Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.237 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Şirket

5.532 Şikayet
84100
(22.237 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Daireme Kargoyu Çıkarmıyor

profile
Elif
13 saat önce
-

MNG Kargo, 15 desilik kargomu 3. kata çıkarmadı. Diğer kargo şirketleri çıkarıyor, ancak daha önce de iki kez benzer durumlar yaşandı. Şikayetçiyim, sorunun kargo firması çalışanından mı yoksa firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum; ancak seçme şansım olduğunda bir daha MNG Kargo'yu tercih etmeyeceğ...

MNG Kargo Tutarsızlığı Ürün İade Etme Çabası

profile
Emre
1 gün önce
104

Kargo şirketi, paketi getirmeden getirdiklerini iddia ediyorlar ve ücreti nasıl istiyorsam öyle ödememi kabul etmiyorlar. Müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettiğim için 'bizi şikayet etmişsiniz, gelip buradan alın' şeklinde bir yanıt aldım. Sanki ürünümü bedelsiz alıyormuşum gibi bir tavırları...

MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet

profile
Ahmet
1 gün önce
141

16.02.2024 tarihinde trendyol.com üzerinden Güzellik AVM den almış olduğum Lenovo Ideapad 3 laptop (12000 TL) değerindeki ürünüm 17.02.2024 tarihinde Mardin artuklu MNG Kargo'ya boş kutu olarak teslim edilmiştir ve kargo şirketi bu kutuyu 2kg olarak tartıp yalan beyanda bulunup tarafıma boş kutu ola...

MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun İlgisizliği Ve

profile
Elif
2 gün önce
51

"İlgi ve alakanız teşekkür ediyorum"

Yaklaşık iki haftadır MNG Kargo ile uğraşıyorum. Bir ayakkabı satın aldım ve adresimden teslim alınmasını talep ettim. On beş gündür gelen ya da giden...

MNG Personellerinin İşini Yapmaması

profile
Tuğba
4 gün önce
34

MNG Kargo pişmanlığı. Lütfen bu kargo şirketiyle iş yapmayın. Personelleri işini yapmayan, saygısız ve güvenilir olmayan kişiler (ne yazık ki her hafta personel değişikliği yapmalarına rağmen durum hep aynı). Kargoyu getirmeden teslim mesajı göndermeleri, özel numaralarından arayıp kargoyu almanızı ...

MNG Personellerinin İşini Yapmaması

MNG Kargo Müşteri Memnuniyetsizliği: Kargo Teslimat Sorunları

profile
Nejdet
4 gün önce
23

Uşak MNG Kargo'da yaşanan sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Çalışanın müşteriye karşı tutumu ve teslimat yapmaması kabul edilemez. Müşteri hizmetlerinin 'kata teslim' sözüne rağmen, kargo çalışanı 'onlar bir şey bilmez' diyerek kargomun teslim edilmesini engelledi. Adam kapıya kadar gelip kar...

5
Çözüldü

Ağrı/Patnos MNG Kargomu Kaybetti

profile
Busra
5 gün önce
217

Amazondan sipariş vermiş olduğum iki ürün Ağrı/Patnos MNG Kargo tarafından teslim edildiği iddia edildi fakat ürünler asla elime geçmedi. Bu konuda he...

5
Çözüldü

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor.

profile
Niyazi
5 gün önce
65

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Dara dan sipariş ettiğim telefon kılıfı kapıya teslim istedim ve ben ilçedeyim. Şehir merkezinden getirmiyor. Normalde bizim ilçeye getiriyorlar . Bir...

5
Çözüldü
profile
Ahmet
5 gün önce
18

"Teşekkür"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Zübeyde
6 gün önce
44

"Beni sabahtan arayan backoffice çalışanları MNG Kargo çalışanları hepsi çok ilgiliydiler kargom ulaşana kadar beni aradılar çok üstünde kaldılar bu memnuniyeti de gördüm ve muhatap da buldum sorunum çözüldü kargo firmasını kesinlikle değişmem Çünkü alaniliyor suron önemli olan bu sorunu çözebilmek ve muhatap bulabilmek ve ve MNG Kargo çalışanları hepsi arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hepsine ve herkese övgüyle bahsefecm❤️🥰"

Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Siparişimi Bilerek Getirmiyor Ve Telefon Açarak Bağırıyor

profile
Buse
6 gün önce
145

16.02.2024 tarihinde MNG Silifke şubesine getirilen kargom, 22.02.2024 tarihine kadar defalarca dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi. Dört gün boyunca defalarca MNG Silifke şubesini aramama rağmen ulaşamadım. Bu nedenle MNG Kargo müşte...

MNG Kargo Siparişimi Bilerek Getirmiyor Ve Telefon Açarak Bağırıyor
MNG Kargo Siparişimi Bilerek Getirmiyor Ve Telefon Açarak Bağırıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Tekrar Dağıtıma Çıkma Talebimizi Karşılamıyor

profile
Fatih
6 gün önce
85

"Bize bu konuda yardımcı olan Yusuf beye sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim."

Aldığım 802738384812 numaralı ürün dağıtıma çıkmıştı kargo elemanı bana ulaşamayınca kargoyu teslim etmemiş biz kendisini yarım saat içinde tekrar ara...

5
Çözüldü

MNG Kargo Paket Dağıtımı Yapmıyor

profile
Mevyy
6 gün önce
80

"Teşekkürler"

Ürünüm bir haftadır dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Sebep olarak yurdun önünde köpeklerin olduğu söyleniyor. Birçok kurye ve kargo şirk...

5
Çözüldü

MNG Kargo Transfer Süreci Neden Bu Kadar Uzuyor

profile
Kübra
1 hafta önce
63

"Teşekkürler"

Neden hiçbir durum değerlendirilmesi yapılmıyor? Araç hareket ediyor mu nerede hiçbir bilgi yok diğer kargo şirketleri iki gün içinde getirirken neden...

5
Çözüldü

MNG Kargo Hizmeti Çok Kötü

profile
Büşra
1 hafta önce
84

"Yusuf beye çok teşekkür ederim"

MNG Kargo'yu iade kargo için 1 haftadır defalarca arandığı halde gelmedi ayrıca sistemden de 2 defa kurye çağırmama rağmen hizmeti bu kadar kötü olan ...

MNG Kargo Hizmeti Çok Kötü

MNG Kargo Kargomu Kayıp Eden Cibali Şube!

profile
Elif
1 hafta önce
82

Yaklaşık bir buçuk aydır gelmesini beklediğimiz iade ürün kargomuz 3 hafta önce teslim edildi yapılmış bize ne gelen var ne giden. Kime teslim ettiniz nereye bıraktınız bizim kargomuzu? Aradım iki hafta önce bakacağız edilen dediler beni kaç dakika telefonda beklettiler hala bir dönüş yapmadılar. İç...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargocunun Tavrından Ve Adrese Bırakmama

profile
Beyza
1 hafta önce
146

Kargonun üzerinde adresimin yazılı olmasına rağmen, kargo görevlisi beni arayarak yüksek sesle ve ters bir üslupla konuştu. Kargoyu merkezi bir yere b...

MNG Kargo Tazmin Olan Ürün

profile
Serkan
1 hafta önce
152

MNG Kargo'da ürünüm zarar görmüştür. Trendyol üzerinden satıcıyım ve yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ işleme alındığı söyleniyor. Ne zaman arasam aynı yanıt veriliyor. Bir ürünün bu kadar uzun sürede işlem görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Diğer kargo şirketleri de bu şekilde davranmıyor. Bu ko...

profile
Devrim
2 gün önce
20
Devrim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör