to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.958
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %37.5
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Saat
Şikayet Sayısı 21.244
Mng Kargo Ürün Teslimatı
Ürünüm 14.05.2022 de Gebze köşklü Çeşme teslimat şubesine geldi. Dağıtıma çıkartılmadı. Sabah saatlerinde gelmesine rağmen, 16.05.2022 tarihinde dağıtıma çıktı. Şube ile evim arasında araçla 3 dakikalık mesafe var. İş yoğunluğundan şubeye gidemedim. Ürünüm teslim edilmedi devir edildi. Bir sonraki ...
MNG Kargo'nun İstop Oyunu
Viridi adında cerrahi kıyafet satan bir siteden ürün aldım. MNG Kargo ile perşembe yola çıktı. Cuma Mesir şubeye geldi Spil şubeye yönlendirdiler. Cum...
“Teşekkürler”
MNG Kargo Kargom Halen Elime Ulaşmadı. Şubede Bekletiliyor
Ürünüm gösterildiği tarihte ulaşmadı. Halen Amasya şubesinde bekletilmekte, müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Bağlanıyor deniliyor ancak yarım saat beklediğim halde bağlanmıyor. Ürünüm geride gönderilmiyor, şubede bekletiliyor. Bir bilgi alamıyorum.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Göktürk Teslimat Sorunları
Göktürk MNG Kargo,12 Mayıs Perşembe günü kargoya verilen 170618128863 numaralı paketi, Göktürk gibi küçücük bir semtte 2 gün boyunca araçlarında gezdi...
“Sorunu takip edip aradığınız için teşekkürler”
MNG Kargo Mesir Şubesinde Çalışan Bayan Hakkında
14 Mayıs Cumartesi günü Mesir Manisa MNG şubesine kargomu almaya gittim ve oradaki gül adında çalışan bayan resmen kovaladı şubeden böylesine müşteri memnuniyeti olmayan bir kurum başından savma bir tavır daha önce hiç görmedim. Şubeye girdiğimde saat13:40 takip numarasını söyledim baktı ne olduğunu...
MNG Kargo Çalışanı Saygısızlığı Ürünü Teslim Almada Gitmesi
Ebebek firması tarafından tarafıma yönlendirilen MNG kargosu çalışanı 12 Mayıs saat 16.10'da beni aramış ürünü teslim almak için geldiğini söylemiştir. Kendisine hemen kapıyı açacağımı beklemesini istemiş bulunmaktayım. 30 saniye içinde beni tekrar aradığında yüksek sesle, sokak ağzıyla arabayı yolu...
MNG Kargo Polatlı Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildi Gözüken Paketim
14.05.22 tarihinde MNG Kargo 3... Takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır mesajı aldıktan sonra saat 14.09 ve 1...
MNG Kargo Kargom Dağıtımda Görünmesine Rağmen Gelmedi
420939148557 numaralı kargom için (Fethiye Makri şubesi) bugün öğlen saat 12:30 da kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, sabahtan da şubeye uğramıştım gün içinde adresinize gelecek dediler. Hala dağıtımda görünüyor. Saat biraz geç oldu (20:53) kargom gelecek mi bugün? Gece de çalışıyor musun...
MNG Kargo'nun Ürünümü Ulaştırmaması
Bugün cumartesi dolayısıyla kargolar yarım gün çalışıyorlar, eşim MNG Kargo'ya gidip kargomu teslim almak istediğinde dağıtımda olduğunu ve bugün akşama kadar kargomuzun bize ulaşacağını söylemişler. Saat şu anda 19.17 olmasına rağmen kargom hala ulaşmadı. MNG Kargo'yu şikayet ediyorum böyle iş görm...
Mng Kargo Sorumsuz Ve İlgisiz Davranıyor
Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo ile gelecekmiş sürekli kargomu kontrol ediyorum ürünü iki farklı adrese gönderdim kendi adresimi Gmail'den yazdığı...
“Teşekkür ederim”
MNG Kargo Teslim Edilemedi Sorunu
MNG Kargo, beni aramadan geldiklerini iddaa edip teslim edilemedi diye belirttiler. Aradığımda da mesai saatleri dışı denilip ulaşamıyorum saat cumart...
“Sorunumu çabucak çözdüler çok teşekkür ederim.”
MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
11 mayısta kargo bulunduğum şehre geldi 12 Mayıs günü saat 16.00'da dağıtıma çıktı ve 18.00'de teslim edilemedi diye not düşmüşler siteden baktığımda o gün gün boyu evde olmama rağmen 13 mayısta MNG Kargo'yu aradığımda bugün tekrar gelecek dediler yine evde olmama rağmen yine teslim edilemedi yazmış...
“Şikayet belirtir belirtmez cevap verildi yaklaşık 1 saat sonra arandım ve anında çözüldü sorunum. Müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ederim.”
Özcan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme sonrası sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Can Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Çalışanının Saygısızlığı
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün MNG Kargo ile gelecekmiş. Kargo dağıtıma çıktığı gün gün boyu takip ederek evden ayrılmadık sürekli telefonu kontrol ettim gelirlerse veya ararlarsa diyerek ama saat 19.00'a doğru teslim edilemedi Devir edildi yazdı. Daha sonrasında 2 gün boyunca tekrar dağıtıma çık...
MNG Kargo Akasya Minihub Tarafından 3 Haftadır Getirilmeyen Kargo
Varış birimine 27.04.2022 09.08'de gelen Trendyol'dan almış olduğum ürün hala getirilmedi. 13.05.2022 tarihinde bu şikayeti oluşturuyorum. 25.04 tarihinde siparişimi oluşturdum. Kargom gecikince gönderi kodunu sorgulayıp baktım. 27.04 tarihinde Türksan şubesine ulaştığını gördüm. Bilmediğim bölgeye ...
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı 2 Gün Oldu
Ben Rize kaçkar şubesinde kargom vardı perşembe günü teslim için mesaj geldi bana ama bu mesajı yazana dek yani cuma saat 17.18 oldu hala daha benim kargom elime ulaşmadı bu sorunu ilk kez yaşamıyorum 1 değil 2 değil 3 değil bu sıkıntı lütfen rica ediyorum bu duruma bir de siz müdahil olun arıyorum ...
“Durumu detaylı bilgilendirdiler teşekkürler”
Fehime Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Adreste Size Ulaşılamadığı İçin Kargonuz Teslim Edilememiştir.
Yıl olmuş bilmem kaç ülkeler uzaya lojistik AR-GE çalışmaları yaparken biz sizin hala "size ulaşamadığımız için kargonuzu teslim edemedik" tribinizle uğraşıyoruz milyonlarca lira bütçeniz yüzlerce çalışanınız var ve yapmanız gereken sadece kendinizi kullanıcı yerine koymak. Çözüm çok basit aslında k...
“Teşekkürler”
Emrah Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Ürünümün Teslim Edilmemesi!
MNG Kargo dan mesaj geldi dağıtıma çıkılıyor diye, 2 gün evden çıkmadık, işimiz olduğu halde kargoyu almak için. Sonra bir mesaj geldi, geldik bulamadık iade ediliyor diye, gittik şubeye nasıl geldiniz diye, adres yanlışmış! Kargo kayboldu. Taş devrinde mi yaşıyoruz! Telefon diye bir iletişim aracı...