Görünüm          
7.463 şikayet listeleniyor

30.06.2020 de MNG Kargo'ya vermiş olduğum ürün hiçbir şekilde bulunamadı tüm aramalarıma rağmen MNG Kargo ürüne ulaşamadı ilgisizlikleri de cabası. Dolap tazmin talep edin diyor bu süreci ben yapacaksam alıcı satıcıyı bir çatı altında toplamanın amacı ne alıcının parasını iade et ama satıcı kargoyla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten aldığım bir ürün MNG Kargo'ya verilmiş. Kargo ücretsiz şube teslim olarak. Fakat Akhisar şube müdürü bizim olduğumuz adres tarafına gidileceği için benim kargomu da vermiş sağ olsun. Fakat kargoyu teslim eden personel annemden 5 TL talep etmiş. Beni aradı o sıra da annem, ben de İnternet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kayseri düvenönü MNG şubesi m**** isimli bayan soy ismini kesinlikle vermedi. Üslubu düzgün olmadığı için uyarıda bulunduk ve kimlik bilgilerimizle bizi tehdit etti hakaret etti ve el kol hareketleriyle üzerimize geldi gerekli yerlere şikayette bulunduk.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesindeyim. Kargom oradaki adresime geldi. 1215******14 gönderi numaralı kargom cuma günü (09.08.2020) MNG 18 Mart şubesine ulaştı ve sadece o gün şubeye ulaştığına dair mesaj geldi. Kronik rahatsızlığım olduğu için her gün üniversiteye gidemiyorum, dağıtıma çıkacaktır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo'dan GittiGidiyor aracılığıyla firmam adına göndermiş olduğum ürünümün teslimatı aracımız yetersiz diye yapılmadı. Müşteri aranmış ve gelip alması gerektiği yoksa iptal işlemi yapılacağı söylendi. Kargo şubesine güçlükle ulaştığımda çalışan personel h** k*** vaktimi bununla almayın malzemey...Devamını oku

Merhaba, Yasal sürece taşıyacağım konu hakkında herkesin bilgisi olsun isterim. Yazlıkta çalışırken MNG personeli arayarak "ben sizin evinizi bulamıyorum" dedi, anlatmaya başladım "burası nasıl yer böyle ya" dedi ve 2 kez sözümü kesti. Müsaade edersen anlatıyorum dediğimde telefonu kapattı. Tekrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım iki ürün adrese teslim olmasına rağmen MNG Kargo Kozyatağı şubesi tarafından teslim edilmiyor.  Şube personeline Hepsiburada'nın kargo firmaları ile adrese teslim anlaşması olduğunu ve adrese dağıtımla yükümlü olduklarını iletmeme rağmen kargo firması konuyla ilgilenmiyor bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde olmama rağmen kimse eve gelmedi bir de evde yok denilip ürünlerim iade edilmiş telefonla İZMİR-Çiğli MNG şubenizi aradım telefondaki bayan dövmekten beter etti. Sözde gönderim 1 haftayı geçmiş alan olmamış iade edilmiş halbuki 10.08.2020 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı yazıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap uygulamasıyla sattığım ürünleri kargolamak için MNG Bursa/Mudanya şubesine gittim. İşlemleri tamamlarken normalde kargoyu koydukları poşetin artık paralı olduğunu tanesi 2 TL olduğunu söylediler. Bundan 1-2 hafta önce de göndermiştim aynı şekilde, para talep etmemişlerdi ve hiçbir kargo firmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Ankara Gimat Şubesi 8 gündür Şubede bulunan kargomu dağıtıma çıkarmamıştır. Bunun üzerine aradığımı da personellerinin yeni olduğunu adresleri bilmediklerini paylaştılar ve adres detaylı olarak anlattım, ertesi gün kargoya çıkacağı beyanında bulunmuşlardır. Ertesi gün dağıtıma çıkmadığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyükçekmece'den Başakşehir'e, oradan Esenkent'e giden kargomun içi kurye tarafından açılmış ve içinden değerli saat garanti belgesiyle birlikte  alınıp, boş kutusu müşteriye gönderilmiştir. Tarafımıza ne bir ödeme  ne de bir kamer kaydı beyan edilmiştir. Şikayet oluşturduğunuzda ise Başakşehir'in i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

MNG İstanbul - Mecidiyeköy ofis personellerinizin tamamından şikayetçiyim. Günlerdir teslim edilemeyen kargomun neden teslim edilmediğini sormak için telefonla ulaşmaya çalıştığımda; ya telefon suratıma kapatıldı ya da uzunca süreler hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Bu şekilde ulaşamayınca m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.08.2020 tarihinde Diyarbakır'dan Uşak Ulubey ilçesine kargo gönderdiler kargonun 10.08.2020 tarihinde burda olacağına dair MNG Kargo bana mesaj attı ama kargom 11.10.2020 tarihinde ancak uşağa gele bildi 11.10.2020 tarihinde +905466096636 numara üzerinden MNG Kargo personeli beni arayarak Uşak aş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan iki gün önce satin aldığım bir ürün sehven eski adres bilgilerimin kayıtlı olduğu adrese teslim edilmek üzere MNG Kargo aracılığıyla yola çıktı. O adreste bulunmadığım için kargom en yakin Sahrayıcedit MNG şubesine aktarılmış. Şubeyi bulunduğum adresi bildirmek için aradım ve göndericinin adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu kadar kalitesiz bir müşteri ilişkileri grubu görmedim kargoyla ilgili mağduriyet yaşıyoruz MNG Kargo tarafından adrese gelmeden cebimizden aranmadan kargolarımız geri iade diye gönderici firmaya geri yollanıyor. Bir de o Sefaköy şubedeki müşteri hizmetleri sıfatındaki var gibi gözüküp ama hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kargocu arkadaş adrese gelip hemen gitmiş çağrı merkezi de adres bilgisi hatalı diyor, bugün memnuniyet anketi için mesaj geldi kargomun geri iade olduğunu öğrendim... Neden telefonla aramadınız dediğimizde arama zorunluluğumuz yok diyor, bu şekilde bir hizmet hiçbir kargo firmasında görmedim... Kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi