Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sipariş Hazırlanıyor Sorunu MNG Kargo

732görüntüleme
Selim
Selim 24 Şubat 22:24
Sipariş Hazırlanıyor Sorunu MNG Kargo

Trendyol sitesinden bir ürün satın aldım. Aşamaları tek tek atladı, Sipariş alındı. Ürün hazırlanıyor ve son olarak kargoya verildi. "kargom nerede? " tıklıyorum. "Hazırlanıyor" yazıyor. Gönderi numarasını not edip gönderi takip adresinizden arattırıyorum, aradığınız takip numarasına ait gönderi bulunamadı diye hata mesajı geliyor. Bu ne tir anlamadım. Şimdi soruyorum Kargom Nerede MNG? Gönderi no: 8143******85 fatura no:HE98613 Aynı zamanda Trendyol ®'da olan Asrın showroom ® firmasından aldım ürünü cumartesi günü. Hala hiçbir şey yok.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Şubat 22:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Şubat 12:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Selim
Selim27 Şubat 13:25

X

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 23:52

Trendyol aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo'ya verilmiş. Her zamanki gibi yine problem yaşayacağımı bilerek çaresizce beklemeye başladım. MNG Kargo yazısını görünce beynimden kaynar su dökülüyor artık. Bir firma bu kadar mı sorunlu olur? Sipariş No: 7280**********67 Gönderi Takip No: 336...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 16:46

Online alışveriş yaptıktan sonra firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. Kargo şirketi yan binamızda ve mesaide olmamızdan dolayı hiçbir şekilde gidip alma gibi bir durumum söz konusu değil. Buna rağmen MNG Kargo Gimat şubesinde bulunan Fatura No: gr 394592 Gönderi Takip No: 2148*****510 Müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 21:50

Sizden aldığım takip numarası ile gönderdiğim kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Takip numarası doğru olduğu halde bu uyarıyı alıyorum. ' Hata mesajı ; Girmiş olduğunuz Takip No/Fatura No hatalıdır.' Böyle bir hata alıyorum. Düzeltirseniz ya da yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 19:43

Fatura no: GL732403 gönderi takip no:5505******24 Yukarıda bilgilerini yazdığım kargom 25 Ocak ta Dilovası şubesine ulaşmıştır. 25 Ocak ta eve teslim edilmesini bekledim lakin dağıtıma çıkmadı. İnternet kargo takip sistemini de takip ettim bu arada kargomun hareketleri için. Ki o gün mesaj geldi mob...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:17

Trendyol aracılığıyla verdiğim sipariş kargoya verildi yazıyor kargom nerede Kısmına tıkladığım zaman Girmiş Olduğunuz Takip No/fatura No Hatalıdır gibi bir sorunla karşılaşıyorum. MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini arayınca gönderi no yu istiyor. Gönderi no da kargom nerede basınca çıkıyor. Girmiş ...