to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.9
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Sıvı
Şikayet Sayısı 146
MNG Kargo Ve Ebebek Düzensizliği!
Aldığım ABC sıvı deterjanı, gönderen MNG Kargo tarafından kutunun kapağı patlak bir şekilde ve yarısından çoğu poşetin içine dökülmüş olarak göndermiş...
MNG Kargo Kaybedilmiş Kargomun Tazmini Uygun Görülmedi
Kayıp kargom için yaptığım faturalı başvuru reddedildi. Gerekçe olarak ürün içeriğinin sıvı olması gösterildi. Kargom patlamış olsa, dağılmış olsa bu ...
Mng Kargo Kaybettiği Kargomun Ödemesini Yapmıyor
Kayıp kargom için yaptığım faturalı başvuru reddedildi. Gerekçe olarak ürün içeriğinin sıvı olması gösterildi. Kargom patlamış olsa, dağılmış olsa bu gerekçeyi anlayabilirim, fakat ortada hasarlı bir kargo yok, kayıp bir kargo var. Ürünü alıp kaybetmişsiniz, ne demek sıvı diye uygun görmedik? Böyle ...
Mng Kargo Ürünüm Kırıldı Hasarım Tazmin Edilmiyor
492042900372 numaralı kargom havalı poşete koydurmam ve kırılmaz stickerleri yapıştırmama rağmen paramparça oldu. Ayrıca ürünün kırıldığı bilgisi tarafıma iletilmedi, kırılan ürünün fotoğrafı alıcıya gönderildi. Dolayısıyla ürünün kırıldığını hediyeyi gönderdiğim kişiden öğrendim. Ürünün kargo bedel...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Gönderinin Teslim Edilememesi
27 Aralık'ta sipariş verdiğim ürün 28 Aralık'ta MNG Kargo'ya verilmiş ve teslimat 31 Aralık görünüyor. Gelin görün ki asıl hikaye bundan sonra başlıyor: Kargo gelmiş evde olmadığımız için iade olmuş. Taş Devri'nde yaşadığımız için telefon henüz icat edilmemiş! Tüm gün evdeydik ayrıca zilde arıza ol...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Kargomu Eksik Ve Poşeti Açık Bir Şekilde Babama Teslim Etmiş
MNG Kargo'yla gelen 809859369202 takip numaralı 1 litre sıvı solucan gübresi ve 1 kg katı solucan gübresinden oluşan kargo paketim kargo kutusunun ve poşetinin ağzı açık ve olması gereken 1 litre sıvı solucan gübresi olmadan babama teslimatı yapılmış. Babam ihtiyar olduğu için dikkat etmeden kargoyu...
MNG Kargo Parçalanan Kargolar
Ailem kırtasiye işletmekte 9.500 TL değerinde 6 koli kitabımızı taşıyan MNG Kargo taşıma esnasında kolileri parçalamış, üzerilerine sıvı dökülmüş ve çuvallara doldurulmuş vaziyette bize getirdi. Hasar tespiti yapmadılar. 2021 Mart ayından beri kolilerimiz kargoda ve sorun çözülmedi. 10 aydır ürünler...
MNG Kargo Yanlış Ürün Geldi!
18 Kasım 2021 Tarihinde Vodafone her şey yanımda uygulamasından 2442*** Sipariş no ile 300 TL'ye 100 TL indirim uygulandığı için 8 adet Perwoll 3 litre sıvı deterjan, 6 adet de Vernel Max yumuşatıcı satın aldım. (Satıcı: indirgetir) MNG Kargo ile gelen kargoda 1,5 kg kedi maması geldi. Kargo poşetin...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol ve MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Trendyol'dan sıvı deterjan aldım. MNG Kargo eşime teslim etti. Kargo kapıda iken ambalaj açılmış ve deterjanlardan bir tanesinin altında sızıntı olduğu tespit edildi. Kargo firması tutanak tuttuğunu tutanağı müşteriye vermediğini Trendyol'a kendileri tarafında...
MNG Kargo Güvensiz Kargo
355139969 numarası ile anlaşmamız var. Ticaret yapıyoruz ancak ürünlerimi yollayamıyorum veya yollanan ürünler kargoda kayboluyor ve kimse ilgilenmiyor. Orijinal ambalajlı 30 litrelik kalın fıçı ile mal almıyorlar. Üzerini darbelere karşı kaplıyoruz, sıvı olduğu için Bandırma şubesi kabul etmiyor. A...
MNG Kargo Paketlerin Hasarı Görmesi ve Yanlış Adrese Teslim Edilmesi
Balıkesir Edremit MNG Kargo siparişimi bana teslim etmediği halde teslim edilmiştir bilgisi girmiş Yaptığım araştırmalar sonucunda başka bir daireye verdiğini tespit ettim. Asıl problem bundan sonra ortaya çıktı. Paketlerimin üstüne yağ vb... Bir sıvı dökülmüş kargo poşetlerinin boyları akmış İpekyo...
MNG Kargo Evden Almayacaksanız Evden Alma Talebi Oluşturmayın İnsanları Eve Kapa
Ben Bingo ürün için. İade talebi oluşturdum MNG Kargo kodu verildi kargo bana çok ters ve uzak olmasına rağmen sürecin uzamaması için şubeye gidip ürünü teslim edecektim gitmeden önce aradım sıvı ürün almadıklarını söylediler telefonu kapattılar. Bingo ile görüşme sağladım pat pat diye korumak amaçl...
![profile]()
1 DestekçiProcsin MNG İle Anlaşmalı Ama İade Almıyorlar
Gültepe şubesi Procsin markasıyla anlaşmalı olduğu halde iade kargomu içinde sıvı var diye almıyor, madem sıvı taşımıyordunuz bunu bana nasıl getirdiniz? Günlerdir iade edemiyorum ya ürünleri! Şikayetçiyim beni ilgilendirmez sizin anlaşmanız ürünleri göndermem lazım bir şekilde?
MNG Kargo İle Taşınan Ürünler Hasar Gördü
Uzun bir zamandır alışveriş yaptığım firma ürünlerimi MNG Kargo ile gönderiyor... Zeytinyağ alıyorum. Ambalajları sağlam olduğu halde üzerlerine kırılır, ezilir yazılı etiket var... Bu taşımalarda son üç hafta içinde iki defa gelen kargolar da tenekeler ciddi şekilde itinasız taşınmış ve tenekeler e...
MNG Kargo Kırılacak Hassas Kargoları Kötü Taşıyorlar
Kargolar aktarma merkezlerinde kırılıyor e ticaret yapıyorum. Sıvı ürünlerin satışını yapıyoruz kargoyu olabildiğince sarıyoruz korumalı gönderiyoruz gel gelelim MNG Kargo çalışanları bu kargoları taşımasını bilmiyor. İş bilmez adamları çalıştır sonra yo efendim ben sıvı olan ürünler tanzim kapsamın...
MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimi!
01.10.2021 günü Samsun Çiftlik şubesine kargomu teslim almak için gittim. T. C. Numaram alındıktan sonra kargom teslim edildi. Ancak koliyi aldığımda ıslak ve hasarlıydı. Kolinin resmi de ekte yer almaktadır. Personele kolinin hasarlı olduğunu söyleyip hasar tutanağı tutulmasını talep ettim. Şube ça...
MNG Kargo'nun Paramparça Şekilde Teslimatı
Gerede/Bolu şubesinden Melikgazi/Kayseri şubesine kırılacak notu ile gönderdiğim iki şişe sıvı gıda sarıp sarmalamaya rağmen varış noktasına paramparç...
Mng Kargo Paketimin Her Yeri Sabun İçinde
Kargomun her yeri yapış yapış sabun içinde geldi üstüne sıvı sabun dökülmüş boca olmuş, kötü bir kargo zaten bir ben değil herkes şikayetçi mecburiyetten kullanıyorum yoksa asla tercihim olmaz yine şaşırtmadılar beni yine bir sorun her zamanki gibi, sorun çıkmazsa şaşırırdım zaten.
Mng Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Beceriksizliği
12 temmuzda Trendyol'dan verdiğim 716314130 numaralı siparişi firma 13/07/2021'de MNG Kargo ile kargoya vermiş olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmeyince 24temmuzda MNG müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı ulaşmadığını ilettiler. Kargo hareketlerinde ise dağıtıma çıkmış ama teslim ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünüm Kırık Teslim Edildi!
EVC18879 numaralı siparişim çok kötü bir şekilde teslim edildi kapakları kırılmış her taraf sıvı sabun olmuş koli dağılmış tekrar bantlanmış yani tesl...
“İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”
MNG Kargo Bostanlı Şube Klima Ve Serinlik Sorunu (acil)
Bugün MNG Kargo Yurtiçi ve Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.'nin Yalı Mah. 6470/1. Sokak No: 34 Karşıyaka/İZMİR'de bulunan Bostanlı Şubesi'nde piştim. İçimde ne kadar sıvı varsa 5 dakikalık işimde terle dışarıya çıktı. Çalışan görevlilere sorduğumda klima çalışıyordu ki buna çalışıyor denilebilirse ve cam...
MNG Kargo Elektronik Ürünümü Kutusuna Sıvı Dökülmüş Olarak Teslim Etti
MNG Kargo Mega Center Şubesi hiçbir kargomu sağ sağlım teslim edemiyor. Hasarsız gelenler için de günlerce şubeyi aramak zorunda kalıyorum. Şubeye gelen kargoyu en az üç gün şubede bekletiyorlar. En son aldığım elektronik ürünün üstüne kutusunu parçalayacak kadar sıvı dökülmüştü. Bu kadar sorumsuz o...
![profile]()
1 Destekçi