Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Procsin MNG İle Anlaşmalı Ama İade Almıyorlar

294görüntüleme
Asya
Asya 28 Ekim 14:24

Gültepe şubesi Procsin ® markasıyla anlaşmalı olduğu halde iade kargomu inde sıvı var diye almıyor, madem sıvı taşımıyordunuz bunu bana nasıl getirdiniz? Günlerdir iade edemiyorum ya ürünleri! Şikayetçiyim beni ilgilendirmez sizin anlaşmanız ürünleri göndermem lazım bir şekilde?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 14:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 16:09

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İlk siparişimde yanlış adrese gittikleri için ürünü şubeden almamı istediler, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yarın gelir diye oyaladılar ve ürün otomatik olarak iade edildi. Tekrar sipariş verdim ve bu sefer yoğunluktan dolayı gönderemiyoruz, yarın teslim edilecektir yazıyor fakat hiç gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo GittiGidiyor'dan sattığım 714758616474, kargomu dağıtıma bile çıkarmadan iadeye olarak bana geri gönderdi. Müşterim ürünü istediği halde bilgisi bile olmadan ürünü geri gönderdi. Ayrıca iade gelen ürün bana gelmediği halde teslim edildi olarak görünüyor. Sistemlerinde bana teslim edilen bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesi için 24kasımda talep ettiğim kurye hala gelmedi. İade süresi dolunca mı göndermeyi düşünüyorsunuz? Üstelik arayıp tekrar aciliyetini ilettim. Hala iletişime geçen yok. Herkes MNG yi tercih ediyor da sadece onlarmı yoğun anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo ürün teslim etmedi mağdur oldum 6 defa aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Almış olduğum ürün iade edilmiş dolar kuru nedeniyle ürün Fiat'ı değişti yaklaşık olarak 200 TL zararım oluştu ürünü aldığım firma aynı Fiat'tan gönderme ihtimalinin olmadığını belirtti. Mng Kargo yüzünden zarara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo teslim edilmesi gereken ürünü teslim etmeden kafasına göre iadeye göndermiş. İndirimde aldığım ürün şu anda daha pahalı ve kargo yüzünden ben mağdur oldum. İş adresi zaten verilen adres evde olmama vs gibi ihtimaller yok getirip bırakacak kargoyu ama geri göndermeyi tercih etmişler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo ile aldığım ürünün bana ulaşması gerekiyordu ama ulaşmadı. Sebebi ise gidip almam gerekiyormuş. Trendyol'dan alırken gel al noktalı şekilde almadığım halde gidip almama lüzum yok diye kargo ile iletişime geçtim ve gelip almam gerektiğini söylediler. Bunu ikinci kez yaşıyorum. Trendyol'la i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo yanlış adrese bırakmış. Sabahtan beri uğraşıyorum adresime göndermeler için. Sistemlerinde henüz ulaşılmadı gözüktüğü için ne Trendyol işlem yapabiliyor ne de ben iade edebiliyorum. Ürünü anneme aldım dolayısıyla iletişimde annemin ismi ve numarası var. MNG deki ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:15

MNG Kargo gel al noktası seçtiğim siparişim bana sorulmadan iade gönderiliyor bir gün arayla kaçıyorum diğer firmalar arayıp alacakmısınız diye soruyor sizin bu sorumsuzluğunuz neden? Aynı ürünü tekrar sipariş vereceğim bu iş yükünü çoğaltmaktan başka bir şey değil sormadan ürünümü geri göndermeniz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 11:08

Sebebini anlayamadığımız bir şekilde son 1 aydır MNG Kargo ile gönderilen firma alışverişlerim kendi adresim olan Aydın yerine Bingöl'e gidiyor. İlkinde "yanlışlık olmuştur" dedim ve aldırmadım, yeniden yönlendirme yapıldı bitti gitti. İkincisi ise bir mezuniyet elbisesi ve haliyle yaklaşan bir mezu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 19:27

23 Eylül 2021 tarihinde Ankara'dan bir mağazadan aldığım ürün MNG kargoyla Bayburt merkeze gönderilmek üzere verildi 29 Eylül tahmini teslimat süresi derken dün arayan olmadı bugün takip numarasından tekrar baktığımda teslim edilem3diği için iade edildi yazmışlar beni arayan olmadı bilgi veren olmad...