Görünüm          
22.541 şikayet listeleniyor

MNG Kargo kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle gelen kargomu getirdiklerinde pos cihazının bozuk olduğunu ve ödemeyi çekemediğini söylediler. Bunun üzerine yarın tekrar getireceğiz deyip gittiler. 2 gündür kimse gelmiyor ve Çanakkale Truva şubesi telefonu açmıyor. Şimdi de gelip şubeden alın yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Ekim 'de Trendyol'dan sipariş vermiştim. 22 Ekim günü siparişim kargolanmış. 23 Ekim gününden beri 10 gündür kargo dağıtım elemanında geziyor. 28 Ekim günü eve geldiklerini bulamadıklarını söylüyorlar ama ne eve gelen ne arayan ne de bir not bırakan var. Bir de aradığımda  iade ettiklerini söylüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo ile gelecek olan siparişim 26sında hazırlanmış ve transfer aşamasında demişmiş aynı gün için. 28inde ise Ankara transfer aşamasında denilmiş bugün ayın 31i... Şubeye zaten ulaşılamıyor gerçi şubeye de gelmemiş gözüküyor ama siparişim ne zaman Ankara'ya gelecek ya da şehirler arası yolda ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden babama bir ayakkabı siparişi vermiştim. Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde siparişiniz teslim edildi yazıyordu ama elime geçen bir sipariş yoktu. Sonrasında Düzce MNG Kargo Melen şubesini aradım. Bana dediler ki kargonuzu şubeden teslim almışsınız. Eğer almadıysanız tazmin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pazar günü verdiğim sipariş 27 Ekim salı günü Tekirdağ/Rodosto şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ve aynı gün içerisinde ben evimde olduğum halde saat 17.14 civarı teslim edilmiştir diye mesaj geliyor fakat adrese gelen giden yok. Daha sonra müşteri hizmetlerini birkaç kez a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Matilda çalışma masası siparişim MNG Kargo ile elime gecikmelide olsa ulaştı. Fakat içindeki malzemeler eksik cıktı. Zaten kargo kutusu yarıya kadar açıktı. Eksik ya da çizik var mı diye kontrol etmek istediğimde buna izin vermeyip eğer bir sorun olursa bize ulaşırsınız dediler. MNG Kargo'nun ne mer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesi üzerinde 240 adet evony maske aldım 682969865 numaralı siparişim 22 ekimde teslim edilmesi gereken kargo 22 ekimde kargoya verildi. Son hareket 23 ekimde ayın 30'u olmasına rağmen üründen bilgi alamıyorum kargoyu aradığımda cevap alamıyorum, bilgi alamıyorum. Bütün şubeleri ve müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'den 19.10.2020 tarihinde aldığım ürünler 21.10.2020 tarihinde kargoya verilmiş ve 23.10.2020 tarihinde Elazığ MNG şubesine ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar (30.10.2020) elimize ulaşmamıştır! 5010 1911 43029 kargo takip numaralı ürünüm Elazığ şubede görünmekte olup hala Karakoçan'a teslim edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense'den iki adet halı siparişi verdim bir adeti 15 ekimde teslim edildi fakat bir adeti ortada yok. 15 ekimden itibaren MNG nin genel merkezini ve şubelerini her gün günde en az 10 defa arıyorum fakat aylardır sürekli ve her dakika iyileştirme yapıyoruz ekranlarımıza erişemiyoruz deyip asla şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Trendyol'dan aldığım 2 kargomu kurye evimin altındaki markete bırakıyordu. Bir kargonun mobilya olduğu için ürünün ağır (yaklaşık 20kg) olduğunu belirtip evime getirilmesini istedim. (Daha önce müşteri hizmetini aradığımda kargo 10kg üstü olunca eve çıkarılacağını söylemişti.) Eve kargo getirmiyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan yapmış olduğum 6360***22 siparişimi ayın 27'si teslim tarihi iken ayın 30'u olmuş hala getirmemişdir. Basit bir şekilde yoğunluktan denilmekte ve müşteriye yalan söylenmekte. Bu konu ile ilgili bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu konu ile aradığımda sistem çalışmıyor denilmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan dambıl seti sipariş ettim. 2 günde kargolandı lakin 16 gündür teslimat şubesinde bekliyor. 4 gün önce aradılar kargonuzu yollayacağım bugün küçük bir aksalık oldu dediler tamam dedim. Defalarca aradım meşgul çalıyor. En son çalışan kişi numaranızı engelledi. Gerçekten bir iş yapıyorsanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegem yayıncılıktan 3 adet kitap siparişi verdi MNG Kargo ile gönderileceğini öğrendim. Siparişlerim Ankara Selanik şubeden kargoya verildikten sonra o şubede yaklaşık 2-3 gün bekledi ve sonra yola çıktı. Selanik şubeye, aradığım zamanda ise gayet lakayıt bir tavırla kargonun onlara gelmediğini vs. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
profile-icon Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
MNG Kargo Logo

6146******99 sipariş numaralı ürün adrese gelmeden göndericiye geri iade edildi. Diyelim ki adresi bulamadın telefonunda mı yok ara yardımcı olayım, ya da insanlık hali yoğunsun ve yetişemedin ara söyle gelip şubeden alayım geri iade nedir şimdi ürünün iadesi para iadesi derken boşuna zaman kaybı ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ekimde sipariş verdiğim ürün 8 Ekim de kargoya verildi yalnız ekim ayı bitti hala kargom ortada yok! 22 gün oldu. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım beşinde de sistemlerinin bakımda olduğunu bilgi veremeyecekleri söylediler. Şube zaten telefonu açmıyor. Muhatap yok. Bu işi yapamayacaksız bırakın a...Devamını oku

  • - Görüntüleme