to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ben Yalvaç askerlik şubesi başkanıyım. Bugün Trendyol'dan aldığım bir malzeme MNG Kargo tarafından bana ulaştı. Getiren personel MNG çalışanı H**** K***** önce beni tepeden aradı ve yanlış adrese gittiğini yüksek sesle bana söyledi. Gönderici firma adresi yanlış yazmıştı, düzeltme verdim ve...
"Tesekkürlet"
MNG Kargo ile gelecek olan siparişim için üç gündür Ankara Merkez Etimesgut şubesini arıyorum. İsminin Döndü olduğunu duyduğum çalışanınıza defalarca ...
01.10.2024 tarihinde yurt dışından satın aldığım ürün MNG Kargo aracılığı ile bulunduğum ile gönderilmiş ve dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj aldım. Kargo takip ekranında ürünün dağıtıma çıkarıldığı ancak aynı ekranda teslimat tarihinin olmaması ve teslimatın 1-3 gün içerisinde yapılacağı yazıyordu....
"Beni arayan Asye hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Adıma ve açık adresime olan kargoyu Bursa MNG Kargo Beşevler şubesi personeli farklı bir adrese teslim etmiştir. Teslim edildi mesajı geldiği anda söz konusu şubeye telefonla ulaşılmış. Kargonun teslim edilmiş mesajı gelmesine rağmen kargonun teslim edilmediği belirtilmiştir. İlgili personel kargon...
15:16 ile 15:30 saatleri arasında görüşmemde kargom hakkında bilgi almak istedim. Bana gerekli bilgiyi veremediler. Gerekli bilgiyi alamadığım için şikayet hattı numarası istedim. Bana böyle bir numaralarının olmadığını, Google'a girerek kendim bulmam gerektiğini söylediler. Israrla bu numarayı iste...
MNG Kargo 394012183999 takip numaralı kargo mu dağıtıma çıkardıktan sonra aramadan, haber bilgi vermeden şubeye geri götürdü. Güvenlikli bir sitede sözde ulaşamamış. Dağıtımı yapan personel telefon ile aradı o an açamadım ama arkasından 2 dakika içinde 3 kez aramama rağmen ulaştım bir de çok bilmişç...
Trendyol'dan bir koşu bandı sipariş ettim ancak MNG Kargo şirketi Ankara Batıkent şubesi kargomu şubede bekletiyor, teslim etmiyor. Arayıp müşteri tem...
Sinop Gençlik ve Spor İl Müdürlüğüne 18/09/2024'te göndermiş olduğum kargom, şubeye 19/09/2024'te ulaşmasına rağmen kuruma teslim edilmedi. Şubeyi arıyoruz, 24/09/2024'e kadar bize geri dönüş yapıp kargoyu ulaştıramadık demiyorlar ve üstüne üstlük biz aradığımızda burası yoğun teslim edemedik deyip ...
MNG Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesi hiçbir kargomu eve getirmiyor. Geldik evde yoktunuz diyorlar. Oysaki ben evdeyim. Madem kapıya cevap vermedim neden telefonla aramıyorsunuz. Son 4 siparişimde özellikle kasıtlı olarak getirilmediğini düşünüyorum. Bugün kargo şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde ...
MNG Kargo Kocaeli İzmit şubesi müşteri hizmetindeki bayan personel F**** Hanım müşterisine saygısızca konuşması artı güncel adresime ürünü göndermediler. Eski adresime ürün gidiyor ve bu konuda bulunduğum şehrin kargo şirketini ve beni suçlar gibi konuştu. Yetkili kimse, ürünlerini kargo yaparken mü...
"Mağaza müdürü ve bahsettiğim çalışandan hala şikayetçiyim onun dışında genel müdürlükte süreçte yardımcı olan emine hanıma teşekkür ederim."
Ortaköy MNG N***** isimli personel ve onun kadın müdüründen şikayetçiyim. Cuma, cumartesi, pazartesi, salı 4 gün boyunca kargo alım talebinde bulunmam...
Adil Işık firması MNG Kargo ile anlaşmalı olduğundan aldığım ürünü iade edebilmek için 23.09.2024 tarihinde MNG Kargo Bağlıca Şubesini aradım. Bir ade...
"Müşteri memnuniyeti odaklı samimi gayretleri için teşekkür ediyorum."
MNG Yaşamkent / Ankara Bu sabah 0549 208**** numaralı numaralardan 11:08 ve 11:09'da beni aradılar ve kargomu 30 dakika içinde teslim edeceklerini söy...
Kurumsal olarak yaklaşık 1 senedir Tekirdağ merkez Süleymanpaşa MNG Kargo Rodosto şubesi ile çalışıyorduk. Anlaşma gereği kırılan, kaybolan, zarar gören ürünler tanzim ile tarafımıza ödeme yapılacaktı. O kadar sağlam ve özenli paketleme işlemi yapmamıza rağmen maalesef kırık, çatlak ürünler iade olm...
"Sorunun giderilmesi adına teşekkür ediyorum."
İnternet üzerinde ne alırsam alayım MNG Kargo ile geldiğinde dağıtıcı personel kendi kafasına göre sürekli farklı adreslere bırakıyor. Adresime teslim...
MNG Kargo Kars Şubesi siparişleri adrese teslim etmiyor. Sürekli aynı sorun, sıkıntı, sorumsuz personel. Kargo ile ilgili arayıp bilgi verilmiyor. Adr...
Muğla-Milas ta Perşembe günü MNG Kargo'yu arayıp kargolarımın adresimden alınıp gönderilmesini rica ettim. Tamam dediler ve adresimi verdim. Akşam geç saatlere kadar bekledik hatta anneme yemeğe gidecektik iptal ettik ama gelen olmadı. Cuma günü tekrar aradım tamam görevli gelip alacak dediler. Akşa...
"Müşteri hizmetlerinden arayan personelinizin olumlu yaklaşımı ve anlayışı için teşekkür ederim"
İnternet alışverişi ile yapmış olduğum alışverişi almak için bugün Balıkesir Gönen ilçesi MNG Kargo şubesine gittim. Gidiş saatim iş çıkışı 18.20, kar...
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden sibel hanıma bizzat ilgi ve alaka göstermesinden özellikle teşekkür ederim."
MNG Kargo kalitesizliği ve dağıtıcı personel problemleri hiç bitmiyor. Kargo teslimi felaket, bir gün öncesinden mesaj atıyor, evde bekliyoruz, bir gü...
MNG Kargo ürünleri özellikle zarar verip geri gönderiyor. Kırılabilir ürünleri 'sorumluluk size aittir' diyerek kötü koşullarda taşıyor ve kırıyor. Sonrasında hiçbir sorumluluk almayarak müşteriyi mağdur etmektedir. Taşınma koşullarını kamera ile izlemek istediğimizde izletmeyip personel hatalarını ...
"Kargomu Tam Adresime göndermemekle birlikte (son durak olarak belirttikleri adresime 2 km uzaklıkta bir esnafa teslim edildi, yine gidip oradan teslim aldım."
Trendyol dan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderim sağlanmış. Ve ürün kapıda teslim olarak gönderilmiş. Fakat bulunduğum yere MNG Kargo gelmiyor. ...
"Şube için değil arayan müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Evren Şubesi İstanbul, Bağcılar, Güneşli Evren Şubesi kesinlikle personel olarak çok alt sınıf. Konuşma üslubu ve davranışları çok alt düzey...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
