Görünüm          
21.809 şikayet listeleniyor

Bugün saat 18.30. MNG Kargo'dan mesaj geldi siparişinizi teslim ettik diye, fakat 24 saat evde olan ben sipariş falan görmedim, zilime dahi basan olmadı. Zaten kargodan dahi gecikme oldu simdi de böyle bir yanlışlık yapılıyor. Böyle bir şey nasıl olur. Müşteri hizmetlerini aradım mesai saatleri dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.10.2020 tarihinde Trendyol üzerinden bir siparişim oldu. Sipariş 19.10.2020 tarihinde kargoya verildi. Firmanın geç kargoya vermesi yetmiyormuş gibi bir de MNG tarafından kargom 05.11.2020 tarihinde yola çıkabildi. 06.11.2020 tarihinde ise Eskişehir-Aktarma'ya ulaştı. Ancak hâlâ aktarmada görünme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3873******29 takip numaralı kargomun herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade edilmesi hangi mantıkla yapılmış bir eylemdir sipariş vereli yaklaşık 3 hafta olmuş kargo şirketi hiçbir haber vermeden hatta adrese gelmeden iade ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan kimse yok iletişime geçme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

10 Kasım da bir sipariş verdim siparişi bana ulaştırmadan iade etmişler tekrar yollandı bugün 26sı ve hala bana ulaşmadı dün dağıtımda gözüküyordu gelmedi bugün ben gittim dağıtımda dediler akşam üstü MNG aracı evimin önünden geçiyor ve kargom hala bana ulaşmıyor. Bu işi yapamıyorsanız kapatın iş ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.11.2020 de kargoya verilen fe-421382 takip numaralı siparişim hala bana ulaşmamısına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. 23 gündür teslim edilmeyen kargo için kayıt açmama rağmen hala bir dönüş alabilmiş değilim. Bu kargomun akıbeti için açtığım çağrıya ilişkin en kısa sürede dönüş yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Kasım perşembe günü Trendyol'dan alınan ürünü kargoya verildi. Kargo yola çıkmıştır 4 ve 6 gün içinde elinize ulaşır. Kargo dediler. 10 gün oldu hala gelecek siparişim hala teslimat şubesine ulaşmamış bile bu MNG Kargo çooooook yavaş biraz daha hızlı bir kargo teslimatı yapsalar daha iyi olurDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay olacak DeFacto'dan sipariş verip ödemesini de peşin yaptığım halde kargom bana ulaşmadı. Sisteme baktığın zaman MNG Kargo ile gönderilmiş. Hala sevkiyatta. DeFacto, MNG Kargo'ya ;mng, DeFacto'ya yönlendiriyor. Kargodan kaynaklı olduğunu biliyorum. DeFacto'dan mesajlar alıyorum "kargonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten verdiğim siparişlerde MNG Kargo siparişimi istisnasız yanlış teslimat şubesine gönderiyor ve her defasında kargom ekstra bir transfer aşamasından geçiyor. Daha önce bu sebeple zarar gören kargom da oldu, gelmesi için 1 hafta fazladan beklediğim kargom da oldu. Her defasında teslimat şube...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Zeytinburnu şubesine her gün iade için gidiyorum ve iade kotalarının dolduğunu söylüyorlar. Eve kurye çağırmak için müşteri hizmetlerini aradım her aradığımda sistemde iyileştirme yapıldığını bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylüyor ı** denen kişi. Kurye çağırma talebi oluşturdum gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den yapılan sipariş teslimagı eksik gerçekleşti. Büyük uğraşlarım sonunda ulaştığım bir numaradan bana bir görüntü geldi ve parçalanmış koliyi teslim etmeye çalıştılar. Bu kadar lakayıt çalışan kargo firmalarıyla neden gönderim yapmaya çalışır firmalar anlamam ama asla MNG ismini duymak istemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Karaca'dan aldığım 9009***99080 numaralı ürünümün 23 Kasım pazartesi günü Mardin/Kızıltepe şubesine ulaştığı ve 2 iş günü içerisinde teslim edileceği mesajı geldi. Aynı günün akşamı kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. 2 iş günü kargomun bana ulaşmasını bekledim ancak kargom bana teslim edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2 gün önce GittiGidiyor üzerinden sipariş verdim dün kargoya teslim edildiği söylendi ve fiş numarası verildi takip numarası filan verilmedi. Bugün takip no almak için şubeye gittim ve adıma ve verdikleri fiş numarasına ait bir kargo olmadığını söylediler müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynısını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 25 Kasım LCW mağazasından alışveriş yaptım bugün MNG Kargo'dan gelen mesajda siparişimin adresime teslim edemeyeceklerini Balıkesir şubeden almam gerektiği yazıyordu. Aradım telefona çıkan bayanda aynı şeyleri söyledi. Bu nasıl bir iştir Allah aşkına ben Sındırgı da oturuyorum kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu 2.kez oluyor sipariş verdiğim kargo aktarmada görünüyor. Artık çözün şu olayı bu kadar çok beklemek zorunda mıyız?WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ama istediğim cevap verilmedi. Bir an önce ilgilenmenizi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığıyla verdiğim sipariş kargoya verildi yazıyor lakin takip kodumu yazdığım zaman bu şekilde bir mesaj alıyorum (Girmiş olduğunuz Takip No/Fatura No hatalıdır.) Kargomun nerede olduğunu bilmek istiyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme