MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 188.583

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 66.247
Çözüm Sayısı 6.937
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 22.692 şikayet listeleniyor.

profile
  • 173görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 13:46

MNG Kargo Otomatik Mesajı

DeFacto'dan verdiğim sipariş için evden hiç çıkmadığım halde adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilemedi MNG Meram şubesinde gelin alın diye bir mesaj geldi. MNG şubesine gittim kargonuz dağıtımda mesajı sistem otomatik gönderiyor dediler. Evinize geldik yoktunuz diye otomatik mesaj mı gönderili...

profile
  • 266görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 13:40

MNG Kargo Sipariş Yanlış Şubeye Kargolandı!

Perşembe günü GittiGidiyor'dan verilen sipariş öncelikle yanlış şubeye kargolandı daha sonrasından Süreyyapaşa şubesinden Caddebostan şubesine geçti bugün MNG Kargo ile telefonda konuştuğumda bana adres bilgilerinin yazılmamış olduğu söylendi adres bilgileri olmayan bir kargo nasıl olarak Süreyyapaş...

profile
  • 219görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 01:00

MNG Kargo Umurunda Bile Değil Sorunum!

Türkiye'nin en büyük alışveriş sitelerinden birinden çocuğuma kaplumbağalı gece lambası siparişi verdim. Siparişi 4 Nisan 2017 tarihinde kargoya teslim ettiğini içeren mesajı aldım. 6 Nisan saat 15.00 gibi satıcı firmayı aradım, kargoya MNG Kargo'ya ulaşamıyoruz ulaşınca ararız dediler. Yaklaşık bir...

profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 2017 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Kargo elime ulaşmıştır teşekkürler”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 07 Nisan 2017 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

MNG Kargo Verilen Adrese Teslim Yapmıyor

MNG Kargo teslimatlarında ev adresi vermeme rağmen dükkan adresime teslim ediliyor. Ancak ben zaten özellikle ev adresi bildiriyorum ki dükkanımıza gi...

Ayça'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2017 13:23

“Teşekkürler”

profile
  • 361görüntüleme
  • 07 Nisan 2017 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Adresi Bulamayan Personel!

MNG Kargo firması, adres bilmiyor veya şubesinden eleman çıkarmadan "geldik yoktunuz" gibi denemeler yapıyor, gelmemesine rağmen gelmiş gibi davranarak paketi şubeden sizin almanızı emrediyor, yani adamlara hem parasını veriyorsun hem de işlerinin yarısını sen yapmak zorunda kalıyorsun, sonrasında g...

profile
  • 218görüntüleme
  • 06 Nisan 2017 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

MNG Kargo Hem Telefonlara Bakmıyor Hem Kargoyu Bekletiyor

MNG Kargo'ya 5 Nisan 2017'de siparişim ulaşmış ve Sümer şubesine yönlendirilmiş. 6 Nisan 2017 tarihinde yani bugün saat 13:56'da kargom şubeye ulaşmış fakat mesaileri saat 18:00'de bitmesine rağmen teslimat adresi 1 km uzaklıkta bile değil bir gün içerisinde ulaştıramadılar. Ayrıca çok kez aradım ve...

profile
  • 530görüntüleme
  • 06 Nisan 2017 01:41

MNG Kargo Siparişimi Bütün Gün Teslim Edemedi

MNG Kargo Kırıkkale'ye saat sabah 11.19'da gelen siparişimi akşam olmasına rağmen hala teslim etmedi. Ben hızlı olsun diye MNG'yi seçiyorum, özellikle Kırıkkale şubesi çok kötü. Bu kadar kötü iş ahlakı olamaz. Diğer kargo firmaları neresi olursa olsun ertesi gün kargoyu evime getiriyorlar ama bu fir...

profile
  • 329görüntüleme
  • 05 Nisan 2017 09:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Sorunsalı!

29.03.2017 tarihli verdiğim siparişim hala Keçiören şubesinde bekletilmektedir. Kargo şubeye geldiği halde tarafıma teslim edilmiyor.

Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2017 09:33

“Teşekkürler. Kargo elime ulaştı.”

profile
  • 226görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 19:24

MNG Kargo Yanlış Kargo Teslimi Yapıldı!

İkidir internet üzerinden alışveriş yapıyorum Trendyol ve N11 ikisinde de sipariş adresimi gayet açık belirtmeme rağmen farklı bir adrese teslim edilmekte. Kargo teslim ederken hiçbir resmi evrak kimlik ve benzeri şeye bakılmıyor mu bunu anlayamıyorum. Ayrıca şu da var ürünüm bir firmaya teslim edil...

profile
  • 247görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 15:30

MNG Kargo Kızılırmak Şubesi Teslimat Sorunu

Trendyol siparişim adresime ulaşmadı ve ısrarla getirip bulamadıklarını not bıraktıklarını söylediler. Ama ortada not falan yok. Kargoyu da şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargoyu şubeden alacaksam sizin bu işi yapmanızın ne anlamı var. Bu benden kaynaklanan bir hata değil. Evi bulamadıkları i...

profile
  • 533görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kargoyu Şubeden Alın Diyor

Kitapyurdu sitesinden sipariş ettiğim kitaplar MNG Kargo'ya adrese teslim ücreti alınarak alınmış olan kargo, o bölgeye giremiyoruz denilerek şubeden almam istendi. Kargoyu alırken adrese teslim ücreti alınıp, daha sonra o bölgeye giremiyoruz denilmesi garip. MNG Kargo genel merkezine yaptığımız şik...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99