to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Seydişehir
Şikayet Sayısı 42
“Şikayetim kısa sürede çözüldü ve bilgilendirildim bunun için şube personellerine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Seydişehir Şubesi Teslimat Sorunu!
Konya Seydişehir şubesi kargoları şubede bekletiyor, ben işimi gücümü bırakıp kargo gelecek mi diye beklemek zorunda değilim bir de kapıya geliyorlarm...
“İlginize teşekkür ederim”
MNG Kargo Seydişehir Şubesi
MNG Seydişehir şubesi, Bozkıra bağlı bir mahallede ikamet etmekteyim kargom ise Seydişehir şubede. Arayıp bozkıra hangi gün dağıtım yapılacağını sorduğumda ise bozkırda sadece 3 mahalleye dağıtım yapıldığını verdiğim adres bunlardan biri olmadığı için bozkıra dağıtım yapılmayacağını, iadeye gideceği...
MNG Seydişehir Şubesinde Çalışan Bayan
MNG Kargo Seydişehir şubesinde çalışan kendini bilmez bayan müşteriler veya kargosunu bekleyen kisiler ile konuşmasını dahi bilmiyor. 3 tane kargom cuma günü esim hastaneye gittiği için teslim edilmedi. Pazartesi günü 4 tane daha kargom geldi ve o 4 kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Neymiş 3 tanesi notlu ...
MNG Kargo Dikkatsiz Taşıma Sonucu Ürün Hasarı
Kocaeli de bulunan firmadan MNG Kargo aracılığı ile akü sipariş ettim. Firma özelikle kargonun üzerine dik tütünüz taşıyınız ibaresi yazmasına rağmen Seydişehir şubesinden ürünü yatay şekilde teslim aldım ve akü suyu akmış önemsiz dikkatsiz özensiz taşımaları yüzünden hem ürünü iade etmek zorunda ka...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Konya Seydişehir İlçesinde Teslimat Yapmıyor
Konya'nın Seydişehir ilçesinin ulukapı mahallesinde oturuyorum. MNG Kargo şubesiyle aramda yaklaşık 2km var ve şu ana kadar hiçbir kargom iletilmedi. ...
MNG Kargo Ürün Teslim Edilmiyor Gelin Alın Deniliyor
Konya'nın Seydişehir ilçesinin ulukapı mahallesinde oturuyorum. Bu mahalledeki herkese teslim yapılırken benim evime teslim yapılmıyor. Seydişehir şubesi ile görüştüğümde kadın teslimat yok bana göre orası sınır dışı deyip yüzüne kapattı telefonu sıfır müşteri memnuniyeti ve saygısızlık. Müşteri hiz...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Seydişehir Telefonlara Cevap Vermiyor Ve Dağıtım Yapmıyor
Dağıtıma dahi çıkarılmamış kargom ve kargonuz teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Pazartesi teslim almazsam kargonun geri döneceği yazıyor kargo hare...
“Teşekkürler. Başka bir il ve şehirde MNG Kargo kullanırım fakat Seydişehir de hayır.”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargo Teslimi İle İlgili
İnternetten alışveriş yaptım satıcı ürünü MNG Kargo ile gönderim yaptı ama MNG Kargo şehir içinde olmama rağmen mesaj atıp getiremeyeceklerini kargomun şubeden almam için mesaj atıyor halbuki adresime teslimi yapması gerekir. Yer Konya Seydişehir ilçesi bugüne kadar 3 4 sefer kargom geldi. Hep öyle ...
MNG Kargo 'dan Telefonlara Cevap Verilmiyor
MNG Kargo Seydişehir şubesi telefonlara ya cevap vermiyor veya açıp kapatıyor. Mesai saatleri içerisinde ve tatil olmayan iş günlerinde arıyorum. Lakin ulaşmak ne mümkün. Telefon duvar oluyor. İşte ahlakı ve işe sadakati olmayan insanların çalıştığı o kadar belli ki. En son getirdikleri koli hasarlı...
Seydişehir MNG Kargo Adrese Kargo Getirmemek İçin Adres Değiştiriyor
Konya Seydişehir MNG Kargo Adresime kargomu getirmemek için adres değişikliği yapıyor. İki gündür kargomu bekliyorum adresteyim üstelik arıyorum adreste yoktunuz deniliyor şubeye gittiğimde ise yanlış adres o yüzden getirilmemiş deniliyor! Adresi doğru vermeme rağmen (her zaman ki verdiğim adres) pa...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Seydişehir Şikayet
Konya Seydişehir MNG şubesinden dolap üzerinden ürün göndermek istedim (müşteri MNG ile yollamamı istedi ) fakat ürünü kota dolu diye almadılar ki sabah gittim uygulamada kota boş görünüyordu nedense hep bu şubede sorun çıkıyor dedim neyse yarın getireceğimi belirttim ve oradan “sarışın kadın “ bağı...
MNG Kargo Konya Seydişehir Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor!
Konya Seydişehir MNG şubesi. Kargoyu teslim etmeden açtırmıyor ürünün kırık olduğuna eminim. Tutanak tutturmam gerektiğini söylüyorum sabah tutuldu tutanakları dedi ve açtırmadı ne yapmam gerekiyor benim kargoyu kuryenin yanında açma hakkım yok mu ben mi yanlış biliyorum.
MNG Kargo Sürekli Yanlış Adres Sorunu
Konya Seydişehir ilçesinde yaşıyorum. MNG ile gönderilen kargolarımda sık sık sorun yaşıyorum. Adresimi sürekli yanlış giriyorlar. Hatta bazen gönderici şube "Size kargo göndereceğiz ama adresiniz çıkmıyor" diye arıyor teyit etmeye çalışıyor. Konya'nın büyük şehir olması sebebiyle adreslerde değişik...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargom Teslim Edilmiyor
Okyanus kozmetik tarafından gönderilen ve İstanbul Ataşehir MNG şubeden çıkan kargom Seydişehir MNG şubeden bana özellikle ve bilerek daha önce yaşanan bir olumsuzluktan dolayı teslim edilmiyor kargom sorduğumda ellerinde olmadığını iddia ediyorlar fakat ben Ataşehir MNG şubeye durumu bildirdiğimde ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Şube Müdürü Paketimi Tekmeledi
Bugün 4 gün önce paket göndermek için gittiğim fakat firma borcu nedeniyle gönderemediğim kargomu alıcı firmanın problemi çözdük kargoyu gönderebilirsiniz demeleri üzerine Konya Seydişehir MNG şubesine gittim fakat ısrarla paketimi almamak için olmadık yalan ve bahanelerle kargomu almadılar. Bana ıs...
MNG Kargo Seydişehir Müşteri Hizmetlerindeki Kadının Üslupsuzluğu
Decathlon firmasından gönderilen bir kargom Seydişehir Şubesi'ne ulaştığında tarafıma kargomu şubeden almam için mesaj geldi. Telefonla aradığımda şu an araç yeni geldi kargo indiriliyor yarım saat sonra arayın dedi oradaki müşteri temsilcisi. Yarım saat sonra aradığımda adresimin yanlış olduğunu kö...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Konya Seydişehir'deki Hanımefendinin Üslupsuzluğu
MNG Kargo'dan genel olarak memnun olduğum için gönderici firmadan özellikle MNG Kargo ile gönderilmesini tercih etmiştim. Ta ki Seydişehir şubesi ile karşılaşana dek memnun olduğumu sanıyormuşum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye adresi doğru olduğunu söylediğimiz halde ısrarla hiç adını bilmedi...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiMNG Kargo Kargo Hizmeti Sunulmuyor Bana
MNG Kargo kargo benim gönderilerimi yapmıyor. Sürekli işleminiz yapılamaz diye ekran hatası aldıklarını söylüyorlar. Bilgilerim Seydişehir kurumsal olarak görünüyormuş. Ben ne Seydişehir de bulundum ne de bir kurum çalisaniyim. Genel müdürlük arıyorum şubeye yönlendiriyorlar şube gidiyorum genel müd...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo İstihbarat Görevlisi Gibi Çalışıyor
Morhipo ve şahıs üzerinden tarafıma gönderilen 2 ayrı kargom adreste tanınmadığım gerekçesiyle iade işlemi başlatılmış. Seydişehir şubesi tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri göndericilerle iletişime geçtiğim durumda tekrar adrese yönlendirileceğini söyledi. (3 ayrı müş...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMng Kargo Özellikle Dağıtım Yapılmıyor
MNG Seydişehir şubesi çalışanlarından özellikle şikayetçiyim. Durumu bu kadar kişiselleştiren insanlarla çalışıyor olmanızı size yakıştıramadım. Bir önceki şikayetim nedeniyle soy ismimi taşıyan ve ürününün MNG kargoyla geleceğini düşünmeyen yakınlarım mağdur ediliyor. Adresi özenle doğru yazmamıza ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Ne Evime Getiriyorlar Ne De Yakın Bir İlçeye
En-449422 no lu kargom adres olarak belirttiğim mahalleye getirilmiyormuş evet bu mahalleye kargolar getirilmiyor fakat en yakın ilçeye getiriliyor. Kargo orada bir adres yazsaymışım getirilecekmiş anladığım kadarıyla adama diyorum e diğer kargolarla beraber getirin. Gelince bir adres vereyim oraya ...
Mng Kargo Adrese Teslim Kargoyu Her Seferinde Şubeden Almamızı İstiyor
Konya Seydişehir MNG Kargo ile her kargomuzda sorun yaşıyoruz. Ya adresimizin bulunduğu bölgeye gelemeyeceklerini söyleyerek arıyorlardı ya da teslimat dışı diyerek gelip almamız için arıyorlardı ( ilçe merkezinde yaşıyorum köy ya da mezra değil). Bu kez kargom 3 gündür şubede beklediği halde en son...
MNG Kargo Paketleri Ulaştırmayacaksanız Neden Taşımacılık Yapıyorsunuz
Şirketinizle 3317744868 müşteri numarası ile anlaşmalı olarak çalışıyoruz. Konya'NIN Seydişehir ilçesinde yerleşik bulunan firmamızın gönderilerini sı...
“Şikayet sebebi ve muhatabı duden şubesi iken elinden geleni yaparak güleryüzlülükle ve çözüm üretkenliğiyle bize yaklaşan ve sorunumuzu çözen Seydişehir şubesi hasan beye teşekkür ederiz”