Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.340

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

103 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Rize Şubesi Kargoları Teslim Etmeyip Gelin Siz Alın Diyor

3 gün önce kargomu getirmeyip gel şubeden al dedikleri için 1887775 numaralı şikayet formunu düzenlettim sonuç çıkmadı gidip şubeden kargomu kendim al...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kabul ediyorum pandemi süreci devam ediyor ve çalışanlar zor şartlar altında ama unutmayalımki biz hizmet bekleyenlerde aynı gemi içerisindeyiz ve aynı zor süreçten geçiyoruz ne olur biraz gayret gösterelim sizlerde bizlerde. Teşekkürler”

profile
  • 574görüntüleme
  • 14 Eylül 08:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Rize Atmaca Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo ile Rize atmaca şubesine geldi. Üç dört gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilemedi. Dün sabah dağ...

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 08:53

“İlgiliydi.Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 31 Temmuz 18:46

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi

MNG Kargo Rize şubesi tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi gelip alın diye mesaj gönderdi. Dağıtıma çıkan kargo adresine gelmiyor ve mesaj gönderiliyor. Bu kaçıncı yeter artık gerçekten adrese bile gelmeden gelip alın şaka mısınız siz ya...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi
profile
  • 654görüntüleme
  • 16 Temmuz 19:22

MNG Kargo Da Hasarlı Kargo Ve Şube Personelinin Tehdidi!

MNG Kargo, Rize Kaçkar Şubesi 9998****4709 takip numaralı kargom için şubeye gittiğim de karşılaştığım manzara kargomun bir çöp olduğunu gördüm. Kargomun halini sorduğumda bana kendilerini ilgilendiren bir durum olmadığını söylediler ve muhatap olduğum şahıs çok sert bir dille konuştu. Kargomu başka...

MNG Kargo Da Hasarlı Kargo Ve Şube Personelinin Tehdidi!
MNG Kargo Da Hasarlı Kargo Ve Şube Personelinin Tehdidi!
profile
  • 460görüntüleme
  • 15 Haziran 16:35

MNG Kargo Kargomu Eve Getirmedi Binanın Önüne İnip Almamı İstiyor

Merhabalar Rize İkizdere den yazıyorum MNG Kargo kaçlar şubesi Personeli kargo getiriyor. İnip aşağıdan alın diye söylendi. Kapı da ödeme parası zaten ürünlere ekleniyor. Siparişlerde bebeği olan bir anneyim çocuğumu bırakıp inemedim o zaman kargo mu geri götürün inip alamam dedim bu defalık getiriy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 14 Haziran 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 465görüntüleme
  • 07 Haziran 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

Armine'den gelen kargomun şubeden alınması yönümde mesaj geldi Armine müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu aradıklarımı cuma günü teslim edileceğinin söyledi bugün pazartesi ve gelen bir kargo yok ver geri gidecek MNG Rize şubesinden şikayetçiyim!

profile
  • 420görüntüleme
  • 02 Haziran 16:15

MNG Kargo Rize Kaçkar Şubesi

Şube asla telefonlara bakmıyor hiçbir şekilde karşımda sorumlu biri bulamıyorum. 2 gündür telefona bakmamalarının sebebi nedir acaba MNG Kargo pişmanlıktır özellikle Rize Kaçkar şubesi! Telefonlara bakılmayacaksa ne diye bu telefon hattı baglatılmış.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 31 Mayıs 16:39

MNG Kargo Ürün Teslim Etmiyor

Rize MNG Kargo atmaca şubesi Trendyol'dan aldığım ürün kargomu teslim etmedi. Kolaylık olsun diye şubeye yakın bir bakkal adresini not düşmeme rağmen kargomu teslim etmiyor ve telefonları açmıyor. Mesai saatleri içinde çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Ekte belirttiğim resimde arama kayıtlarım ...

MNG Kargo Ürün Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürün Teslim Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Yok İletişim Sıfır

MNG Rize Atmaca şubesi kardeşim hiç mi telefonlarınıza ulaşılmaz? Kargo gelir diye evden çıkmıyoruz ama ne haber var ne irtibat kurma şansı. Asla tercih etmiyorum zaten sizi ama arkadaşım yapmış bir hata. Bir an önce iletişim kurmanızı bekliyorum. Ciddiyetsizlik.

profile
  • 338görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmıyor!

Kargom 5 gündür MNG Rize kaçkar şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, Her gün bir sonraki güne devrediliyor MNG Kargo merkezi ve şube müşteri ...

MNG Kargo Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmıyor!
MNG Kargo Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmıyor!
MNG Kargo Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmıyor!
+2
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 17:25

“Keşke hiç şikayet belirtmeye gerek kalmasaydı ancak markanıza, isminize önem verdiğinizi şikayete verdiğiniz hızlı geri dönüş ile anladım bu nedenle teşekkür ediyorum.”

profile
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 14:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 827görüntüleme
  • 04 Nisan 20:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargomu Bana Bildirmeden İade Ettiler

MNG Kargo Rize kaçlar şubesi perşembe günü gelen gönderimi teslim etmeden ürünümü geri gönderdi, yasağın başladığı gün ürünümün 1 iş günü içerisinde t...

MNG Kargo Kargomu Bana Bildirmeden İade Ettiler
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 20:52

“Teşekkür ediyorum, sorun giderildi,”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 859görüntüleme
  • 09 Mart 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tazmin Bedelini Eksik Hesapladı

MNG Kargo Kayıp Kargo Tazmin talebimi yanlış ve eksik hesapladı. Gönderdiğim ürünün bedelinin çok altındaki bir tutarı ödemek istemekte. MNG Kargo Rize Kaçkar şubesinden 08.10.2020 tarihinde İstanbul'da Arıkan Teknik Saat a. Ş 'ye saatimin tamiri için bir kargo gönderdim. MNG Kargo gönderdiğim kargo...

 
mng-kargo-tazmin-bedelini-eksik-hesapladi-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 02 Şubat 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kaçkar Şubesi İlçelere Dağıtım Yapmıyor

Rize Kaçkar şubesi her defasında 35km uzaklıktaki Kalkandere ilçe merkezine kargolarımızı getirmemektedir. 6253******77 takip numaralı kargomu ilçe merkezindeki çalıştığım kurumu adres göstermeme rağmen yine getirmemiş ve getirmediği gibi şubede beklettikleri kargoyu bugün iade süreci sokmuşlardır. ...

profile
  • 633görüntüleme
  • 26 Ocak 12:10

Rize Kaçkar MNG Kargo Şubesi

Rize kaçkar şube MNG Kargo kadar ilgisiz alakasız Kargo görmedim. Diğer kargoların dağıtım yaptığı yere Kargo dağıtımımız yoktur deyip kargoyu getirmiyor. Nasıl oluyor da adliye gibi bir yere dağıtım yapmaz dağ başı değil köy değil sonuçta. Kesinlikle bir daha MNG Kargo ile kargo alışverişi yapmayac...

profile
  • 416görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adrese Teslimat SorunSALI

MNG Kargo Rize kaçkar şubesi her gittiğimde işlemlerin yavaşlığının yanı sıra bugün teslim edileceği söylenen kargom dağıtım başarısız diyerek şubeye ...

Mürsel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 17:56

“İlgili müşteri temsilci hattı için teşekkür ederim şikayetimden 2 saat sonra arandım.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:43

MNG Kargo Ürünlerimin Adrese Teslim Edilmemesi!

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde diğer kargo şirketleri vermiş olduğum adrese ürünlerimi getirirken MNG Kargo sürekli şubeden teslim alma şeklinde bana mesaj göndermesinden aşırı derecede rahatsız oluyorum artık! Diğer kargo şirketleri bu adrese getirirken bu şirket neden getirmiyor! Alm...

profile
  • 560görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Yanıltma Ve İnsanlarla Dalga Geçme!

Rize MNG kaçkar şubesi bugün (27.11.2020) Kalkandere'ye getirmesi gereken kargoyu getirmedi ve adreste bulunamadı yazdılar. Gün boyu beklememe rağmen, gelmemelerine rağmen böyle bir tavır sergilediler. Lütfen artık işinizi doğru düzgün yapın. Bu kargo 35 kilometre uzaklıktan Trabzon Sürmene den karg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Selva'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler”

Selva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 136görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 07:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çayeli Mng Kargo Kargolarımı Adrese Getirmiyor

MNG Kargo'nun Rize Çayeli şubesi kargolarımı adresime getirmiyor. Evde olduğumuz halde evde bulamadık şubeden alın diye mesaj atıyorlar. Ne bir arama ne bir kağıt bırakma hiçbiri yok. Arasalar evde olduğumu görecekler. Hele şu pandemi döneminde alışverişe bile haftada bir çıkıyorum onda da yine evde...

profile
  • 848görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 14:22

Mng Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Kargom Rize şubesine geldi ama 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik bu ilk de değil bu Allah'ın belası MNG Kargo hep böyle yapıyor. Artık bıktık! Yeter! Tek ben değil herkes bu iş bilmez mng den sikyetci ama Aras Kargo arı gibi Yurtiçi aynı şekilde adamlar 3 günde kargoyu teslim edi...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargomu Kayıp Etti

Rize Kaçkar şubeden 08.10.2020 tarihinde Arıkan Teknik Servis Atölyesine tamir amacıyla gönderdiğim kargom 22.10.2020 tarihinde teslim edildiği gözükmektedir. Arıkan Teknik Servis ile görüştüğümde kargomun teslim edilmediğini tespit ettim. MNG Kargo sisteminde kargom kayıp görünmektedir. MNG Kargo B...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99