to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Pos Cihazı
Şikayet Sayısı 723
MNG Kargo Pos Cihazı Sorunu
Kapıda Kredi kartı ödeme yöntemiyle aldığım ürünü MNG Kargo Saha elemanı kapıya kadar getirdi ancak parayı havale olarak göndermemi istedi Kredi kartıyla ödemek istediğimi söyleyince yanında pos cihazı olmadığını ve ürünü yarın tekrar getireceğini söyledi ancak getirmedi ve bir sonraki gün kargonun ...
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmeyip İade Etti!
Kapıda Kredi kartı ödeme yöntemiyle aldığım ürünü MNG Kargo Saha elemanı kapıya kadar getirdi ancak parayı havale olarak göndermemi istedi Kredi kartıyla ödemek istediğimi söyleyince yanında pos cihazı olmadığını ve ürünü yarın tekrar getireceğini söyledi ancak getirmedi ve bir sonraki gün kargonun ...
MNG Kargo Pos Cihazı Getirilmedi
Ürünüm, kapıda kredi kartı ile ödeme ile aldım her zaman ki aldığım firmadan ama; MNG Kargo Antalya Düden şubesi poz cihazı getirmedi bugün ki 19.23 d...
MNG Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesinin Aptallığı
Kapıda kredi kartı ödemeli aldığım ürünü kuryede pos cihazı olmaması nedeniyle şubeden almak zorunda kaldım. MNG Kargo Kastamonu kuzeykent şubesi sade...
“Teşekkürler”
MNG Kargo adresime Getirdiği Kargomu Pos Cihazı Arızalı Diyerek Teslim Etmedi !
MNG Kargo adresime getirdiği kargomu pos cihazı arızalı diyerek teslim etmedi şubeden almam gerektiğini söylediler ne zaman alabilirim sorusunun cevabı ise önümüzdeki hafta sebebi başka ilçeye (Döşemealtı) gidip tekrar merkeze gelmesi gerekiyormuş saçmalık burada zaten gün içinde alacağım diyorum yo...
MNG Kargo Mersin Pozcu Şubesi Bilerek İşlem Hatası Yaptı
MNG Mersin Pozcu şubede uyarmama rağmen çekilen ücreti tekrar çektiler 5 dakikaya hesabınıza iadesi yapılır denildi 1 saat oldu neden ücret iademi geri alamadım? Yeni taktik mi uyguluyorsunuz finans için personel pos cihazı kullanmayı bilmiyor neden ceremesini benim cüzdanım çekiyor? Paranın iadesin...
MNG Kargo Siparişi Teslim Etmiyor
Yaklaşık 2 hafta önce MNG Kargo personeli tarafından kargom için arandım ve pos cihazı bozuk nakit var mı dendi? Hayır yok dedim ve ertesi gün tekrar ...
“Sorunum çözülmedi ancak, çözüm merkezindeki arkadaşlar çok profesyonel ve nazik bir şekilde yaklaştı. Çözüm merkezindeki arkadaşlara teşekkür ederim. Durumun onlarla bir alakası yok, eminim ki ellerinden gelse kargomu şu saniye teslim edebilmek için ellerinden geleni yaparlardı.”
MNG Kargo Sitenin (Mabellemodam) Adresini Vermiyor!
Mabellemodam adlı satıcıdan yapmış olduğum alışverişi MNG Kargo firması tarafından getirildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği ile aldım. Kargom geldiğinde pos cihazı arızalı olduğunu söyleyerek şubeye geri götürdüler. 1 gün sonra eşim kargoyu almaya şubeye gitti ve ödemesini de yaptı. Gelen ka...
![profile]()
1 Destekçi“İlginiz için teşekkürler”
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim”
Sena Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kurye Sorunu
Sercan Ayakkabı üzerinden bir sipariş oluşturdum bu siparişimi kapıda kredi kartı ile ödeme olarak oluşturdum fakat MNG Kargo aracılığı ile kargom bug...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Gamze Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kredi Kartı İle Ödeme Yapılmayıp Kargo Şubeye Götürülmüştür.
656973044290 takip numaralı kargom 28/03/2022 tarihinde pos cihazı ödemesi ile teslim almam gerekirken pos cihazı dağıtıcının yanında olmadığından tes...
Mng Kargo Kargom Teslim Edilmiyor
Karşı ödemeli kargom kuryenin yanında pos cihazı olmadığı için "paran yoksa şubeye gelir alırsın" şeklinde yüzüme kapatılarak şubeye gönderildi. Müşte...
“Yardımcı olan Öznur hanıma teşekkürler”
MNG Pos Cihazını Kaldırmış Ve Bundan Birtek Kendisinin Haberi Var
Antalya Döşemealtı Minihub şubesi dağıtıma pos cihazı olmadan çıkıyor sebebini sorduğumuzda temassıza geçtiklerini söylediler. Gelen kargoyu teslim alabilmek ve göndericiyi mağdur etmemek adına komşudan borç isteyip nakit ödeme yaparak alabildim. Temaşsıza geçtiklerini sadece firma kendi biliyor biz...
MNG Kargo Kurye Pos Cihazını Unutmuş
Sipariş verdiğim siteden kredi kartı ile ödeme seçeceğini seçip sipariş verdim. Kurye geldiğinde bana nakit verirseniz alırsınız yoksa yarın gelir dedi bende yarın tekrar gelsin nakit param yok dedim. İki gün üst üste Antalya gübeloba şubesini arayıp durumu anlattım görüşmede bana bugün elinize ulaş...
MNG Kargo Firması Mağduriyetime Göz Yumdu
Ben bundan bir hafta önce MNG Kargo aracılığı ile internetten aldığım paket geldi. Kapıda ödemeli teslim aldım. Şeffaf kargo demişlerdi. Ama kargo teslim eden arkadaş açmama izin vermediği için içeriğine bakamadım ve ödeme yaptım. Tabii ki nakit pos cihazı nedense yoktu yanlarında. Teslim alıp açtık...
MNG Kargo Çalışanların Birbirinden Haberi Yok Ve Pos Cihazı Kuryeye Verilmiyor!
Manisa'da sanayi de bulunan bir firmayız. Çalıştığımız fabrikalar ile ürün/evrak gönderimimiz oluyor. Hiçbir zaman karşı tarafa kargo firma tercihi be...
“Mh' deki Seda Hanım. A teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Yanlış Ürün Olmasına Rağmen Israr Etmeleri Gönderen Bilgileri Eksik
Yaşadığım mağduriyetin başlıca sorumlusu MNG kargodur. Ben bundan bir hafta önce MNG Kargo aracılığı ile internetten aldığım paket geldi. Kapıda ödemeli teslim aldım. Şeffaf kargo demişlerdi. Ama kargo teslim eden arkadaş açma izin vermediği için içeriğine bakamadım ve ödeme yaptım. Tabii ki nakit p...
MNG Kargo'da Yarım Saat Önce Yanıltıldım, Ürünü İade İzin Verilmedi
Ben bundan bir hafta önce MNG Kargo aracılığı ile internetten aldığım paket geldi. Kapıda ödemeli teslim aldım. Şeffaf kargo demişlerdi. Ama kargo tes...
“Çok ilgililer çok yardımcı oldular bana Özge ve Öznur hanıma çok çok teşekkür ederim işlerini hakkıyla yaptılar”
MNG Kargo Hatasını Ben Niye Çekiyim
"437396153155 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır" şeklinde 19.02.2022 günü mesaj geldi. Kar...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Çalışanı Müşterilerine Bağırıyor
MNG Kargo galiba önüne gelen serseriyi işe alıyor. Bugün kargom geldi sabah saatlerinde ben ödeme yöntemini özellikle belirterek "kapıda kartla ödeme"...