MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.106.776

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.772
Çözüm Sayısı 6.790
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 22.566 şikayet listeleniyor.

profile
  • 445görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kargomu Tanımadığım Kişilere Teslim Etmiş

2038**980070 kargo takip numaralı siparişimi adresimde olmadığım halde teslim edildi olarak takip ekranına eklemişler. Kargomun benim dışımda kime teslim edildiğini bilmiyorum. Telefonla aranmadım buna rağmen verilen adrese kargo teslim edildi deniyor. Böyle sorumsuzluk ve iş ahlakı olamaz.

profile
  • 358görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo'nun Hizmet Kalitesizliği

Çiçek Sepeti sayfasından arkadaşıma aldığım Kargonun teslimatı MNG Kargo ile yapılıyormuş. Ürünüm çiçek sepetinden adrese teslim edilecek şekilde gönderildiği halde MNG Kargo adrese teslimat yapmadı. Verilen adresin dağıtım alanı dışında olduğunu ve gelip kargoyu elden teslim almamız gerektiğini bey...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Siparişim geldi ilgilendiğiniz için teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilememesi!

9 Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünün, 12 Ocak 2021 tarihinde ikamet etmiş olduğum sitenin güvenlik bölümüne teslim edilmiş olduğu tarafımıza SMS yoluyla bildirildi. Sorun şu ki ortada kargo falan yok. Çayırova-Kocaeli'nde bulunan MNG Kargo Akse Şubesi telefonlarımı...

profile
  • 27görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Kırkpınar Şubesinin Sorumsuzluğu

Yine MNG Kargo yine teslim edilmeyen kargo. Şubelerinizde çalışanlar aldığı ücretin hizmetinin karşılığında aldığının farkında değil sanırım. 877657636287 numaralı kargom sözde adres yanlış/yetersiz olduğundan dolayı teslim edilememiş. Acaba aynı adrese verdiğim siparişleri daha önce nasıl teslim et...

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hafta içi 9 a kadar çalışıyorlarmış aynı gün içerisinde geldi kargom MNG Kargo'ya çok teşekkür ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlgili firma tarafından arandım. Sorunum çözüldü”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 302görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Merhaba Trendyol firmasından kedi kumu siparişi verdim. 15.01.2020 tarihinde kargom dağıtıma çıkmış görünüyor ama teslim edilmedi. Bütün gün evde bekleyen vardı bulamamaları imkansız bir de not bırakılmıştır diye bir ibare var ama not falanda yok yalan söylüyorlar. Bir de şubeden almaya gidecekmişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Çalışan Kuryenin Saygısızlığı

Konya Keykubat MNG Kargo çalışanı isminin ö** olduğunu söyleyen şahıs kapıyı çalıp kargomu aşağıdan almamı söyledi. Eşimin görevde il dışında olduğunu benimde hamile olduğumu ağırlık kaldıramayacağımı söylediğimde azarlayarak hakaretler ederek getiremeyeceğini söyledi. Sipariş verdiğim ürünün 28 kg ...

profile
  • 24görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo 'da Ürünüm Teslim Edilmedi

Ürünüm elime ulaşmış göründüğü halde bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da genel merkezin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak pazartesi günü yani 3 gün sonra geri dönüş yapılacağı söylendi. Köpek maması siparişi vermiştim ve şimdi 3 gün daha kopeklere yiyecek farklı mama vermek zoru...

profile
  • 223görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Evde Olduğumuz Halde Evde Bulamayıp Şubeden Almamızla İlgili

Her zaman gelemden önce ararlardı. Bu sefer arama sorma yok gelmek yok direk evde bulunamadınız diye mesaj atmışlar. Hep aynı siteden aynı urunu aynı kargoyla getirtiyorum siparişim bebek maması yani evde bebek var başında da annesi var malum hastalıktan dışarıda çıkılamıyor nasıl evde yoksunuz deni...

profile
  • 212görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Ücret Ödediğim Halde Kargomu Teslim Alamadım

Instagram sitesinden sipariş ettiğim ürünü MNG kargoyla gönderdiler ürün kapıma geldi kredi kartıyla ödeme yaptım fakat kısa süre sonra ödeme yapılmamış diye kargomu geri aldılar. Kargo şirketine ödeme yapıldığına dair dekont ve hesap hareketlerinden gösterdiğime rağmen bana ödediğim ücretide kargom...

profile
  • 280görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Siparişlerimi Tarafıma Ulaştırmadı, Kimse Sorumluluk Almıyor!

N11 adlı alışveriş sitesinden 5 Ocak tarihinde CLK-06 adlı mağazadan sipariş verdim. Ayın 12'sinde 1 hafta geçmişti ve N11 adlı sitede ödemeyi onaylamam ya da ertelemem gibi seçeneğim vardı.  Herhangi bir işlem yapmazsam otomatik olarak onaylanacak; ertelersem 3 gün+24 saat sonra otomatik onay veri...

profile
  • 11görüntüleme
  • 6 gün önce

Mng Kargo 3 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo

Kargom İstanbul'dan Ankara'ya siparişten sonra ki gün gelmeyi başarıp, evimin 200 m uzağındaki şubeden evime 3 gündür gelemiyor. Keşke bu kadar bekletmek yerine şubede dursaydı da ben gidip alsaydım, daha iyiydi diyorum. Gerçekten içler acısı bir çalışma prensibiniz var. Şubeyi arıyorum ilgilenen um...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99