Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.572

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

446 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 243görüntüleme
  • 10 Eylül 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Dağıtıma Çıkmamak İçin Her Şeyi Yapar

Her zaman ki MNG Serdivan rezilliği. Adresinize dağıtım yok diyerek dağıtıma çıkarmadıkları kargomda adreste "Kasımpaşa" yazdığı diye getirildi. Takip numarasından adresi görebildiğimi "Kazımpaşa" değil "Kemalpaşa" yazdığımı söylediğimde itiraz edemeyip rezil oldukları bir firma. Kargomu hala bekliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 03 Eylül 17:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Sistem Bozuk Deyip İlgilenmiyor

0110**21 tarihinde Sakarya Serdivan MNG Kargo'ya verdiğim 3 gündür kargom aktarmada gözüküyor 4721******77 kargoma ulaşamıyorum ne durumda olduğunu nasıl öğrenebilirim sistemlerde iyileştirme var diyerek geçiştiriyorlar sürekli MNG Kargo sistemleri ne zaman düzelir

MNG Kargo Kayıp Sistem Bozuk Deyip İlgilenmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 766görüntüleme
  • 02 Eylül 05:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Ulaşmayan Kargo Ve İlgisiz Firma

28.08.2021 tarihinde adresimden kargo alımı için online destek hattınızdan destek aldım. Değerli müşterimiz, kargo alım talebiniz 94398538 talep numarası ile kayıt altına alınmıştır, takip etmek için mn. T. C./@2k38hs tıklayınız. B016 daha sonra bu mesaj geldi. Tabii ki tarafınızdan ne cumartesi ne ...

Mng Kargo Ulaşmayan Kargo Ve İlgisiz Firma
profile
  • 412görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Personel Memnuniyetsizliği Kargonun Alınmaması

MNG Kargo Serdivan şubesine gittim 5 te sanırım kargo teslimi alıyor. Sonuçta kargolar neredeyse 18ve 18,30da kapanıyor işlem alınması gibi bir ibare vs yok oraya gittiğimizde öğreniyoruz nöbetim olduğu için çok sık uğrayamıyorum bu muameleyi gördük. Çok yazık diyorum asla tercih etmeyeceğin bir kar...

profile
  • 535görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:55

MNG Kargo Kargo Şubesi İle İlgili

İyi Günler. Gün boyu adresimde olmama ve telefonla herhangi bir irtibat sağlanmadan akşam evde bulunamadığım için kargomu şubeden almam için mesaj gönderildi Sakarya Serdivan MNG şubesinden ayrıca kargonun dağıtıma çıktığı mesaj bir gün önce gönderildiği

profile
  • 423görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Hem Suçlu Hem De Müşteri Muhatap Yok

MNG Kargo'ya verdik. Serdivan Sakarya yazdırdım ama bunlar Karasu’ya göndermiş elli kere tel açtık hata düzelmedi. Kargo 1 haftadır şube şube geziyor MNG Kargo ismine hiç layık değil kendim götürseydim daha iyi telefonda elimizde kaldı halen bana müşteri hatası diyorlar üstelik sordum Serdivan şubes...

profile
  • 529görüntüleme
  • 31 Temmuz 03:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kocaman Hüsran

Çarşamba günü İstanbul avcılar dan Sakarya Serdivan a gelmek üzere MNG ye teslim edilen kargom Serdivan yerine Adapazarı yazılmış yanlışlık olabilir normal. Fakat kargom Adapazarı yerine 70km uzaktaki Karasu şubesine gitmiş. Ürün içeriği cep telefonu ne kadar büyük ve ağır olabilir, 2 saatlik yol 52...

profile
  • 254görüntüleme
  • 28 Temmuz 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Serdivan Mng Kargo Ve Trendyol Sorunsalı

Bu firma gerçekten çok sorumsuz bir firma. Ürünün ne halde olduğu, dağıtımdan çıktığı bizi ilgilendirmez. Bizi ilgilendiren 09/07/2021 tarihinde vermi...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 20:46

“Serdivan MNG Kargo acente değişmiş. Şenol beye durumu izah edip, çözüm yolu sunmaya çalıştı. Teşekkür ederim kendisine”

profile
  • 201görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 400görüntüleme
  • 04 Temmuz 13:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 704görüntüleme
  • 26 Haziran 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kaybolan Kargo Yine Sorun Yaşattı

Ürünüm 21 haziranda Serdivan şubeden verildi ancak kaç gündür Bakırköy aktarma olarak gözüküyor aradığımda ise barkodun düştüğünü ya da kaybolduğu söylediler peki ne olacak bu kadar basit mi yani siz bir aksiyon almayacak mısınız tazmin süreci diyorsunuz ürün hediyeydi yerine koyabilecek misiniz? Ka...

profile
  • 717görüntüleme
  • 13 Haziran 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kaybedilen Kargom

İnternet üzerinden sipariş ettiğim iki adet ürünüm MNG Kargo firması Sakarya/Serdivan Şubesi personelleri tarafından sokağa çıkma yasağı olan Cumartesi günü iş yerimin apartman kapısının yanında merdivene bırakılmış ve teslim edilmiş olarak herhangi bir isim yazılmış. Pazartesi günü işe gittiğimde i...

profile
  • 785görüntüleme
  • 02 Haziran 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve İhmalkarlığı

Bir firmadan ürün satın aldım. Adresi Sakarya Üniversitesi olarak açık şekilde yazmama rağmen MNG Kargo Akyazı şubesine gönderdi. Sonra Serdivan şubesine nakletti ama şubeyi aradığım halde kimseden cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım onlardan ürünün bu tarihte geri iade edileceğini bildiği i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 479görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gönderi Sorunu

MNG Kargo Sakarya Serdivan şubesi hakkında şikayetçiyim. 7125022100379 gönderi kodlu siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Trendyol dan sipariş verdim ve Trendyol da adresim doğru yazdığı halde, nasıl beceriyorlar da adresimi yanlış yazıyorlar.  Bir üstüne üstlük defalarca arayıp adresimi düzelttirme...

profile
  • 868görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yetersiz Çalışıyor Ve İlgisiz

MNG Kargo Serdivan ve MNG Kargo şirketinden şikayetçiyim. Ücretli ürün aldım firma MNG Kargo'ya vermiş ve ürünümü dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıkarıldı teslim edilmedi. Denilmiş satış yapan firmaya ve bende takip numaramdan baktım kesinlikle dağıtıma çıkarılmamış ve teslim içinde gelinmemiştir geli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:49

MNG Kargo Teslimat Gelmedi Geri Döndü

Kargonuz gelecektir diye mesaj geldi. Eve kadar gittim akşam 7 de bir daha mesaj geldi. Kargonuz şubeye dönmüştür diye dalga geçer gibi yazıyorlar bir de sizin işiniz insanlarla dalga geçmek mi kargoyu ulaştırmak mı Adapazarı Yeşiltepe şubesi ben kesinlikle telefonu açmıyorlar. Serdivan da Yeşiltepe...

MNG Kargo Teslimat Gelmedi Geri Döndü
profile
  • 728görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:51

MNG Kargo Kurye Çağırma Talebi

MNG Kargo Kurye Çağır talebinde bulunuyorum fakat iki haftadır hala göndermediler, son bir haftadır genel müşteri hizmetleri ya da internet üzerinden çağırmak yerine direk şube (Serdivan MNG Kargo Minihub) ile iletişime geçtim fakat ilk gün yoğunluk var yarın göndereceğiz dediler, ikinci gün unuttuk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 856görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:33

MNG Kargo Alıcının Adreste Olmadığı Yalanı

19.05.2021 tarihinde İstanbul dan yapmış olduğum alışveriş 20 Mayıs ta MNG Kargo Yenikapı şubesinden 4499******41 takip numarası ile kargolanıp 21 mayısta Sakarya minihub şubesine teslim ediliyor. Aynı gün içerisinde kuryeye verilip alıcı adresine gönderildiği, gün içerisinde teslim edileceği mesajı...

MNG Kargo Alıcının Adreste Olmadığı Yalanı
MNG Kargo Alıcının Adreste Olmadığı Yalanı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:29

MNG Kargo Sakarya Evde Yok Mesajı

MNG Kargo Sakarya eve gelmeden kargonuz teslim edilemedi mesajı geldi. Fakat evden çıkmıyorum üstelik engelliyim. Beni evde bulamamaları imkansız. Üstelik Serdivan şubeye eşimi gönderdim. Orada kargomyokmuş Mini Hub diye bir yere gönderilmiş. Bu mantık kabul edilir gibi değil. 5088******92 takip num...

profile
  • 230görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:57

MNG Kargom Bana Teslim Edilmedi ,Geri Gönderildi

MNG Kargo Sakarya Serdivan şubesine gelen kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Arayıp müşteri hizmeti temsilcisi ile görüştüğümde ise bana 3 gün içinde göndereceklerini belirttiler. Bugün gönderimi satın aldığım yerden bir telefon aldım ve gönderim  iade edilmiş satıcıya. Böyle bir şey olabili...

profile
  • 574görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol MNG Kargo Serdivan Şubesi Kargomu Getirmiyor

Trendyol MNG Kargo Serdivan Şubesi, adreste bulunamadı diyor fakat adrese gelmiyorlar, 21 inde şubeye geliyor. 22 sinde dağıtıma çıkıyor. Akşamında da...

Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 12:15

“Şikayetim ile ilgili gerekli geri dönüşü sağladıkları ve çözümüme yardımcı oldukları için ilginize teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar.”

profile
  • 516görüntüleme
  • 30 Nisan 18:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Ve Mng Kargo Şikayeti

Boyner'den aldığım ayakkabı için bugün kargo firmasından teslim edilecek mesajı aldım. Sonrasında arandığım numaradan ürünü pazartesi teslim edecekler...

profile
  • 1494görüntüleme
  • 24 Nisan 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Teslimat Yapılamadı Sorunu

421*****6888 numaralı gönderim için bugün yani 24/04/2021 tarihinde "adresinize gün içinde teslim edilecektir." mesajı aldım. Saat 13.17de MNG Kargo S...

MNG Kargo Teslimat Yapılamadı Sorunu
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 14:55

“28/04/2021 tarihi saat 18.45te MNG genel müdürlüğünden beni arayıp ilgili ve sorumlu davranan hanımefendiye teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99