Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.340

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.859 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Çalışanların Saygısızlığı Ve Mağdur Etmeleri!

Kapıda kredi kartıyla ödeme olmasına rağmen kargomu teslim etmek için benden nakit ödeme yapmam istendi ve daireme kadar çıkması gerekirken beni boşu boşuna sokak kapısına kadar indirdiler. Bir de saçma saçma konuşup kargonuzu pazartesi getirelim dediler. Telefonla aradığımda ister istemez hararetli...

profile
  • 34görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo Köpek Mamamı Yırtık Teslim Etti

Trendyol üzerinden köpeğim için aldığım mama MNG Kargo'nun sedir minihub şubesi üzerinden elime ulaştı. Kargo paketi yırtık olduğu gibi içerisindeki mamanın ambalajı da yırtılmıştı. Kurye (! ) benim ambalajı incelememe fırsat vermeden paketi elime tutuşturup asansöre bindi ve gitti. Arkasından sesle...

Mng Kargo Köpek Mamamı Yırtık Teslim Etti
Mng Kargo Köpek Mamamı Yırtık Teslim Etti
profile
  • 239görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

Çiçek sepetinden hediye yolladım maalesef ki MNG Kargo'ya vermişler. Alıcı aranmamış ki hediye aranması lazım alıcı habersiz sonuçta neyse evde yok diye şubeye getiriyorlar. 3 gün içinde alan olmazsa kendi kendine iade ediliyormuş ben bunu dün fark ettim ayın 21 inde 23 üne kadar alınmazsa iade edil...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor
MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Pişmanlığı Adresime Getirilmeyen Kargo

SP07418373242 numaralı kargom evime ulaştırılmadan adresime gelmeden... Şubeden alınacağını belirtilmiş gelen getiren varlık sayesinde ne kapımız çalındı ne arandık birçok kargo firmasıyla kargo getirildi evime böyle saçma sapan bir durumla karşılaşmadım. Arıyorum şimdi müşteri hizmetlerini gelip al...

profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Marmaris Şube Sorunlu!

MNG Kargo Muğla Marmaris şubelerinin hepsi müşteriye sorun çıkarmaktan başka bir çalışma politikası benimsememiş. İki gündür dağıtımda denilen kargo akşamına alıcı kargodan alacak diye not düşülüyor sabahına mesaj 1 gün içinde gelip alın iade olacak yoksa deniliyor şubeye gidince dağıtımda diyorsunu...

MNG Kargo Marmaris Şube Sorunlu!
profile
Bepa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“MNG Kargo çalışanlara hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum.”

Bepa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo Teslim Etmiyor Kargoları Zile Basmıyor

MNG Kargo zile basmadan takip etmeden çekip gidiyor. Bu kaçıncı mağduriyetim bilmiyorum ben sezilerimle mi anlayacağım senin ne zaman geleceğini hoş geldiğin de yok zaten diyelim geldin neden zile basmıyorsunuz gerçekten hakkıyla yapılmıyor iş. Benim kargom için sırf iade olmasın diye sabahın erken ...

profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Aşağı İner Misin Diyor

MNG Kargo ürünleri kapıya kadar getirmiyor yine ona düştü kargom aşağıya iner misin deniliyor aşağı ineceksem bunun kargoyla ne anlamı kaldı kendim alıyorum zaten saçma sapan bir durum. Sürekli MNG de aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu düzelteceğiz dediler yok yapamıyorsanız yapanlara yol açın şu işi yaz...

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

19 Ekim kargo beklemekteyken yabancı numara tarafından arandım ve kapıların önünde paket olduğunu üstüne ismim numaran yazdığı söylendi. Benim kargomu nasıl öylesine bir kapının önüne koyabilirsiniz üstelik komşularım değil hatta çok farklı bir sokakta. İçerisindeki eşyanın kaybolmuş olsa veya o kiş...

profile
  • 375görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Paketimi Adresime Getirmedi.

N11. Com sitesinden yoko isimli satıcıdan oğlum için aldığım Brawl stars strateji oyunu KJ836317 koduyla 15 Ekim tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilmiş. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bugün MNG Kargo'nun Gersan/Ankara şubesini aradığımda ürünü kendim gidip Gersan şubesinden alma...

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'dan Bıktım Artık

Bu MNG Kargo'dan bıktım artık adamlar hem zamanında gönderim yapmıyor hem çalışanları ters saçma saçma konuşup tersliyor. Yazık yani. MNG Kargo pişmanlıktır. Kargo kaç gündür aynı yerde telefonu arıyorum açmıyor açtı mi da ters ters konuştu ne biçim şirket bu.

profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Beykent Şube, Kaba Davranıp Telefonu Yüzüme Kapattı

MNG Kargo şube personeli tarafıma kaba davranıp telefonu yüzüme kapattı. N11'den satın aldığım ürün bu sabah MNG Kargo - Beykent şubesine ulaştı. Fakat saat 11.15'te girip kargo hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bunun üzerine 08502220606 num...

MNG Kargo Beykent Şube, Kaba Davranıp Telefonu Yüzüme Kapattı
profile
  • 466görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo'nun Saçma Sorunları

Kargom yaklaşıl 1 haftadır sürekli İstanbul içi şubelerinde oradan oraya geziyor. Öncelikle Poyraz Mini Hub şubesinde sonra Küçükyalı şubesinde sonra tekrar Poyraz Mini Hub şubesine götürülüyor? Her gün sorduğum zaman yarın teslim edilecek yarın teslim edilecek deyip şube değiştiriyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 501görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo 5 Günde Şehir İçi Teslimat Yapamayan Tek Firma

14.10 tarihinde İstanbul içi kargo gönderdim. Kargo 16.10 tarihine kadar Marmara aktarma merkezinde bekledi. 17.10 tarihinde yanlış şubeye gönderildi bugün 18.10 tarihinde de yoğunluktan dağıtıma çıkaramıyoruz alıcı şubeden almazsa iade edilecek deniyor. Siz kafayı mı yediniz böyle saçma sapan bir k...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 36görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargomun Kargo Barkoduna Numaram Yazılı Olduğu Halde 5555555555 Yazılı

Siparişimi Trendyol'dan oluşturduğum için sistemde telefonuma onay mesajı geliyor. Kargom teslim edilmeme nedeni telefon numaramın yazmaması olduğunu ...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Daha önce defalarca MNG Kargo hizmetine dair birçok şikayette bulundum. İlk defa bir personel benimle bu kadar ilgilenip sorunuma çözüm odaklı baktı. Gün içerisinde kargomun teslimatının sağlanması için şubeye bildiride bulundu. Buradan İsmail beye çok teşekkür ediyorum. Problemime gösterdiği ilgiden ve anlayışından dolayı.”

profile
  • 164görüntüleme
  • 6 gün önce

Mng Kargo İletişim Ve Habersiz Teslim Edilen Kargo!

Ürün elime ulaşmadan teslim edildi olarak mesaj geldi. Benim anlamadığım. Bu kargoyu. Kod gelmeden nasıl teslim ediyor. Çok saçma bir düzen benim kargomu dağıtım elemanı alsa ne diyebilirim. Gerekli her yere şikayet edeceğim çok saçma bir kargo firması çok kötü ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri v...

profile
  • 57görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çalışan arkadaşa teşekkürler”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 339görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kapımızı Bile Çalmadan Ürünü Alıcı Kabul Etmedi Notu Düşmüş

MNG Kargo, güvendiğim bugüne kadar sorun yaşamadığım kargo şirketi, çalışan personeli sağ olsun not düşmüş alıcı gönderiyi kabul etmedi şeklinde, genel merkezi arıyorum yanlışlıkla sistem atmıştır, pazartesi şubeyi arayın. Çözemezseniz biz yardımcı olacağız, iletişim ağı çok kötü,7/24 evde olan ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Ürünümüzü Getirmediği Gibi Yalan Beyanda Bulunuyor

MNG Aliağa şubesi ürünümüzü getirmedi. Eğer ki getirmiş olsaydı ihbar notu ya da telefona mesaj gelebilirdi. 3 gündür ürünü şubede tutuyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığımda bizim böyle bir zorunluluğumuz yok diye saçma bir tepki alıyorum. Sanırım biz rüyayla mı haberleşeceğiz herhalde bir de alı...

profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Personeli Yardımcı Olmuyor

Konya Beyşehir ilçesinde MNG Kargo'dan kargom geldi 2 adet ticaretle uğraştığım için çuvallarım büyük geliyor birisi 25-30 kg birisi 30 dan fazla muhtemelen kargolarım adres teslimli geldi ama ben şubeden kendim teslim almaya gittiğimde personelin birine çuvalları arabaya atmama yardım eder misin de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Süreyyapaşa Şubesinin Yetersizliği!

13.10.2021 de MNG Kargo'nun en saçma şubesi olan Süreyyapaşa/Maltepe şubesine saat 09.20'de şubeye ulaşan kargom 2 gündür dağıtıma bile çıkartılmıyor telefonlara bakılmıyor şubeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Çalışan arkadaşlar kargoları dağıtmak yerine hangi işle uğraşıyorlar gerçekten ço...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslim Etmesi

MNG Kargo kargomu çıplak yani ambalajsız teslim etti hasar tutanağı tutturdum fotoğraf çektirdim sürekli aradım her gün sürekli sallayıp durdular gerekçe fotolar silinmiş tutanak tutulmamış gönderen kişiye kargoyu gönderin gibi şeyler ve bahaneler sırf hasar tanzim vermemek için karşı taraf kargoya ...

MNG Kargo Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslim Etmesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99