Sm-378989 fatura numaralı 882948**2358 takip numaralı MNG Kargo gönderim Soma şubesi tarafından alıcı müşterim evde olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Soma şubesinden mustafa isimli çalışan ile yaptığım telefon görüşmesinde o bölgeye 80 kargo var yaklaşık olarak sürekli bununla karşılaşıyoruz karg...
MNG Kargo sonuçlanmayan tanzim dilekçesi. Dolap uygulaması üzerinden sattığım ekranlı teyp kargo sürecinde kırıldı. Paketleme işlemi Seydişehir MNG Kargo şubesinde personeller tarafından yapıldı. Alıcı ürün kırık geldi diye iade hakkını kullandı ve ürünü bana geri iade etti. Zararımın karşılanmasını...
MNG Kargo Polatlı şubesi kadar kötü bir kargo var mı bilmiyorum. Bu yaşadığımız ailemin ve benim kaçınca olayımız bilmiyorum. Çarşamba günü kargom iadeye düştü diye bildirim geldi aradım Kargo belirli günlerde teslimat yapıyor dediler pazartesi ve perşembe günü dediler perşembe günü tüm gün bekledim...
Kargodan mesaj gelmesi sebebiyle ürünümün nerede olduğunu öğrenmek istiyordum. MNG Kargo Bandırma Kapıdağ şubesindeki çalışan, hanımefendi diye tabir edebileceğim kişi çok ilgisiz bir şekilde konuştu. Personellerinizin daha saygılı ve profesyonel davranmasını rica ederim.
Eskişehir Beylikova MNG Kargo şirketi dağıtım personeli defalarca uyarmamıza rağmen, her seferinde kargoyu kapıya kadar getirip teslim etmek yerine bina girişine bırakıp gidiyor. Basit ürünler neyse ama pahalı ve teknolojik ürünleri bile umursamadan bırakıp gidiyor. Kargom kapıya teslim edilmeyeceks...
MNG Manavgat Side şubesi. Evde olmamıza rağmen geldik yoktunuz denildi zil bile çalınmadı neymiş aramışlar arama da gelmedi. Arayıp durumu anlatıyoruz...
Trendyol'dan aldığım ürünler MNG Kargo ile kargolandı. Kapıya gelen kargocu sepet sallamamı istedi sepet kullanmadığımı ve evde iki bebek olduğunu söylediğim kuryeye evin iki kapısı olduğunu diğer kapısını kullanmasını söylediğimde o taraftan devam etmeyeceğini söyleyip ürünlerimi teslim etmeden şub...
Paramı adılar, yetişin. Şubesini bilmediğim bir MNG Kargo'dan arkadaşım kargo gönderdi. 432020970545 bu kod ile fotoğrafta da görüştüğü gibi bir karış hafif bir kargo fazla para almak için 10 desi girilmiş ve tam 165 TL paramı aldılar. Aldılar mı deyim bilemedim. Hakaret eder gibi paramın iadesini i...
Afyonkarahisar kadınana şubesi çalışan bütün arkadaşları buradan tebrik ediyorum 2 gün boyunca adresimden kargomu alamadılar. Düzen tertip çok güzel, personel ( s***hanım ) konuşma esnasında yüzümüze telefon da kapattı ve dönüş olmadı. Şikayet oluşturmak istediğimizde oluşturan kişiler sistem açılma...
24.05.2023 akşam 16.55 gibi vardiyada tele çıkan personel adresime hiç gelmedikleri halde teslim edilemedi iade gönderi yazdıkları için bilgi almak is...
MNG Kargo Çorlu Günebakan şubesine Hatay bölgesinden yaklaşık 250 kilogramlık 7 parça toplam 250 adet ürün gönderildi. Toplam adet girildiği için ve arkadaşlar hamal olmadıklarını eşyaları 1. Kat olan evime çıkarmadılar. Ben beyaz eşya mobilya tarzı bir üründe alabilirdim. Onu da mı çıkarmayacaklard...
361070726733 takip numaralı adrese teslim Trendyol gönderimizin adres kısmı MNG Kargo sistemindeki yazılım sorunları nedeniyle eksik çıkmış. Trabzon M...
18.01.2023 tarihinde Yozgat merkez MNG Kargo şirketi ile Ordu Fatsa ilçesine alıcısı h** k*** olan bir koli kişisel eşya gönderdim.
MNG Kargo şirketi kargoyu alıcıya teslim etmemiş, aylarca kargomu şubelerinde bekletip konuyla ilgili şahsıma ya da alıcı kişiye herhangi bir dönüş yapmamıştır. Yozga...
Yine aynı sorun; ard Arda defalarca ararız, mesai saatleri bitmediği halde personelleri zahmet edip telefonlarımızı açmaz. Şubeye gittiğimizde de " Ah...
Ya ben sizi şikayet etmekten usandım, yoruldum, bıktım siz değil MNG Kargo şirketi mahalle bakkalı bile olamazsınız. Hangi personellerin ne iş yaptığı belirsiz sisteminiz var mı yok mu, nasıl işliyor çalışıyor, kimsenin umurumda değil.
Kendi kendinize sabah mesaiyi başlatıp akşam bitiriyorsunuz. Ki...
3 Mayıs MNG Kocasinan/İstanbul şubesine annemle kargo mu gönderdim orada çalışan personel anlaşma kodu yanlış deyip ben nereye gideceğini biliyorum deyip ürünümü Erzurum'a yollamış halbuki ürünün üstünde nereye gideceğini de yazmıştım İstanbul içi olduğu belli 3 haftadır ürün ortalıkta dolanıyor ver...
Ben Malatya ili Darende ilçesinde ikamet etmekteyim yapmış olduğum alışverişlerinde MNG Kargo firmasına verilen kargolarım adresime geldiğinde getiren...
İade yapmak için sistem açılması 10 saat sürdü. Personeller soğukkanlı ve müşterilere azarlıyorlar. Kargoları dağıtıma hazırlarken parçalıyorlar. Gereken diğer mevkilere de şikayette bulunacağım. Tamamen rezillik.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.