayrı ürün satın aldım... Farklı kargo şirketleriyle gelen ürünlerden biri cuma günü, biri cumartesi teslim edildi. Ancak Cumartesi günü MNG Kargo'dan (350*******25 Gönderi Takip No) ürünümün dağıtıma çıktığını, gün içerisinde teslim edileceğini belirtile...

MNG Kargo'da Sorumsuzluk Alışkanlık Haline Gelmiş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 37görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün 5 Gündür Yok

İnternetten satın almış olduğum ürünü MNG Kargo 1 gün içinde gelmesi gereken paketimi türlü bahaneler yaparak bugün 5 gün halen teslim etmediler ve kargonun girmiş olduğu şubeleri aradığımda saygısız konuşmaları tam bir sorumsuzluk. Benim kargom nerede halen belirsiz nasıl bir sorumsuzluktur bu.

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Mng Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesi Sorumsuz

MNG Kırıkkale Yahşihan şubesi dağıtım yapmıyor ve telefonla ulaşılamıyor, kaç kere aradım telefona bakan yok neden bu şekilde iş yapıyorlar, ürün geliyor teslim edilmiyor dağıtıma neden çıkarılmıyor eve teslimat istediğim halde, oraya boşuna şube açmışlar.

profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Sorumsuzluk Ve Üslupsuz Ticarethane!

Perşembe günü ray spot ürünüm İstanbul'dan kargolandı ürün cumartesi bende olması gerekirken pazartesi oldu aradım işyerinde çalışan elektrikçiler cumartesiden pazartesine kadar ray spot ve ray bekliyor aradım Adana Toptancılar şubeyi üslupsuz bir bayan diyor ki telefonda araçları arızalıymış cumart...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99