Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.424

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Ses

2.453 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo İletişim Sizin İçin Ne Demek?

27.01.2022 günü saat 16.50'de Mersin / Pozcu MNG Kargo'ya ilk kez gittim. Daha kapıdan girerken kırk karış suratla bir kadın eleman işlemimi yaptı. Kargoyu teslim ettim ama neredeyse dövecek, Nasıl bir nefretle bakıyor. Bakın, bize gülümsesin ya da sempatik davransın diye bir derdim yok ama bu surat...

Devamını oku
MNG Kargo İletişim Sizin İçin Ne Demek?
profile
  • 417görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Isparta Gül Şubesi

MNG Kargo Isparta gül şubesi kargom eve getirmemesine rağmen ve herhangi bir telefonla aramada yok, şubeden teslim alın diye bilgi girmiş. Telefonları...

Devamını oku
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo Anlaşmamak İçin Elinden Geleni Yaptı

MNG Kargo 3- 4 ay anlaşma yapmak istedik. Teklif geldi. Süresi benim haramdan dolayı geçirdiğimiz söylediler. Tekrar anlaşma için teklif istedik. 4 ay önce ses çıkmadı. Ardından başka şubeye gittim. Orada da 2 aydır onay bekliyoruz. Bire bire yapıyorlar. WhatsApp yazışmalı ile belgeleyebilirim,2 şub...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Müşteriye Hakaret

Bugün Kiwi firmasına ürün gönderebilmem için adresime kurye çağırdım. Niğde Derbent şubesinde çalışan k*** bey kurye gönderemediklerini söyledi. Sonrasında böyle bir hizmetin olduğunu ve Ankara'da da yaşadığım için Ankara'da da Niğde' de de defalarca bu hizmetten faydalandığımı belirttim. Bu sefer k...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Yaşattığı Sorun

10.01.2022 tarihinde anlaşmalı kargomuz olan MNG Kargo'nun Aksaray ıhlara şubesine teslim ettim kargoyu, Esenyurt/İstanbul'da bir adrese teslim edilmesi için, tahmini teslim tarihi 12.01.2022 olarak verdiler. Sonra 14 Ocak tarihinde şubeye ulaşan ( MNG Kargo takip sisteminin verdiği bilgi) kargo, te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo 7 Gündür Transfer Merkezinde Görünüyor.

14.01.2022 tarihinde İzmit halkevi MNG Kargo şubesinden bana bir kargo gönderildi. Aynı gün içinde kargo Kocaeli transfer merkezine gittiği görünüyor. Sonrasında ise kargodan ses soluk yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sistem şu an çalışmıyor cevabını alıyorum. Bir kere sorun kaydı açıldı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Isparta Gül Şubesi Telefonu Açmıyor

MNG Kargo gül şubesini arıyorum. Müşteri hizmetleri sorumlusuna aktarma olmuyor. Telefon bir kere çalıyor fakat sonra ses kesiliyor. Daha önce de bu d...

Devamını oku
Guler'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Beni arayan müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti. Ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim”

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Erengazi Teslimat Yapmıyor

MNG Erengazi sb... - bugün saat 09:32’de kargom için doğrulama kodu mesaj olarak geldi 12:49’da da dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Daha sonrada adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemememiştir diye mesaj geldi. Sabahtan beri evdeyim oysa ki evden çalışıyorum dışarıda olmam mümkün değil! Ş...

Devamını oku
Mng Kargo Erengazi Teslimat Yapmıyor
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Tozkoparan Şubesi Şikayeti

İstanbul/Tozkoparan şubenizdeki çalışanlarınız başında bir yönetici duruyor mu bilmiyorum ama hiç varmış gibi durmuyordu, öncelikle şahsi gönderim saa...

Devamını oku
profile
  • 649görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargom Yok Teslim Edilmedi Ama Edildi Mesajı Aldım

Kargocu iş yerime bana sormadan bana teslim etmeden kimseye bir şey demeden bırakıp gidiyor sağlık kabini işletiyorum hastalar giren çıkan kişiler belli değil kargom yok ama teslim ettim edildi. Mesajı alıyorum sonra şubeyi arayınca benimle sesini yükseltip kavga ediyor. Kargom yok sorun çözülmezse ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'nun Evde Olmadığım İçin Ekstra Kargo Parası 10 Lira İstemesi

Merhaba, kargom dağıtıma çıkmış ben evde yoktum. Tekrar getirmek için 10 lira para isteniyor. Bana karşı tavır ve konuşma çok çirkin. Ses kaydına aldım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. MNG Kargo İstanbul Bakırköy İncirli şubesini. Kargo Dağıtan kişi Ramazan bey den şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Güvenlik Zaafiyeti!

11.01.2022 tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Her zamanki gibi adımı öğrenip kargoyu getirdiklerinde “kimliğim kayıp yalnız SMS ile doğrulamamız gerek” dediğimde bankodaki erkek çalışan “kimlik yoksa kargo yok” deyip kargoyu alıp arkaya doğru gitmeye başladı. Ben de o...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çalışanın Bağırıp Hakaretler Ederek Yaptığı Saygısızlık!

Bu şikayeti dehşet bir üzüntü içinde, hüngür hüngür ağlayarak, ellerim titreyerek yazıyorum. MNG Kargo Kurtdereli şubesi bugün kargomu tarafıma değil ...

Devamını oku
Çilem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimden sonra ivedi bir şekilde çözüm merkezinden Ahmet Bey arayarak hassasiyetle sorunumu dinledi ve çözümledi. Kendisi oldukça ilgili ve dava sürecimden vazgeçmem, MNG Kargo müşterisi olarak kalmamdaki etki tamamıyla kendisine aittir. MNG Kargo'nun Ahmet Bey gibi kaliteli, işini hakkı ile yapan çalışanlara ihtiyacı var. Lütfen personel seçiminizi dikkatli yapın. Kendisi sürecimi ilgiyle takip edecek. Tekrar teşekkür ederim.”

profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunun kargo da değil ürünü gönderen üretici firmada olduğu anlaşıldı. Bunu anlamak için epey çaba sarf etmek zorunda kaldık. Desteğiniz için teşekkürler”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 457görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Şube Çalışanının Kalitesizliği, Teslimatta Sürekli Sorun Çıkartmaları

Keşke hiçbir satıcı MNG ile çalışmasa ve sorun yaşamasak. Geçtiğimiz şikayetim ürünü teslim etmemeleri üzerineydi buna çözüm olarak beni aradılar. Genel merkezden aradıklarında 30 desi ürün için konuştuk 3 farklı kişi de, ben şehir dışında olduğumu belirttiğim için kapının önüne teslimat yapılacağın...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Özellikle Belirtmemize Rağmen Kargomuzu Kaybetti.

MNG Kargo özellikle belirtmemize rağmen kargomuzu kayıp etti. Tazminat değil kargomuzu istiyoruz. En son Ankara'da görülmüş diyorlar ve Çağrı merkezini aradığımızda da bize yardımcı olmayıp üstüne sanki sesimiz kesilmiş gibi yapıp telefonu suratımıza kapatıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çalışanı Küfür Etti

Bu siteyi sadece MNG Kargo'yu şikayet etmek için kullanıyorum. Sipariş vermeye korkar oldum. Kargocu küfür etti, bağırdı çağırdı. Nasıl bir iş yeri bu...

Devamını oku
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 123görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Bağlanması

Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor bağladıktan sonrada ses yok konuşmuyorlar düzelmesini istiyoruz.

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo Evden İade Alımı!

MNG Kargo'dan evden kargo alımı için talep oluşturdum 7 günlük iade süresi geçmek üzere bir muhatap bulamıyorum şube telefonları açıp ses vermiyor. Madem bu uygulamayı kullandırtmayacaksınız müşterilere neden bu seçeneği sunuyorsunuz?

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 23:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Tazmin İşlemi, Üstüne De Bir Sürü Yalan.

Gıda tedarikçiliği yapıyorum. Afyondan sucuk alıp Van a gönderdim. Ürün pazartesi yola çıktı. Çarşamba oraya varması lazımdı. Ürün perşembe dağıtıma ç...

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo (Kargom Hasarlı Geldi)

82 Ekran televizyonumu MNG Kargo ile yolladım... İzmir Alabey şubesi ikinci el ürünlerde oluşabilecek hasarlarda şirketimiz sorumlu değildir diye bir kağıt imzalattı... Bende yani bu kağıdı imzalamam ürünün başına bir şey gelecek anlamına gelmiyor değil mi dedim... Onlarda hayır gerekli özen gösteri...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100